जैसा कि हम सभी जानते हैं, इंटरनेट आवश्यक डेटा और सूचनाओं का एक विशाल संग्रह है, जो हमारे लिए कभी भी, कहीं भी उपलब्ध है। एक बड़ा झटका यह है कि ये सभी डेटा और अंतर्दृष्टि दो-आयामी स्क्रीन या वेबसाइट के अंदर फंस गए हैं।

यह उस तरह के इंटरैक्शन को महत्वपूर्ण रूप से सीमित करता है जो हम इन डेटा के साथ कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, 2डी झुकाव हमें अब हमारे पास उपलब्ध सूचनाओं की मात्रा का पूरी तरह से दोहन करने से रोकता है। ऐसी चुनौतियों से पार पाने के लिए ऑगमेंटेड रियलिटी (एआर) नामक एक नवीन तकनीक है।

"यह प्रौद्योगिकियों का एक समूह है जो डिजिटल वस्तुओं को इंटरनेट से भौतिक या वास्तविक जीवन के वातावरण में लाता है।" 

वास्तव में, हम में से अधिकांश वास्तव में एआर तकनीक से काफी परिचित हैं क्योंकि प्रमुख मोबाइल गेम जैसे पोकेमॉनगो और इसी तरह के ऐप।

यहां तक ​​कि फेसबुक और स्नैपचैट जैसे सोशल मीडिया दिग्गजों ने भी फिल्टर के जरिए एआर को अपने प्लेटफॉर्म पर पेश किया है। लेकिन सच्चाई यह है कि मनोरंजन अनुप्रयोगों के अलावा एआर को व्यवसायों के लिए भी अधिक परिणामी तरीकों से लागू किया जा सकता है।

मनोरंजन में इस तरह के इमर्सिव एक्सपीरियंस की सफलता दर्शाती है कि एआर को लोगों ने कितनी अच्छी तरह से अपनाया है। इसने इस तकनीक को लोगों के लिए बहुत परिचित बना दिया है और यह उनके दिन-प्रतिदिन के जीवन का एक बड़ा हिस्सा बन गया है। इससे पता चलता है कि व्यवसाय भी इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने उपभोक्ताओं तक पहुंच सकते हैं और उन्हें दो बार सोचने की जरूरत नहीं है कि लोग इसे अपनाएंगे या नहीं।

बातचीत के एक अद्वितीय स्तर के साथ, संवर्धित वास्तविकता हर दूसरे तकनीकी नवाचार से आगे निकल जाती है। आइए अब व्यवसायों में AR के बारे में और जानें। 

व्यवसायों में एआर का महत्व

मनोरंजन उद्योग के समान ही, व्यवसाय भी लगातार संचालन बढ़ाने और ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए नई रणनीतियों का अनावरण करने के अवसरों की तलाश में हैं। दुनिया भर के प्रमुख संगठनों ने व्यावसायिक जीवन चक्र में एआर को पहले ही लागू कर दिया है।

ऑगमेंटेड रियलिटी ने उत्पाद विकास और निर्माण से लेकर लॉजिस्टिक्स और ब्रांड मार्केटिंग या ग्राहक सेवा तक हर चीज में अत्यधिक क्षमता दिखाई है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के संयोजन के साथ ऐसी नवीन तकनीक को लागू करने वाले संगठनों को गुणवत्ता और उत्पादकता में बड़ा लाभ दिखाई दे रहा है। इसने व्यवसायों को यह सुधारने में मदद की है कि उपयोगकर्ता अपने उत्पादों को कैसे देखते हैं, जानकारी की कल्पना करते हैं, निर्देशों को प्राप्त करते हैं और उनका पालन करते हैं, और सेवाओं या समाधानों के साथ बातचीत करते हैं। 

यहां बताया गया है कि व्यवसायों को AR प्रौद्योगिकी की आवश्यकता क्यों है

1. आपके ग्राहक सही उत्पाद खोज सकते हैं।

जब से COVID-19 महामारी का उदय हुआ है, डिजिटल शॉपिंग और ई-कॉमर्स साइटों ने दैनिक उपयोग के मामले में आसमान छू लिया है। ग्राहकों ने लंबे समय से ईंट और मोर्टार खरीदारी की पारंपरिक पद्धति को छोड़ दिया है और ऑनलाइन या डिजिटल खरीदारी के साथ सुविधाजनक हैं।

जिन संगठनों को हम ग्राहकों की मांगों में इस बदलाव के साथ बनाए रखने में असमर्थ हैं, उन्हें व्यवसाय से बाहर जाने के साथ गंभीर रूप से चुनौती दी गई थी। इसलिए, आजकल अधिकांश ब्रांड अपने ग्राहकों के लिए ऑनलाइन खरीदारी को एक सहज अनुभव बनाने की कोशिश कर रहे हैं। 

भले ही ग्राहक भौतिक उत्पाद को वैसा नहीं देख सकते जैसा वे किसी शॉपिंग मॉल या रिटेल स्टोर में करते थे, एआर उन्हें डिजिटल दुनिया में ऐसा ही अनुभव दे सकता है। एआर तकनीक एक आभासी दुनिया में भौतिक वस्तु की त्रि-आयामी छवि की पेशकश कर सकती है और इस प्रकार खरीदारी के अनुभव को पूरी तरह से बदल सकती है।

विशेष रूप से ऐसे ब्रांड जो कपड़े, आईवियर, ज्वैलरी, और बहुत कुछ से संबंधित हैं, ग्राहकों को ट्राई-ऑन अवधारणा के साथ मदद कर सकते हैं। एआर मोबाइल एप्लिकेशन का लाभ उठाकर, ग्राहक ऑनलाइन अपनी छवि पर आइटम ओवरले कर सकते हैं। या स्मार्टफोन कैमरे की मदद से, उपयोगकर्ता चुनिंदा फर्नीचर की जांच कर सकते हैं और सटीक विश्लेषण कर सकते हैं कि क्या यह उनके रहने वाले कमरे में फिट बैठता है।

2. यात्रा और आतिथ्य क्षेत्रों में मदद करता है

महामारी ने यात्रा और आतिथ्य क्षेत्र को पहले की तरह काफी प्रभावित किया है। हालांकि दुनिया के कई हिस्सों में उड़ानें और परिवहन फिर से शुरू हो गए हैं, लेकिन समूहों में यात्रा करना अभी भी प्रतिबंधित है। इसने एकल यात्रियों या बैकपैकर्स के लिए यात्रा की विलासिता को काफी हद तक प्रतिबंधित कर दिया है। 

इसके अलावा एक गाइड की मदद लेना सीमित कर दिया गया है, इसलिए आपको जगह लेने के लिए भारी मात्रा में गाइड चार्ज करने पर विचार नहीं किया गया है। यह अब कोई चुनौती नहीं है क्योंकि मोबाइल फोन में एआर एप्लिकेशन मोबाइल कैमरों की मदद से सड़कों के नाम, नक्शे सटीक दिशाओं आदि की पहचान करने में सक्षम हैं। ये एआर एप्लिकेशन पर्यटकों को अलग-अलग स्थान दिखाने के लिए एक वर्चुअल गाइड भी प्रदान करते हैं और उनके साथ उनकी समझ में आने वाली भाषा में भी बातचीत करते हैं। 

3. वस्तु पहचान के साथ एआर नई संभावनाएं प्रदान करता है।

कई उत्पाद निर्माण कंपनियों और उद्योगों ने अपने उत्पादों के साथ त्रुटियों या मुद्दों की पहचान करने के लिए एआर का लाभ उठाया है। डीप लर्निंग क्षमताओं और स्मार्ट डिफेक्ट डिटेक्शन के साथ, एआर किसी उत्पाद का मूल विश्लेषण कर सकता है और आभासी दुनिया में सभी मुद्दों को सूचीबद्ध कर सकता है। आभासी दुनिया से यह सटीक और सटीक डेटा वास्तविक दुनिया में उत्पाद को एक अधिक प्रभावी, कुशल उत्पाद में बदलने के लिए आवश्यक है। 

यहां तक ​​​​कि पूरे उत्पाद प्रलेखन को आजकल एआर तकनीक के माध्यम से पेश किया जा सकता है, इस प्रकार कागज या लिखित कैटलॉग को समाप्त कर दिया जाता है। उत्पाद खरीदने वाले ग्राहक इसके एआर एप्लिकेशन में लॉग इन कर सकते हैं, उत्पाद को स्कैन कर सकते हैं और उत्पाद का उपयोग करने के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यह उपयोगकर्ताओं को वस्तुओं को पहचानने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है, फिर दस्तावेज़ित श्वेत पत्र या कैटलॉग के पृष्ठों को पढ़ने के बजाय इंटरनेट से आसान जानकारी का उपयोग करता है। 

यह एआर रणनीति एक छोटी इलेक्ट्रॉनिक खुदरा दुकान या यहां तक ​​कि एक बड़ी ऑटोमोबाइल निर्माण कंपनी द्वारा अपने वाहनों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने के लिए नियोजित की जा सकती है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए और भी मजेदार है क्योंकि यह एक अधिक immersive और मनोरंजक अनुभव प्रदान करता है जो ग्राहक सेवाओं और उपयोगकर्ता संतुष्टि को बढ़ाता है। 

निष्कर्ष

ऑगमेंटेड और इमर्सिव प्रौद्योगिकियां न केवल लोगों को आकर्षित करती हैं बल्कि कई रणनीतियों को स्वचालित करने में भी मदद करती हैं जिन्हें लोग असंभव समझते थे। यह डॉक्टरों को रिमोट सर्जरी करने में मदद करता है, ग्राहकों को किसी भी उत्पाद या सेवा को समझने में मदद करता है। यह उद्योगों और उत्पाद निर्माताओं को उपभोक्ताओं को बेहतर निर्णय लेने के लिए लोगों और उत्पादों का पता लगाने या उनके साथ अधिक बातचीत करने में मदद करता है। 

इस तरह की नवीन प्रौद्योगिकियां हमारे जीवन को अधिक गति से प्रभावित करेंगी, इसलिए व्यवसायों को आगे सोचना चाहिए और एआर, वीआर को लागू करने के तरीके खोजने चाहिए। एआई सेवाओं और एमएल उनकी व्यावसायिक दक्षता में सुधार करने के लिए.

प्लेटोए. Web3 फिर से कल्पना की गई। डेटा इंटेलिजेंस प्रवर्धित।
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स्रोत: https://www.aiiottalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/