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फार्मेसी सदस्यता योजना शुरू करने के 6 महीने बाद अमेज़ॅन ने अपने फार्मेसी व्यवसाय में कुछ कर्मचारियों की छँटनी कर दी

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इस साल की शुरुआत में, अमेज़ॅन ने अपना $5 मासिक लॉन्च किया फार्मेसी सदस्यता योजना यूएस प्राइम सदस्यों के लिए जो जेनेरिक दवाओं और उनकी डोरस्टेप डिलीवरी की एक श्रृंखला को कवर करता है। लॉन्च के समय, ई-कॉमर्स दिग्गज ने कहा कि 5 डॉलर प्रति माह की योजना सदस्यों को लगभग 50 जेनेरिक दवाओं की सूची से जितनी जरूरत हो उतने नुस्खे भरने में सक्षम बनाएगी।

छह महीने बाद तेजी से आगे बढ़ते हुए, अमेज़ॅन अब उसी फार्मेसी इकाई में कुछ कर्मचारियों को जाने दे रहा है, कंपनी ने सीएनबीसी को एक संदेश में इसकी पुष्टि भी की।

एक बयान में, अमेज़ॅन के प्रवक्ता ब्रैड ग्लासर ने सीएनबीसी को बताया कि अमेज़ॅन फार्मेसी डिवीजन में "छोटी संख्या" के कर्मचारियों को गुरुवार को सूचित किया गया था कि उन्हें नौकरी से निकाला जा रहा है। सेमाफोर की एक संबंधित रिपोर्ट के अनुसार, निकाले गए कर्मचारियों की संख्या लगभग 80 है, जिसने पहले यह खबर दी थी।

"कई व्यवसायों की तरह, हम गुणवत्ता और दक्षता दोनों के लिए हमेशा अपनी प्रक्रियाओं में सुधार कर रहे हैं और यह पहचान रहे हैं कि हम सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव कैसे प्रदान कर सकते हैं," ग्लासर कहा. "परिणामस्वरूप, हमने संसाधनों को समायोजित करने का निर्णय लिया है और अमेज़ॅन फार्मेसी सर्विसेज टीम से बहुत कम संख्या में भूमिकाएँ समाप्त कर दी गई हैं।"

छंटनी की खबर चार महीने बाद आई है रिटेल दिग्गज ने मार्च में घोषणा की थी कि वह 9,000 नौकरियों में कटौती कर रही है छंटनी के दूसरे दौर में, यह 29 साल के इतिहास में सबसे बड़ी छंटनी बन गई।

पिछली बार और इस साल की शुरुआत में, कंपनी ने कई छँटनी की, जिसके परिणामस्वरूप 18,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया गया। मार्च में अतिरिक्त 9,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकालने की घोषणा की गई थी। अमेज़ॅन के सीईओ, एंडी जेसी, पूरी कंपनी में लागत में कटौती के उपायों को सक्रिय रूप से लागू कर रहे हैं क्योंकि वे आर्थिक मंदी और राजस्व वृद्धि में गिरावट का सामना कर रहे हैं।

जेसी ने विशेष रूप से अमेज़ॅन के व्यवसाय के कुछ क्षेत्रों में निवेश को कम करने पर ध्यान केंद्रित किया है, जिन्हें कम सिद्ध माना जाता है, जैसे कि किराना और उपकरण। इसके अतिरिक्त, कॉर्पोरेट हायरिंग को रोक दिया गया है, और गोदाम विस्तार धीमा कर दिया गया है।

अमेज़ॅन के स्वास्थ्य सेवा प्रभाग इस वर्ष की शुरुआत में हुई छंटनी से मुक्त नहीं थे। जैसा कि पहले सीएनबीसी द्वारा रिपोर्ट किया गया था, कंपनी की फार्मेसी, डिजिटल स्वास्थ्य उपकरण और हेलो फिटनेस बैंड इकाइयों में कुछ कर्मचारी कार्यबल में कटौती से प्रभावित हुए थे।

अमेज़ॅन कई वर्षों से स्वास्थ्य सेवा बाजार में उपस्थिति स्थापित करने की कोशिश कर रहा है। कंपनी ने 2020 में अपनी ऑनलाइन फ़ार्मेसी सेवा शुरू की, जो 2018 में पिलपैक के अधिग्रहण से उत्पन्न हुई, एक 5-वर्षीय स्टार्टअप जो एक ऑनलाइन फ़ार्मेसी पेशकश प्रदान करता है जो लोगों को समय पर दवा लेने में मदद करता है।

सौदे की शर्तों का खुलासा नहीं हुआ था। पिलपैक की स्थापना 2013 में आपकी सभी दवाओं को वैयक्तिकृत पैकेटों में भरने, छांटने और वितरित करने में मदद करने के लिए की गई थी, जब आपको उन्हें लेने की आवश्यकता होती है। उनकी सेवा आपको हर समय, सही समय पर सही दवाएं लेने में मदद करती है। जो लोग रोजाना कई नुस्खे लेते हैं, उनके लिए पिलपैक पूर्व-क्रमबद्ध खुराक पैकेजिंग, होम डिलीवरी और ग्राहक सेवा के प्रति प्रतिबद्धता प्रदान करता है।

अमेज़ॅन ने अमेज़ॅन केयर के नाम से जानी जाने वाली टेलीहेल्थ सेवा भी शुरू की और बाद में बंद कर दी। जुलाई में, उन्होंने $3.9 बिलियन में एक बुटीक प्राथमिक देखभाल प्रदाता, वन मेडिकल का अधिग्रहण करने की अपनी योजना के बारे में घोषणा की। ये कदम स्वास्थ्य सेवा उद्योग में पैठ बनाने के अमेज़ॅन के चल रहे प्रयासों को प्रदर्शित करते हैं।


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