ट्विच ने गंभीर ऑफ-सर्विस कदाचार को संबोधित करने के लिए एक नई योजना की घोषणा की है। इसे अपडेट करने के बाद घृणित आचरण और उत्पीड़न नीति, ट्विच समुदाय की सुरक्षा के लिए और अधिक कदम उठा रहा है। एक ट्विटर पोस्ट में कहा गया कि ये योजनाएं लाइव स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म से होने वाली घटनाओं को संभालेंगी। कंपनी जांच में सहायता के लिए एक तृतीय-पक्ष जांच भागीदार भी ला रही है।
जनवरी में, हमने अपनी अपडेटेड हेटफुल कंडक्ट और उत्पीड़न नीति को लागू करना शुरू किया ताकि हम ट्विच पर हर व्यक्ति की बेहतर सुरक्षा कर सकें।
आज, हम अपनी योजनाओं को साझा करना चाहते हैं कि हम कैसे चिकोटी से होने वाली घटनाओं को संभालेंगे।
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- चिकोटी (@Twitch) अप्रैल १, २०२४
ऑफ-सर्विस उत्पीड़न और कदाचार पर पुरानी चिकोटी नीति
घृणित आचरण या उनकी सेवाओं से उत्पीड़न के संबंध में ट्विच की पुरानी नीति पीड़ितों को अधिक सुरक्षा या सहायता प्रदान नहीं करती थी। इसमें कहा गया है कि कुछ गंभीर मामलों में और सत्यापन योग्य सबूतों के आधार पर वे ट्विच सेवाओं से होने वाले कदाचार के लिए उपयोगकर्ताओं के खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं। गैर-ट्विच सेवाओं में सोशल मीडिया, अन्य ऑनलाइन और ऑफ़लाइन सेवाएँ शामिल हैं।
ऑफ-सर्विस प्रवर्तन पर अद्यतन
चिकोटी के माध्यम से छवि
ट्विच का ऑफ-सर्विस प्रवर्तन अब दो श्रेणियों में आता है। पहली श्रेणी में कहा गया है कि ट्विच पर या उसके बाहर हुए उत्पीड़न के मामले की समीक्षा करते समय, उस घटना से संबंधित सभी ऑफ-सर्विस व्यवहारों पर विचार किया जाएगा।
इसका मतलब यह है कि यदि किसी व्यक्ति को ट्विच लाइव स्ट्रीम पर या उसके बाहर परेशान किया गया था, तो सेवा से संबंधित हर उत्पीड़न रिपोर्ट को ध्यान में रखा जाएगा। इसलिए, यदि ट्विच पर रिपोर्ट की जाए तो ट्विटर पर संबंधित निरंतर उत्पीड़न की रिपोर्ट महत्वपूर्ण हो जाती है।
दूसरे, ट्विच अब गंभीर अपराधों के खिलाफ प्रतिबंध लागू करेगा जो पूरी तरह से मंच से बाहर होते हैं यदि वे समुदाय के लिए बड़ा खतरा पैदा करते हैं। इस श्रेणी के अंतर्गत आने वाली गतिविधियों में शामिल हैं;
- घातक हिंसा और हिंसक अतिवाद
- आतंकवादी गतिविधियाँ या भर्ती
- सामूहिक हिंसा की स्पष्ट और/या विश्वसनीय धमकियाँ (अर्थात् लोगों के समूह, घटना या स्थान जहाँ लोग एकत्रित होंगे, के विरुद्ध धमकियाँ)।
- एक ज्ञात नफरत समूह में नेतृत्व या सदस्यता
- गैर-सहमति वाली यौन गतिविधियों और/या यौन उत्पीड़न को अंजाम देना या जानबूझकर एक सहयोगी के रूप में कार्य करना
- बच्चों का यौन शोषण, जैसे बाल संवारना और याचना / कम यौन सामग्री का वितरण
- ऐसी कार्रवाइयाँ जो सीधे और स्पष्ट रूप से समुदाय की भौतिक सुरक्षा से समझौता करेंगी
- कर्मचारियों सहित ट्विच के विरुद्ध स्पष्ट और/या विश्वसनीय धमकियाँ।
इसके अलावा, यह नई नीति केवल उपरोक्त दो श्रेणियों तक ही सीमित है। ट्विच ने यह भी कहा कि ये जांच काफी हद तक जटिल हैं और इन्हें हल करने में अधिक समय और संसाधन लग सकते हैं। वे अद्यतन नीति को क्रियान्वित करने में अन्य सेवाओं और कानून प्रवर्तन के साथ भी काम करेंगे।
ट्विच ने एक कानूनी फर्म के साथ साझेदारी की
इसके अलावा, कंपनी जांच में अपनी आंतरिक टीम की सहायता के लिए एक तीसरे पक्ष के जांच भागीदार को लाएगी। तीसरा पक्ष एक कानूनी फर्म है जिसके पास ऐसी जांचों को संभालने का अनुभव है।
ट्विच के ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, कानून साझेदारों के पास "इस प्रकार के मामलों में गहरी विशेषज्ञता है, साथ ही इसमें शामिल सभी पक्षों के प्रति सम्मान और संवेदनशीलता के साथ जांच करने का प्रशिक्षण भी है।" कंपनी ने अपनी आंतरिक कानून प्रवर्तन प्रतिक्रिया टीम की क्षमता में भी वृद्धि की है।
संबंधित श्रेणियों में ऑफ-सर्विस कदाचार की रिपोर्ट कैसे करें
इसके अलावा, समुदाय के सदस्यों के पास अब एक समर्पित है ईमेल पता घोर, ऑफ-सर्विस कदाचार की रिपोर्ट करना। ट्विच पते पर भेजी गई सभी जानकारी को गोपनीय मानेगा। हालाँकि, जांच टीम और कंपनी के भीतर एक बहुत ही सीमित समूह के पास जानकारी तक पहुंच होगी।
इसके अलावा, केवल शामिल पक्षों को ही जांच के सभी अपडेट और परिणाम प्राप्त होंगे। ब्लॉग पोस्ट यह भी बताता है कि कंपनी इन नीतियों को एक सतत प्रक्रिया मानती है जिसमें समय के साथ और अधिक बदलाव आने की संभावना है।
ट्विच लंबे समय से अपने प्लेटफॉर्म से जुड़ी विषाक्तता से जूझ रहा है। समस्याएं यहां से लेकर होती हैं नस्लवादी गालियाँ, emotes लैंगिकवादी और समलैंगिकता विरोधी टिप्पणियाँ। जैसे-जैसे ट्विच की लोकप्रियता बढ़ती जा रही है, अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करना अत्यावश्यक है। हालाँकि, कंपनी इन अद्यतन नीतियों को पूरी तरह से कैसे लागू करेगी, विशेष रूप से अन्य संस्थाओं के साथ सहयोग के संबंध में, यह देखना बाकी है।
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स्रोत: https://www.dailyesports.gg/twitch-lays-out-new-plans-for-addressing-severe-off-service-misconduct/
