पिछले कुछ वर्षों में क्राउडसोर्सिंग की लोकप्रियता बढ़ रही है जटिल समस्याओं को हल करने के लिए लोगों के बड़े समूहों की सामूहिक बुद्धि का उपयोग करें या ऐसे कार्य करें जिन्हें पारंपरिक तरीके से पूरा करना कठिन या महंगा होगा तरीके. प्रौद्योगिकी निश्चित रूप से क्राउडसोर्सिंग को आकार दे रही है। हम देखते हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) सहित क्षेत्रों में नई तकनीक का उदय कैसे हुआ, ब्लॉकचेन और गिग इकॉनमी क्राउडसोर्सिंग के भविष्य को आकार देने की संभावना है कई मायनों।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)
मशीन लर्निंग और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण जैसी एआई तकनीकों का उपयोग पहले से ही उन कार्यों को स्वचालित करने के लिए किया जा रहा है जो पहले मनुष्यों द्वारा किए जाते थे, जैसे डेटा प्रविष्टि, छवि पहचान और भाषा अनुवाद। जैसे-जैसे एआई में सुधार जारी है, यह क्राउडसोर्सिंग प्लेटफार्मों में अधिक एकीकृत हो जाएगा, जिससे वे व्यक्तिगत श्रमिकों के कौशल के साथ कार्यों का बेहतर मिलान करने, धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकने और श्रमिकों को वास्तविक समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करने में सक्षम होंगे।
ब्लॉक श्रृंखला
ब्लॉकचेन तकनीक में सभी लेनदेन का विकेन्द्रीकृत और छेड़छाड़-प्रूफ बहीखाता बनाकर क्राउडसोर्सिंग प्लेटफार्मों की पारदर्शिता और सुरक्षा में सुधार करने की क्षमता है। इससे धोखाधड़ी को रोकने में मदद मिल सकती है और यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि श्रमिकों को उनके योगदान के लिए उचित भुगतान किया जाए। इसके अतिरिक्त, ब्लॉकचेन का उपयोग श्रमिकों के लिए डिजिटल पहचान बनाने के लिए किया जा सकता है, जिससे उनकी योग्यताओं को सत्यापित करना और उनके कार्य इतिहास को ट्रैक करना आसान हो जाएगा।
जिग अर्थव्यवस्था
गिग अर्थव्यवस्था का उदय, जो अल्पकालिक अनुबंधों की व्यापकता की विशेषता है स्वच्छन्द कामने ऐसे श्रमिकों का एक बड़ा समूह तैयार किया है जो लचीले और विविध कार्य अवसरों की तलाश में हैं। क्राउडसोर्सिंग प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न प्रकार के कार्यों की पेशकश करके इस प्रवृत्ति का लाभ उठाने के लिए अच्छी स्थिति में हैं, जिन्हें फ्रीलांस आधार पर पूरा किया जा सकता है। बदले में, इससे श्रम की लागत को कम करने और व्यवसायों की व्यापक श्रेणी के लिए क्राउडसोर्सिंग को अधिक सुलभ बनाने में मदद मिल सकती है।
आइए क्राउडसोर्सिंग को आकार देने वाली तीनों प्रकार की प्रौद्योगिकी पर करीब से नज़र डालें।
कैसे एआई तकनीक पहले से ही क्राउडसोर्सिंग के भविष्य को आकार दे रही है
कार्य मिलान
क्राउडसोर्सिंग में प्रमुख चुनौतियों में से एक व्यक्तिगत श्रमिकों के कौशल के साथ कार्यों का मिलान करना है। एआई एल्गोरिदम श्रमिकों के कौशल और पिछले प्रदर्शन का विश्लेषण करके और नौकरी के लिए सर्वश्रेष्ठ व्यक्ति का सुझाव देकर इस प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म टॉपकोडर सबसे योग्य डेवलपर्स के साथ सॉफ़्टवेयर विकास कार्यों का मिलान करने के लिए AI का उपयोग करता है।
गुणवत्ता नियंत्रण
क्राउडसोर्स्ड श्रमिकों द्वारा किए गए कार्य की गुणवत्ता सुनिश्चित करना एक और महत्वपूर्ण चुनौती है। एआई का उपयोग कार्य में त्रुटियों या विसंगतियों का पता लगाने या किसी मानक या संदर्भ डेटासेट से कार्य की तुलना करने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के तौर पर, प्लेटफ़ॉर्म फिगर आठ छवि एनोटेशन और डेटा वर्गीकरण जैसे कार्यों पर गुणवत्ता नियंत्रण जांच करने के लिए एआई का उपयोग करता है।
धोखाधड़ी का पता लगाना
क्राउडसोर्सिंग प्लेटफ़ॉर्म धोखाधड़ी के प्रति संवेदनशील होते हैं, जैसे कर्मचारी कार्यों को पूरा करने के लिए कई खातों का उपयोग करते हैं या गलत या कम गुणवत्ता वाले काम सबमिट करते हैं। एआई का उपयोग कार्यकर्ता के व्यवहार में पैटर्न का विश्लेषण करके या असामान्य गतिविधि की पहचान करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करके इन धोखाधड़ी गतिविधियों का पता लगाने के लिए किया जा सकता है। एक बार फिर उदाहरण के तौर पर, फिगर आठ प्लेटफॉर्म (पूर्व में क्राउडफ्लावर) श्रमिकों द्वारा धोखाधड़ी वाली गतिविधि का पता लगाने और उसे रोकने के लिए एआई का उपयोग करता है।
वास्तविक समय प्रतिक्रिया
श्रमिकों को वास्तविक समय पर फीडबैक प्रदान करने से उन्हें अपने प्रदर्शन में सुधार करने और कार्यों को अधिक तेज़ी से और सटीकता से पूरा करने में मदद मिल सकती है। एआई का उपयोग इस फीडबैक को स्वचालित रूप से प्रदान करने के लिए किया जा सकता है, जैसे त्रुटियों को उजागर करना या सुधार का सुझाव देना। उदाहरण के तौर पर माइटी एआई प्लेटफॉर्म को लें: यह छवि लेबलिंग और डेटा वर्गीकरण जैसे कार्यों पर श्रमिकों को वास्तविक समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए एआई का उपयोग करता है।
कैसे ब्लॉकचेन तकनीक पहले से ही क्राउडसोर्सिंग के भविष्य को आकार दे रही है
विकेंद्रीकृत मंच
ब्लॉकचेन का एक प्रमुख लाभ यह है कि यह विकेंद्रीकृत प्लेटफार्मों के निर्माण को सक्षम बनाता है जो किसी एक इकाई द्वारा नियंत्रित नहीं होते हैं। इससे पारदर्शिता बढ़ाने, लागत कम करने और क्राउडसोर्सिंग प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा में सुधार करने में मदद मिल सकती है। यहां क्राउडसोर्सिंग को आकार देने वाली ब्लॉकचेन तकनीक का एक उदाहरण दिया गया है: ब्रेनट्रस्ट प्लेटफॉर्म एक विकेन्द्रीकृत प्रतिभा नेटवर्क बनाने के लिए ब्लॉकचेन का उपयोग करता है जहां ग्राहक योग्य फ्रीलांसरों के साथ जुड़ सकते हैं।
पारदर्शी भुगतान
ब्लॉकचेन का एक अन्य लाभ यह है कि यह पारदर्शी और सुरक्षित भुगतान सक्षम बनाता है जो बिचौलियों या बिचौलियों के अधीन नहीं है। इससे लेनदेन लागत को कम करने में मदद मिल सकती है और यह सुनिश्चित हो सकता है कि श्रमिकों को उनके योगदान के लिए उचित भुगतान किया जाए। उदाहरण के तौर पर, प्लेटफ़ॉर्म लेबरएक्स, फ्रीलांसरों के लिए काम खोजने और क्रिप्टोकरेंसी में भुगतान प्राप्त करने के लिए एक विकेन्द्रीकृत प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए ब्लॉकचेन का उपयोग करता है। एक अन्य उदाहरण, ब्लॉकलांसर, एथेरियम पारिस्थितिकी तंत्र को समर्पित है।
डिजिटल पहचान
क्राउडसोर्सिंग की चुनौतियों में से एक है श्रमिकों की पहचान और योग्यता की पुष्टि करना। ब्लॉकचेन का उपयोग डिजिटल पहचान बनाने के लिए किया जा सकता है जो सुरक्षित और छेड़छाड़-प्रूफ हैं, जिससे श्रमिकों के कौशल और अनुभव को सत्यापित करना आसान हो जाता है। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म BitGive चैरिटी स्वयंसेवकों के लिए एक डिजिटल पहचान प्रणाली बनाने के लिए ब्लॉकचेन का उपयोग करता है, जिससे उनके योगदान को ट्रैक करना आसान हो जाता है और यह सुनिश्चित होता है कि दान का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है।
स्मार्ट अनुबंध
ब्लॉकचेन स्मार्ट अनुबंधों के निर्माण को सक्षम बनाता है, जो स्व-निष्पादित अनुबंध हैं जो कुछ शर्तों के पूरा होने पर स्वचालित रूप से निष्पादित होते हैं। स्मार्ट अनुबंधों का उपयोग कार्यों को स्वचालित करने और मध्यस्थों की आवश्यकता को कम करने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के तौर पर, WorkAsPro के उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा कर सकते हैं और डिजिटल कार्य अनुबंध में उनकी पुष्टि कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म भुगतान के लिए विभिन्न स्थिर क्रिप्टो सिक्के IDEA टोकन का भी उपयोग करता है। यह क्राउडसोर्सिंग के भविष्य को आकार देने वाली तकनीक का एक अच्छा उदाहरण है।
कैसे गिग इकॉनमी तकनीक क्राउडसोर्सिंग के भविष्य को आकार दे रही है
विविध कार्यबल
गिग इकॉनमी ने फ्रीलांसरों का एक बड़ा और विविध कार्यबल तैयार किया है जो लचीले और विविध कार्य अवसरों की तलाश में हैं। क्राउडसोर्सिंग प्लेटफ़ॉर्म कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करके इसका लाभ उठा सकते हैं जिन्हें फ्रीलांस आधार पर पूरा किया जा सकता है, जिससे व्यवसायों को प्रतिभा के एक बड़े पूल में टैप करने की अनुमति मिलती है। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म अपवर्क दुनिया भर के फ्रीलांसरों के साथ व्यवसायों को जोड़ता है जो कौशल और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। अन्य प्लेटफ़ॉर्म जो व्यवसायों को जोड़ते हैं स्वतंत्र कार्यकर्ता पिछले लेख में शामिल हैं।
ऑन-डिमांड कार्य
गिग अर्थव्यवस्था की विशेषता अल्पकालिक अनुबंधों और ऑन-डिमांड कार्य की व्यापकता है। क्राउडसोर्सिंग प्लेटफ़ॉर्म व्यवसायों को इस ऑन-डिमांड कार्यबल तक पहुंच प्रदान कर सकता है, जिससे उन्हें आवश्यकतानुसार जल्दी और आसानी से ऊपर या नीचे स्केल करने की अनुमति मिलती है। उदाहरण के तौर पर, प्लेटफ़ॉर्म अमेज़ॅन मैकेनिकल तुर्क व्यवसायों को माइक्रोटास्क पोस्ट करने की अनुमति देता है जिसे आवश्यकतानुसार श्रमिकों के एक बड़े समूह द्वारा पूरा किया जा सकता है। एक पिछला लेख कवर किया गया माइक्रोटास्किंग प्लेटफार्म अधिक गहराई में.
कम श्रम लागत
गिग अर्थव्यवस्था ने श्रम के लिए अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार तैयार किया है, जिससे फ्रीलांसरों को काम पर रखने की लागत कम हो गई है। इससे व्यवसायों को अपनी श्रम लागत कम करने और प्रतिभा तक पहुँचने में मदद मिल सकती है जिसे वे अन्यथा वहन करने में सक्षम नहीं होते। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म फ़ाइवर व्यवसायों को फ्रीलांसरों को ढूंढने की अनुमति देता है जो केवल $ 5 से शुरू होने वाली सेवाएं प्रदान करते हैं।
दूरदराज के काम
गिग इकॉनमी ने फ्रीलांसरों को अनुमति देते हुए दूरस्थ कार्य को भी सक्षम बनाया है कहीं से भी काम करो इस दुनिया में। इससे व्यवसायों के लिए ओवरहेड लागत को कम करने में मदद मिल सकती है और उन्हें दुनिया भर से प्रतिभा तक पहुंचने में सक्षम बनाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म टॉपटल व्यवसायों को अत्यधिक कुशल फ्रीलांसरों से जोड़ता है जो दुनिया भर के स्थानों से दूर से काम करते हैं।
ये केवल कुछ उदाहरण हैं कि कैसे एआई, ब्लॉकचेन और गिग इकॉनमी प्लेटफॉर्म क्राउडसोर्सिंग के भविष्य को आकार देने वाली तकनीक हैं. जैसे-जैसे इनमें से प्रत्येक तकनीक बढ़ती जा रही है और विकसित होने पर, हम क्राउडसोर्सिंग में और भी अधिक नवीन अनुप्रयोग देखने की उम्मीद कर सकते हैं। इसमें वैयक्तिकृत कार्य अनुशंसाएँ और अधिक उन्नत गुणवत्ता नियंत्रण एल्गोरिदम शामिल हो सकते हैं; विकेन्द्रीकृत निर्णय लेने और वितरित प्रतिष्ठा प्रणाली; और फ्रीलांसरों के लिए अधिक विशिष्ट बाज़ार और गठबंधन करने वाले नए प्लेटफ़ॉर्म पारंपरिक रोजगार मॉडल के साथ क्राउडसोर्सिंग। आप क्या आते हुए देख सकते हैं?
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
- प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://crowdsourcingweek.com/blog/future-of-crowdsourcing/
