वित्तीय सहायता के जटिल खदान क्षेत्र के बिना कॉलेज में आवेदन करना काफी कठिन है। बुनियादी सरकारी फॉर्म, खतरनाक एफएएफएसए, ऐसी जानकारी मांगता है जो हाई-स्कूल के छात्रों को अपने परिवार के वित्तीय जीवन के बारे में नहीं पता हो सकता है। यहां तक ​​कि अपने बच्चों की ओर से वित्तीय सहायता फॉर्म भरने वाले माता-पिता भी निराश हो सकते हैं और इस प्रक्रिया को आंशिक रूप से छोड़ सकते हैं। 

यहीं से एक नया स्टार्टअप कहा जाता है फ्रैंक आता है। कंपनी आपको मिनटों के भीतर अपनी वेबसाइट के माध्यम से एक बुनियादी वित्तीय सहायता अनुमान प्राप्त करेगी और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए आपके वित्तीय सहायता प्रस्ताव पर बातचीत करेगी कि आपको संघीय, राज्य और संस्थागत वित्तीय सहायता का हर अंतिम डॉलर मिल रहा है। 

"वित्तीय सहायता आम तौर पर कॉलेज जाने के बारे में सोचने वाले किसी भी छात्र के लिए सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है," फ्रैंक संस्थापक चार्ली जेविस ने कहा। "यह कॉलेज के लिए भुगतान करने के बारे में सोचने का पहला प्रयास है। इसकी जटिलता के कारण लाखों छात्र इस प्रक्रिया से छूट गए हैं।” 

"वित्तीय सहायता आम तौर पर कॉलेज जाने के बारे में सोचने वाले किसी भी छात्र के लिए सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है।"

हर साल, $20 बिलियन की वित्तीय सहायता-जिसमें पेल अनुदान में $3 बिलियन शामिल हैं-हैं मेज पर छोड़ दिया. संयुक्त राज्य में 45 मिलियन लोगों में से जो पात्र हैं और उच्च शिक्षा के किसी न किसी रूप में नामांकन करना चाहते हैं, केवल 20 मिलियन अपने वित्तीय सहायता फॉर्म जमा करते हैं। 

"यह विशिष्ट परीक्षण ड्रॉप-ऑफ समस्या है," जाविस ने कहा। 

जब तक अमेरिका की उच्च शिक्षा नीति में कुछ बड़े सुधारों की आवश्यकता है, तब तक जेविस को लगता है कि फ्रैंक जैसी लाभकारी कंपनी छात्रों और परिवारों के लिए एक अधिक तत्काल समाधान हो सकती है। जेविस ने पहली बार एक स्टार्टअप पर काम करने के बाद फ्रैंक की स्थापना की, जो बैंकों के पक्ष में छात्र ऋण देने से निपटता था। उस परियोजना पर काम करते हुए, उसने पाया कि छात्र ऋण और छात्रवृत्ति के साथ उपभोक्ताओं का अनुभव उस तरह के स्टार्टअप के लिए एक बेहतर अवसर था जिसे वह चलाना चाहती थी।

मार्च में लॉन्च होने के बाद से, फ्रैंक ने 80,000 छात्रों को वित्तीय सहायता में $2.8 बिलियन तक पहुंचने में मदद की है। फ्रैंक के माध्यम से FAFSA अनुमान प्राप्त करना निःशुल्क है। छात्र आपके वित्तीय सहायता पुरस्कार, एक अलग सेवा पर फिर से बातचीत करने के लिए स्टार्टअप के लिए $500 का भुगतान भी कर सकते हैं। वह $500 वापस कर दिया जाता है यदि आपको अपनी ट्यूशन से कम से कम इतना अधिक नहीं मिलता है। 

आपको मिनटों में एक वित्तीय सहायता पुरस्कार अनुमान प्राप्त करने के लिए, फ्रैंक सरकार द्वारा छात्रों से पूछे जाने वाले 110 प्रश्नों को लेता है और प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक 30 प्रतिशत का चयन करता है। कार्यक्रम पिछले उपयोगकर्ताओं से अपने डेटा को माइन करता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि कौन से प्रश्नों को चुनना है। 

यह मिंट या टर्बोटैक्स की तरह है। आप फ्रैंक को कॉमन एप्लिकेशन जैसे अपने खातों और रिकॉर्ड से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए अधिकृत करते हैं, जहां कई छात्रों ने पहले ही समान प्रश्नों का उत्तर दिया है। तृतीय-पक्ष कार्यक्रम सरकारी प्रश्नों का सादा अंग्रेजी (और स्पेनिश, अगस्त में शुरू) में अनुवाद करता है। उदाहरण के लिए, राज्य के निवास के लिए पूछने के बजाय, फ्रैंक पूछता है, "किस राज्य ने आपके ड्राइवर का लाइसेंस जारी किया है?" 

मार्च में लॉन्च होने के बाद से, फ्रैंक ने 80,000 छात्रों को वित्तीय सहायता में $2.8 बिलियन तक पहुंचने में मदद की है। 

फ्रैंक की तकनीक छात्रों के विविध समूह तक पहुंच रही है। इसके पैंसठ प्रतिशत उपयोगकर्ता महिलाएं हैं - एक वित्तीय प्रौद्योगिकी कंपनी के लिए असामान्य। 45 प्रतिशत फ्रैंक उपयोगकर्ता पहली पीढ़ी के कॉलेज के छात्र हैं और अन्य 80,000 प्रतिशत की घरेलू आय $XNUMX से अधिक है। फ्रैंक का उपयोग करने वाले दस प्रतिशत लोग ऐसे छात्र हैं जो बुजुर्ग हैं, मुक्ति प्राप्त नाबालिग हैं, या पालक देखभाल से उभर रहे हैं। फ़्रैंक के अस्सी प्रतिशत उपयोगकर्ता अपने फ़ोन से FAFSA के लिए सहायता खोज रहे हैं। 

ये छात्र सभी प्रकार के संस्थानों में भाग लेने के लिए वित्तीय सहायता प्राप्त कर रहे हैं। अब तक फ्रैंक के 63 प्रतिशत ग्राहक स्नातक की डिग्री प्राप्त कर रहे हैं, और बाकी फ्रैंक उपयोगकर्ता व्यावसायिक और दो साल के कार्यक्रमों के लिए सहायता प्राप्त कर रहे हैं। (एफएएफएसए स्नातक डिग्री को पेशेवर डिग्री के समान समूह में रखता है, ताकि उस श्रेणी में लॉ स्कूल और व्यावसायिक कार्यक्रम शामिल हों।) वर्ष के इस समय में कई उपयोगकर्ता ऑनलाइन डिग्री पाठ्यक्रमों के लिए फ्रैंक की कोशिश कर रहे हैं। छात्र फ्रैंक का उपयोग करते हैं यदि वे एक कॉलेज में सेट हैं और सर्वोत्तम सहायता प्रस्ताव चाहते हैं या जब वे अभी भी कई संस्थानों से सहायता की पेशकश कर रहे हैं। 

छात्रों तक पहुंचने के लिए, फ्रैंक ने देश भर के हाई स्कूलों में मार्गदर्शन सलाहकारों को बुलाया है। स्टार्टअप परामर्शदाताओं के लिए वेबिनार चलाता है, और अब जब गर्मी का मौसम है, तो वह स्कूल के बाहर ऑनलाइन विज्ञापनों के माध्यम से छात्रों तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है। 

फ्रैंक अपनी उच्च शिक्षा प्रक्रिया की शुरुआत में छात्रों के साथ काम करना शुरू करने और उनके साथ तब तक बने रहने की उम्मीद कर रहा है जब तक कि वे अपने सभी छात्र ऋणों का भुगतान नहीं कर देते। स्टार्टअप ने सामुदायिक कॉलेज या उन्नत प्लेसमेंट कक्षाओं के लिए दिए गए क्रेडिट पर बातचीत करने के लिए टूल पेश करने की योजना बनाई है- और उन क्रेडिट के साथ विश्वविद्यालय में प्रवेश करके बचाए गए पैसे। फ्रैंक उन परिवारों के लिए छात्र ऋण उत्पाद या ऋण जैसे अन्य वित्तीय उत्पाद पेश करने का इरादा रखता है जो कॉलेज द्वारा तय किए गए अपेक्षित वित्तीय योगदान को पूरा नहीं कर सकते हैं। 

वित्तीय सहायता को ठीक करने के लिए प्रतिस्पर्धा करने वाले बहुत से स्टार्टअप नहीं हैं। फ्रैंक के अब तक के रिकॉर्ड से पता चलता है कि यह हजारों छात्रों के लिए कॉलेज के लिए जो भुगतान करना पसंद करता है, उसे फिर से बदल सकता है।