सिंगापुर, जिसे अक्सर "लॉयन सिटी" कहा जाता है, अपनी संपन्न अर्थव्यवस्था के लिए प्रसिद्ध है। फिर भी, इस सफल बाहरी स्वरूप के पीछे एक महत्वपूर्ण जनसांख्यिकीय बदलाव छिपा है जो चुनौतियाँ और अवसर लाता है।
देश में वृद्धों की आबादी में तेजी से वृद्धि देखी जा रही है, 27 तक अनुमानित 65 प्रतिशत निवासी 2030 वर्ष और उससे अधिक आयु के होंगे। यह जनसांख्यिकीय परिवर्तन शहर-राज्य के परिदृश्य को नया आकार दे रहा है।
इस संदर्भ में, कैपजेमिनी जीवन बीमा उद्योग रिपोर्ट 2023 महत्व प्राप्त करता है, सिंगापुर की वृद्ध आबादी की विशिष्ट चुनौतियों और अवसरों में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है और एआई-संचालित धन प्रबंधन सलाह और प्लेटफार्मों सहित डिजिटल उपकरणों के लिए बढ़ती प्राथमिकता को रेखांकित करता है।
सिंगापुर का संदर्भ
65 से 1970 तक सिंगापुर में निवासी जनसंख्या के हिस्से के रूप में 2022 वर्ष और उससे अधिक आयु के निवासी
सिंगापुर की जनसांख्यिकीय प्रोफ़ाइल त्वरित गति से विकसित हो रही है। शहर-राज्य के निवासी स्वास्थ्य देखभाल में प्रगति, बेहतर रहने की स्थिति और चिकित्सा उपचार तक अधिक पहुंच के कारण लंबे समय तक, स्वस्थ जीवन जी रहे हैं।
2022 में, निवासियों आयु 65 वर्ष और इससे ऊपर की जनसंख्या सिंगापुर की कुल निवासी जनसंख्या का 16.6 प्रतिशत है। सिंगापुर वर्तमान में जापान के साथ-साथ एशिया में सबसे तेजी से उम्रदराज़ समाजों में से एक है।
जनसांख्यिकीय संरचना में यह बदलाव महत्वपूर्ण चुनौतियाँ प्रस्तुत करता है, उनमें से प्रमुख है बढ़ती उम्र की आबादी का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन की गई सामाजिक सहायता प्रणालियों पर बढ़ता दबाव।
सिंगापुर में सामाजिक सुरक्षा खर्च लगभग दोगुनी हो गई पिछले दशक में एस$17 बिलियन से एस$31 बिलियन तक और अब यह वार्षिक बजट का लगभग आधा हो गया है। वृद्ध व्यक्तियों की सहायता के लिए सार्वजनिक संसाधनों की आवश्यकता बढ़ रही है, और यह प्रवृत्ति जारी रहने का अनुमान है। इसके अलावा, सिंगापुर में निर्भरता अनुपात में उल्लेखनीय वृद्धि होने की उम्मीद है।
वर्तमान में, सिंगापुर का निर्भरता अनुपात प्रबंधनीय स्तर पर है, लेकिन अनुमानों से पता चलता है कि जनसंख्या की उम्र बढ़ने के साथ यह बढ़ेगा। इसका मतलब यह है कि कामकाजी उम्र की आबादी बड़ी बुजुर्ग आबादी का समर्थन करेगी, जो संभावित रूप से देश के सामाजिक सुरक्षा जाल और संसाधनों पर दबाव डालेगी।
धन प्रबंधन में डिजिटल उपकरणों की भूमिका
इन जनसांख्यिकीय बदलावों के बीच, सिंगापुर के बीमा उद्योग को एक अद्वितीय अवसर और जिम्मेदारी के साथ प्रस्तुत किया गया है। बीमाकर्ताओं को पुराने पॉलिसीधारक आधार की संपत्तियों का प्रबंधन करना चाहिए और निर्बाध अंतर-पीढ़ीगत धन हस्तांतरण सुनिश्चित करना चाहिए।
65 वर्ष और उससे अधिक आयु के पॉलिसीधारक बीमाकर्ताओं की प्रबंधनाधीन संपत्ति (एयूएम) के एक महत्वपूर्ण हिस्से को नियंत्रित करते हैं।
यहीं पर डिजिटल परिवर्तन और एआई-संचालित धन प्रबंधन सलाह काम में आती है.
बीमा आवश्यकताओं के लिए डिजिटल चैनलों के लिए सिंगापुर की मजबूत प्राथमिकता, 88 प्रतिशत उपभोक्ता इन उपकरणों के पक्ष में हैं, जो शहर-राज्य को नवीन समाधानों को अपनाने के लिए एक प्रमुख उम्मीदवार के रूप में स्थापित करता है।
सिंगापुर का अनुकूल वातावरण
सरकार का सहायक नियामक वातावरण और मजबूत नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र इस लाभ को मजबूत करता है। जैसी पहल डिजिटल एक्सेलेरेशन ग्रांट और वित्तीय क्षेत्र प्रौद्योगिकी और नवाचार (एफएसटीआई 3.0) यह योजना डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए सिंगापुर की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करती है।
इसके अलावा, इसमें कई स्थानीय और विदेशी खिलाड़ी भी शामिल हैं वेल्थटेक सेक्टरएन्डोवस, साइफ़ और बम्बू जैसे उद्योग सिंगापुर में धन प्रबंधन उद्योग की जीवंतता और क्षमता को रेखांकित करते हैं।
एआई-संचालित धन प्रबंधन सलाह और प्लेटफॉर्म बीमाकर्ताओं के लिए एक आशाजनक अवसर प्रदान करते हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके, बीमाकर्ता अनुरूप और व्यापक समाधान प्रदान कर सकते हैं जो सिंगापुर की बढ़ती आबादी की बढ़ती वित्तीय, स्वास्थ्य और जीवन शैली की जरूरतों को पूरा करते हैं।
ये डिजिटल उपकरण एक सहज ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करते हुए व्यक्तिगत निवेश रणनीतियों, सेवानिवृत्ति योजना सलाह और स्वास्थ्य प्रबंधन सिफारिशें प्रदान कर सकते हैं।
डिजिटल समाधानों के लिए सिंगापुर की तत्परता बीमाकर्ताओं के लिए पारिस्थितिकी तंत्र साझेदारी में शामिल होने के अवसर भी खोलती है। इन सहयोगों में स्वास्थ्य देखभाल, कल्याण, यात्रा, अवकाश, शिक्षा और सामाजिक प्रभाव सहित विभिन्न सेवाएं शामिल हो सकती हैं।
सेवाओं की समग्र श्रृंखला की पेशकश करके, बीमाकर्ता ग्राहक वफादारी बढ़ा सकते हैं, प्रतिधारण दर बढ़ा सकते हैं और क्रॉस-सेलिंग अवसरों का लाभ उठा सकते हैं।
सिंगापुर की वृद्ध होती आबादी का पता लगाना
सिंगापुर की उम्रदराज़ आबादी इसके बीमा उद्योग के लिए चुनौतियाँ और अवसर दोनों प्रस्तुत करती है। कैपजेमिनी लाइफ इंश्योरेंस इंडस्ट्री रिपोर्ट 2023 बदलती जनसांख्यिकी को अपनाने और डिजिटल परिवर्तन को अपनाने के महत्व पर प्रकाश डालती है।
डिजिटल उपकरणों और समाधानों के लिए सिंगापुर की मजबूत प्राथमिकता के साथ, शहर-राज्य अपनी पुरानी आबादी की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए अच्छी स्थिति में है।
जैसे-जैसे सिंगापुर बढ़ती उम्र की आबादी के जटिल इलाके से निपट रहा है, डिजिटल उपकरणों को अपनाना और विश्वास को बढ़ावा देना सफलता की कुंजी होगी।
एआई-संचालित धन प्रबंधन सलाह प्रदान करके, पारिस्थितिकी तंत्र साझेदारी में संलग्न होकर, और निर्बाध धन हस्तांतरण की सुविधा प्रदान करके, बीमाकर्ता यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सिंगापुर के बुजुर्ग निवासियों के वर्ष वास्तव में सुनहरे हों।
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- स्रोत: https://fintechnews.sg/79576/digitalassets/can-singapores-insurers-adapt-to-the-ageing-well-challenge/
