कॉर्पोरेट परिदृश्य में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के बढ़ते प्रभाव के संकेत में, यूरोप की अग्रणी फिनटेक दिग्गज कर्लना ने पिछले महीने यह घोषणा करने के बाद सुर्खियां बटोरीं। इसने 700 ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को एआई से बदल दिया. कंपनी के अनुसार, उसका एआई सहायक अब उन 700 कर्मचारियों द्वारा किए गए कार्यों के बराबर कार्यों को संभालता है जिन्हें नौकरी से निकाल दिया गया था। कार्यबल में यह कमी आधुनिक व्यवसायों में स्वचालन और एआई-संचालित समाधानों को अपनाने में तेजी को रेखांकित करती है।
हालाँकि, नौकरी विस्थापन पर एआई का प्रभाव पारंपरिक ब्लू-कॉलर भूमिकाओं से परे तक फैला हुआ है। अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष (आईएमएफ) की एक हालिया रिपोर्ट ने खतरे की घंटी बजा दी है, जिसमें भविष्यवाणी की गई है कि एआई उन्नत अर्थव्यवस्थाओं में 60% नौकरियों को प्रभावित करेगा। यह चेतावनी कार्यबल के विभिन्न क्षेत्रों पर एआई तकनीक के दूरगामी प्रभावों पर प्रकाश डालती है, स्वचालन के युग में रोजगार की उभरती प्रकृति को संबोधित करने के लिए सक्रिय उपायों की तत्काल आवश्यकता पर जोर देती है।
आईएमएफ एआई नौकरी विस्थापन पर अलार्म बजाने वाला एकमात्र व्यक्ति नहीं है। एक्सेंचर के सहयोग से, विश्व आर्थिक मंच ने एक और भी गिरा दिया रिपोर्ट रोजगार पर बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) के उभरते प्रभाव पर प्रकाश डालना। रिपोर्ट विभिन्न क्षेत्रों में एलएलएम के एकीकरण पर गहराई से प्रकाश डालती है, हम जानकारी के साथ कैसे जुड़ते हैं और इसके परिणामस्वरूप, हम अपना पैसा कैसे कमाते हैं, इसमें एक बड़े बदलाव पर प्रकाश डालती है।
“कल की नौकरियों की श्रृंखला के नवीनतम श्वेत पत्र में, [हम] नौकरियों पर बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) के संभावित प्रभाव की एक परीक्षा प्रस्तुत करते हैं। विभिन्न उद्योगों में एलएलएम का एकीकरण इस बात में एक आदर्श बदलाव प्रस्तुत करता है कि हम सूचनाओं के साथ कैसे बातचीत करते हैं और, विस्तार से, हम कैसे काम करते हैं,'' डब्ल्यूईएफ लिखा था.
शीर्ष 10 नौकरियाँ जिनमें एआई द्वारा प्रतिस्थापित किए जाने का सबसे अधिक जोखिम है
विश्व आर्थिक मंच के एक अध्ययन के अनुसार, शीर्ष दस नौकरियां नीचे दी गई हैं जो एआई से सबसे अधिक प्रभावित होंगी।
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IT
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वित्त (फाइनेंस)
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ग्राहक बिक्री
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संचालन
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HR
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विपणन (मार्केटिंग)
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कानूनी
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आपूर्ति श्रृंखला
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टेक नौकरियां (कोडर, कंप्यूटर प्रोग्रामर, सॉफ्टवेयर इंजीनियर, डेटा विश्लेषक)
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बाजार अनुसंधान विश्लेषकों
रोस्टर में भूमिकाओं की अंतिम जोड़ी हाल ही में हुई अंतर्दृष्टि से उपजी है रिपोर्ट बिजनेस इनसाइडर से. यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे चैटजीपीटी और गूगल जेमिनी जैसे जेनेरिक एआई उपकरण इन विशेष व्यवसायों को हिला देने के लिए तैयार हैं।
और के लिए धन्यवाद विजुअल कैपिटलिस्ट, हमें प्रेस से विश्व आर्थिक मंच की रिपोर्ट के निष्कर्षों को प्रदर्शित करने वाला एक इन्फोग्राफिक मिला है। यह ग्राफ़िक अनुमान लगाता है कि जब एआई व्यवधान की बात आती है तो विभिन्न नौकरी विभागों को अलग-अलग स्तर के जोखिम का सामना करना पड़ता है।
डेटा और कार्यप्रणाली
यह पता लगाने के लिए कि कौन से नौकरी विभाग एआई से सबसे अधिक प्रभावित होंगे, शोधकर्ताओं ने एक विशिष्ट पद्धति का पालन किया और विभिन्न व्यवसायों से जुड़े 19,000 से अधिक कार्यों का मूल्यांकन किया, जैसे दस्तावेज़ पढ़ना, यह पता लगाने के लिए कि क्या भाषा ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। जिन कार्यों को भाषा-निर्भर के रूप में पहचाना गया था, उन्हें पूरा करने के लिए आवश्यक मानवीय भागीदारी के स्तर को मापने के लिए आगे की जांच की गई।
इस व्यापक विश्लेषण का उपयोग करके, शोधकर्ता यह अनुमान लगाने में सक्षम थे कि एआई विभिन्न व्यावसायिक समूहों को कैसे प्रभावित करेगा। इस व्यवस्थित दृष्टिकोण ने विभिन्न उद्योगों में कार्यबल पर एआई के संभावित प्रभावों के बारे में बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान की।
विभाग | बड़ा प्रभाव (%) | छोटा प्रभाव (%) | कोई प्रभाव नहीं (%) |
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IT | 73 | 26 | 1 |
वित्त (फाइनेंस) | 70 | 21 | 9 |
ग्राहक बिक्री | 67 | 16 | 17 |
संचालन | 65 | 18 | 17 |
HR | 57 | 41 | 2 |
विपणन (मार्केटिंग) | 56 | 41 | 3 |
कानूनी | 46 | 50 | 4 |
आपूर्ति श्रृंखला | 43 | 18 | 39 |
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- स्रोत: https://techstartups.com/2024/03/19/top-10-jobs-most-impacted-by-ai/