फिनटेक फर्मों में कतर अधिक सुलभ वित्तीय सेवाएँ प्रदान करके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। फिनटेक समाधान प्रदाता अधिक वित्तीय समावेशन, कम परिचालन लागत और अनुप्रयोगों के लिए बेहतर सुरक्षा प्रदान करने में मदद कर रहे हैं। बुराक ज़तितुर्क, प्राइसवाटरहाउसकूपर्स (पीडब्ल्यूसी) कतर में वित्तीय सेवा नेता।
गल्फ टाइम्स के साथ एक साक्षात्कार में, ज़तितुर्क कहा सुकुक बाज़ार (इस्लामिक वित्तीय बाज़ार के "संवर्द्धन और विकास" के लिए एक पहल) ने देश में शरिया-अनुपालक वित्तीय सेवाओं की वृद्धि को बढ़ावा दिया है। उनका दावा है कि कतर में अब इस्लामी वित्तीय सेवाएं पहले की तुलना में बहुत तेजी से और अधिक प्रभावी ढंग से शुरू की जा सकती हैं।
फिनटेक समाधान, ब्लॉकचेन या वितरित खाता प्रौद्योगिकी, और मोबाइल बैंकिंग मौजूदा सुकुक अनुबंधों और अन्य पारंपरिक इस्लामी उत्पादों में बहुत अधिक बदलाव की आवश्यकता के बिना छोटे व्यवसायों के लिए इस्लामी वित्त की पहुंच में सुधार कर सकते हैं। जीसीसी क्षेत्र की सरकारें सैंडबॉक्स कार्यक्रम शुरू कर रही हैं, जो फिनटेक कंपनियों को वास्तविक बाजार में अपने उत्पादों का परीक्षण करने की अनुमति देता है। इन कार्यक्रमों को देश में इस्लामी वित्त क्षेत्र के विकास का समर्थन करने में भी मदद करनी चाहिए।
कतर सेंट्रल बैंक और कतर फाइनेंशियल सेंटर उन पहलों का समर्थन करना जारी रखते हैं जो देश के फिनटेक क्षेत्र के विस्तार पर केंद्रित हैं। ये संगठन आधुनिक वित्तीय सेवाओं के उपयोग के लाभों के बारे में सार्वजनिक जागरूकता बढ़ाने का प्रयास कर रहे हैं। वे कतर की अर्थव्यवस्था में सुधार के लिए नियामकों और अंतरराष्ट्रीय फिनटेक खिलाड़ियों के साथ भी सहयोग से काम कर रहे हैं।
कई इनक्यूबेटर और फिनटेक एक्सेलेरेटर परियोजनाएं लॉन्च की गई हैं। ये कार्यक्रम कतर के वित्तीय प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन रहे हैं। कार्यक्रम स्टार्टअप्स और शुरुआती चरण की फर्मों को उनके व्यवसाय संचालन का विस्तार करने के लिए आवश्यक संसाधन उपलब्ध कराने या उन्हें सुरक्षित करने में सहायता करके भी मदद करते हैं। कतर स्थित फिनटेक कंपनियां भी स्थानीय विश्वविद्यालयों, वित्तीय संस्थानों और नियामकों के साथ मिलकर काम कर रही हैं।
इस सवाल का जवाब देते हुए कि क्या कतर में बैंक COVID-19 के प्रकोप के परिणामस्वरूप होने वाले परिवर्तनों को अपनाने में सक्षम होंगे, ज़तितुर्क ने टिप्पणी की:
"वित्तीय क्षेत्र में हितधारकों का प्रभावी निर्णय लेना और समन्वय आवश्यक था, जिससे संगठनों को [आर्थिक अनिश्चितता] से प्रभावी ढंग से निपटने में सक्षम बनाया जा सके। डिजिटल परिवर्तन में तेजी आई है, कतरी बैंक प्रौद्योगिकी में निवेश कर रहे हैं और नियामक नई सेवाओं को सक्षम कर रहे हैं।"
ज़ातितुर्क ने कहा कि महामारी के दौरान डिजिटल भुगतान और संपर्क रहित क्रेडिट कार्ड का उपयोग बढ़ गया है। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि देश में वित्तीय सेवा प्रदाता अपने बुनियादी ढांचे को उन्नत कर रहे हैं ताकि वे अधिक ऑनलाइन लेनदेन को संभालने के लिए तैयार हों।
ज़तितुर्क ने कहा:
“हमारे अनुभव से, यह बेहतर व्यावसायिक वास्तुकला इस क्षेत्र को नई सामान्य स्थिति के अनुकूल बनाने में सक्षम बनाती है। डिजिटल परिवर्तन में तेजी ने महामारी के दौरान विदेशी निवेश को भी आकर्षित किया है, खासकर अंतरराष्ट्रीय तकनीकी दिग्गजों से, जिससे कतर में उनका निवेश बढ़ा है।''
