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डिजिटल स्थिरता की यात्रा: एक सीआईओ का दृष्टिकोण

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प्रमुख बिंदु:

मुझे हाल ही में डिजिटल स्थिरता पर एक सत्र की सह-प्रस्तुति करने का सौभाग्य मिला UDT at एफईटीसी यह पिछले जनवरी में. अन्य शिक्षा प्रौद्योगिकी और निर्देशात्मक नेताओं के साथ बैठक में इस बात की पुष्टि हुई कि इस समय स्कूल जिलों के लिए डिजिटल स्थिरता कितनी बहुमुखी और महत्वपूर्ण है।

ऑरेंज काउंटी पब्लिक स्कूलों के लिए मुख्य सूचना अधिकारी के रूप में सेवा करने के मेरे अनूठे रास्ते ने मुझे कई दृष्टिकोणों से हमारे जिले के डिजिटल परिवर्तन का अनुभव करने में सक्षम बनाया है। जिले की शिक्षण और सीखने की टीम में शामिल होने से पहले मैंने ओसीपीएस में प्रथम श्रेणी के शिक्षक के रूप में शुरुआत की, जहां मैंने 1k छात्रों के लिए हमारे पांच साल के 1:280 डिवाइस रोलआउट की योजना बनाने में मदद की। अगस्त 2023 में, मैंने शिक्षण और सीखने से आईटी में परिवर्तन किया।

हमारे जिले के आकार को देखते हुए, हमने 30/40 की शुरुआत में एक समय में 2014 या 2015 स्कूलों में उपकरण वितरित किए। रोलआउट से एक साल पहले, हम शिक्षकों को प्रशिक्षण देना शुरू कर देंगे और स्कूल स्तर पर किसी भी आवश्यक बुनियादी ढांचे को अपग्रेड करना शुरू कर देंगे। जब तक कोविड-19 महामारी आई, तब तक हम रोलआउट लगभग पूरा कर चुके थे। हालाँकि, इसने एक दिलचस्प गतिशीलता पैदा की। हमारे पास 5 या 6 साल पुराने उपकरणों वाले स्कूल थे, बिल्कुल नए उपकरणों वाले स्कूल थे, और 6 से 7 साल पुराने उपकरणों वाले कक्षाएँ थीं। जैसे ही हम अपना 1:1 रोलआउट पूरा कर रहे थे, हमें इन सभी उपकरणों को अपडेट और रीफ्रेश करने पर भी विचार करना पड़ा।

इस असमानता ने हमें एहसास कराया कि हमें सभी ओसीपीएस छात्रों को न्यायसंगत और सुरक्षित डिजिटल सीखने के अवसर प्रदान करने के लिए एक मजबूत डिजिटल स्थिरता रणनीति लागू करने की आवश्यकता है।

सफल होने के लिए, हमने अपने दृष्टिकोण को चार प्रमुख क्षेत्रों में विभाजित किया है:

1. उपकरण: इसमें उपकरणों का वितरण, संग्रहण, प्रतिस्थापन और मरम्मत के साथ-साथ स्कूलों को जिला निर्णयों को समायोजित करने के लिए आवश्यक समयसीमा देना शामिल है। इसमें चार्जर जैसे सहायक उपकरण का प्रबंधन भी शामिल है, जिसे छात्र अक्सर खो देते हैं। बिना चार्जर वाला लैपटॉप अनिवार्य रूप से आपके बेड़े में मौजूद नहीं है, इसलिए हमें चार्जर के प्रबंधन और बदलने के लिए एक गहन योजना विकसित करनी पड़ी।

टूटने की दर के प्रभाव को कम करना एक सीखने की प्रक्रिया रही है। उदाहरण के लिए, हमने मूल रूप से अपने उपकरणों को मामलों में नहीं रखा था। मामलों की शुरूआत से टूट-फूट में 50 प्रतिशत की गिरावट आई है। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए अपना मॉडल भी बदल दिया है कि छात्रों को मरम्मत के बाद उनका मूल उपकरण वापस मिल जाए, जो उन्हें अपने उपकरणों की बेहतर देखभाल करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

2. इन्फ्रास्ट्रक्चर: हमें डिवाइस से परे सोचने और अपने संपूर्ण डिजिटल बुनियादी ढांचे पर विचार करने की आवश्यकता है। यदि हमारे पास निर्बाध शिक्षण अनुभव प्रदान करने के लिए पर्याप्त ब्रॉडबैंड नहीं है, तो हमारे छात्रों को नुकसान होगा। इसके अतिरिक्त, जैसे-जैसे इंटरैक्टिव व्हाइटबोर्ड और अन्य घटक पुराने होते जा रहे हैं, हमें यह तय करने की आवश्यकता है कि हम प्रतिस्थापन के लिए भुगतान कैसे करेंगे।

3. पहुंच: ओसीपीएस के सीआईओ के रूप में, मुझे अक्सर उस नाजुक संतुलन की याद दिलाई जाती है जिसे पहुंच और सुरक्षा के बीच बनाए रखा जाना चाहिए। हमारे उपकरण आईटी के लिए नहीं हैं; वे हमारे शिक्षकों और छात्रों के लिए हैं। आईटी में हमारी भूमिका यह सुनिश्चित करना है कि ये उपकरण काम करें और प्रभावी शिक्षण और सीखने के लिए आवश्यक पहुंच प्रदान करें। शिक्षक संसाधनों तक त्वरित पहुंच चाहते हैं और हम वह उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, अपने नेटवर्क और डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करना भी हमारी जिम्मेदारी है। संतुलन हासिल करने का एक तरीका हमारी सॉफ़्टवेयर अनुरोध प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया हमें यह जांचने की अनुमति देती है कि अनुरोधित साइट पर गोपनीयता नीति है जो हमारे जिले के दिशानिर्देशों के अनुरूप है।

शिक्षकों, अभिभावकों और अन्य हितधारकों को हमारे कार्यों के पीछे 'क्यों' के बारे में बताना महत्वपूर्ण है क्योंकि हम सुरक्षा बनाए रखते हुए संसाधनों तक पहुंच प्रदान करने के जटिल परिदृश्य को नेविगेट करते हैं। हमें इसे कई बार और उन तरीकों से बताने की आवश्यकता हो सकती है जो माता-पिता और शिक्षक समझते हैं, लेकिन यह पहुंच और सुरक्षा के बीच संतुलन बनाए रखने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

4। सुरक्षा: स्कूल जिले के नेटवर्क पर उपकरणों की संख्या के साथ, सुरक्षा एक बड़ी चिंता है और इसे हर बातचीत का हिस्सा होना चाहिए। जिस क्षण हम किसी उपकरण को चालू करते हैं और उसका उपयोग करना शुरू करते हैं, हम जोखिम का परिचय देते हैं। साइबर खतरों की भयावहता बढ़ रही है, और स्कूलों को सुरक्षा के लिए एक स्तरित दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता है।

आपके आकार से कोई फर्क नहीं पड़ता, स्कूल जिलों को अपने डिजिटल शिक्षण वातावरण को सुरक्षित रखने और अपने बेड़े प्रबंधन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में मदद के लिए भागीदारों की आवश्यकता होगी। हमारी अपनी साझेदारियाँ ऐसी विशेषज्ञता प्रदान करती हैं जो हमारे जिले के अंदर नहीं है और हमारे संगठन को अधिक प्रभावी ढंग से कार्य करने में मदद करती है।

जैसे-जैसे हम 2024 में आगे बढ़ रहे हैं, हम जानते हैं कि हमें हर दिन चुनौती दी जाएगी। हालाँकि, सावधानीपूर्वक योजना, खुले संचार और मजबूत साझेदारियों के साथ, हम अपने 1:1 डिवाइस प्रोग्राम को बनाए रखने की अपनी क्षमता पर भरोसा रखते हैं और अपने छात्रों को सफलता के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करना जारी रखते हैं।

मौरिस ड्रैगन

मौरिस ड्रैगन ऑरेंज काउंटी पब्लिक स्कूलों के मुख्य सूचना अधिकारी हैं। उनके पास प्राथमिक शिक्षा में स्नातक की डिग्री के साथ-साथ सेंट्रल फ्लोरिडा विश्वविद्यालय से निर्देशात्मक प्रौद्योगिकी और शैक्षिक मीडिया में मास्टर डिग्री भी है। वह वर्ष के पूर्व स्कूल शिक्षक होने के साथ-साथ 2013 के एप्पल विशिष्ट शिक्षक भी हैं। मौरिस एक आजीवन शिक्षक हैं जिनके पास कक्षा शिक्षक, संसाधन शिक्षक, जिला प्रशासक, निदेशक और वरिष्ठ निदेशक के रूप में अनुभव है। प्रत्येक भूमिका के भीतर प्राप्त ज्ञान का उपयोग करते हुए, वह ऑरेंज काउंटी पब्लिक स्कूलों के लिए 1:1 डिजिटल डिवाइस कार्यक्रम के विकास, कार्यान्वयन और प्रबंधन में सहयोग करने में सक्षम थे।

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