By साइमन अल्वारेज़

पर प्रविष्ट किया मार्च २०,२०२१

जीएम सेल्फ-ड्राइविंग सहायक कंपनी क्रूज़ ने अपने प्रमुख अधिकारियों से एक अपडेट पोस्ट किया है। एक पत्र में क्रूज़ के अधिकारियों ने कंपनी की पिछली कमियों को स्वीकार किया। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के अपने प्रयासों को भी रेखांकित किया कि रोबोटैक्सी सेवा प्रदाता पहले की तुलना में अधिक मजबूती से वापसी कर सके। 

अक्टूबर में, सैन फ्रांसिस्को में एक क्रूज़ सेल्फ-ड्राइविंग रोबोटैक्सी थी एक पैदल यात्री के साथ दुर्घटना में शामिल, जिससे गंभीर चोटें आईं। घटना के परिणाम उल्लेखनीय थे, क्रूज़ ने सैन फ्रांसिस्को में अपना परिचालन रोक दिया और कई अधिकारी कंपनी छोड़कर चले गए। सीए डीएमवी ने क्रूज़ पर यह भी आरोप लगाया महत्वपूर्ण जानकारी को "गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया" और "छोड़ा गया"। दुर्घटना के बारे में। 

क्रूज़ काफी शांत रहा है क्योंकि इसने इसके बाद के परिणामों को नेविगेट किया है सैन फ्रांसिस्को घटना. लेकिन हाल ही में पत्र, जिस पर क्रूज़ के अध्यक्ष और मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी मो एल्शेनावी ने हस्ताक्षर किए थे; क्रूज़ अध्यक्ष और मुख्य प्रशासनिक अधिकारी क्रेग बी. ग्लिडन; क्रूज़ के मुख्य सुरक्षा अधिकारी स्टीव केनर; और क्रूज़ के मुख्य मानव संसाधन अधिकारी निलका थॉमस, अधिकारियों ने प्रतिज्ञा की कि कंपनी अपने मानकों को ऊंचा उठाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेगी, खासकर जब पारदर्शिता और उन समुदायों के साथ साझेदारी की बात आती है जिनकी वह सेवा करती है। 

क्रूज़ के अधिकारियों का पत्र निम्नलिखित है। 

स्व-ड्राइविंग तकनीक का वादा हमेशा असाधारण रहा है: शहरों में कम यातायात और सभी सवारों के लिए अधिक स्वतंत्रता, सड़कों पर कम दुर्घटनाएं और अधिक सुलभ अवसर, कम समय बर्बाद और आनंद लेने के लिए अधिक क्षण। इस मिशन के केंद्र में, एक चीज़ हमेशा सबसे महत्वपूर्ण रही है: हमारी सड़कों को सुरक्षित बनाने की गहरी ज़िम्मेदारी। 

पिछले अक्टूबर में, हमारा एक वाहन एक गंभीर घटना में शामिल हो गया था - हमारी प्रतिक्रिया, जिसमें नियामकों, समुदायों और मीडिया के साथ पारदर्शी और सक्रिय रूप से संचार करना शामिल था - उम्मीदों से काफी कम रही। इसके लिए हमें परिचालन रोकना पड़ा, वरिष्ठ प्रबंधन में महत्वपूर्ण बदलाव करने पड़े, वाहन के प्रदर्शन को बढ़ाने के प्रयासों को दोगुना करना पड़ा और सभी हितधारकों के साथ विश्वास का पुनर्निर्माण करना पड़ा। 

दुर्घटना के बाद हमने जो भी कदम उठाए हैं, वे एक बेहतर, सुरक्षित क्रूज के निर्माण के लिए उठाए गए हैं। हालाँकि हम सड़कों पर नहीं हैं, हम हर दिन इस मिशन को आगे बढ़ा रहे हैं। हमने विशेषज्ञ बाहरी समीक्षाओं द्वारा निर्देशित होकर अपने मानकों, प्रक्रियाओं और प्रणालियों की गहन जांच की। हमने नए नेतृत्व का स्वागत किया, अपनी सुरक्षा प्रशासन को मजबूत किया, पारदर्शिता के लिए फिर से प्रतिबद्ध हुए, और समुदाय के नेताओं और निवासियों के साथ सीधे हमारी साझेदारी पर फिर से ध्यान केंद्रित किया। 

हम जानते हैं कि सुरक्षा की संस्कृति बनाए रखने का मतलब यह काम कभी नहीं किया जाएगा। जैसा कि हम आगे आने वाली चुनौती को देखते हैं, यह हमारा वादा है: 

उन्नत मानकों, पारदर्शी संचार और जिन समुदायों की हम सेवा करते हैं उनके साथ गहरी साझेदारी के माध्यम से हमारी सुरक्षा संस्कृति को लगातार और लगातार मजबूत करना।

सुरक्षा हमेशा हमारा मार्गदर्शक सिद्धांत रहा है, और यह हमें अभी भी प्रेरित करता है - क्योंकि हमारी सड़कों पर खोई गई हर जान अस्वीकार्य है। हम जानते हैं कि सेल्फ-ड्राइविंग तकनीक में जीवन बचाने, शहरों को सुरक्षित बनाने और सभी के जीवन को बेहतर बनाने की क्षमता है। 

यह दृष्टिकोण हमेशा बड़ा रहा है और हम इस महत्वपूर्ण कार्य को नहीं छोड़ेंगे। 

मो एल्शेनावी, अध्यक्ष एवं मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी

क्रेग बी ग्लिस्ड, अध्यक्ष एवं मुख्य प्रशासनिक अधिकारी

स्टीव केनर, मुख्य सुरक्षा अधिकारी 

निलका थॉमस, मुख्य मानव संसाधन अधिकारी

समाचार युक्तियों के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। बस एक संदेश भेजें simon@teslarati.com हमें सचेत करने के लिए.

क्रूज़ नेतृत्व ने नए पत्र में अधिक पारदर्शिता, सुरक्षा की बेहतर संस्कृति का वादा किया है

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