लोगों के लिए भोजन और आवश्यक आपूर्ति, इन-स्टोर आईटी और डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर खरीदने में सक्षम होने की क्षमता को चालू रखना चाहिए। जेफ मिलर, आईटी निदेशक जैरी फूड्सपचास किराना, खुदरा, हार्डवेयर और शराब की दुकानों वाली एक राष्ट्रीय श्रृंखला, इस वास्तविकता को अच्छी तरह से जानती है। मिलर बताते हैं कि प्रत्येक जैरी फूड्स फ्रैंचाइज़ी में कई प्रणालियाँ (बिक्री का स्थान, वफादारी/पुरस्कार, सुरक्षा वीडियो, आदि) शामिल हैं। उन्होंने जोर दिया:
"अगर सिर्फ एक स्टोर की व्यवस्था खराब हो जाती है, तो हम दिन के समय के आधार पर संभावित रूप से $ 60,000- $ 70,000 खो सकते हैं। क्या यह पूरे मंडल में होता है, तो प्रभाव बहुत बुरा होगा। प्रत्येक फ्रैंचाइज़ी को खरीद के लिए धन की पुष्टि करते हुए, वास्तविक समय में इलेक्ट्रॉनिक लाभ हस्तांतरण (ईबीटी) से जुड़ने की आवश्यकता होती है। ईबीटी पहुंच के बिना, हम ग्राहकों के रूप में कई किराने का सामान खो सकते हैं, जो उन्हें चाहिए उसे खरीदने में असमर्थ हैं, स्टोर से बाहर निकल सकते हैं, या खराब होने वाले उत्पादों से भरी गाड़ियां छोड़ सकते हैं, उन्हें एक कर्मचारी की आवश्यकता होती है।
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किराना स्टोर इस तरह की हिट अच्छी तरह से नहीं लेते हैं, क्योंकि उनके पास कम लाभ मार्जिन है। साथ ही, प्रौद्योगिकियों को चुनते समय इन बाजारों में लचीलापन कम होता है। मिलर ने समझाया, "थोक व्यापारी आमतौर पर एक किराने की दुकान का उपयोग करने वाली प्रणाली को निर्देशित करते हैं।" इन दो कारकों को मिलाएं, और डेटा वर्चुअलाइजेशन एक आकर्षक समाधान बन जाता है, प्रत्येक स्टोर पर आईटी बुनियादी ढांचे को सरल और समेकित करता है।
समय के साथ, मिलर ने पाया कि डेटा और आईटी प्रौद्योगिकियों का प्रबंधन
स्टोर-दर-स्टोर आधार पर महंगा, अविश्वसनीय और मुश्किल होने लगा
संचालित करने और नियंत्रित करने के लिए। Jerry's Foods कैसे अपने IT . का उन्नयन और आवंटन कर सकता है?
डेटा वर्चुअलाइजेशन सहित संसाधन, सिस्टम विश्वसनीयता और कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए
बोर्ड के पार?
डेटा वर्चुअलाइजेशन से शुरू
जेफ मिलर ने अपनी शुरुआत में वर्चुअलाइजेशन तकनीक का अनुसरण किया है। 1990 के दशक के मध्य में, मिलर ने भंडारण क्षेत्र नेटवर्क (सैन) श्वान की फूड कंपनी के लिए वीएमवेयर सॉफ्टवेयर के साथ - उस समय की अत्याधुनिक तकनीक। VMware कई मशीनों या उपकरणों को खरीदने की आवश्यकता को बचाते हुए, एक कंप्यूटर सेटअप पर कई आभासी वातावरण का लाभ उठाता है। श्वान के फूड्स में वर्चुअलाइजेशन ने आईटी रखरखाव के समय और लागत को भी बचाया, जिससे यह नवाचार और भी आकर्षक हो गया। उस समय के लिए, VMware एक बेहतरीन समाधान था।
कोई आश्चर्य नहीं, जब मिलर ने जैरी के फूड्स में शुरुआत की, तो उन्होंने लागत बचाने के लिए वीएमवेयर का उपयोग करके "सब कुछ तुरंत" वर्चुअलाइज किया। लेकिन, कई वर्षों के बाद, यह समाधान अब व्यवहार्य नहीं था। ईएमसी द्वारा खरीदे जाने पर वीएमवेयर ने अपना मूल्य निर्धारण मॉडल बदल दिया। उन्होंने टिप्पणी की:
"मैंने एक अंतहीन चूहे की दौड़ देखी जहां वीएमवेयर को अपग्रेड करने का मतलब नए हार्डवेयर सिस्टम भी खरीदना था। ऐसा लग रहा था कि यह पैटर्न अनिश्चित काल तक जारी रहेगा। मैंने लगभग एक महीने पहले अपने डर की पुष्टि की क्योंकि वीएमवेयर ने अपने लाइसेंसिंग अनुबंधों में बदलाव की घोषणा की थी। मैं उस पूरे खेल से बाहर निकलना चाहता था।"
साथ ही, जैरी फूड्स के वीडियो सिस्टम के साथ समस्याएं
स्टोर सुरक्षा को शामिल करना और भी स्पष्ट हो गया। डीवीआर और उसका डेटा
भंडारण "ओवरटैक्स्ड, ओवरवर्क और आउट ऑफ डेट" हो गया, मिलर ने कहा।
डेटा वर्चुअलाइजेशन इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ सुरक्षा प्रणाली की जरूरत है
एक बेहतर समाधान के लिए अद्यतन करें।
एज कंप्यूटिंग के साथ डेटा वर्चुअलाइजेशन को मजबूत करना
छह या सात साल पहले, मिलर ने अपनी समस्या के लिए एक संभावित दृष्टिकोण देखा। वह मिला स्केल कंप्यूटिंग संस्थापक जेफ रेडी और जेसन कोलियर, जिन्होंने अपनी सादगी और दक्षता से उन्हें चकित कर दिया HC3 एज उत्पाद। इन उपकरणों का उपयोग करके प्रत्येक स्रोत पर दूरस्थ डेटा प्रसंस्करण और उपचार को सशक्त बनाया गया बढ़त कंप्यूटिंग. केंद्रीकृत डेटा केंद्र या हब की आवश्यकता से मुक्त, प्रत्येक किराना आईटी नेटवर्क स्वतंत्र रूप से चल सकता है।
स्केल कंप्यूटिंग के एज कंप्यूटिंग नोड्स ने न्यूनतम . के साथ अधिक विश्वसनीय समाधान का वादा किया हाथ से रखरखाव। इसने एक में सर्वर, स्टोरेज और वर्चुअलाइजेशन उत्पाद प्रदान किया। यदि किसी दूरस्थ स्थान में आईटी अवसंरचना की गड़बड़ी का अनुभव होता है, तो एक मिनट के भीतर बैकअप चालू हो सकता है और सिस्टम को तुरंत लाया जा सकता है। यह जानते हुए कि प्रत्येक स्टोर में सेल्फ-हीलिंग सिस्टम थे जो बहुत अच्छा प्रदर्शन करते थे, नई तकनीकों के अनुकूल होने के अलावा, जेफ मिलर को और भी लुभाते थे।
सही समय पर डेटा एकीकरण लागू करना
भले ही वह प्रभावित हुआ, मिलर ने स्केल कंप्यूटिंग के साथ ट्रिगर खींचने में देरी की। उस समय:
"स्केल कंप्यूटिंग का एक बड़ा सौदा और एक पारंपरिक था। यह बहुत ज्यादा था। मैं एक छोटे से समाधान के लिए स्केल को खराब करता रहा, बस पीसी के एक समूह पर। मैं सही आकार की तलाश में था, हालांकि मैं हमेशा से स्केल का समाधान लाना चाहता था ताकि कनेक्टिविटी लागत प्रभावी तरीके से काम कर सके।
मिलर को स्केल कंप्यूटिंग प्राप्त करने का औचित्य सिद्ध करने का अवसर मिला
करीब डेढ़ साल पहले सिस्टम उसे दुकानों के पुराने मरने से निपटने की जरूरत थी
वीडियो सिस्टम ठीक है। स्केल कंप्यूटिंग का एक व्यवहार्य उन्नयन था, और मिलर
बिक्री प्रणाली के एक बिंदु के साथ टैग किया गया और बाकी सब भी - का एक सूट
HC3 एज उत्पाद।
उन्होंने कुछ छोटे HC3 Edge उपकरणों का परीक्षण करने के लिए एक फ़्लोरिडा स्टोर का उपयोग किया।
परीक्षण अच्छी तरह से चला गया और जल्दी से तैनात किया गया। मिलर ने स्टोर में स्थापित करना शुरू किया
दुकान के बाद। बैकअप के साथ सुरक्षा वीडियो सिस्टम में अत्यधिक सुधार हुआ
क्षमताएं। साथ ही, जेरी फूड्स ने लागत प्रति . में 50 प्रतिशत की कमी दर्ज की
उदाहरण और आईटी अवसंरचना रखरखाव समय में 50 प्रतिशत की कमी।
स्नोबॉल के लिए सफलता शुरू हुई। मिलर ने मूल रूप से एक के लिए योजना बनाई थी
सभी मशीनों को स्केल कंप्यूटिंग में स्थानांतरित करने के लिए साढ़े तीन साल की समयसीमा। अभी,
उन्होंने कहा, "हम अपने सभी सिस्टम को एक और साल तक स्वैप करने में सक्षम होंगे।"
सफलता के बीच में योजना से चिपके रहना
सफल कार्यान्वयन और प्रवासन एक जैसा नहीं लग सकता है
कुछ के लिए समस्या है, लेकिन यह प्रवासन योजनाओं में दरार डाल सकता है। आगे बढ़ने में
उम्मीद से जल्दी, जैरी के फूड्स ने थोड़ा दर्द का अनुभव किया। वैश्विक
अन्य सभी नोड्स गिरने से पहले नेटवर्क का प्रबंधन टुकड़ा स्थापित नहीं हुआ था
जगह में। परिणामस्वरूप, स्केल कंप्यूटिंग के उत्पाद लचीलेपन का संयोजन
और HC3 एज के कार्यान्वयन के साथ सभी सफलताओं से उत्कृष्ट सेवा पटरी से उतर गई।
सबसे पहले, मिलर और स्केल कंप्यूटिंग को स्विचिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के एक टुकड़े के साथ समस्याओं को हल करने की आवश्यकता है जो स्केल कंप्यूटिंग सिस्टम के साथ शुरू में संगत नहीं है। मिलर और विक्रेता ने इस मुद्दे को ठीक किया, सब कुछ एकीकृत और काम कर रहा था। उसने कहा:
"मुझे बुनियादी ढांचे के मुद्दों के बारे में ज्यादा सोचने की ज़रूरत नहीं है। स्केल कम्प्यूटिंग में एक प्रणाली है जो एक नोड को बेहतर बनाने के लिए चारों ओर बाजीगरी करके और फिर दूसरे को अनुकूलित करने के लिए बाजीगरी करके आसानी से अपग्रेड करती है। स्केल कंप्यूटिंग समाधान बहुत अच्छा काम कर रहा था।"
इसके अलावा, स्केल कंप्यूटिंग समर्थन ने कार्यान्वयन को आसान बना दिया। सिस्टम और व्यावहारिक ग्राहक सेवा को लागू करने के लिए इसके मजबूत कार्यक्रम ने प्रवास को निर्बाध रूप से पूरा किया। स्केल कम्प्यूटिंग को फीडबैक देते समय मिलर ने देखा:
"ग्राहकों द्वारा पांच या छह सिस्टम स्थापित करने के बाद, स्केल कंप्यूटिंग को ग्राहकों के हाथ पकड़ने की आवश्यकता नहीं होती है। प्रक्रिया काफी अच्छी तरह से काम करती है। एक ग्राहक को सोलह ईमेल और कॉल और बाकी सभी सेट करने की आवश्यकता नहीं है। समझ गए।"
सफलता के दोनों कारकों ने जेरी फ़ूड की मांग को बढ़ा दिया
स्केल कंप्यूटिंग HC3 एज के लिए स्टोर मैनेजर। उन्होंने बनाए रखने की कोशिश की। इसके साथ - साथ
उत्पादन उपकरणों के लिए फ्लोरिडा परीक्षण की अदला-बदली करने के लिए, उन्होंने पिछले मार्च में अनुरोध किया था
नोड्स के अन्य छह सेट, जिनमें एक जैरी के फूड्स मुख्यालय के लिए भी शामिल है।
जिस तरह वह एचसी40 एज के साथ 3 सिस्टमों को प्रतिस्थापित करेगा, अन्य
स्टोर अनुरोध तीस की अदला-बदली करना चाहते थे और दूसरी प्रणाली से छुटकारा पाना चाहते थे। जैरी का
फूड्स और स्केल कंप्यूटिंग को दूसरे नोड की व्यवस्था करनी होगी। उसने महसूस किया
वह कार्यान्वयन को बहुत तेजी से आगे बढ़ा रहा था और समय सीमा को रीसेट कर रहा था। वह सलाह देता है
प्रवासन योजना पर टिके रहना और सफलता की आशा करना। "यदि प्रवास
बग़ल में जाता है, तो आप वापस गिर सकते हैं और संक्रमण को धीमा कर सकते हैं
उन्नत तकनीक। ”
आईटी संसाधनों में अतिरेक और कमी जोड़ना
मिलर दृढ़ता से विरासत वर्चुअलाइजेशन में सुधार करने का सुझाव देता है
एक किफायती प्रणाली के साथ, न्यूनतम डाउनटाइम और अधिक काम करने के लिए अग्रणी
प्रभावी रूप से। वह सोचता है कि आईटी संसाधनों में अतिरेक और कमी
HC3 समाधान अन्य खुदरा विक्रेताओं को सूट का पालन करने के लिए प्रेरणा प्रदान करता है।
निरर्थक प्रणालियाँ, विशिष्ट में उतनी सामान्य नहीं हैं
किराना स्टोर, प्रत्येक स्टोर स्तर पर असफल-सुरक्षित के रूप में कार्य करता है। जहां एक जैरी फूड्स
फ़्रैंचाइज़ी "थोड़ा $40 या $50 मिलियन का व्यवसाय" संचालित करती है, जिसके पास
अतिरेक इन व्यवसायों और जेफ मिलर को आराम देता है।
कई स्टोर, मिलर का मानना है, ग्राहक-सामना करने वाले आईटी अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। लेकिन आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर को ध्यान में रखते हुए रिटेल को चालू रखने में मूल्यवान साबित होता है। उसने जोड़ा:
"जहां आपको स्टोर में आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर को बेबीसिट करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आप जानते हैं कि यह चलता रहेगा, यहां तक कि एक नोड डाउन के साथ, संसाधनों को कहीं और फिर से तैनात किया जा सकता है। आप अपने कर्मचारियों को ले जा सकते हैं और उन्हें एक अधिक सार्थक परियोजना के लिए या किसी अन्य स्थान पर पुनर्निर्देशित या फिर से प्रशिक्षित कर सकते हैं। ”
मिलर ने निष्कर्ष निकाला कि एज कंप्यूटिंग का उपयोग नहीं किया गया है
कई खुदरा स्टोर। उन्होंने सुझाव दिया, "शायद कुछ योजना बनाने के इच्छुक होंगे"
नया कार्यान्वयन जब वे अन्य स्थानों पर पांच साल की लागत बचत देखते हैं, कर रहे हैं
एक VMware/जो भी कॉम्बो। खुदरा विक्रेता आईटी में इन-स्टोर सुधार नहीं कर सकते हैं
उनकी सूची में सबसे ऊपर। लेकिन मार्केटप्लेस को इन-स्टोर आईटी के अपग्रेड की आवश्यकता होगी
व्यापार में बने रहने के लिए संसाधन।
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