कंपनियां तीन प्रमुख क्षेत्रों में जांच की उम्मीद करती हैं: व्यावसायिक आचरण और ग्राहकों के साथ व्यवहार, स्थिरता/ईएसजी प्रथाएं, और सार्वजनिक निकायों के साथ संबंध या सरकारी अनुबंधों की खरीद।
74% का मानना है कि प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने या बहाल करने के लिए उनके बिजनेस मॉडल को मौलिक रूप से बदलने की जरूरत है
95% कंपनियाँ भविष्य के संकटों की तैयारी में सक्रिय रूप से निवेश कर रही हैं, जिसमें जोखिम को कम करने के लिए एआई और एनालिटिक्स जैसे उपकरणों का उपयोग भी शामिल है।
एफटीआई कंसल्टिंग, इंक की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, सीओवीआईडी -19 द्वारा उजागर की गई सामाजिक-आर्थिक दोष रेखाएं एक अक्षम्य बाजार का निर्माण कर रही हैं, जहां कंपनियां सरकारों और जनता की जांच के दायरे में हैं और व्यापार प्रथाओं और व्यवहार में विवादों और जांच से बचने के लिए बहुत कम जगह है। (एनवाईएसई: एफसीएन)।
एफटीआई परामर्श 2021 लचीलापन बैरोमीटर रिपोर्ट में पाया गया कि यूके की कंपनियां प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने (34% बनाम वैश्विक: 41%), प्रतिष्ठा को मजबूत करने (34% बनाम 37%), ईएसजी/स्थिरता प्रथाओं में सुधार (27% बनाम 34%) और कॉर्पोरेट संस्कृति में सुधार करने के लिए "अत्यधिक" दबाव में हैं। (25% बनाम 29%) अगले 12 महीनों में। जी-2,800 देशों में बड़ी सार्वजनिक और निजी कंपनियों के 20 से अधिक अधिकारियों के सर्वेक्षण में पाया गया कि ब्रिटेन के 79% संगठनों (v. 83%) की या तो जांच की जा रही है या अगले 12 महीनों में उनकी जांच होने की उम्मीद है।
शीर्ष तीन जांच चिंताएं हैं: व्यावसायिक आचरण और ग्राहकों के साथ व्यवहार, स्थिरता और ईएसजी प्रथाएं, और सार्वजनिक निकायों और सरकारी अनुबंधों के साथ संबंध। ब्रिटेन के लगभग एक चौथाई उत्तरदाताओं ने इनमें से प्रत्येक क्षेत्र को प्रमुख चिंताओं के रूप में पहचाना। सेवा क्षेत्र और वित्तीय क्षेत्र में पिछले 12 महीनों (प्रत्येक 23%) में विनियामक या राजनीतिक जांच का सामना करने की रिपोर्ट करने की सबसे अधिक संभावना थी।
एफटीआई कंसल्टिंग के वरिष्ठ प्रबंध निदेशक और ग्लोबल रेजिलिएंस लीड कैरोलिन दास-मोनफ्राइस ने कहा, "संकट से निपटने की व्यवसायों की क्षमता महामारी के दौरान उनकी सफलता का एक निर्णायक कारक रही है।" “हालाँकि, COVID-19 ने आर्थिक और सामाजिक दोष रेखाओं को उजागर और बढ़ा दिया है - कर्मचारियों की भलाई, प्रतिभा की कमी, ग्राहकों के साथ व्यवहार, वित्तीय अपराध और साइबर सुरक्षा सभी ने कॉर्पोरेट एजेंडे को ऊपर उठा दिया है, और व्यवसाय मूल्य की रक्षा करने और लचीलापन बनाने के लिए प्रतिक्रिया दे रहे हैं। भविष्य के विकास की ओर देखें।”
RSI लचीलापन बैरोमीटर इन खतरों की प्रकृति, गंभीरता और संभावित प्रक्षेप पथ की पहचान करता है, जो कंपनियों को अधिक मोर्चों पर लचीलापन अपनाने के लिए मजबूर कर रहा है:
बढ़ते साइबर सुरक्षा खतरे: सर्वेक्षण में शामिल कंपनियों में से 75% (v. 78%) को पिछले 12 महीनों में साइबर हमले का सामना करना पड़ा है, सबसे प्रचलित प्रकार 31% (v. 34%) में फ़िशिंग हमलों में वृद्धि हुई है। उल्लंघन तेजी से हानिकारक हो रहे हैं, 25% (v. 32%) ग्राहक/रोगी डेटा के नुकसान का अनुभव कर रहे हैं, और अन्य 23% (v. 30%) तीसरे पक्ष की जानकारी के नुकसान की रिपोर्ट कर रहे हैं।
वर्ग कार्रवाई और बड़े पैमाने पर उपभोक्ता दावे: 13% (v.13%) उत्तरदाताओं ने पिछले 12 महीनों में इनका अनुभव किया है, और 12% (v.13%) को उम्मीद है कि यह अगले 12 महीनों में भी जारी रहेगा। सत्ताईस प्रतिशत (v. एक तिहाई) इस बात पर दृढ़ता से सहमत हुए कि वर्ग कार्रवाई या सामूहिक दावे उनके व्यवसाय के लिए अधिक महंगे होते जा रहे हैं, कानूनी लागत का 17% (v.17%) वर्ग कार्रवाई और अन्य विवादों से निपटने पर खर्च होने की उम्मीद है। .
"महान इस्तीफा": पिछले 12 महीनों में, सर्वेक्षण में शामिल 28% (v. 30%) कंपनियों ने प्रतिभा और कौशल की कमी का अनुभव किया है, और 72% (v. 68%) ने शुरुआत के बाद से अपने कार्यबल में मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों में वृद्धि की सूचना दी है। महामारी। अप्रत्याशित रूप से, 31% (v. 30%) प्रतिभा को बनाए रखने के लिए "अत्यधिक" दबाव में हैं, और 25% (v. 29%) अगले 12 महीनों में कॉर्पोरेट संस्कृति में सुधार करने के लिए "अत्यधिक" दबाव में हैं।
एफटीआई कंसल्टिंग में ग्लोबल इन्वेस्टिगेशन इनिशिएटिव लीडर एडवर्ड वेस्टमैन ने कहा, "लगातार बदलते परिदृश्य में कंपनियों पर जांच के संबंध में सक्रिय रुख अपनाने की जिम्मेदारी होगी।" "नई तकनीकों और डेटा और एनालिटिक्स का लाभ उठाने से कंपनियों को चल रही जांच को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने और भविष्य के संकटों के जोखिम को कम करने में मदद मिल सकती है।"
क्रियाविधि
एफटीआई परामर्श 2021 लचीलापन बैरोमीटर सर्वेक्षण में यूके के 2,869 सहित सभी जी-20 देशों की बड़ी कंपनियों के 518 निर्णय निर्माताओं के विचारों को शामिल किया गया है। बड़ी कंपनियों को उन कंपनियों के रूप में परिभाषित किया जाता है जिनके पास 250 से अधिक कर्मचारी हैं, या वार्षिक वैश्विक राजस्व $50 मिलियन अमरीकी डालर से अधिक है, या $43 मिलियन अमरीकी डालर से अधिक की बैलेंस शीट है। जुलाई 2021 में, एफटीआई कंसल्टिंग ने निजी स्वामित्व वाली और सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध कंपनियों के सी-सूट और वरिष्ठ प्रबंधकों के अधिकारियों के साथ एक मात्रात्मक सर्वेक्षण किया। कुल मिलाकर, भाग लेने वाली कंपनियाँ 58 मिलियन लोगों को रोजगार देती हैं, प्रत्येक कंपनी औसतन 20,000 व्यक्तियों को रोजगार देती है।
एफटीआई परामर्श के बारे मेंएफटीआई कंसल्टिंग, इंक. एक वैश्विक व्यापार सलाहकार फर्म है जो संगठनों को परिवर्तन का प्रबंधन करने, जोखिम को कम करने और विवादों को हल करने में मदद करने के लिए समर्पित है: वित्तीय, कानूनी, परिचालन, राजनीतिक और नियामक, प्रतिष्ठित और लेनदेन। 6,400 देशों में स्थित 29 से अधिक कर्मचारियों के साथ, एफटीआई कंसल्टिंग पेशेवर जटिल व्यावसायिक चुनौतियों का पूर्वानुमान लगाने, उन्हें उजागर करने और उन पर काबू पाने और अवसरों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए ग्राहकों के साथ मिलकर काम करते हैं। कंपनी ने वित्तीय वर्ष 2.46 के दौरान 2020 बिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया। कुछ न्यायालयों में, एफटीआई कंसल्टिंग की सेवाएं अलग-अलग कानूनी संस्थाओं के माध्यम से प्रदान की जाती हैं जो अलग से पूंजीकृत और स्वतंत्र रूप से प्रबंधित होती हैं। अधिक जानकारी के लिए देखें: www.fticonsulting.com.
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