स्टेक शायद 10 साल पहले मेनू पर रहा होगा जब एक सेल्स लीड एक सॉफ्टवेयर डील को पूरा करने के लिए सीआईओ को डिनर पर ले गया था। उस समय, सीआईओ उनकी कंपनी द्वारा खरीदे गए प्रत्येक सॉफ़्टवेयर को नियंत्रित करते थे। वे गोद लेने के द्वारपाल थे, और बिक्री चक्र को सॉफ्टवेयर खरीद के बजट पर उनके प्रभाव को पकड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
आज के सीआईओ ने बाकी सी-सूट, कार्यकारी नेताओं और सॉफ्टवेयर के व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी क्रय शक्ति का लोकतंत्रीकरण कर दिया है। हो सकता है कि उन्हें उन सभी सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों के बारे में भी पता न हो जो कर्मचारी उपयोग कर रहे हैं - तीसरे पक्ष के साथ तकनीक और सूचना-साझाकरण को अपनाने में दृश्यता में एक बड़ा बदलाव।
इस बदलाव के साथ, जब सॉफ्टवेयर खरीद और नवीनीकरण को प्रभावित करने की बात आती है तो अंतिम उपयोगकर्ता अब शक्ति रखते हैं, और सास स्टार्टअप परिदृश्य तदनुसार समायोजित हो रहा है।
सास बिक्री चक्र बनाम त्वरित संतुष्टि
जेन जेड और सहस्राब्दी बनाते हैं लगभग आधा आज के कार्यबल का. उत्पादकता-संचालित व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर के प्रति उनकी अपेक्षाओं को उनकी वास्तविकता से सूचित किया जाता है जिसे आनंददायक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और त्वरित संतुष्टि द्वारा आकार दिया गया है। वे पूर्वानुमानित, उपयोगकर्ता-अनुकूल समाधान चाहते हैं जो उनकी भूमिका के लिए सर्वोत्तम हों, बिना सामग्री कार्यान्वयन प्रयास के तात्कालिक आरओआई प्रदान करें।
सीआईओ भूमिका के परिवर्तन के साथ-साथ इस जनसांख्यिकीय बदलाव को ध्यान में रखते हुए, सास स्टार्टअप को यह समझने के लिए मजबूर किया जाता है कि वे उत्पाद-सक्षम विकास और पौरुषता को चलाने के लिए व्यक्तियों तक कैसे पहुंच सकते हैं। सुस्त यह एक ऐसी कंपनी का उदाहरण है जिसने इस मॉडल की शुरुआत की, पहले व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को बिक्री की और फिर उद्यम में अपना रास्ता बनाया।
आज, बी 58 बी कंपनियों का 2% एक उत्पाद-सक्षम रणनीति अपनाएं। जैसे-जैसे यह पैटर्न जारी रहता है, SaaS स्टार्टअप्स को जेन जेड और मिलेनियल्स की निर्बाध सॉफ्टवेयर अपनाने की इच्छा को पूरा करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।
SaaS स्टार्टअप को डेटा को बेहतर बनाने की आवश्यकता है
तत्काल संतुष्टि को ध्यान में रखते हुए, SaaS स्टार्टअप्स को अंतिम खरीदारों के सामने सही डेटा रखने की आवश्यकता है। प्रत्येक सॉफ़्टवेयर विक्रेता का डेटा उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है गूगल खोज, जिससे प्रत्येक सॉफ़्टवेयर श्रेणी में विक्रेताओं की तुलना करना आसान हो गया है।
अपनी उंगलियों पर जानकारी देते हुए, उपयोगकर्ता खोज चरण के दौरान किसी विक्रेता से जुड़े बिना उन कार्यात्मकताओं की पहचान कर सकते हैं जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हैं। जबकि बिक्री को उत्प्रेरित करने के लिए विक्रेता की भूमिका अभी भी महत्वपूर्ण है, उत्पाद, मूल्य निर्धारण और पैकेजिंग के बीच पारदर्शिता सॉफ्टवेयर खरीदने के तरीके को बदल रही है।
बिक्री चक्र की शुरुआत में समाधान के मूल्य को रेखांकित करने के लिए डेटा और आरओआई कैलकुलेटर को शामिल करना आधुनिक उपयोगकर्ता का ध्यान आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए जरूरी है।
अधिक स्टार्टअप सुरक्षा से निपटेंगे
हालाँकि CIO अब सॉफ़्टवेयर स्टैक की सोर्सिंग में अग्रणी और केंद्र नहीं हैं, फिर भी वे एंटरप्राइज़ कमजोरियों को रोकने के लिए साइबर सुरक्षा प्रबंधन में शामिल हैं। के अनुसार एक 2023 रिपोर्टसीआईओ को सुरक्षा प्रबंधन सबसे आम जिम्मेदारी सौंपी गई थी।
जेनेरिक एआई का उदय एक को रास्ता दे रहा है साइबर सुरक्षा संबंधी चिंताओं का पिटारा. पिछले पांच वर्षों में हमले के वाहक और सुरक्षा कमजोरियां नाटकीय रूप से बदल गई हैं, और हमारे पास सुरक्षा के लिए पहले से कहीं अधिक डेटा है।
यह सास परिदृश्य से जुड़ा है और सीआईओ की भूमिका में बदलाव आया है। जब प्रत्येक कर्मचारी सॉफ़्टवेयर की मांग कर रहा है, तो यह गारंटी देना अधिक कठिन हो जाता है कि आपकी कंपनी का डेटा सुरक्षित है। यह वास्तविकता और जेनेरिक एआई सुरक्षा चिंताओं का उद्भव सुरक्षा, अनुपालन और पहचान प्रबंधन से निपटने के लिए अधिक स्टार्टअप को रास्ता देगा।
अक्सर, उद्यम स्तर पर सॉफ़्टवेयर बिक्री चक्र में जटिल खरीद, सूचना साझाकरण और सुरक्षा प्रश्नावली शामिल होती हैं जो बिक्री चक्र को धीमा कर देती हैं। कंपनी की कमजोरियों से निपटना अधिक जटिल होता जा रहा है, फिर भी कर्मचारी पहले से कहीं अधिक पारदर्शिता की मांग कर रहे हैं। इस वर्ष, हम दो परस्पर विरोधी प्राथमिकताओं में सामंजस्य बिठाने के लिए सॉफ्टवेयर कंपनियों की एक नई श्रेणी देखेंगे।
प्रिया साईप्रसाद पर एक सामान्य भागीदार है पर्यटन राजधानी. उन्होंने उद्यम पूंजी, एम एंड ए और उद्यम प्रौद्योगिकी में 13 वर्षों के बाद फर्म की सह-स्थापना की। वह हाल ही में एक भागीदार थी सॉफ्टबैंक विजन फंड, जहां उन्होंने श्रेणी-परिभाषित सॉफ्टवेयर कंपनियों में निवेश का नेतृत्व किया पिक्सिस, वेंड्र, अवलोकन.एआई, कॉमर्सआईक्यू, सेंडोसो और स्केडुलो. पहले साईप्रसाद थे मेफील्ड फ़ंड1 प्रारंभिक-विकास निवेशों पर ध्यान केंद्रित किया, और एक संस्थापक सदस्य M12 (माइक्रोसॉफ्टवेंचर फंड), जहां उन्होंने निवेश का नेतृत्व किया Go1, वर्कबोर्ड, PandaDoc, तत्व एआई (के द्वारा अधिगृहित किया अभी मरम्मत करें), और बोनसाई (माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अधिग्रहीत)। इससे पहले, वह एक डील लीड थीं चौकोरकी एम एंड ए टीम सॉफ्टवेयर और मशीन लर्निंग के क्षेत्र में अधिग्रहण का नेतृत्व कर रही है।
उदाहरण: डोम गुज़मैन
हाल ही के फंडिंग दौरों, अधिग्रहणों आदि के साथ अप टू डेट रहें
क्रंचबेस डेली।
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- स्रोत: https://news.crunchbase.com/saas/cio-decentralization-impact-startup-landscape-saiprasad-touring/
