जेफिरनेट लोगो

क्रिस वायलास के साथ कैनाक्यूरियो पॉडकास्ट एपिसोड 61 | कैनबिज़ मीडिया

दिनांक:

कैनाक्यूरियो पॉडकास्ट के इस एपिसोड में, होस्ट एड कीटिंग BLAZE के सीईओ और संस्थापक क्रिस वायोलास के साथ बैठे हैं। क्रिस ने कैनबिस उद्योग में अपनी यात्रा साझा की, जो 2010 की है जब उन्होंने कैलिफोर्निया के प्रोप 215 दिनों के दौरान अपने पिता के साथ अपनी पहली डिस्पेंसरी की सह-स्थापना की थी। अपने प्रत्यक्ष अनुभव से प्रेरणा लेते हुए, क्रिस चर्चा करते हैं कि कैसे एक कैनबिस ऑपरेटर के रूप में उनके समय ने उन्हें BLAZE® बनाने के लिए प्रेरित किया, जो कि कैनबिस व्यवसायों के लिए परिचालन दक्षता में सुधार के लिए समर्पित कंपनी है।

पॉडकास्ट सुनने के लिए नीचे दिए गए प्ले बटन को दबाएं।

[एम्बेडेड सामग्री]

लिंक का अनुसरण करें पिछले एपिसोड को सुनें Cannacurio पॉडकास्ट की।

लिंक का अनुसरण करें समाचार पत्र के लिए साइन अप करें Cannacurio पॉडकास्ट अलर्ट पाने के लिए।

कैनाचुरियो पॉडकास्ट एपिसोड 61 ट्रांसक्रिप्ट

एड कीटिंग

यह Cannabiz Media द्वारा संचालित Cannacurio पॉडकास्ट है। मैं आपका मेजबान हूं, एड कीटिंग, और आज हमारे साथ BLAZE के सीईओ और संस्थापक क्रिस वायोलास शामिल हुए हैं। क्रिस, स्वागत है.

क्रिस वायोलास

धन्यवाद एड. यहां आकर उत्साहित हूं. एक मिनट हो गया है.

एड कीटिंग

हाँ। हाँ। महान। कुछ सप्ताह पहले हम मियामी में एक-दूसरे से मिले थे और मुझे आज बातचीत जारी रखते हुए खुशी हो रही है।

तो पहली बात जो हम हमेशा पॉड पर पूछना चाहते हैं वह यह है कि आप कैनबिस उद्योग में कितने समय से हैं और आप यहां कैसे पहुंचे? जैसे आप पहले कहाँ थे?

क्रिस वायोलास

हाँ, नहीं. बढ़िया सवाल. और ईमानदारी से कहूं तो, मैं इससे लोगों को आश्चर्यचकित कर देता हूं। मैं वास्तव में 2010 से कैनबिस उद्योग में हूं, इसलिए मुझे काफी समय हो गया है।

मैंने दिन में वापस शुरुआत की। मैं वास्तव में कॉलेज में जूनियर था जब मैंने अपने पिता के साथ अपनी पहली डिस्पेंसरी शुरू की थी। यह कैलिफ़ोर्निया में था, आप जानते हैं, प्रोप 215 दिन, कुछ मेडिकल दिन। मेरे पिता काफी समय से इंडस्ट्री में थे। वह कैनबिस वकील रहा है और लगभग 2006 से यह काम कर रहा है।

और वास्तव में आकार लेना शुरू कर दिया, आप जानते हैं, कैलिफ़ोर्निया कैनबिस उस समय कैसा दिखने लगा था। तो मुझे इसकी प्रारंभिक झलक मिल गई कि लॉन्ग बीच और एलए तथा ऑरेंज काउंटी में कुछ औषधालय और उत्पादक चिकित्सा कार्यक्रम, प्रोप 215 के लिए क्या कर रहे थे। और मैं उत्साहित हो गया और कहा, अरे, मैं व्यवसाय में आना चाहता हूं .

मैं एक उद्यमी हूं. जैसे यह मुझे दिलचस्प लग रहा है. इसलिए हमने सेंट्रल कोस्ट, कैलिफ़ोर्निया में कैनाबेस्ट नामक अपनी पहली डिस्पेंसरी शुरू की, और मुझे लगता है कि यह 2010 में थी और अंततः 2014 में बिक गई। इसलिए मैं समस्या में पड़ गया हूँ। मैंने इसे व्यक्तिगत रूप से जीया है, लेकिन तब से, यह काफी लंबी यात्रा रही है।

एड कीटिंग

ख़ैर, यह काफ़ी दिलचस्प है। जब मैं स्कूल से निकला, तो मैंने एक विशाल प्रकाशन अनुपालन सॉफ्टवेयर कंपनी के लिए काम किया। और मुझे याद है कि एक समय हमारे सीईओ थे जब वे इसे बदल रहे थे, आप जानते हैं, 500 मिलियन का संगठन, कुछ ऐसे लोगों के बारे में बात की थी जिन्होंने कंपनी की टीमों में हमारे बारे में कहा था, उनके पास एक व्यवसायी के दृष्टिकोण की कमी थी, यानी वकील थे और अकाउंटेंट जिन्होंने अकाउंटेंट या वकील बनने के बजाय लेखक और न जाने क्या-क्या बनना चुना। तो, आप जानते हैं, यहाँ, आप वास्तव में अंदर हैं और संभवतः समस्याओं को प्रत्यक्ष रूप से देख चुके हैं। क्या इससे आपको यह कहने में मदद मिली, मैं एक ऐसी कंपनी बनाने जा रहा हूं जो उन व्यवसायों को बेहतर ढंग से संचालित करने जा रही है जिनसे मैं अभी बाहर आया हूं, या, आप जानते हैं, क्या वह इसी तरह की प्रेरणा थी?

क्रिस वायोलास

बिल्कुल। मेरा मतलब है, देखो. दिन के अंत में, है ना? आपके पास मदद के लिए जाने की आंतरिक, आंतरिक भावना है, है ना? और आप सहज रूप से जानते हैं कि कहां जाना है क्योंकि आप पहले भी उस स्थिति में रह चुके हैं, लेकिन देखिए, इसने वास्तव में हमारी कंपनी को आकार दिया है। सच कहूँ तो, यह आकार लेता है कि हम कैसे काम पर रखते हैं, हम क्या खोजते हैं, यह आकार लेता है, हम बाज़ार में कैसे जाते हैं।

जब आप इसके बारे में बात करते हैं, तो हमारी उत्पाद श्रृंखला कैसी दिखती है। लेकिन आप जानते हैं, हम, आपकी बात के अनुसार, हम अपने सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं। मैं उपयोग करता हूं, पॉट पर कूदने से ठीक पहले मैंने आपको अपना पॉइंट ऑफ सेल स्टेशन दिखाया था, लेकिन आप जानते हैं, मैं अपने सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए अपने कार्यालय में एक दिन में 20 लेनदेन चलाता हूं। मैं हमारे सॉफ़्टवेयर पर स्थानान्तरण करता हूँ। यदि हम अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप जानते हैं, अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, जैसे कि हम इसमें कैसे बेहतर हो सकते हैं?

और इसलिए वह डोमेन विशेषज्ञ होने के नाते उन समस्याओं का समाधान करेगा। हाँ, हम नहीं हैं. हम जो भी दृष्टिकोण अपनाते हैं उसमें बिल्कुल सही हैं, लेकिन कम से कम हमारे पास एक राय है जो अनुभव से आती है और फिर हम अपने ऑपरेटरों के साथ सहयोग करना जारी रखते हैं, है ना? उस पूर्ण चक्र फीडबैक लूप को प्राप्त करने के लिए और अंततः इन ऑपरेटरों के लिए सर्वोत्तम उत्पाद का उत्पादन करने की उम्मीद है।

तो यह हम कौन हैं इसका एक बड़ा हिस्सा है। यह हमारे भविष्य का एक बड़ा हिस्सा है और मुझे इस पर बहुत गर्व है।

एड कीटिंग

हाँ, यह समझ में आता है। मेरा मतलब है, जब मैं अपनी बहुत सारी रिपोर्ट या विश्लेषण करता हूं तो मुझे उसी तरह जीना पड़ता है। मैं डेटा प्राप्त करने के लिए हमारे उत्पाद का उपयोग करता हूं क्योंकि हमारे ग्राहक भी यही करते हैं। यदि वे अच्छी तरह से यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि उद्योग में उनकी वृद्धि कहाँ थी?

मैं इन रिपोर्टों पर टैप कर सकता हूं और इससे हमें वास्तव में उन्हें बनाने और उन्हें मूल रूप से तैयार करने में मदद मिली क्योंकि एड यह सारी जानकारी मांगता रहा और डेटा विज्ञान टीमों ने कहा, हाँ, रुको, चलो इसे एक बार बनाते हैं। तो फिर आप इसे प्राप्त कर सकते हैं और आपको हमारे लिए हमारे पास आने की आवश्यकता नहीं होगी। आप स्वयं सेवा कर सकते हैं.

क्रिस वायोलास

बिल्कुल। हाँ। तो हां, यह मेरे लिए काफी लंबी यात्रा रही है। डिस्पेंसरी बेचने के तुरंत बाद, मैं बड़ी तकनीक में चला गया और सैमसंग जैसी बड़ी कंपनियों के साथ काम करना शुरू कर दिया, अमेज़ॅन वेब सेवाओं में लगभग चार साल बिताए। और उस दौरान AWS में वास्तव में मैंने आज BLAZE का निर्माण करना शुरू किया।

तो थोड़ी सी कैनाबिस तकनीक मिली जो हमें यहां आगे बढ़ा रही है।

एड कीटिंग

खैर, दिलचस्प बात यह है कि आप यहीं तक नहीं रुके, अरे, मैं कुछ बनाने जा रहा हूं और इसे पूर्ण बनाऊंगा। दिलचस्प बात यह है कि, और जैसा कि हम बाद में बात करेंगे, आपने वास्तव में कुछ कंपनियों का अधिग्रहण किया है और उन्हें अपने दायरे में लाया है।

और तुम किसे लाए हो और क्या, वह कैसा रहा है? क्योंकि, आप जानते हैं, अन्य उद्योगों में ऐसा करने के बाद, दो संस्कृतियों, दो कंपनियों, या इस मामले में, मुझे लगता है कि तीन को मिलाने की कोशिश करना बहुत कठिन हो सकता है, हमें बताएं कि यह कैसा था और इसने कैसे काम किया है बाहर।

क्रिस वायोलास

हाँ, देखो, मैं पहले सोचता हूँ।

हमें यह समझना होगा कि इस मामले में हम किस प्रकार की भूमिका निभा रहे हैं, कैनवास उद्योग, है ना? हमारे सामने अधिकांशतः पूंजीगत चुनौतियाँ हैं, सीमित पूंजी साझेदार जो आ सकते हैं और कुछ ऐसी चीजों को वित्तपोषित कर सकते हैं जो हम करना चाहते हैं। इसलिए पारंपरिक प्रौद्योगिकी स्टार्टअप प्रकार के प्रक्षेपवक्र से, हमें चीजों के बारे में अलग तरह से सोचना होगा।

जिन समस्याओं से हम निपटते हैं उनमें हमें वास्तव में सख्त, बहुत अनुशासित होना होगा। और इसलिए स्वाभाविक रूप से, जैसे ही हमने देखना शुरू किया और हमने कैनबिस में सभी अवसरों को देखना शुरू कर दिया, आप जानते हैं, मैं कुछ साझेदारों को ढूंढने के लिए बहुत खुला था जो बलों में शामिल हो सकते थे और, और जो मैं चेसिस मानता हूं उसका निर्माण कर सकता था उद्योग के लिए यह भूमिका निभाता है, वह इन्वेंट्री पीओएस रेल, और फिर वहां शीर्ष पर चीजों का निर्माण, चाहे वह ई-कॉमर्स हो या, या इसी तरह और आगे।

तो, आप जानते हैं, मैं अनिवार्य रूप से इस थीसिस के साथ बाहर गया था कि, अरे, अगर हम पा सकें। जो कंपनियाँ विशिष्ट चीजें ढूंढती हैं, जो किसी विशेष डीएनए से मेल खाती हैं, जैसे आइए आगे बढ़ें और इन चीजों को आगे बढ़ाएं। वह डीएनए है, आप जानते हैं, स्क्रैपी संस्थापक के नेतृत्व वाली टीमों ने बहुत अधिक धन नहीं जुटाया है, लेकिन वे उस डोमेन से बहुत परिचित हैं जो या तो अंतरिक्ष में काम कर चुके हैं या, आप जानते हैं, उनमें किसी प्रकार का आकर्षण है।

और इसलिए जब हमने शुरुआत की, एक बार जब हमने उस थीसिस को बोर्ड के सामने रखा, तो उन्होंने इसका समर्थन किया। फिर हमने देखना शुरू किया, ठीक है, ठीक है, हम यहाँ क्या खो रहे हैं? क्या चल रहा है? अमेरिका 2022 में वापस आ गया था। बहुत गन्दा, है ना? हमारे सामने नए बाज़ार आ रहे हैं, कुछ दूसरों की तुलना में धीमे हैं। और हम रोलआउट और अमेरिका के सामने मौजूद सभी चुनौतियों के बारे में बात कर सकते हैं।

हमने ऊपर देखा और वस्तुतः उत्तर की ओर देखा। और पहली कंपनी जिसका हमने अधिग्रहण किया वह ग्रीन लाइन थी, इसलिए वैंकूवर में स्थित एक कनाडाई बिक्री केंद्र, और उस टीम से मिलना बहुत सौभाग्य की बात है। बिल्कुल शानदार संचालक, सच कहूँ तो, अल्बर्ट इसके संस्थापक हैं। मैंने पीटर, सैम, आप जानते हैं, उस कंपनी के कुछ शुरुआती संस्थापकों और कुछ शुरुआती कर्मचारियों के साथ इस कंपनी के निर्माण में अविश्वसनीय काम किया है।

और इसलिए हम कनाडाई कैनबिस बाज़ार में गए। और जैसा कि आप जानते हैं, यह एक परिपक्व बाज़ार है। यह एक कठिन बाज़ार है. ऐसा कहा जा रहा है कि, वहाँ इतने सारे प्रतिस्पर्धी नहीं हैं। हमारे पास कोवा टेक, पीओएस है, लेकिन हमें वह गतिविधि नहीं मिली जिसकी वे तलाश कर रहे थे। और इसलिए तुरंत ही हम बाजार हिस्सेदारी हासिल करने में सक्षम हो गए।

लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हमें कनाडाई लोगों से बहुत सारे दिलचस्प सबक मिले। आप जानते हैं, उनके पास बहुत सारे ग्राहक थे। 50, 40, 30 दरवाजे. यह बहुत बार होता है, आप जानते हैं, हमारे पास अमेरिका में एमएसओ थे, लेकिन हमें उस तरह का पैमाना नहीं मिलता है और जरूरी है कि अमेरिका में गेट के ठीक बाहर हम वास्तव में उद्यम को समझने में सक्षम हों एक उच्च स्तर.

और इसलिए यह अधिग्रहण 22 जून को हुआ था। हमने विलय के बाद के एकीकरण के बारे में बात की थी, लेकिन वह हमारे लिए बहुत अच्छी खरीदारी थी। वास्तव में उस टीम और उस बाज़ार का आनंद लिया। मैंने काफी कुछ सीखा है. और फिर बाद में पिछले साल जनवरी में, लगभग एक साल हो गया, हमने फैसला किया, अरे, हमें बिक्री का एक बिंदु मिल गया है जो अमेरिका में वास्तव में परिष्कृत है जिसे ब्लेज़ कहा जाता है।

हमें एक बिक्री केंद्र मिला है जो बहुत अच्छा है और कनाडा में विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करता है। जैसे, वास्तव में इसे आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए हम क्या चूक रहे हैं? और ई-कॉमर्स हमारे लिए वह उत्तर था? और वास्तव में उस, उस समाधान और, और वास्तव में वाणिज्य को सक्षम करने का प्रयास किया जा रहा है। इसलिए। हमने यू.एस. में लगभग चार वर्षों तक टिम्बर नामक कंपनी के साथ साझेदारी की थी।

वे शानदार रहे हैं. वास्तव में, एक बार फिर, वह, वह संपूर्ण डीएनए, बल्कि वह उत्पाद कहां जा रहा है, इसके लिए दृष्टि भी फिट बैठती है। और इसलिए हमने निर्णय लिया, अरे, आप जानते हैं, इस बिंदु पर हमारे पास ये सभी दरवाजे हैं। हमें ई-कॉम को शीर्ष पर लाने की जरूरत है, इसलिए नहीं कि हम हर एक डील जीतना चाहते हैं, बल्कि इसलिए कि हमें लगता है कि हमें वहां बेहतर उत्पाद मिल गया है।

और इसलिए हमने किया है. हमने उन्हें हासिल कर लिया और पिछले साल बहुत तेजी से तैयार किया। और मैं वास्तव में स्कॉट और टियागो और काइल का आभारी हूं, जो उस कंपनी के संस्थापक हैं। उनके साथ काम करना शानदार रहा। तो, लेकिन चुनौतियाँ भी हैं। यह आसान नहीं है, है ना? दो, 12 महीने से कम समय में दो अधिग्रहण आसान नहीं है।

एक कानूनी दृष्टिकोण से, वित्तीय दृष्टिकोण से, और फिर स्पष्ट रूप से आपने संस्कृति का उल्लेख किया, जो बिल्कुल अलग बात है। इसलिए आप जहां भी जाना चाहें, वहां जाने में मुझे खुशी होगी, लेकिन हां,

एड कीटिंग

हाँ। खैर, और जैसा कि आपने छुआ, आप जानते हैं, दो अलग-अलग बाजारों में होने की सीमा, मेरा मतलब है, मैं, मुझे लगता है, दूसरा अनुवर्ती प्रश्न यह है, आप जानते हैं, ये टुकड़े कैसे फिट होते हैं एक साथ?

और दूसरा बड़ा मेटा प्रश्न है. अब इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा करने के लिए किसी को क्या चाहिए? जैसे POS 2. 0 क्या है? कुछ समय के लिए ऐसा लग रहा था, ओह, हमें भुगतान करना है। और फिर, आप जानते हैं, यह एक प्रकार का पागलपन और पागलपन हो गया। तो जैसे, मैं बस यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि यह वास्तव में अब कैसा दिख रहा है, या यह आपके लिए कैसा दिखता है, क्रिस?

क्रिस वायोलास

हाँ, देखो, मुझे लगता है। हम खुदरा विक्रेता के प्रति आसक्त हैं। हम उन्हें सशक्त बनाना चाहते हैं, इसलिए नहीं कि हम बाज़ार बनने और उपभोक्ताओं के साथ व्यवहार करने की आकांक्षा रखते हैं। ऐसा नहीं है, यह वह जगह नहीं है जहां हम बिल्कुल होना चाहते हैं, या हम ऐसा होना चाहते हैं, अरे, एक ऑपरेटर के रूप में हम आपको सफल होने और लाभदायक होने के लिए सर्वोत्तम उपकरण कैसे दे सकते हैं और स्पष्ट रूप से, कम संसाधनों के साथ अपना व्यवसाय चलाएं संभव है, है ना?

क्योंकि हम सभी जानते हैं कि यह उद्योग कितना कर लगाने वाला है। और इसलिए हमारे लिए, यह ई-कॉमर्स था, है ना? भुगतान हमारे लिए एक बड़ा फोकस है, जाहिर है, सिर्फ यह देखते हुए कि हम बिक्री के बिंदु पर कहां बैठते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि आप जानते हैं, हम अपना सिर उठाना शुरू कर रहे हैं और विशेष रूप से भांग के लिए, बहुत सी चीजें हैं जिनकी अभी भी आवश्यकता है यहां हल किया जाएगा.

ठीक है। आप जानते हैं, हम अभी डेटा को सामान्य बनाने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। जब डेटा गड़बड़ होता है, तो मैं यहां गायक मंडल से बात कर रहा हूं, जैसा कि आप जानते हैं कि अगर डेटा गड़बड़ है, तो यह लगभग असंभव है, है ना? अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और वास्तव में उस व्यवसाय को आगे बढ़ाने और उसे अनुकूलित करने के लिए। BLAZE अपने आप में एक बहुत ही उद्यम-आधारित उपकरण है।

और इसलिए हमारे पास ये सभी बेहतरीन घुंडी हैं जिन्हें हम घुमा सकते हैं। लेकिन फिर भी, हमारे पास सही डेटा सेट नहीं हैं। यह समझना वाकई मुश्किल है कि कब क्या मोड़ना है। और इसलिए अभी, कैटलॉग पर, पर बड़ा ध्यान केंद्रित है। हमारे पास, हमारे पास बहुत अच्छे साझेदार हैं। हम उस पर काम कर रहे हैं. इसलिए आपको वहां आने वाली और भी बातें सुननी चाहिए।

लेकिन अभी हम बहुत सारे एंटरप्राइज़ फ़ीचर सेट पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। तो सिंगल साइन-ऑन जैसी चीजें, बस। बुनियादी चीजें जो वास्तव में अनुभव को बढ़ा सकती हैं, खासकर उनके लिए जिनके पास 40, 50 दरवाजे हैं। अब आप 10, 15 प्रणालियों में किसी को प्रावधान-मुक्त करने की बात करते हैं। मेरा मतलब है, यह बहुत जल्दी हाथ से बाहर हो जाता है।

इसलिए जहां हम जा रहे हैं वहां परिपक्व बने रहने के लिए बहुत सी चीजें करनी हैं। लेकिन मुझे लगता है कि अभी कैटलॉग हमारे लिए वाकई दिलचस्प है। आपको विज्ञापनों पर कुछ विचार दिखाई देंगे. हम कुछ सचमुच मज़ेदार चीज़ें कर रहे हैं जो दो सप्ताह में सफल हो जाएंगी। जो पहले कभी नहीं किया गया. हम इसके बारे में बात कर सकते हैं, लेकिन मूल रूप से मोबाइल शॉपिंग अनुभव या इन-स्टोर शॉपिंग अनुभव को एक अलग दृष्टिकोण के साथ लें।

तो हमारे पास बहुत सारी चीज़ें हैं जिनका हम निर्माण कर रहे हैं, लेकिन मैं अभी कहूंगा कि बड़ा विषय वास्तव में सामान्यीकरण है जहां हम कर सकते हैं।

एड कीटिंग

उत्कृष्ट। इसलिए जब हम कुछ सप्ताह पहले कनाडा डेटा कॉन सम्मेलन में थे, तो बहुत सारी बातचीत डेटा पर हुई थी। रिटेल पर बहुत सारी बातें हुईं। और उस पर. आखिरी दिन के अंत में, मैंने कोलोराडो के एक उद्यमी से बात की जो वास्तव में कई स्टोर चलाता है।

चूँकि आप अच्छी बातचीत करते थे इसलिए वह कई पैनलों में थे। और एक बात जो उन्होंने मुझसे कही वह वास्तव में मेरे साथ चिपकी हुई है, एड, रिटेल रिटेल है रिटेल है। और उनकी बात, क्योंकि उन्होंने अन्य उद्योगों में काम किया था। वह दूसरों के बीच शराब उद्योग से आए थे, लेकिन उनका कहना यह है कि भांग की खुदरा बिक्री वास्तव में अन्य उद्योगों की तरह ही खुदरा है।

जाहिर तौर पर कुछ चीजें हैं जो इसे मुश्किल या चुनौतीपूर्ण बनाती हैं, लेकिन। आप जानते हैं, हम समस्याओं का समाधान कर रहे हैं या उद्योग उन समस्याओं को हल करने का प्रयास कर रहा है जिन्हें अन्य उद्योगों में पहले ही हल किया जा चुका है। आप जानते हैं, क्या आप इससे सहमत हैं? जैसे, आप जानते हैं, क्या ऐसी बहुत सी चीज़ें हैं जिन्हें हम वहीं उधार ले सकते हैं जहाँ हम हैं, ओह, हमारे पास बहुत सारे SKU हैं।

ठीक है, आप जानते हैं, मेरे सुपरमार्केट में बहुत सारे SKU हैं या कनेक्टिकट राज्य में 89,000 शराब SKU हैं, यह बहुत है, आप जानते हैं, और आप जानते हैं, हम दुकानों में बहुत अधिक होने के बारे में शिकायत करते हैं, लेकिन। क्या विभिन्न कार्यक्षेत्रों में खुदरा बिक्री एक समान है और, आप जानते हैं, भांग उसका एक स्वाद मात्र है।

क्रिस वायोलास

अच्छा प्रश्न। मैं कहूँगा। मेरा प्रश्न, मेरा उत्तर उस प्रश्न के अनुरूप विकसित हुआ है।

सबसे पहले, मैं कहूंगा कि बिल्कुल नहीं। लेकिन वास्तव में, अनुपालन वाली बात का वह उत्तर किससे बना? ख़ैर, अभी यह बहुत अलग है। क्या यह इतना अलग है? नहीं, बहुत से लोगों के पास स्वयं-रिपोर्टिंग होती है चाहे वह सीओए हो, है ना? विश्लेषण का प्रमाण पत्र या कुछ, आत्म-रिपोर्टिंग के लिए कुछ सम्मान। जैसे कि यह कुछ ऐसा है जो काफी समय से चला आ रहा है।

तो मैं कहूंगा कि अब आगे बढ़ें जहां मैं चीजें देखता हूं कि हां, खुदरा खुदरा है, निश्चित रूप से, हमारे पास वास्तव में अलग-अलग चुनौतियां और बारीकियां हैं, विशेष रूप से विपणन के आसपास और हम अपने ग्राहक से कैसे बात करते हैं, लेकिन आम तौर पर इसके बाहर, जब हम बात करते हैं इन्वेंट्री, जब हम मिलान महीनों के ऑडिटिंग के बारे में बात करते हैं, जब हम सिर्फ खरीद ऑर्डर और मांग योजना के बारे में बात करते हैं, जैसे ये ऐसी चीजें हैं जो वैज्ञानिक रूप से आधारित हैं, जैसे, आप जानते हैं, हां, खुदरा उस संबंध में खुदरा है।

तो हाँ, वहाँ कुछ बारीकियाँ हैं। मैं कहूंगा कि संभवतः मेरे लिए सबसे बड़ी बारीकियां अनुपालन है। और फिर, जब हम डिलीवरी को देखना शुरू करते हैं, बस। हर दूसरे उद्योग और खुदरा क्षेत्र में तीसरे पक्ष की अंतिम मील प्रकार की डिलीवरी होती है, और हमारे पास वह नहीं है। तो यह एक दिलचस्प बारीकियां है। क्या यह पूरी तरह डील ब्रेकर और ऐसी चीज़ है जिस पर ढेर सारा समय खर्च किया जा सकता है?

नहीं, मेरी राय में नहीं.

एड कीटिंग

हाँ। दिलचस्प। तो, के संदर्भ में, आप जानते हैं, आपने हमें यह समझने में मदद की है, आप जानते हैं, BLAZE क्या करता है और इसके प्रकार के विभिन्न भाग, मूल्य श्रृंखला, जिसमें आप हैं। आप जानते हैं, एक बात मैं' मैं इसे समझने की कोशिश कर रहा हूं। क्या आपका विशिष्ट ग्राहक उन सबका लाभ उठाता है, जो कि BLAZE द्वारा प्रदान किया जाता है, या यह एक पिक-एंड-चुज़ प्रकार की चीज़ है जहां बड़े पदचिह्न वाले कुछ लोग पूरे उद्यम का हिस्सा लेते हैं, जबकि शायद माँ- और-पॉप दुकानें थोड़ी अधिक हैं, अरे, मुझे अभी के लिए एक पीओएस चाहिए, क्रिस, और फिर, और फिर, आप जानते हैं, हम वहां से चले जाएंगे।

क्रिस वायोलास

हाँ, मेरा मतलब है, यह वास्तव में उस व्यवसाय के जीवन चक्र पर निर्भर करता है। सही। लेकिन जब से हमने शुरुआत के लिए टिम्बर का अधिग्रहण किया है तब से हमने स्पष्ट रूप से एक बड़ा प्रयास किया है। ई-कॉमर्स को आगे बढ़ाना और कम से कम हमारे ऑपरेटरों को वह पेशकश। और हमने बहुत अच्छा काम किया है, मैं कहूंगा कि अमेरिका और कनाडा वास्तव में अब आगे बढ़ रहे हैं, हमें उस बाजार के लिए विशिष्ट कुछ बदलाव करने थे, लेकिन हमने वह कर लिया।

हाँ। इसलिए मुझे लगता है कि सामान्य तौर पर, हम स्पष्ट रूप से एक खुली प्रणाली का प्रचार करते हैं। हम इन ऑपरेटरों के लिए सर्वोत्तम टूल चाहते हैं। और इसलिए एक परिपक्व कंपनी के लिए एक उपकरण, जिसमें 10 दरवाजे हैं, 15 दरवाजे हैं जिसमें एक प्रौद्योगिकी टीम है। जैसे वे एपीआई एक्सेस चाहते हैं। वे चीजों को प्रोग्रामेटिक रूप से नियंत्रित करना चाहते हैं। इसलिए हम उन्हें ऐसा करने की अनुमति देते हैं।

और फिर हमारे पास कुछ ऑपरेटर हैं जो वास्तव में पसंद करते हैं, आप जानते हैं कि समीक्षाएँ वास्तव में पसंद हैं, और इसलिए वे एक अलग ई-कॉमर्स प्रदाता के साथ जा सकते हैं जो उनके उत्पादों पर समीक्षा प्रकार का प्रारूप प्रदान कर सकता है। तो जैसे हम बहुत सारे ऑपरेटरों या बहुत सारे अलग-अलग भागीदारों के साथ एकीकृत होते हैं। जैसा कि कहा जा रहा है, मैं कहूंगा कि अमेरिका में हमारे लगभग आधे ऑपरेटर हमारे साथ अच्छी मात्रा में पूर्ण स्टैक का उपयोग करते हैं।

और कनाडा में, हम बस इसे आगे बढ़ा रहे हैं, लेकिन हम एक स्वस्थ प्रक्षेप पथ देख रहे हैं और उस सुई को काफी हद तक हिलाने की कोशिश कर रहे हैं। इसलिए फिर से, हम सर्वश्रेष्ठ उत्पाद होने पर जीत हासिल करना चाहते हैं। और इसलिए उम्मीद है कि हमारा ई-कॉमर्स, जिस पर मेरा मानना ​​है, आप जानते हैं, टिम्बर और ब्लेज़ ई-कॉम अपनी श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ है, जिस तरह से वह प्रतिध्वनित होता रहता है।

एड कीटिंग

उत्कृष्ट। उत्कृष्ट। और यह एक अच्छा तर्क है जिसे आप जानते हैं, पिछले पांच वर्षों से, हमने बिक्री बिंदु रिपोर्ट प्रकाशित की है जहां हम जितना संभव हो उतने स्टोरों को कॉल करते हैं और कोशिश करते हैं और पता लगाते हैं कि किसे उपयोग करना है, किसे उपयोग करना है, और हम परिवर्तनों को चार्ट करते हैं, देखते हैं कि कौन किससे बदला, किसने पाया, किसने खोया। हमारी गिनती, कम से कम पिछले वर्ष की तुलना में, सौ से अधिक है, ठीक है।

पीओएस स्पेस के प्रकार में उत्तर अमेरिकी विक्रेता, या कम से कम वे उत्तर हैं जो लोगों ने हमें फोन करने पर दिए, जो कि पागलपन है। अकेले अमेरिका में ही यह लगभग 70, 75 है। जब आप जानते हैं कि कोई कैसे खड़ा है, यह प्रतिस्पर्धी है और आप लोग हमारे, हमारे सर्वेक्षण, शीर्ष पांच के मामले में शीर्ष के काफी करीब हैं, मुझे लगता है कि आपकी हिस्सेदारी 60 से 70 प्रतिशत है और फिर यह थोड़ा अजीब हो जाता है इसके बाद।

लेकिन आप जानते हैं, ऐसे माहौल में आप लोग कैसे, कैसे खड़े होते हैं?

क्रिस वायोलास

हाँ, यह कठिन है, है ना? यह बेहद कठिन है. मैं कहूंगा कि शीर्ष पांच, मुझे लगता है, कुछ हद तक अच्छी तरह से पूंजीकृत हैं। इसलिए आपको क्षेत्रों को अच्छी तरह से पार करने में सक्षम होना होगा, और यह कठिन नहीं है। जब मैं क्षेत्रों की बात करता हूं, तो मैं ज्यादातर समय राज्यों की बात कर रहा होता हूं।

कैलिफोर्निया से वाशिंगटन या ओरेगॉन में जाने पर, बहुत अलग प्रकार की आवश्यकताएं होती हैं, है ना? और इसलिए इन राज्यों को पार करने में सक्षम होना बहुत कठिन है। आप जानते हैं, हमारे पास चुनौतियों का अच्छा-खासा हिस्सा है और उसमें हमें सफलता भी मिली है, उस मोर्चे पर, आप न्यूयॉर्क, न्यू जर्सी को देख सकते हैं, हमारे पास महान, महान कर्षण था, लेकिन, आप जानते हैं, हम, हम निश्चित रूप से लड़खड़ा गए हैं।

तो कम से कम हमारे लिए दिन के अंत में कौन सी चीज़ हमें अलग बनाती है? हमारे पास एक बहुत अच्छी इन्वेंट्री प्रणाली है जो वास्तव में हमें अलग दिखने में मदद करती है। और हाँ, हमें इन अनुपालन बारीकियों को अपनाना होगा, लेकिन आम तौर पर, आप बता सकते हैं कि हमारी बिक्री टीम कब आती है, हमारी खाता देखभाल टीम कब आती है, फिर से, हम इस बारे में बात करते हैं कि एक डोमेन विशेषज्ञ होना क्यों महत्वपूर्ण है।

जैसा कि आप महसूस कर सकते हैं कि यह कॉल के माध्यम से आता है और यह हमें मिलने वाले फीडबैक का सबसे बड़ा हिस्सा है, अरे, सिस्टम ऐसा लगता है जैसे यह किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा बनाया गया था जो जानता था कि वे क्या कर रहे थे और वे इस विशेष उत्पाद के साथ क्या करना चाहते थे। और संचालन. तो हमारे लिए, हमने कैलिफ़ोर्निया में बहुत अच्छा प्रदर्शन किया है।

यहीं से हमने शुरुआत की. यह सबसे बड़े बाजारों में से एक है। तो हमारे सामने अलग-अलग चुनौतियाँ हैं, आप जानते हैं, हमारे पास कुछ औषधालय हैं जिनकी मात्रा अविश्वसनीय है, आप जानते हैं। एक दिन में 1,200, 1500 ऑर्डर। हम मात्रा में बात कर रहे हैं, जो बहुत शानदार है। मैं एक ही स्थान हूँ. हमारे पास कुछ ऐसे हैं जो कॉस्टको के आकार के हैं।

लेन-देन देखना एक तरह का पागलपन है, लेकिन हम भाग्यशाली थे कि हम इस तरह के थे, आप जानते हैं, मैं कहूंगा कि तुरंत ही हमला कर दिया गया। हमारे पास वास्तव में कुछ परिष्कृत ऑपरेटर थे। हमें उसे एक तरह से बनाना था। के साथ, या हमें दिमाग से एक उत्पाद बनाना पड़ा। और इसलिए हमारे लिए, मुझे लगता है कि एक बात यह है कि आपको अपने ग्राहक के साथ सही व्यवहार करना होगा।

आप जानते हैं, हमारी बहुत सारी बिक्री इनबाउंड है, अधिकांश भाग आ रहा है। इसलिए ये रेफरल हैं जिनके बारे में लोग बात कर रहे हैं। और फिर, यह बस है, किसी उत्पाद को वहां तक ​​पहुंचाना एक बात है, लेकिन फिर उसका समर्थन करना और लोगों को तीन, चार साल तक आपके साथ बनाए रखना, मुझे लगता है कि वास्तव में यहीं से लोग उस विश्वास को बनाना शुरू करते हैं और ईमानदारी से, आप जानते हैं, हमारे लिए किसी साथी या किसी अन्य राज्य में मौजूद किसी व्यक्ति से संपर्क करें और कहें, अरे, आपको वास्तव में इन लोगों के साथ जाना चाहिए।

वे लगातार आपके लिए यहां हैं। और मुझे लगता है कि यही चीज़ हमें अलग बनाती है, जैसे कि यह बिक्री के बाद की बात हो। यह वास्तव में वह जगह है जहां रबर सड़क से मिलती है।

एड कीटिंग

यह सच है। यह सच है। अब आपने इन्वेंट्री पर बात की, जो कनाडा डेटा कॉन में बातचीत का एक बड़ा हिस्सा था। और मैंने आपको और अन्य लोगों को पैनल पर बोलते हुए सुनकर बहुत कुछ सीखा है।

और एक वक्ता ने इन्वेंटरी पर एक तरह से पूरा आधार बनाया कि बहुत सारा कर्ज लिया गया है। जैसे, आप जानते हैं, यह है, यह बस है, आप जानते हैं, आपका सारा पैसा कहां बंधा हुआ है। तो आपका समाधान लोगों की कैसे मदद करता है? क्योंकि ऐसा प्रतीत होता है, आप जानते हैं, यदि आप मुझे बता सकें कि मैं एक स्टोर चला रहा हूं और आपने एक्स में बहुत अधिक निवेश किया है, तो आप जानते हैं, आपके पास इसके लिए 45 दिनों के लायक इन्वेंट्री है।

तुम्हें वह नहीं चाहिए, तुम्हें यह चाहिए। जैसे, क्या आप अपने ग्राहकों को वे जानकारियां प्रदान करने में सक्षम हैं ताकि अचानक वे कहें, वाह, अब हमारे पास पहले की तुलना में BLAZE है तो हम कहीं अधिक लाभदायक हैं।

क्रिस वायोलास

हाँ, नहीं, बिल्कुल। मेरा मतलब है, देखो, इन्वेंट्री खेल का नाम है और आप सही हैं। जैसा कि मैं हमेशा अपने ऑपरेटरों या किसी भी व्यक्ति से कहता हूं जो सामान्य तौर पर खुदरा क्षेत्र में प्रवेश कर रहा है, इन्वेंट्री, नकदी, बस इतना ही।

जैसे कि यदि आप कुछ देते हैं, यदि आप किसी को कुछ देते हैं, जैसे कि आपने उन्हें अभी-अभी 20 या जो भी वह मूल्य दिया है जो आपने भुगतान किया है, क्योंकि यह वास्तविक नकदी है। यह यहाँ अंदर और बाहर जा रहा है। तो हां, इस प्रश्न पर वह दृष्टिकोण कि हम कैसे मदद करें? बिल्कुल। मेरा मतलब है, हम इन्वेंट्री की उम्र बढ़ने को देखते हैं, हमारे पास इन्वेंट्री की उम्र बढ़ने की रिपोर्ट है।

हम। हमारे पास ब्लेज़ इनसाइट्स हैं, जो, आप जानते हैं, आपको अनुशंसाएँ देते हैं कि क्या साफ़ करना है, कब साफ़ करना है, है ना? जब चीजें समाप्त हो रही हों, ठीक है? बहुत से लोग समाप्ति तिथियों के बारे में भूल जाते हैं और ऐसा लगता है, नहीं, वास्तव में, हमें उनका पालन करना होगा, है ना? और इसलिए ब्लेज़ इनसाइट्स हमारा रिपोर्टिंग टूल है, जो हमारे बिक्री केंद्र के शीर्ष पर बैठता है और आपको इन्वेंट्री में बहुत अधिक दृश्यता प्रदान करता है।

बढ़िया प्रवाह, है ना? हम सेल-थ्रू दरों और उन सभी बेहतरीन चीजों को देख सकते हैं जिन तक हमारी पहुंच है, आप कई अन्य लोगों के साथ भी साझेदारी करते हैं जो कनाडा कॉन में थे जो उस गहरे, गहरे स्तर तक जा सकते हैं और, वे खर्च करते हैं उनका सारा समय बस उस सामान को देखना है। हम केवल रिपोर्टिंग के अलावा और भी बहुत कुछ कर रहे हैं।

और बस इन्वेंट्री नियंत्रण. तो हमें मिल गया है, मैं कहूंगा कि हम निश्चित रूप से एक ऑपरेटर को उनकी इन्वेंट्री को नियंत्रण में रखने और वास्तव में इसे समझने में मदद कर सकते हैं। और फिर वहां से, यदि आप इसे अगले स्तर पर ले जाना चाहते हैं, तो आप खुश गोभी, कारणों, ठीक से बात कर सकते हैं। दुनिया के।

एड कीटिंग

नहीं, वह, वह, वह समझ में आता है।

क्योंकि, आप जानते हैं, विश्लेषण करने और समझने के लिए बहुत सारा डेटा है। और, और मुझे लगता है कि अलग-अलग ऑपरेटरों के पास अलग-अलग कौशल सेट होते हैं और उसके लिए एक टीम होती है।

क्रिस वायोलास

मुझे लगता है, आप जानते हैं, हमारे लिए, जो मैंने कनाडा से छीन लिया, जो मैं पूरे उद्योग में लगातार सुन रहा हूं, वह ऐसा ही है, इसे करने में मेरी मदद करें और इसे सरल बनाएं, है ना?

क्योंकि अतीत में, हमने बिक्री के इन बिंदुओं के प्रक्षेप पथ और जीवन चक्र के बारे में बात की थी, न कि हमें इसमें शामिल किया था। यह बिल्कुल सही था, अरे, हमें डेटा मिल गया है। यह रहा। यहाँ एक बड़ी स्प्रेडशीट है, है ना? यह बहुत अच्छा है। लेकिन विश्लेषण, आप जानते हैं, या विश्लेषण द्वारा प्रक्रिया। यह बिल्कुल वैसा ही है, अब मैं क्या करूँ?

सही? विशेषकर उस वेग से जिस गति से इनमें से कुछ, ये दरवाजे चलते हैं। और इसलिए हम वास्तव में इसी पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, ठीक है, फिर से, खुदरा खुदरा है। वे मुख्य मेट्रिक्स कौन से हैं जो सामने आने वाले हैं और वास्तव में आपकी मदद करेंगे, खासकर इन्वेंट्री स्तर पर, है ना? वास्तव में आपको अनुकूलित करने में मदद करता है। आपके पास नहीं है.

आप बहुत अधिक कैरी करना जानते हैं और आप उन उत्पादों को नहीं पकड़ रहे हैं जो चल नहीं रहे हैं और जो आपके ग्राहक नहीं चाहते हैं तो हाँ, वास्तव में हम वहीं बैठते हैं और आप जानते हैं कि हमें इसके साथ वास्तव में बहुत मज़ा आता है क्योंकि यह बहुत अलग है बाजार के हिसाब से और इसलिए आपके पास कैलिफोर्निया में एक ऑपरेटर हो सकता है, न्यूयॉर्क जाइए, न्यू जर्सी जाइए, मास जाइए, आप जानते हैं, टोरंटो मैनिटोबा तक जाएं।

मेरा मतलब है कि सब कुछ हाँ है,

एड कीटिंग

ठीक है, और उसका वास्तविक डेटा लिखने के बारे में आपकी बात मुझे याद दिलाती है कि हम 10 साल पहले कहाँ थे, जैसे, अरे, हमारे पास ये सभी लाइसेंस हैं। क्या यह बढ़िया नहीं है? सभी डेटा और लोगों की तरह, ठीक है, हाँ, यह बहुत अच्छा है। लेकिन क्या आप वहां के किसी व्यक्ति को जानते हैं? हम उसे प्राप्त कर लेंगे. और अभी-अभी हमें जो मिला है उसके बारे में क्या?

समझ गया। समझ गया। समझ गया। और अब यह अधिक पसंद है, ओह, हाँ। हमारे पास ऐसी चीजें हैं, ठीक है, किन लोगों के पास श्रम शांति समझौते और संघ अनुबंध हैं, और किन लोगों के पास रियल एस्टेट निवेश है? जैसे, आप जानते हैं, जैसा कि आपने कहा, पहले स्मार्ट ऑपरेटरों के बारे में बात करें, जो लोग पूछ रहे हैं, आप जानते हैं, कठिन, अधिक दिलचस्प चीजें।

और हां, लेकिन आप सही हैं। पहले की तरह, यह ठीक है, ठीक है, हमारे पास डेटा का एक बड़ा ढेर है। खैर, यह अच्छा है, लेकिन यह बहुत अच्छा होगा। तो ऐसा, इसलिए मैं इसकी सराहना करता हूं, मैं इसकी सराहना करता हूं। तो, आप जानते हैं, हमने पॉइंट-ऑफ़-सेल प्ले स्पेस में वास्तव में भीड़ होने के बारे में बात की थी। वहाँ भी रहा है. पिछले वर्ष कैनाटेक क्षेत्र में अधिग्रहणों को लेकर काफ़ी उथल-पुथल मची रही।

तो, आप जानते हैं, जो युगल मुझे याद है, बायोट्रैक और एलीव्स, कोरोना का एक तरह से अस्तित्व समाप्त हो जाना, डची में बोर्ड का तख्तापलट, पॉजिटिव बिट हाइपर खरीदना। मेरा मतलब है, बहुत सारा सामान इधर-उधर घूम रहा है और हम हमेशा सुनते हैं कि कोई और सामान आने वाला है। क्या आपको लगता है, क्या आपको लगता है कि उथल-पुथल जारी रहेगी?

क्रिस वायोलास

मैं करता हूं। आप जानते हैं, और, और मुझे लगता है कि आप इसे देखना जारी रखेंगे। फिर क्यों, सीमित पूंजी, सही? और तो आप कैसे हैं, आप संसाधनों को अधिकतम कैसे करते हैं, है ना? और पहुंचें, ठीक है, आपके पास पहुंच होनी चाहिए और आपके पास संसाधन होने चाहिए। कई बार इनमें से कई में, ये एम एंड ए गतिविधियाँ ही सही, जैसे कि कोई तकनीक में शीर्ष पर होता है, किसी को वितरण मिलता है, और फिर आप इन लोगों को एक साथ आते हुए देखते हैं।

इसलिए मुझे लगता है कि यह जारी रहेगा. मुझे लगता है कि हम जो देखने जा रहे हैं वह है। स्पष्ट रूप से, ये बड़े सौदे कम हो रहे हैं और यह सिर्फ अधिक क्षेत्रीय चीजें हैं। आप जानते हैं, मैं सकारात्मक हाइपर की तरह कहूंगा, उन आकारों के आसपास कुछ ऐसा है जिसे हम शायद देखने जा रहे हैं। वहाँ वास्तव में बहुत सारे अच्छे टेक्नोलॉजिस्ट हैं जिन्होंने कुछ अच्छी कंपनियाँ बनाई हैं, जो फिर से, उस विशिष्ट क्षेत्र में बंद हो गई हैं जहाँ उन्हें बड़े वितरण तक पहुँच की आवश्यकता है।

लेकिन मैं एक ही समय में सोचता हूं कि ऐसा क्यों है, आप जानते हैं, आप एक तरह का सवाल पूछते हैं, मुझे लगता है कि नकारात्मक संदर्भ के साथ, कम से कम आपसे यही मुझे पता चला है। और ऐसा लगता है, ये बहुत अच्छे से नहीं हुए हैं। और मुझे लगता है कि, एम एंड ए करना कठिन है, और बहुत से लोग यह नहीं समझते हैं कि इसे फिर से शुरू करना कितना कठिन है।

सांस्कृतिक रूप से ऐसा है कि उसे प्राप्त करना, उसमें फिट होना बहुत, बहुत कठिन है। आप जानते हैं, मान लीजिए, हमने शुरू से ही उन चीज़ों में से एक चीज़ पर सबसे अधिक ध्यान केंद्रित किया था, वह थी, अरे। हम वास्तव में इन लोगों को कैसे एकीकृत कर सकते हैं? और मेरे पास इस पर बात करने वाले पहले उम्मीदवार से बातचीत करने के लिए एक उम्मीदवार है, लेकिन हम उन्हें तेजी से कैसे एकीकृत कर सकते हैं, है ना?

संस्कृति के दृष्टिकोण से, पहली चीज़ जो मैंने की वह थी, अरे, कॉम्स और, आप जानते हैं, जहां भी आपका सीआरएम, जैसे कि पहले जाता है, वह वस्तुतः एक सप्ताह के भीतर होता है, दूसरे सप्ताह में एक बार ऐसा होता है, इसका बस एक केंद्र होता है गुरुत्वाकर्षण और सभी को एक साथ खींचने लगता है। लेकिन यह दिलचस्प है, आप जानते हैं, हमें विभिन्न संस्कृतियों के साथ काम करना पड़ा है, चाहे वह कोई भी हो।

कनाडा में, ठीक है? महान, महान लोग, हम कैसे टाइप करते हैं, कैसे बात करते हैं, हम कैसे, हम बैठकों का प्रबंधन कैसे करते हैं, इसकी संस्कृति अमेरिका से भिन्न है। और इसमें बस समय लगता है और आपको धैर्यवान और लचीला होना होगा। तो मुझे लगता है कि इनमें से बहुत से अधिग्रहणों के साथ, आप जानते हैं, यह बहुत अच्छा लगता है, लेकिन उस एकीकरण की वह कड़ी मेहनत अभी तक नहीं हुई है।

और इसलिए शायद कठिन नहीं है, कड़ी मेहनत की गई है, लेकिन यह वास्तव में सफल नहीं हुई है। सही। तो मैं वापस जाता हूं, अरे, इन छोटे सौदों का उपभोग करना आसान है, इन बड़े सौदों की तुलना में एकीकृत करना आसान है। वे बिल्कुल कठिन हैं।

एड कीटिंग

हाँ सही। और ऐसा लगता है कि आपने इसके प्रति बहुत विचारशील दृष्टिकोण अपनाया है, जो इसे सफल बनाएगा क्योंकि ऐसा है, इसे अच्छी तरह से करना वास्तव में कठिन है।

और मैं किसी भी उद्योग में बहुत बार सोचता हूं। अवसर आपूर्ति-आधारित होते हैं जहां कुछ, कुछ अचानक बिक्री के लिए होता है और आपको प्रतिक्रिया देने के बजाय प्रतिक्रिया देनी होती है, ठीक है, हम इसके बारे में क्या करने जा रहे हैं? और यदि आप तैयार नहीं हैं या नहीं हैं, तो मान लीजिए, कुछ लोगों की तरह विचारशील हैं, और यह बस है, आइए अपने, अपने, अपने वित्तीय लोगों को बुलाएं और देखें कि क्या हम ऐसा कर सकते हैं।

मुझे लगता है कि इसके कुछ कठिन परिणाम हो सकते हैं।

क्रिस वायोलास

हाँ मैं सहमत हूँ। लेकिन देखिए, मुझे लगता है कि हम कुछ और देखने जा रहे हैं, आप जानते हैं, एम एंड ए। मुझे लगता है कि, आप जानते हैं, यह एक ऐसे उद्योग के लिए स्वाभाविक है जो भांग के रूप में इतनी जल्दी विकसित हुआ है। तो हम देखेंगे कि यह कहां जाता है। हम देख रहे हैं कि बहुत से ऑपरेटर विलय करना शुरू कर रहे हैं और बड़ी इकाइयां बना रहे हैं।

लेकिन हाँ, मुझे दिलचस्पी है। यह साल हमेशा मज़ेदार रहने वाला है क्योंकि जैसा कि मैंने कहा, आपको अभी पूंजी मिल गई है, आपको बनना ही है। इसलिए आपको अपने आप को अपने दम पर जीतने की स्थिति में रखना होगा और हम देखेंगे कि इस वर्ष क्या होता है।

एड कीटिंग

वास्तव में। नहीं, मैं पूरी तरह सहमत हूं. अब, जैसे ही आप राज्य से बाहर दिखते हैं, आपने पहले उनमें से कुछ को छुआ था।

आप जानते हैं, आप कैसे तय करते हैं कि किस राज्य में जाना है? क्योंकि मेरा मानना ​​​​है कि अधिकांश पीओएस सिस्टम हर उस राज्य को कवर नहीं करते हैं, जिसके पास लाइसेंस होता है। जैसे कि आप शायद आयोवा में बहुत अधिक समय नहीं बिताने जा रहे हैं, जहां मुट्ठी भर लोग हैं, बनाम न्यूयॉर्क में, जहां आप जानते हैं, एक हजार से अधिक लोग होंगे।

क्रिस वायोलास

मेरा मतलब है, देखो, इस समय यह सिर्फ व्यवसाय है। तो हम सबसे पहले जनसंख्या केंद्रों की ओर रुख करते हैं, है ना? हम, हम जनसंख्या केंद्र हैं जो इन दरवाजों का समर्थन कर सकते हैं, है ना? आप ओक्लाहोमा को देखें, उस तरह से काम नहीं किया गया क्योंकि जनसंख्या केंद्र वहां नहीं था, लेकिन कैलिफ़ोर्निया और मिशिगन, ठीक है।

हालांकि कुछ हद तक मैसाचुसेट्स, न्यू जर्सी, न्यूयॉर्क। वास्तव में यहीं से हम इसे देखना शुरू करते हैं। यह ऐसा है, हम कहां अंदर जा सकते हैं, आप जानते हैं, बहुत सारे दरवाजे हैं और इसे जल्दी से करें। हमारे लिए अन्य बाज़ार भी सिर्फ एस एंड बी हैं, हम वास्तव में उनके साथ अच्छा प्रदर्शन करते हैं। और इसलिए जहां भी हमें ऐसे राज्य मिलते हैं जिनके पास आवश्यक रूप से सीमित लाइसेंस सेट अप नहीं है, हम बहुत अच्छा काम करते हैं।

हम इसे बदलने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि हम उन राज्यों में जाना चाहेंगे, लेकिन आम तौर पर कहें तो, हम उन बड़े जनसंख्या केंद्रों की तलाश करते हैं जो उन लाइसेंसों का समर्थन करने जा रहे हैं।

एड कीटिंग

यह समझ आता है। और, आप जानते हैं, शायद बिक्री और बाज़ार से मदद मिलती है, एक सहायता टीम संरचना के साथ-साथ इसे एक तरह से केंद्रित करना या यहां तक ​​कि सही समय क्षेत्र में रखना भी कभी-कभी मायने रखता है।

क्रिस वायोलास

हाँ, निश्चित रूप से, आप जानते हैं, इसके लाभ हैं, लेकिन मैं कहूंगा कि हमारा लक्ष्य हर राज्य को कवर करना है। मेरा मानना ​​है कि हमारे पास अनुपालन के लिए हरे चेक मार्क के रूप में लगभग 19 या 19 या 20 या तो हैं। हाँ। और हम स्पष्ट रूप से काम करना जारी रख रहे हैं, न्यूयॉर्क ने 60 दिनों में बायो ट्रैक को एकीकृत करने की कोशिश में हमारे लिए कुछ मजेदार चीजें फेंकी हैं।

इसलिए। हम उस पर हैं. लेकिन हाँ, आम तौर पर कहें तो, हमारा लक्ष्य सभी बाज़ारों तक पहुँचना है। आपकी बात की तरह, आयोवा, यूटा उन आखिरी लोगों में से हो सकते हैं जहां हम पहुंचे, लेकिन आप जानते हैं, वहां अच्छे ऑपरेटर हैं। वहां अच्छी मात्रा है. यह बस है, अरे, हमें अपनी लड़ाई चुननी है। तो हमने, हमने आपके बारे में सोचना शुरू कर दिया है कि नए राज्यों में प्रवेश करने के लिए क्या समानताएँ हैं, है ना?

जैसे, आइए उन पर हमला करें और उन चरों के इर्द-गिर्द रूपरेखा बनाने का प्रयास करें ताकि हम उन्हें शीघ्रता से संबोधित कर सकें। हमारी टीम ऐसा करने में सक्षम है. हमने ट्रेलब्लेज़र प्रोग्राम नामक एक नया कार्यक्रम स्थापित किया है, जिसमें जब भी हम एक या दो ग्राहकों के साथ नई स्थिति में आते हैं, तो हम उनके साथ भागीदार होते हैं।

जैसे कि हम तीन महीनों के लिए पहली कॉल के लिए दिन-ब-दिन वहां मौजूद हैं और साप्ताहिक कार्यकारी बैठकें कर रहे हैं और सुनिश्चित कर रहे हैं कि चीजें चल रही हैं। फिर से कारण, हम चिथड़ों को पढ़ सकते हैं, हम उनकी अपनी व्याख्या कर सकते हैं। हम वहां 95 प्रतिशत पकड़े जा सकते हैं, लेकिन यह जमीन पर है जो हमारे लिए उस पूर्ण चक्र को पूरा करता है।

इसलिए वह कार्यक्रम बहुत सफल रहा है। फिर, हम नए राज्यों में नए ऑपरेटरों के साथ काम करने में सम्मानजनक और सचेत रहने की कोशिश कर रहे हैं, क्योंकि यह चुनौतीपूर्ण है।

एड कीटिंग

बिल्कुल। अब मैं उत्सुक था, आप जानते हैं, प्रवृत्ति के लिहाज से, उद्योग में होने वाली अन्य चीजों को देखने के लिए क्योंकि हम थोड़ा और आगे देखना चाहते हैं।

आप जानते हैं, और हमने मियामी में इस बारे में बात की थी। आपको क्या लगता है क्या हो रहा है? आप जानते हैं, गांजा और गांजा-व्युत्पन्न कैनबिनोइड्स, क्योंकि, आप जानते हैं, एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो दस लाख साल पहले कॉलेज में एक इकोनॉमर था, मुझे विकल्प और तारीफ याद हैं। और मुझे लगता है कि बहुत से लोग ऐसे ही हैं, ओह, मैं आज डिस्पेंसरी गया और कुछ खरीदा।

और वे नहीं जानते कि यह कोट-अनकोट लाइसेंस प्राप्त भांग की दुकान नहीं है। जैसे, क्या इसका आपके ग्राहकों, या, या यहां तक ​​कि BLAZE पर कोई प्रभाव पड़ रहा है?

क्रिस वायोलास

बिल्कुल। जैसा कि हमने देखा है, देखिए, मैं कहूंगा कि जब भांग की बात आती है, तो कवर करने के लिए बहुत सारे विषय हैं, लेकिन आम तौर पर क्या यह भांग उपभोक्ताओं को खा रहा है?

आम तौर पर पसंद है? हाँ यह है। यह औषधालयों और खुदरा बिक्री से खींचना शुरू कर रहा है। दिन के अंत में, स्पष्ट रूप से विभिन्न प्रकार के मूलरूप हैं, ठीक है, दो मूलरूप हैं, और कुछ ऐसे भी हैं जिनके बाहर निकलने की अधिक संभावना है, इसे मनोरंजक कैनबिस बाजार कहें और भांग और सीबीडी प्रत्यक्ष डेरिवेटिव की ओर बढ़ें।

लेकिन देखिए, यह एक बहुत बड़ा बाज़ार है जो बढ़ रहा है और यह कुछ ऐसा है, जैसा कि आप जानते हैं, यह स्पष्ट रूप से अनियमित है। और इसलिए आपके पास बहुत से लोग हैं जो राज्य स्तर पर उत्पादों की शिपिंग करते हैं। और इसलिए लोग ऐसा कह रहे हैं, मैं इसे इस तरह क्यों नहीं प्राप्त कर सकता? यह सामान्य है। और आपकी बात के अनुसार, उनके पास यह समझने की शिक्षा नहीं है कि यह पूरी तरह से कैनबिस में नहीं है, जैसे कानूनी आपूर्ति श्रृंखला आवश्यक है।

आप जानते हैं, कृषि बिल के तहत यह थोड़ा अलग है। जब वे इन उत्पादों का उत्पादन कर रहे होते हैं तो अक्सर वे कृषि बिल को टी तक नहीं पढ़ते हैं। तो यह बस है, यह जटिल है। यह एक तरह से भ्रमित करने वाला है। मुझे लगता है कि हमारे लिए, वहां एक अवसर है। इसे उच्च जोखिम वाला खुदरा कहें। यदि आप इसे यह कहना चाहते हैं कि हम चौकन्ना हैं और बिक्री के अन्य बिंदु खेलना नहीं चाहेंगे।

और इसलिए हमारे लिए, यह कुछ ऐसा हो सकता है जिसे हम भविष्य में देखेंगे और समर्थन करेंगे, लेकिन आम तौर पर, यह निश्चित रूप से निश्चित रूप से अपनी चुनौतियों से भरा है। आपके पास राज्य-दर-राज्य सामग्री नहीं है, लेकिन। आपके बहुत सारे बाल हैं. क्या यह भी कोई कानूनी प्रश्न है? और यदि वे हमारे मंच के माध्यम से बिक्री की प्रक्रिया कर रहे हैं, जैसे, अरे, क्या हो रहा है, इसे समझने की जिम्मेदारी हमारी है।

एड कीटिंग

हाँ। हाँ। और इसी तरह, मेरा मतलब है, हम वेप और धूम्रपान की दुकानों के साथ एक संबंधित प्रवृत्ति देखते हैं, क्योंकि, आप जानते हैं, कनेक्टिकट में जहां मैं हूं, वे अक्सर बिक्री के लिए नियामक के साथ परेशानी में पड़ रहे हैं। मेज़ के नीचे या बच्चों को कैनबिस वेप और न जाने क्या-क्या। और इसलिए, इसलिए वे इसके बारे में एक बड़ी घोषणा करेंगे।

और फिर मुझे पता है कि उन सभी व्यवसायों के पास राज्य के साथ वैध अन्य लाइसेंस हैं, जैसे कि वे वेप विक्रेता हैं और वे राज्य द्वारा अनुमोदित हैं, लेकिन वे सिर्फ कैनबिस के लिए अनुमोदित नहीं हैं। तो, हाँ, मुझे लगता है कि हम आगे आने वाले कुछ दिलचस्प समय में हैं, जिसमें सभी आंकड़े अपने-अपने तरीके से सामने आएँगे। इसलिए।

क्रिस वायोलास

मुझे लगता है कि यह एक अच्छा मंच है, आप जानते हैं, यह उत्तरी अमेरिका के बाहर देखने और बाहरी अन्तरक्रियाशीलता को देखने के लिए एक अच्छा मंच है, आप जानते हैं, हमारे लिए वैश्विक बाजार, मैं हमेशा, यह हमेशा एक प्रश्न रहा है।

आप जानते हैं, जब मैं व्यवसायों को देखता हूं, तो मैं अपने स्वयं के व्यवसाय को भी देखता हूं, जैसे कि हमारा कुल टीएएम क्या है, जैसे, हम इसे कैसे बनाते हैं, आप जानते हैं, दो, तीन, 5 बिलियन की कंपनी। हमें उस वैश्विक पहुंच की आवश्यकता है। इसलिए मैं कनाडा गया। इसलिए हम अन्य, अन्य लोगों, अन्य तरीकों से क्यों देख रहे हैं। लेकिन मुझे लगता है कि वास्तव में वैश्विक व्यापार को खोलने के लिए सीबीडी एक बेहतरीन मंच है।

और मुझे लगता है कि एक बार ऐसा हो जाए, आप जानते हैं, विभिन्न बाज़ार इसके THC घटक को अपनाते हैं या नहीं, हम देखेंगे, समय बताएगा। लेकिन मुझे लगता है कि इसे खोलना ही इसके लिए एक अच्छा माध्यम है।

एड कीटिंग

आप जानते हैं, यह अमेरिका में हमारे हरे बुलबुले से बाहर निकलने और यह महसूस करने का प्रयास करने का एक महान विचारशील दृष्टिकोण है कि ग्रह पर बहुत सारे अन्य लोग हैं और कई अन्य पहल भी हैं।

मेरा मतलब है, आप जानते हैं, पिछले हफ्ते जर्मनी को देखें, यहां तक ​​कि नीदरलैंड को भी देखें, हालांकि यह धीमा और डरावना लगता है, स्विट्जरलैंड, तो आप जानते हैं, आप इससे भी अधिक समय से इसमें हैं, सबसे अधिक से अधिक। तो इसलिए यह देखना दिलचस्प होगा कि यह कैसे, कैसे खेलता है। समग्र रूप से उद्योग के संदर्भ में, आप जानते हैं, यह कुछ इस तरह है, समाप्त करें और, और मुझे लगता है कि आपने कुछ हफ्ते पहले नाश्ते में जो कुछ कहा था, उसके बारे में, आप जानते हैं, आपने वास्तव में बहुत पूंजी कुशल बनने के लिए कड़ी मेहनत की है और , आप जानते हैं, अपना पैसा सावधानी से खर्च करें, जो अच्छा है, खासकर इस माहौल में।

आपको क्या लगता है कि हमारा उद्योग इस तरह की दुर्गंध से कब उभरेगा? क्योंकि यह पूंजी की कमी रही है, आप जानते हैं, लगभग 2019 से। और फिर जब पैसा आया तो हमें COVID में बढ़ावा मिला और अब कम हो गया है। तो क्या आज यहां मेरे लिए अर्थशास्त्री की भूमिका निभाने के लिए क्रिस के बारे में कोई विचार या अनुमान है?

क्रिस वायोलास

हाँ, देखो, अरे यार, यह है, मुझे लगता है कि जब तुम कहते हो, जब तुम, जब तुम, जब तुम कहते हो कि हमारे संचालक इसे महसूस करते हैं, तो तुम्हें पता है, हमारे साझेदार इसे महसूस करते हैं और यह बस है, यार, हम कुछ अच्छा कर रहे हैं काम करो, लेकिन फिर यह पाना। इनमें से कुछ बाधाएँ वास्तव में कठिन हैं, है ना? आगे बढ़ने के लिए बहुत अधिक इच्छाशक्ति की आवश्यकता होती है।

तो हां, मैंने अपनी कंपनी और, और, और पूंजी कुशल होने पर बहुत बड़ा ध्यान केंद्रित किया है और, आप जानते हैं, यदि आप सभी प्रमुख लोगों को देखें, जैसे कि हम पूंजी जुटाने के नजरिए से बहुत नीचे हैं, लेकिन फिर भी हमारे दरवाजे की गिनती को देखो, हमारे बाजार हिस्सेदारी को देखो या हम अपने मुक्का मारने के वजन से काफी ऊपर हैं, क्या यह बदल जाएगा?

आप जानते हैं, जाहिर तौर पर शेड्यूल तीन हमें थोड़ी उम्मीद देता है। केवल पूंजी होने से, अधिक सुलभ हो, चाहे वह बाजार में बाढ़ आए या धीरे-धीरे प्रवाहित हो। मुझे पूरा यकीन नहीं है। और जब ऐसा दोबारा होता है, तो सचमुच, हवा में उड़ जाता है। मुझे यकीन है कि हमारे बीच पूरे एक घंटे तक बातचीत हो सकती है।

लेकिन देखिए, मुझे लगता है कि दिन के अंत में, आपको इसकी आवश्यकता है और हमें, हमें बेहतर, बेहतर वित्तीय प्रणाली की आवश्यकता है। मेरा मतलब है, हमने कुछ भुगतान बाधाओं के बारे में बात की, है ना? हमें वीज़ा चाहिए. हमें हमारे साथ काम करने के लिए एक साथ आने और कहने के लिए एक मास्टरकार्ड की आवश्यकता है, अरे, देखो, ठीक उसी तरह जैसे, मैं लोगों को नहीं जानता, आप जानते हैं, क्रेडिट कार्ड के साथ आग्नेयास्त्र खरीदते हैं।

जैसे, भांग खरीदना इतना अलग क्यों है? जैसे, हम एक साथ मिलकर काम क्यों नहीं कर सकते और इसमें शामिल सभी लोगों के लिए इसे और अधिक कुशल क्यों नहीं बना सकते? और इसमें शामिल सभी लोगों के लिए सुरक्षित है। तो मुझे लगता है कि इस उद्योग को समर्थन देने के लिए कुछ आंदोलन शुरू करने के लिए आपको एक वी मिलेगा, आपको एक क्रेडिट कार्ड ब्रांड मिलेगा। बैंक इसका समर्थन करने को तैयार हैं।

ये मुझे आज पता है. तो अगर हम वहां कुछ हलचल कर सकते हैं तो शेड्यूल तीन पर आगे बढ़ते हुए, मुझे लगता है कि हम एक को देखने जा रहे हैं, हमारे खुदरा विक्रेता क्या बन जाएंगे? शेड्यूल तीन के साथ, मैं इन लोगों के लिए लगभग 20, 25 प्रतिशत मार्जिन लाभ की भविष्यवाणी कर रहा हूं। जैसे कि अचानक वे लोग जो अभी इसे बना रहे हैं, वास्तव में अच्छी स्थिति में हैं और वे विकास करना शुरू कर सकते हैं और वे पुनर्निवेश करना शुरू कर सकते हैं।

अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद के लिए उन्होंने जो कुछ भी किया है। सही। इसलिए मुझे लगता है कि यह हर किसी के लिए अत्यंत सार्थक होने वाला है। फिर, यह कब हिट होगा, मुझे नहीं पता। तो चाहे तूफ़ान के लिए तैयार हो जाओ, यह जारी रहेगा। मैं थोड़ी देर के लिए कहूंगा. लेकिन आप जानते हैं, जो हैं, वे अभी अच्छा कर रहे हैं, मेरा मतलब है, बस।

वे वास्तव में ऐसी शूटिंग करने जा रहे हैं जैसे जब ऐसा होगा, तो यह रोमांचक होगा। तो हाँ, निश्चित रूप से कठिन। कुछ हलचल की उम्मीद है. फिर, जो लोग यहां रहे हैं और अब भी हैं वे इसे बनाने और इसे कायम रखने के लिए ढेर सारे सम्मान के पात्र हैं। और अब इस बिंदु पर आप जानते हैं, मुझे लगता है कि हम सभी कहीं न कहीं कुछ राहत के लिए तैयार हैं।

एड कीटिंग

हाँ, अच्छा, अच्छा, अच्छा कहा। मैं पूरी तरह सहमत हूँ। तो आखिरी सवाल जो मैं आपसे पूछना चाहता हूं, आपने पहले इस पर थोड़ा और विस्तार से चर्चा की थी, यानी ऐसी कौन सी चीजें हैं जो हम भविष्य में ब्लेज़ से बहुत अधिक विवरण दिए बिना उम्मीद कर सकते हैं? मुझे लगता है कि आपने विज्ञापन और न जाने क्या-क्या का उल्लेख किया है।

इसलिए हमें यह सुनना अच्छा लगेगा कि आप क्या साझा कर सकते हैं ताकि हम उसके बारे में सोच सकें।

क्रिस वायोलास

हाँ बिल्कुल. देखिए, हम अपने अधिग्रहण के साथ किए गए कुछ उत्पाद कार्यों को लेकर वास्तव में उत्साहित हैं। तो आप टिम्बर को देखें, हम अपना इन-स्टोर मोबाइल शॉपिंग अनुभव लॉन्च कर रहे हैं। मुझे नहीं पता कि आप आइकिया या होम डिपो गए हैं और आपके पास रैप है, लेकिन मूल रूप से, आप जानते हैं, आपके अधिकांश स्टोर खुदरा, जब आप किसी खुदरा सहयोगी के पास गए बिना स्टोर में ऑर्डर करना चाहते हैं, तो आप एक कियोस्क पर जाओ.

कौन अपनी निजी जानकारी सार्वजनिक रूप से एक कियोस्क पर रखना चाहता है? किसी को भी नहीं। इसलिए हमने जिसे हम इन-स्टोर शॉपिंग ऐप कहते हैं, उसे बनाया, जो मूल रूप से आपको अपना कियोस्क बनाने, स्टोर के चारों ओर जाने, क्यूआर कोड स्कैन करने और इसे अपने कार्ट में जोड़ने, कार्ट बनाने, चेक आउट करने और इसे एक मिनट में तैयार करने की अनुमति देता है। एक बार यह मेरे जैसा है

एड कीटिंग

वास्तव में किराने की दुकान और हाँ, हम यहाँ ऐसा कर सकते हैं जहाँ मेरा फ़ोन मेरा स्कैनर है

क्रिस वायोलास

बिल्कुल, तो हमने अपने ईकॉम उत्पाद के साथ कुछ वैसा ही लॉन्च किया है। हम वेंचुरा में लगभग दो सप्ताह में हॉल ऑफ फ्लावर्स के साथ बड़े पैमाने पर इस चीज़ की शुरुआत कर रहे हैं। संपूर्ण हॉल ऑफ फ्लावर्स अनुभव, मुझे नहीं पता कि आप पहले वहां गए हैं या इसका अनुभव किया है, लेकिन प्रत्येक खुदरा खरीदार ब्रांड से आपके ज्ञात क्यूआर कोड को स्कैन करेगा, अपनी कार्ट बनाएगा, और फिर हमारे ऐप्स के माध्यम से उनके नमूने प्राप्त करेगा।

उस पैमाने पर प्रौद्योगिकी का उपयोग होते देखना वाकई रोमांचक है। तो यह हमारे लिए नया है। हमने भी, आप जानते हैं, लगभग 18 महीने पहले मैंने वास्तव में अपनी टीम को चुनौती दी थी कि, दोस्तों, अगर हमें अपने सॉफ़्टवेयर को फिर से लिखना है, तो हम अलग तरीके से क्या करेंगे? क्या, हम वास्तव में खुद को बेहतर प्रतिस्पर्धा करने के लिए क्या कर सकते हैं, अपने ऑपरेटरों को और अधिक मदद कर सकते हैं।

और इस प्रकार अंततः हम यहाँ आ गये। हमारे विक्रय बिंदु को फिर से लिखना। और इसलिए हम वास्तव में उत्साहित हैं। यानी, आप जानते हैं, तैनाती से लगभग एक महीना दूर है। और हमारी सबसे बड़ी बाधा एक प्रकार का उपकरण-अज्ञेयवादी मंच रहा है। हमने देखा है कि ऑपरेटरों को बिक्री केंद्र चलाने के लिए आईपैड खरीदना पड़ता है, जो ठीक है। लेकिन पूंजी-बाधित बाजार में, अगर लोगों के पास ये नहीं हैं, तो वे ड्रॉप नहीं करेंगे, आप जानते हैं, 20G को हार्डवेयर से बाहर जाना होगा, एक बेहतर सिस्टम में जाना होगा, है ना?

यह उस प्रकार का, वह संतुलन है। और इसलिए हमारे लिए, हम हैं, हमारे बिंदु, यह एक हार्डवेयर अज्ञेयवादी या वास्तव में प्लेटफ़ॉर्म अज्ञेयवादी होगा। वेब एंड्रॉइड आईओएस। हम इसे बाहर लाने के लिए बेहद उत्साहित हैं। और आप जानते हैं, हम इसके बारे में हैं, हमने क्लिकों को 40% तक कम कर दिया है। इसलिए लेन-देन की गति में सुधार होगा, बिक्री बिंदु के वास्तविक प्रदर्शन में सुधार हुआ है।

तो आम तौर पर यह हमारे 2.0 की तरह ही है। यह, यह कुछ ऐसा है जो मैंने टीम को बताया, जैसे, मैं फिर से बिक्री का बिंदु नहीं बनाना चाहता। ये तो होना ही है. इसलिए हमने वास्तव में टीम को ऐसा करने की चुनौती दी। और मुझे लगता है कि यह हमारे लिए बहुत बड़ा काम होगा, आप जानते हैं, कैटलॉग में हम जो कुछ काम कर रहे हैं, उसका मैंने उल्लेख किया है।

और यह वास्तव में, जरूरी नहीं कि विज्ञापन के नजरिए से हो, सिर्फ डेटा सामान्यीकरण और ऑपरेटर स्केल के नजरिए से मदद करने से मैं वास्तव में उत्साहित हूं ताकि वे हमारे कुछ साझेदार कैटलॉग से लाभ उठा सकें और अपने डेटा सेट को समृद्ध करने में सक्षम हो सकें। जल्दी से और किसी के पास नहीं, आप जानते हैं, पीछे से कोठरी में, जैसे विवरण टाइप करना और संपादित करना और चित्र अपलोड करना, जैसे हम अभी नहीं करते हैं, यह अब हमारे समय का अच्छा उपयोग नहीं है।

तो वह सामने आ जाएगा. ठीक है। हाँ, मुझे लगता है कि बाकी, दूसरी छमाही होने वाली है, देखें कि हम और क्या उत्पादन कर सकते हैं। लेकिन यहां अभी बहुत कुछ चल रहा है और मुझे लगता है कि हम नवप्रवर्तन के मोर्चे पर आगे बढ़ना जारी रखेंगे। यह ऐसी चीज़ है जिसका मैं वास्तव में आनंद लेता हूँ। मैं बस कुछ बनाना नहीं चाहता.

मैं इसे दोहराना और इसमें सुधार करना जारी रखना चाहता हूं। तो मैं कहूंगा कि ब्लेज़, आप जानते हैं, हम काफी समय से सबसे अच्छी स्थिति में हैं। सभी टीमें तीव्र गति से आगे बढ़ रही हैं और सभी खुश हैं। तो हम बस एक तरह के हैं। दिन-ब-दिन, आगे बढ़ें और कुछ अच्छे काम करें।

एड कीटिंग

ठीक है। ठीक है। खैर, क्रिस पर समाप्त होने वाला यह कितना बढ़िया नोट है। आज पॉडकास्ट पर हमसे जुड़ने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। आपके और उद्योग में आपकी लंबी पृष्ठभूमि के साथ-साथ वहां चल रही सभी अच्छी चीजों के बारे में और अधिक जानना वास्तव में बहुत अच्छा था।

क्रिस वायोलास

हाँ, मैं सचमुच आपकी सराहना करता हूँ। धन्यवाद। और पूरी कैनबिज़ टीम, आप लोग बहुत अच्छा काम करते हैं, और उद्योग पर सभी अंतर्दृष्टि के लिए धन्यवाद क्योंकि इसकी आवश्यकता है, इसलिए मैं आपकी सराहना करता हूं और मुझे इसमें शामिल करने के लिए आपकी सराहना करता हूं।

एड कीटिंग

उत्कृष्ट। ठीक है। बहुत बहुत धन्यवाद।

स्पॉट_आईएमजी

नवीनतम खुफिया

स्पॉट_आईएमजी