आह, चौथाई एक. यह वह समय है जब हममें से कई लोग पिछले वर्ष पर विचार करते हैं, नए दांव लगाते हैं और अपनी प्लेबुक को ताज़ा करते हैं। यदि चौथी तिमाही मजबूत अंत के बारे में है, तो पहली तिमाही स्मार्ट शुरुआत के बारे में है।

यह एक रोमांचक समय है लेकिन थोड़ा अभिभूत करने वाला भी है। आपके पास पहुँचने के लिए नए लक्ष्य और कार्यान्वयन के लिए नई रणनीतियाँ हैं। आपको एक पल की सूचना पर घूमने के लिए पर्याप्त जगह बनाने की भी आवश्यकता है।

लेकिन डरो मत - यहां, मैंने Q1 को बेहतर बनाने के लिए सात डेटा-समर्थित रणनीतियों को शामिल किया है, साथ ही हबस्पॉट विशेषज्ञों से Q1 मार्केटिंग टिप्स भी लिए हैं। आइए इसमें गोता लगाएँ

1. प्रभावशाली मार्केटिंग में रुचि है? सूक्ष्म-प्रभावकों से शुरुआत करें।

आधे विपणक 2024 में अपने प्रभावशाली विपणन निवेश को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं। यदि आप हमेशा प्रभावशाली लोगों के साथ काम करना चाहते हैं - लेकिन कीमत पहुंच से बाहर लगती है - तो मेरे पास कुछ अच्छी खबर है।

प्रभावशाली विपणन का लाभ उठाने वाले विपणक में से लगभग आधे (47%) को सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ सबसे अधिक सफलता मिली। ये ऐसे प्रभावशाली लोग हैं जिनके 10,000 से लेकर 100,000 तक अनुयायी हैं। हालाँकि इन रचनाकारों के लाखों अनुयायी नहीं हैं, फिर भी वे एक छोटे, अधिक सक्रिय समुदाय पर प्रभाव रखते हैं।

वास्तव में, जब सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ काम करने के सबसे बड़े लाभों के बारे में पूछा गया, तो 42% विपणक कहते हैं कि सूक्ष्म-प्रभावक कम महंगे हैं, इसके बाद 39% कहते हैं कि सूक्ष्म-प्रभावक अधिक विशिष्ट समुदायों तक पहुंच प्रदान करते हैं।

सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ काम करने के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? इसकी जांच करो सहायक गाइड.

2. सोशल मीडिया को एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के रूप में देखें।

अमेज़ॅन, वॉलमार्ट और ईबे जैसी वेबसाइटें शीर्ष पर रही हैं ईकॉमर्स स्पेस दशकों के लिए। लेकिन अब हम देख रहे हैं कि इंस्टाग्राम, टिकटॉक और फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म शॉपिंग डेस्टिनेशन के रूप में विकसित हो रहे हैं, जिससे विपणक के लिए नए अवसर पैदा हो रहे हैं।

50% विपणक 2024 में सामाजिक वाणिज्य में अपना निवेश बढ़ाने की योजना बना रहे हैं, और 14% ने इस वर्ष पहली बार इसका लाभ उठाने की योजना बनाई है।

उपभोक्ता पक्ष पर, 67% पहले ही खरीद चुके हैं सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से। इसके अलावा, उपभोक्ताओं की उम्र 18-54 है खोजना पसंद करते हैं सोशल मीडिया पर नए उत्पाद। निजी तौर पर, मैंने टिकटॉक पर बहुत सारे उत्पाद खरीदे हैं, जितना मैं बताना चाहता हूं, इसलिए यह जानना अच्छा है कि मैं अकेला नहीं हूं। 

जो बात सोशल मीडिया को इतना प्रभावी ईकॉमर्स चैनल बनाती है, वह यह है कि यह विपणक को काफी व्यापक लोगों तक पहुंच प्रदान करता है। यह उन्हें उन दर्शकों तक पहुंचने में सक्षम बनाता है जो पहले से ही जुड़े हुए हैं, जो ब्रांड निर्माण और उत्पाद खोज के लिए आदर्श है।

इसके अलावा, सोशल मीडिया पर प्रभावशाली अभियान चलाना बहुत अधिक सुव्यवस्थित होता जा रहा है; प्रभावशाली लोग उत्पादों के प्रति जागरूकता बढ़ाते हैं, और उपयोगकर्ता ऐप छोड़े बिना उन्हें खरीद सकते हैं।

लेकिन, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म शक्तिशाली विश्लेषण प्रदान करते हैं, जिससे विपणक अधिकतम प्रभाव के लिए अपने दर्शकों तक पहुंच पाते हैं।

3. लघु-रूप वाली वीडियो सामग्री को दोगुना करें।

शॉर्ट-फॉर्म वीडियो ने सोशल मीडिया पर अपना दबदबा कायम रखा है, 53% विपणक 2024 में अपना निवेश बढ़ाने की योजना बना रहे हैं। यह ट्रेंड विपणक भी है जो इस वर्ष सबसे अधिक निवेश कर रहा है, जो प्रभावशाली विपणन, पॉडकास्टिंग और लाइव-स्ट्रीमिंग को पीछे छोड़ रहा है।

लेकिन रुकिए, और भी बहुत कुछ है: शॉर्ट-फॉर्म वीडियो ने पिछले साल विपणक के लिए किसी भी मीडिया प्रारूप से सबसे अधिक आरओआई उत्पन्न किया, उसके बाद छवियां आईं। यह स्पष्ट है कि दर्शकों को दृश्य सामग्री पसंद है, और टिकटॉक और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफ़ॉर्म आपको इसे बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।

संक्षिप्त रूप वाला वीडियो आवश्यक रूप से नया नहीं है (वाइन, किसी को याद है?)। लेकिन इसने जल्द ही खुद को एक प्रभावी विपणन प्रारूप के रूप में साबित कर दिया है। यह अपेक्षाकृत कम लागत वाला है - अगर है भी - तो त्वरित बदलाव के समय के साथ। यह विपणक को रुझानों पर कूदने और अपने ब्रांड के व्यक्तित्व को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। यह तेज़ गति वाले सोशल मीडिया परिदृश्य में भी फिट बैठता है जहां ध्यान देने की अवधि कम होती है।

4. मल्टी-चैनल रणनीति के साथ अपनी ग्राहक सेवा को उन्नत करें।

1 में से 4 विपणक के लिए, 2023 में सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रदान करना अधिक महत्वपूर्ण हो गया, और मेरा अनुमान है कि यह प्रवृत्ति इस वर्ष भी जारी रहेगी। 

वास्तव में, 50% विपणक 2024 में ग्राहक सेवा उपकरण के रूप में सोशल मीडिया में समान निवेश जारी रखने की योजना बना रहे हैं, जबकि 33% ने अपना निवेश बढ़ाने की योजना बनाई है।

यदि यह प्रवृत्ति हमें कुछ बताती है, तो वह यह है कि अपनी ग्राहक सेवा को एक नए स्तर पर ले जाने के लिए मल्टी-चैनल रणनीति अपनाने की आवश्यकता है। जबकि अधिक पारंपरिक चैनल (जैसे, फोन और ईमेल) अभी खत्म नहीं हुए हैं, आप अपने ग्राहकों से जुड़ने के अन्य अवसरों का लाभ उठाना चाहते हैं, जैसे सोशल मीडिया डायरेक्ट मैसेज, लाइव चैट और बहुत कुछ।

मल्टी-चैनल रणनीति न केवल ग्राहकों को अधिक सुविधा प्रदान करती है, बल्कि यह उन्हें आपके ब्रांड के साथ उनकी पसंद के अनुसार जुड़ने और बातचीत करने की भी अनुमति देती है।

5. उत्पादकता के लिए AI का लाभ उठाएं।

एआई: पहले इसे विपणक के लिए खतरे के रूप में देखा गया था, लेकिन अब बातचीत बदल रही है। अजीब बात है, कृत्रिम बुद्धि ने अधिकांश लोगों को, चाहे विपणक हों या नहीं, मानवीय रचनात्मकता और आविष्कारशीलता के लिए अधिक सराहना दी है। 

एआई उसे दोहरा नहीं सकता (कम से कम ठोस रूप से), लेकिन यह इस प्रक्रिया में हमारी सहायता कर सकता है। यही कारण है कि 75% विपणक या तो कुछ हद तक या दृढ़ता से सहमत हैं कि एआई उन्हें अपने काम के अधिक रचनात्मक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है।

विपणक की थाली से अधिक नीरस और थकाऊ काम को हटाकर एआई उत्पादकता को बढ़ाने का एक तरीका है। 78% विपणक इस बात से सहमत हैं कि AI उन्हें डेटा प्रविष्टि और शेड्यूलिंग मीटिंग जैसे मैन्युअल कार्यों पर कम समय बिताने में मदद करता है। एआई डेटा रिपोर्टिंग के साथ 40% मार्केटर्स और अनुसंधान के लिए 39% विपणक का भी समर्थन करता है। 

यदि आपने अभी तक एआई का लाभ नहीं उठाया है, तो इसे अपने वर्कफ़्लो में जोड़ने के तरीके तलाशने का समय आ गया है। चेक आउट इस लेख यदि आपको यह पता लगाने में सहायता की आवश्यकता है कि कहां से प्रारंभ करें।

6. चूंकि एआई सामग्री निर्माण प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, गुणवत्ता बनाए रखने के लिए सुरक्षा उपाय करता है।

यदि आपने #5 पढ़ा है, तो मैंने समझाया है कि कैसे एआई उन विपणक के लिए सहायक हो सकता है जो अपनी उत्पादकता बढ़ाना चाहते हैं - लेकिन अब मुझे एक बड़ी चेतावनी जोड़ने की जरूरत है।

जबकि ए.आई is विपणक के लिए उपयोगी, यह अचूक से बहुत दूर है। एआई लेखन उपकरण चैटजीपीटी की तरहउदाहरण के लिए, उन्हें सीमित डेटा पर प्रशिक्षित किया जाता है, इसलिए वे पुरानी या गलत सामग्री उत्पन्न कर सकते हैं। और, जाहिर है, आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं वह पुरानी या गलत सामग्री प्रकाशित करना है।

सौभाग्य से, अधिकांश विपणक इन कमियों से अवगत हैं। 67% विपणक इस बात से सहमत हैं कि एआई कभी-कभी गलत जानकारी प्रदान करता है। हालाँकि, केवल 27% विपणक "बहुत आश्वस्त" हैं कि उन्हें पता चल जाएगा कि एआई द्वारा उत्पादित जानकारी गलत थी या नहीं।

समाधान एआई का उपयोग पूरी तरह से बंद करना नहीं है, बल्कि आपकी सामग्री, रिपोर्ट आदि की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए रेलिंग लगाना है। अपनी सामग्रियों की समीक्षा करने और उद्धरणों तथा आँकड़ों में किसी भी अशुद्धि की दोबारा जाँच करने के लिए हमेशा एक मानव संपादक रखें। अधिक युक्तियों के लिए, जाएँ इस लेख.

7. सामाजिक उत्तरदायित्व शैली से बाहर नहीं जा रहा है।

विपणक के एक चौथाई (25%) के लिए, उनके ब्रांड मूल्यों को प्रतिबिंबित करने वाली सामग्री बनाना 2022 से 2023 तक विपणन उद्योग में सबसे बड़ा बदलाव था। 

आज तेजी से आगे बढ़ते हुए, 45% विपणक इस वर्ष इस प्रकार की सामग्री में अपना निवेश बढ़ाने की योजना बना रहे हैं। 

ब्रांड यह मानते हैं कि मूल्य-संचालित सामग्री केवल अच्छी सामग्री नहीं है; यह आधुनिक उपभोक्ताओं के लिए आवश्यक होता जा रहा है। जब उपभोक्ता किसी ब्रांड और उसके मूल्यों के साथ जुड़ाव महसूस करते हैं तो हम अक्सर बढ़ी हुई ब्रांड निष्ठा और बेहतर व्यावसायिक परिणाम देखते हैं। 

हालाँकि, इस रणनीति में एक प्रमुख तत्व प्रामाणिकता है। आज के उपभोक्ता अत्यधिक समझदार हैं और यह पहचान सकते हैं कि कोई ब्रांड कपटी है। अंततः, मूल्य-संचालित सामग्री दर्शकों के साथ एक वास्तविक और टिकाऊ संबंध बनाने के बारे में है, जिसके लिए एक विचारशील दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

हबस्पॉट विशेषज्ञों से Q1 मार्केटिंग टिप्स

एक लोचदार दृष्टिकोण अपनाएं.

एक मजबूत मार्केटिंग रणनीति तैयार करने का एक बड़ा हिस्सा यह समझना है कि यह बदल सकता है। इसलिए ड्रू स्टिनेटहबस्पॉट में कंटेंट मार्केटिंग मैनेजर, एक लोचदार दृष्टिकोण की सिफारिश करते हैं।

उसने मुझसे कहा, “अनुकूलनशील बनो और पूरे वर्ष आगे बढ़ने के लिए तैयार रहो। अपने विपणन प्रयासों के लिए एक लोचदार दृष्टिकोण अपनाकर, आप बाज़ार में बदलाव, उपभोक्ता प्रतिक्रिया और उभरते अवसरों पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सकते हैं। 

त्वरित धुरी बनाने की क्षमता आपको अधिक प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त भी प्रदान करती है। जैसा कि स्टिनेट बताते हैं, "अनुकूलनशीलता आपकी रणनीतियों को तेज़ गति वाले व्यावसायिक परिदृश्य में प्रभावी बने रहने की अनुमति भी देती है।"

पिछले वर्ष के प्रदर्शन पर विचार करें.

बेशक विपणक को आगे की सोच रखनी चाहिए - लेकिन इसके लिए अक्सर पीछे मुड़कर देखना पड़ता है। 

As कार्ली विलियम्सहबस्पॉट में मुद्रीकरण के प्रमुख ने मुझसे कहा, "इससे पहले कि आप सही काम करें, पिछले साल के प्रदर्शन पर विचार करने के लिए एक क्षण लें और उन रणनीतियों को छोड़ दें जिनसे कोई रिटर्न नहीं मिला। यह अभ्यास आपको आने वाले वर्ष में नए विचारों और सफलता का समर्थन करने के लिए संसाधनों को मुक्त करने में मदद करेगा।

ऐसा करने में, आप सही संतुलन बना सकते हैं - जहां आवश्यक हो वहां नई चीजों का आविष्कार और प्रयास करना, लेकिन अच्छी तरह से काम करने वाली रणनीतियों को पहचानना और क्रियान्वित करना भी।

बुनियादी बातों पर वापस जाएं.

"2024 में सफल होने के लिए, विपणक स्वयं को अन्वेषण मोड में पाएंगे," बाशा कोलमैनहबस्पॉट के वरिष्ठ कार्यक्रम प्रबंधक ने मुझे बताया।

और यदि कोई एक क्षेत्र है जिसका आपको लगातार अन्वेषण करना चाहिए, तो वह आपका लक्षित दर्शक वर्ग है।

“अपने दर्शकों के बारे में उत्सुक होना - उन्हें क्या पसंद है, और वे उस सामग्री के साथ क्या कर रहे हैं जो उन्हें पसंद है, और वे इसके साथ कहाँ जुड़ रहे हैं, एक सदाबहार रणनीति होने जा रही है जो विपणक खुद को पूरे Q1 में वापस आते हुए पाएंगे। और शेष 2024,'' वह आगे कहती हैं।

अपने लक्षित दर्शकों को जानना एक ऐसी चीज़ है जो कभी भी शैली से बाहर नहीं जाती है। लेकिन अगर आपकी सामग्री जुड़ाव नहीं बढ़ा रही है - या आपने अपने दर्शकों के व्यवहार और प्राथमिकताओं में बदलाव देखा है - तो यह आपके दर्शकों को फिर से देखने और तदनुसार अपनी रणनीतियों को ताज़ा करने का एक अच्छा संकेत है।

तुम्हारे पास वापस

जैसे ही हम समापन करते हैं, याद रखें कि Q1 स्मार्ट शुरुआत करने और लचीले बने रहने के बारे में है। 2024 पहले से ही बहुत सारे अवसर प्रस्तुत कर रहा है, जब तक आप रचनात्मक, केंद्रित और अनुकूलनीय बने रहेंगे।

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• स्रोत: https://blog.hubspot.com/marketing/q1-marketing-plays