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जेम्स ओ'सुलिवन, ऑर्बिट से न्यूक के सीईओ और संस्थापक

दिनांक:

आप कौन हैं और आपकी पृष्ठभूमि क्या है?

मैं कर रहा हूँ जेम्स ओ'सुलिवन, के सीईओ और संस्थापक कक्षा से परमाणु. मैं एक प्रौद्योगिकी उद्यमी हूं, जीवन भर प्रौद्योगिकी से जुड़ा रहा हूं। मैंने अपना पहला कार्यक्रम 80 के दशक के अंत में लिखा था जब मैं आठ साल का था। सबसे विशेष रूप से, मैंने इसकी स्थापना की कोबास2009 में संपूर्ण आतिथ्य प्रबंधन मंच, एक ऐसा व्यवसाय जिसमें मैं आज भी शामिल हूं। फिनटेक उद्योग में मेरा रास्ता नया है, यह देखते हुए कि अगर मेरा फोन चोरी होने पर मेरे डिजिटल वॉलेट से हजारों पाउंड की चोरी नहीं हुई होती, तो शायद हम यह बातचीत नहीं कर रहे होते!

आपकी नौकरी का शीर्षक क्या है और आपकी सामान्य जिम्मेदारियां क्या हैं?

सीईओ के रूप में, मेरे पास कर्तव्यों के व्यापक दायरे की जिम्मेदारियां हैं। हम एक छोटी टीम हैं, इसलिए मुझे बहुत सतर्क रहना होगा। धन जुटाने और नेटवर्किंग से लेकर उत्पाद विकास, भर्ती से लेकर साझेदारी, कानूनी, वित्त और बीच में सब कुछ, मैं किसी भी समय व्यवसाय में प्राथमिकताओं को देखते हुए किसी भी संख्या में काम करता हूं, लेकिन अभी, मैं इसकी नींव बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं। हमारा पार्टनर पोर्टल और नए साझेदार ला रहा है।

क्या आप हमें अपने व्यवसाय का अवलोकन दे सकते हैं?

    न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट आपकी डिजिटल पहचान की सुरक्षा करता है और आपके स्मार्टफोन चोरी होने के वित्तीय और प्रतिष्ठित प्रभाव को सीमित करके आपको वापस नियंत्रण में रखता है। सही बचाव एक भ्रम है, इसलिए जब चीजें गलत हो जाती हैं, तो न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट बैंक कार्ड को रद्द करने, डिजिटल खातों को सुरक्षित करने और डिवाइस सिम को ब्लॉक करने सहित चुराए गए डेटा को तुरंत अमान्य करने की सुविधा प्रदान करके मोबाइल सुरक्षा में क्रांति ला देता है। एक ही क्रिया में शीघ्रता से, कुशलतापूर्वक, और न्यूनतम झंझट के साथ।

    ऐसी दुनिया में जहां मोबाइल फोन की चोरी बढ़ रही है, न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट महत्वपूर्ण वित्तीय खातों और व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (पीआईआई) की सुरक्षा के अपने मिशन के साथ खड़ा है। एक मोबाइल फोन चोरी के साथ हर छह मिनट में अकेले लंदन में, इसका प्रभाव हैंडसेट की भौतिक क्षति से लेकर संभावित वित्तीय, डेटा हानि, हैकिंग और प्रतिष्ठा क्षति तक फैला हुआ है।

    हम उपभोक्ता-अनुकूल ऐप के माध्यम से चोरी हुए डेटा को तुरंत अमान्य करने की सुविधा प्रदान करते हैं, जिसके मूल में सुरक्षा है। ऐप सभी प्रमुख बैंकों, कार्ड प्रदाताओं, मोबाइल नेटवर्क और अन्य ऐप और सेवाओं के साथ एकीकृत होगा।

    उपयोगकर्ताओं को सभी व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच बंद करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है - बैंकिंग, क्रिप्टो, स्वास्थ्य, सोशल मीडिया प्रोफाइल, स्टोर खाते, ईमेल इत्यादि, सभी बंद हैं, इसलिए अपराधी अपना पैसा खर्च करने और घोटाला करने के लिए लॉगिन और खाता जानकारी का उपयोग नहीं कर सकते हैं उनके नाम पर अन्य. हमारी तकनीक एईएस 256-बिट, सुरक्षित एन्क्रिप्शन है जो संदेशों के ब्लॉक को एन्क्रिप्ट और डिक्रिप्ट करती है, जिससे उच्चतम स्तर की सुरक्षा मिलती है। जब ग्राहक ऐप के माध्यम से अपना डेटा प्रबंधित करते हैं, तो वे यह कर सकते हैं:

    • डेबिट और क्रेडिट कार्ड तुरंत और एक साथ रद्द करें
    • संचार को सीमित करने, सिम क्लोनिंग के जोखिम को कम करने और एक बार के कोड की डिलीवरी को रोकने के लिए फोन सिम कार्ड को ब्लॉक करें
    • खाते की जानकारी सुरक्षित करें और प्रतिष्ठा सुरक्षित रखें

    और यह सब एक साधारण क्रिया से पूरा हो गया है।

    हम वित्तीय संस्थानों, मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों, सोशल मीडिया नेटवर्क, डी-फाई कंपनियों और होटल और एयरलाइंस जैसे सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करते हैं; प्रभावी रूप से, कोई भी जो उपयोगकर्ताओं को ऐप्स और सेवाओं के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म और सब्सक्रिप्शन तक पहुंच प्रदान करता है।

    वेबसाइट उपभोक्ताओं और व्यवसायों को इसके लिए साइन अप करने की सुविधा देती है प्रतीक्षा सूची. ग्राहक आधार बढ़ाने के लिए समुदाय महत्वपूर्ण है क्योंकि संख्या में सुरक्षा है। जितने अधिक लोगों के पास ऐप होगा, किसी के लिए सेवा तक पहुंचना और चोरी होने की स्थिति में खाते बंद करना उतना ही आसान होगा। उपयोगकर्ताओं को अपने परिवार, दोस्तों, सहकर्मियों और व्यक्तिगत नेटवर्क के साथ ऐप साझा करने के लिए प्रोत्साहित करने से एक अधिक मजबूत सुरक्षा नेटवर्क बनता है।

    हमें बताएं कि आपको कैसे वित्त पोषित किया जाता है?

    हम एंजेल निवेशकों द्वारा समर्थित हैं, और हमने कंपनी से संबंधित अनुबंध सौदों के माध्यम से धन जुटाया है। हम प्री-सीड स्टेज पर हैं, और यह सीखने का एक अविश्वसनीय रूप से उपयोगी अनुभव रहा है जब - और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि - हमें भविष्य में और अधिक धन जुटाने की आवश्यकता है।

    मूल कहानी क्या है? आपने कंपनी क्यों शुरू की? किन समस्याओं का समाधान करें?

    एक रात दोस्तों के साथ बाहर जाते समय मेरा फोन गुम हो गया। घर आकर, मैंने इसे किसी अन्य डिवाइस से ट्रैक करने का प्रयास किया, लेकिन पाया कि मेरा पासवर्ड बदल दिया गया था।

      मैंने अपने बैंकों को फोन करना शुरू किया, तभी पता चला कि मेरे डिजिटल वॉलेट में सहेजे गए कार्डों पर हजारों पाउंड खर्च किए गए थे। मैं अपने फोन के बिना तुरंत अपने कार्ड रद्द नहीं कर सका, क्योंकि मैं उनके ऐप्स या अपने 2FA तक नहीं पहुंच सका, जिससे एक कैच-22 बन गया।

      यह हास्यास्पद लग रहा था कि सब कुछ बंद करने का कोई एक-एक तरीका नहीं था - न केवल बैंक कार्ड और ऐप्स, बल्कि ईमेल, सोशल मीडिया और हमारे फोन पर रहने वाली अन्य सभी सेवाएं और सदस्यताएं।

      यहीं से यह विचार आया. हम अपने फोन पर अधिक से अधिक गहराई से व्यक्तिगत जानकारी डाल रहे हैं, इसलिए यदि वे चोरी हो जाते हैं, तो हम न केवल अपने संपर्क खो रहे हैं; जैसा मैंने अनुभव किया, यह उससे कहीं अधिक है। यह एक भयानक क्षण है, लेकिन यह जानना बेहतर होता कि मेरे पास 'ऑर्बिट से परमाणु हथियार' का विकल्प था, जिसने मेरे फोन पर डेटा को तुरंत अमान्य कर दिया।

      'कक्षा से परमाणु' क्यों? सूचना सुरक्षा में, 'अपने सिस्टम को साफ़ करने और साफ़ स्लेट से शुरू करने' के लिए 'न्यूक इट फ़्रॉम ऑर्बिट' एक लोकप्रिय शब्द है। यह तब होता है जब किसी कंपनी की आईटी से इतनी अच्छी तरह से समझौता किया गया हो कि एकमात्र विकल्प इसे पूरी तरह से फिर से बनाना है - ठीक उसी तरह जब आपका फोन चोरी हो गया हो। ओह, और फिल्म एलियंस एक चीज़ है. ज़ाहिर तौर से।

      आपके लक्षित ग्राहक कौन हैं? आपका राजस्व मॉडल क्या है?

      न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट में हमारे लक्षित ग्राहक ऐसे व्यक्ति और व्यवसाय हैं जिनके डिजिटल वॉलेट में बैंक कार्ड है और जो अपने फोन पर सोशल मीडिया, ईमेल या वित्तीय ऐप का उपयोग करते हैं। यदि आप यह लेख पढ़ रहे हैं, तो इसमें लगभग निश्चित रूप से आप भी शामिल हैं।

        हमारे राजस्व मॉडल के संदर्भ में, प्रारंभ में, हम कार्डों के जुड़ने और नेटवर्क के बढ़ने के साथ उपयोगकर्ता वृद्धि देखना चाहते हैं। यह हमारे 'प्रथम-प्रस्तावक' लाभ को सुरक्षित करने की कुंजी है। मुफ़्त अवधि के बाद भी हमारी कीमत 'नो-ब्रेनर' श्रेणी में फिट होगी क्योंकि हम चाहते हैं कि यह अधिक से अधिक लोगों तक पहुंच सके, जिसका अर्थ है लागत कम रखना।

        हम बड़े मोबाइल कार्यबल वाले व्यवसायों के लिए कॉर्पोरेट पैकेज की पेशकश करने की भी परिकल्पना करते हैं, जिन्हें मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से व्यवसाय-महत्वपूर्ण प्रणालियों तक पहुंच की आवश्यकता होती है। सीआरएम, अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर (हां, न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट पार्टनर कौन हो सकता है इसकी कोई सीमा नहीं है) और किसी भी सिस्टम के बारे में सोचें जिसके माध्यम से कर्मचारी अपने मोबाइल पर ग्राहक डेटा तक आसानी से पहुंच सकते हैं।

        यदि आपके पास एक जादू की छड़ी थी, तो आप बैंकिंग और / या फिनटेक क्षेत्र में क्या एक चीज बदलेंगे?

        फिनटेक क्षेत्र के लिए मेरी मुख्य इच्छा यह है कि प्रौद्योगिकी का आधारभूत स्तर ऊपर उठाया जाए। बहुत से पारंपरिक बैंकों में 1980 के दशक में लिखी गई प्रणालियाँ हैं और वे काम आसानी से या जल्दी नहीं कर सकते हैं, जो नवाचार को रोकता है। नियो बैंक बहुत बेहतर हैं, लेकिन मैं चाहूंगा कि पूरे मॉडल को सरल बनाया जाए, क्रिप्टो डी-फाई दुनिया से अच्छी अवधारणाओं और नवाचारों को लिया जाए और उन्हें अपने अनुभव और प्रशासन के साथ बढ़ाया जाए।

        वित्तीय सेवा बाज़ार में बड़े खिलाड़ियों के लिए आपका संदेश क्या है?

        बाहर की ओर ध्यान न दें। लोगों के वित्त को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए हमारे साथ काम करें। बैंकिंग क्षेत्र में बेहतर सहयोग की आवश्यकता है, और न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ साझेदारी किए बिना ऐसा करने का एक शानदार तरीका है। हम हर छोटे और बड़े बैंक के साथ साझेदारी करना चाहते हैं, ताकि उपयोगकर्ता के बटुए की संरचना कुछ भी हो, उनके डेबिट और क्रेडिट कार्ड का पूरा पोर्टफोलियो सुरक्षित रहे।

        आपको अपनी वित्तीय सेवाएँ/फ़िनटेक उद्योग की ख़बरें कहाँ से मिलती हैं?

        फिनटेक क्षेत्र में रहने का यह एक रोमांचक समय है। लिंक्डइन, प्रमुख उद्योग प्रकाशन और समुदाय के साथ नेटवर्किंग जैसे संसाधनों ने मुझे इस क्षेत्र की गहरी समझ हासिल करने में मदद की है। यह तेज़ गति वाला, नवोन्वेषी और लगातार नई प्रौद्योगिकियों के साथ विकसित हो रहा है। प्रत्येक नई तकनीक के साथ धोखाधड़ी का जोखिम आता है, इसलिए मुझे धोखाधड़ी से निपटने के उद्योग के प्रयासों में योगदान देने पर गर्व है।

          क्या आप फिनटेक और/या वित्तीय सेवा क्षेत्र से ऐसे तीन लोगों की सूची बना सकते हैं जिनका हमें लिंक्डइन पर अनुसरण करना चाहिए और क्यों?

          मैंने ऐनी बोडेन (स्टार्लिंग बैंक के संस्थापक) को कई बार बोलते हुए सुना है और हमेशा इसका आनंद लेता हूं। लिंक्डइन पर मुझे कई पोस्ट मिलती हैं मार्सेल वैन ओस्टो और डेविड जिमेनेज़ मैरेलेस, जिसका मैं अक्सर मूल्य पाता हूँ।

          ऐनी की यात्रा मुझे प्रेरित करती है, साथ ही यह भी कि कैसे उसने बैंक शुरू करने के लिए कई पूर्व धारणाओं पर काबू पाया और कैसे वह आसानी से बोलती है।

          मार्सेल और डेविड के साथ, मुझे लगता है कि, फिनटेक में एक शुरुआत के रूप में, विशेष रूप से भुगतान के आसपास, वे स्पष्ट पोस्ट प्रकाशित करते हैं जिन्हें आसानी से समझा जा सकता है और वैश्विक वित्तीय प्रौद्योगिकी परिदृश्य का एक उचित संतुलित दृष्टिकोण देते हैं।

            आप व्यक्तिगत रूप से किन फिनटेक सेवाओं (और/या ऐप्स) का उपयोग करते हैं?

              अपने वित्त के लिए, मेरे पास वर्तमान में नौ अलग-अलग बैंकों में खाते हैं, जिनमें एचएसबीसी और बार्कलेज जैसे पारंपरिक बैंकों से लेकर मोन्जो, रेवोल्यूट, टाइड और स्टार्लिंग जैसे नव-बैंक शामिल हैं। मैं इस समय BAAS और चैटबॉट्स आज़मा रहा हूं - शुरुआत में यह अजीब था, लेकिन मैं उन्हें अपना रहा हूं क्योंकि वे बेहतरी के लिए हमारे बैंक करने के तरीके को बदल रहे हैं।

              मैं डी-फाई रुझानों का पालन करता हूं और क्रिप्टो दुनिया का उत्सुकता से अनुसरण करता हूं। ऐप्स जैसे कथानुगत राक्षस और Metamask मेरे क्रिप्टो निर्णयों को प्रभावित किया है, जबकि A2A भुगतान ने वास्तव में इस वर्ष मेरी दुनिया को सुव्यवस्थित करने में मदद की है। मैं उन्हें न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट और कोबास के बीच एक अच्छा संगम मानता हूं।

              आपने हाल ही में सबसे अच्छा नया फिनटेक उत्पाद या सेवा कौन सी देखी है?

              यह Apple का चोरी हुआ फ़ोन मोड होना चाहिए! मैंने इस बारे में हमारे बारे में विस्तार से लिखा ब्लॉग, लेकिन इस कहानी का क्रिब नोट्स संस्करण... बढ़िया है: दुनिया की सबसे बड़ी तकनीकी कंपनियों में से एक ने हमारी उसी समस्या को पहचाना है। और नहीं, हमें इस बात की चिंता नहीं है कि यह हमारे समाधान को अमान्य कर देगा। यह सेवा ग्राहकों को वह सुरक्षा प्रदान करने के लिए पर्याप्त नहीं है जिसकी उन्हें आवश्यकता है। और यह हमें बताता है कि हम किसी अच्छी चीज़ की ओर बढ़ रहे हैं!

              अंत में, आइए भविष्यवाणियों पर बात करते हैं। आपको क्या लगता है कि फिनटेक सेक्टर में अगले कुछ वर्षों में क्या रुझान होने वाला है?

              यह घिसी-पिटी बात है, लेकिन एआई आखिरी प्रौद्योगिकी क्रांति होगी जिसके लिए मैं समय देना चाहूंगा/चाहूंगा। मैं तीन प्रमुख प्रौद्योगिकी परिवर्तन बिंदुओं से गुजरा हूं: 80 के दशक के अंत और 90 के दशक की शुरुआत में घरेलू कंप्यूटिंग, सदी के अंत के आसपास इंटरनेट, और शून्य के दशक के अंत में मोबाइल की ओर कदम। मैं इन परिवर्तनों को सीखने और उनके साथ खेलने के लिए अच्छी तरह से तैयार था, और मेरा मानना ​​​​है कि एआई इन सभी को मिलाकर उतना ही बड़ा बदलाव होगा।

                फिलहाल, न्यूक फ्रॉम ऑर्बिट एक एआई उत्पाद नहीं है, और निकट भविष्य में इसके बदलने की संभावना नहीं है। हालाँकि, वैश्विक स्तर पर हमारी सेवा को बढ़ाने में मदद करने के लिए एआई अनिवार्य रूप से कुछ बिंदु पर महत्वपूर्ण होगा क्योंकि हम अपनी टीम को उचित रूप से दुबला रखते हुए असंख्य साझेदारियों और एकीकरणों का प्रबंधन करना चाहते हैं। व्यवसाय चिंताजनक दर से दिवालिया होते जा रहे हैं, और कोई भी व्यवसाय नेता आपको बताएगा कि श्रम लागत उनका सबसे बड़ा खर्च है। इसके अलावा, ऐसे निवेशक परिदृश्य में जहां अत्यधिक जलने की दर अब स्वीकार्य नहीं है, एआई प्रौद्योगिकियां मौजूदा प्रतिभा पूल को बढ़ाने और कर्मचारी को नुकसान पहुंचाए बिना लागत को कम रखने के लिए मौलिक हैं।

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