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कर्मचारी कल्याण में सहायता में प्रबंधन की भूमिका

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अब जबकि दूरस्थ कार्य कुछ वर्षों से मुख्यधारा में आ गया है, इसके लाभ आसानी से पहचाने जा सकते हैं। यह टीमों को अधिक उत्पादक बनाता है, नौकरी से अधिक संतुष्टि देता है और व्यवसायों को श्रम की कमी को दूर करने में मदद करता है। साथ ही, इसके संभावित नकारात्मक पहलू भी पहले से कहीं अधिक स्पष्ट हैं।

कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य पर ध्यान लगभग उसी समय बढ़ा जब दूरस्थ कार्य किया गया। इस प्रवृत्ति को देखते हुए, दूरदराज के श्रमिकों की भलाई में प्रबंधन की भूमिका को पहचानना महत्वपूर्ण है।

नियमित संचार

"घर से काम करना स्वाभाविक रूप से अधिक स्वतंत्र है, जिससे कुछ कर्मचारी अलग-थलग महसूस कर सकते हैं या इस बारे में अनिश्चित हो सकते हैं कि उनसे क्या अपेक्षा की जाती है।" 

दूरस्थ टीम प्रबंधकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण मानसिक स्वास्थ्य कदमों में से एक है संवाद करना। घर से काम करना स्वाभाविक रूप से अधिक स्वतंत्र है, जिससे कुछ कर्मचारी अलग-थलग महसूस कर सकते हैं या इस बात को लेकर अनिश्चित हो सकते हैं कि उनसे क्या अपेक्षा की जाती है। संपूर्ण संचार इन भावनाओं को संबोधित करता है।

प्रश्नों के उत्तर देने और उनके वर्तमान लक्ष्यों और संघर्षों पर चर्चा करने के लिए अपने दूरस्थ कर्मचारियों से नियमित रूप से संपर्क करें। वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ़्टवेयर जैसी संचार तकनीक सहानुभूति को बढ़ावा देने के लिए आमने-सामने कनेक्शन की पेशकश करके इन चर्चाओं को बेहतर बनाती है। केंद्रीकृत परियोजना प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म भी मदद कर सकते हैं, क्योंकि वे कार्य अपेक्षाओं और आवश्यकताओं को समझना आसान बनाते हैं।

नियमित संचार जितना उपयोगी है, आपको उस पर भी विचार करना चाहिए 69% दूर-दराज के कर्मचारी डिजिटल संचार से बढ़ी हुई थकान महसूस करें। अधिकांश वार्तालापों के लिए एसिंक्रोनस सहयोग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना और अत्यावश्यक मामलों के लिए त्वरित संदेश या वीडियो कॉल को सहेजना उस बर्नआउट को संतुलित कर सकता है।

लचीलापन सक्षम करें

"71% टेलीवर्किंग पेशेवरों का कहना है कि घर से काम करने से उन्हें अपने कार्य-जीवन में संतुलन बनाने में मदद मिलती है और 56% का कहना है कि इससे समय सीमा को पूरा करना आसान हो जाता है।" 

यह जानना भी महत्वपूर्ण है कि सबसे पहले टीम के सदस्यों के लिए दूरस्थ कार्य को क्या वांछनीय बनाता है। लचीलापन एक सामान्य बात है - 71% दूरसंचार पेशेवर कहते हैं कि घर से काम करने से उन्हें अपने कार्य-जीवन में संतुलन बनाने में मदद मिलती है और 56% का कहना है कि इससे समय सीमा को पूरा करना आसान हो जाता है।

दूरदराज के श्रमिकों को अधिक लचीलापन देने से उन्हें पहले से ही लचीली कार्य व्यवस्था का अधिकतम लाभ उठाने में मदद मिलेगी। ऐसा लग सकता है कि कर्मचारियों को अपना स्वयं का शेड्यूल निर्धारित करने देना या उन्हें किसी प्रोजेक्ट को अपनाने के तरीके में अधिक रचनात्मकता का अभ्यास करने देना। जब श्रमिकों को यह स्वतंत्रता होती है, तो स्वतंत्र रूप से या विशिष्ट दिशानिर्देशों के अभाव में काम करना अक्सर अधिक आरामदायक होता है, जिससे तनाव को रोका जा सकता है।

दूरस्थ कार्य सेटअप जो पारंपरिक कार्यालय वर्कफ़्लो की तरह दिखते हैं, घर से काम करने के मानसिक स्वास्थ्य लाभों को कम कर सकते हैं। सख्त दिशानिर्देश या शेड्यूलिंग नीतियां दूरस्थ कार्य को कम आरामदायक बना सकती हैं और दिन खत्म होने पर लॉग ऑफ करना कठिन बना सकती हैं।

स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा दें

एक ओर, लचीली कार्य व्यवस्थाएँ कार्य और व्यक्तिगत जीवन को संतुलित करने के लिए अधिक स्वतंत्रता प्रदान करती हैं। हालाँकि, दूसरी ओर, वे चीजों के घरेलू पक्ष में बहुत अधिक झुकाव को भी आसान बनाते हैं, जिससे अस्वास्थ्यकर संतुलन बनता है।

कर्मचारियों को स्वस्थ कार्य आदतें अपनाने के लिए प्रोत्साहित करें। इनमें एक समर्पित कार्यालय स्थान होना, अर्ध-नियमित कार्यसूची का पालन करना और काम करते समय सूचनाओं को शांत करना शामिल है। पेशेवर ढंग से कपड़े पहनने से भी मदद मिल सकती है विशेषज्ञों का कहना है कि यह माहौल तैयार करता है दिन के लिए।

इन व्यवहारों का स्वयं अभ्यास करने से आपकी टीम के लिए एक उदाहरण स्थापित करने में सहायता मिलेगी। आप स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन बनाए रखने और इसे नियमित रूप से सामने लाने के लिए युक्तियों की एक सूची प्रदान करके भी उन्हें प्रोत्साहित कर सकते हैं।

मानसिक स्वास्थ्य संसाधन प्रदान करें

बेशक, कोई भी मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम अधिक औपचारिक स्वास्थ्य देखभाल संसाधन उपलब्ध कराए बिना पूरा नहीं होता है। आपको अपने दूर-दराज के कर्मचारियों को थेरेपी या ध्यान ऐप्स जैसी चीज़ों तक पहुंच प्रदान करनी चाहिए, जैसे आप उन्हें शारीरिक स्वास्थ्य बीमा से जोड़ेंगे।

दूरस्थ टीमों को इन संसाधनों की पेशकश के लिए डिजिटल दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। ऑनलाइन थेरेपी प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता या क्लाउड-आधारित दूरस्थ कर्मचारी सहायता कार्यक्रम को कवर करने पर विचार करें। आप दूरदराज के श्रमिकों के लिए सामान्य मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियों और समाधानों को समझाने वाले पृष्ठों के लिंक भी प्रदान कर सकते हैं।

एक बार जब आप इन संसाधनों की पेशकश करते हैं, तो आपको उनका प्रचार करना चाहिए। एक चौंकाने वाला 85% कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य कवरेज वाले हैं अपने कार्यस्थल से इन प्रोग्रामों का उपयोग न करें. यह अंतर मुख्य रूप से यह न जानने के कारण आता है कि उनके पास यह पहुंच है और उनका उपयोग करना कठिन है। बेहतर संचार और पहुंच को प्राथमिकता देने से समस्या का समाधान हो जाएगा।

"कोई भी मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम अधिक औपचारिक स्वास्थ्य देखभाल संसाधन उपलब्ध कराए बिना पूरा नहीं होता है।" 

टीम-निर्माण सत्र चलाएँ

अंत में, आपको दूरदराज के श्रमिकों के बीच टीम भावना को बढ़ावा देने के तरीकों पर विचार करना चाहिए। क्योंकि घर से काम करना बहुत स्वतंत्र है, वे अक्सर अलग-थलग महसूस करते हैं सामाजिक और व्यावसायिक रूप से। दूरस्थ टीम-निर्माण इसका उत्तर है।

अधिक सौहार्द को बढ़ावा देने के लिए नियमित रूप से समूह वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करें और इन बैठकों को अपेक्षाकृत अनौपचारिक रखना याद रखें। इन्हीं प्लेटफार्मों पर काम के घंटों के अलावा गेम, वॉच-अलोंग या अन्य मनोरंजक गतिविधियाँ चलाने से भी अकेलेपन से लड़ने में मदद मिल सकती है।

याद रखें - कोई भी गैर-कार्य-संबंधित टीम-निर्माण गतिविधियाँ वैकल्पिक होनी चाहिए। यदि आप उन्हें अनिवार्य बनाते हैं, तो उन्हें कम आराम महसूस होगा और जुड़ाव और कल्याण खराब हो सकता है।

दूरस्थ कार्य अद्वितीय मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियाँ लाता है

दूर से काम करने से कार्यस्थल पर मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चुनौतियाँ पैदा नहीं हुईं, लेकिन यह कुछ अनोखी बाधाएँ प्रस्तुत करता है। हालांकि ये लचीले सेटअप अत्यधिक फायदेमंद हो सकते हैं, प्रबंधकों को उनके साथ आने वाले बढ़ते अकेलेपन और तनाव को संबोधित करना याद रखना चाहिए।

डिजिटल प्रौद्योगिकियों के लिए धन्यवाद, आपको दूरस्थ उत्पादकता के लिए संचार या समावेशन का त्याग नहीं करना पड़ेगा। ये पाँच कदम आपको अपने कर्मचारियों की भलाई में मदद करेंगे, भले ही वे कार्यालय से कितने भी दूर हों।

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