जब ईकॉमर्स की बात आती है, तो आपके व्यवसाय की धड़कन एक निर्बाध ऑनलाइन भुगतान प्रणाली है। लेकिन डिजिटल चर्चा के बीच, ऑनलाइन भुगतान के बारे में गलत धारणाएं व्यापारियों को इसकी शक्ति का पूरी तरह से उपयोग करने से रोक सकती हैं। समझदार व्यापारी के लिए, ऑनलाइन कॉमर्स के प्रतिस्पर्धी खेल में आगे बने रहने के लिए इन गलतफहमियों को दूर करना महत्वपूर्ण है। हम यहां रिकॉर्ड स्थापित करने और आपकी ऑनलाइन भुगतान रणनीति को विकास की दिशा में मार्गदर्शन करने के लिए ज्ञान प्रदान करने के लिए हैं।
आपको इन मिथकों से सावधान क्यों रहना चाहिए? क्योंकि आपके व्यावसायिक निर्णय हमेशा प्रतिष्ठित आउटलेट्स द्वारा प्राप्त सही डेटा पर आधारित होने चाहिए। अन्यथा, आप अपनी कंपनी की पहुंच को सीमित करने, उसके विकास पथ को रोकने, या इससे भी बदतर, ग्राहक विश्वास खोने जैसे जोखिम उठाते हैं।
आइए ऑनलाइन भुगतान पर सबसे व्यापक रूप से फैली झूठी जानकारी पर गौर करें और देखें कि क्या तथ्य है और क्या कल्पना है।
मिथक 1: ऑनलाइन भुगतान सुरक्षित नहीं हैं
असलियत:
ऑनलाइन सुरक्षा व्यापारियों और ग्राहकों के लिए समान रूप से एक वैध चिंता है, लेकिन यह कोई बाधा नहीं है। संभावित डिजिटल भुगतान धोखाधड़ी की खबरों का प्रचलन साल-दर-साल बढ़ रहा है, क्योंकि दुष्ट अभिनेता धोखाधड़ी करने के लिए अपने विकल्पों में विविधता ला रहे हैं, लेकिन इससे ऑनलाइन लेनदेन स्वाभाविक रूप से असुरक्षित नहीं होता है। वास्तविकता यह है कि मजबूत भुगतान गेटवे अत्याधुनिक एन्क्रिप्शन, टोकनाइजेशन और धोखाधड़ी निगरानी को नियोजित करते हैं जो ऑनलाइन लेनदेन को पारंपरिक तरीकों से भी अधिक सुरक्षित बनाते हैं।
दुनिया भर के क्षेत्रों में भुगतान प्रदाता और व्यापारी सुरक्षा मुद्दों के कारण होने वाले नुकसान से निपटने में महत्वपूर्ण कदम उठा रहे हैं। और संख्याएँ इन विकासों का समर्थन करती हैं। हाल ही में, चार विश्व क्षेत्रों के ऑनलाइन व्यापारियों ने रिपोर्ट दी भुगतान धोखाधड़ी के कारण राजस्व का औसतन 3% से कुछ अधिक का नुकसान.
स्रोत: Statista
समाधान:
मन की शांति के लिए, ऐसे भुगतान प्रदाता को चुनें जो पीसीआई डीएसएस अनुरूप हो, जैसे 2चेकआउट प्लेटफ़ॉर्म। उन लोगों पर नज़र रखें जो एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल और टोकनाइजेशन की पेशकश करते हैं, जो संवेदनशील डेटा को गैर-समझने योग्य मूल्यों से बदल देता है, जिससे डेटा उल्लंघन का जोखिम काफी कम हो जाता है।
मिथक 2: ऑनलाइन भुगतान स्थापित करना जटिल है
असलियत:
जटिल एकीकरण के दिन गए। बहुत पहले नहीं, उत्पादों के सीमित पोर्टफोलियो वाले ऑनलाइन विक्रेता इस मार्ग को प्राथमिकता देते थे इन-हाउस अपने स्वयं के डिजिटल वाणिज्य समाधान विकसित करना. हालाँकि, BYOS (बिल्ट-योर-ओन-सॉल्यूशन) स्टैक कम आकर्षक हो गए हैं, क्योंकि बाहरी समाधानों के साथ मालिकाना सॉफ़्टवेयर को एकीकृत करने की लागत और प्रयास जटिलता के नए स्तर पर पहुँच गए हैं।
आजकल, उन्नत एपीआई, मोबाइल एसडीके और टर्नकी समाधानों ने सेटअप प्रक्रिया को सरल बना दिया है, जिससे यह सुनिश्चित हो गया है कि ऑनलाइन भुगतान आपकी अपेक्षा से कम समय में पूरा हो सकता है। साथ ही, डिजिटल कॉमर्स प्लेटफॉर्म और Shopify, Magento या WooCommerce जैसे लोकप्रिय शॉपिंग कार्ट का लाभ उठाने वाले व्यापारियों के पास अब तैयार प्लगइन समाधान उपलब्ध हैं जो 2-3 चरण एकीकरण प्रवाह में भुगतान स्वीकार करने की प्रक्रिया को सरल बनाते हैं।
समाधान:
स्थापित भुगतान प्रदाताओं की विशेषज्ञता का लाभ उठाएं जो आउट-ऑफ़-द-बॉक्स समाधान प्रदान करते हैं जो आपके ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहजता से एकीकृत हो सकते हैं, जिससे आपका बहुमूल्य समय और संसाधन बचेंगे। उन ऑफ-द-शेल्फ क्षमताओं वाले प्रदाताओं को चुनें जो आसानी से उपलब्ध हैं और जिनके लिए किसी अतिरिक्त एकीकरण या अतिरिक्त लागत की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, 2चेकआउट प्लेटफ़ॉर्म को आसानी से एकीकृत किया जा सकता है 120 से अधिक शॉपिंग कार्ट बाज़ार में उपलब्ध है, जिससे विक्रेता निर्बाध रूप से भुगतान स्वीकार कर सकते हैं। इसके अलावा, समाधान क्षमताएं व्यापारी डैशबोर्ड में आसानी से उपलब्ध हैं, जिसके लिए किसी अतिरिक्त सेटअप या विकास कार्य की आवश्यकता नहीं है।
मिथक 3: ऑनलाइन भुगतान महंगे हैं
असलियत:
ऐसी धारणा है कि ऑनलाइन भुगतान की सुविधा और मजबूत सुरक्षा के साथ भारी कीमत भी आती है। जबकि ये सच है भुगतान प्रसंस्करण में लागत शामिल होती हैव्यापारियों के लिए अधिक लागत प्रभावी विकल्प प्रदान करने के लिए ऑनलाइन भुगतान शुल्क का परिदृश्य विविध हो गया है।
आज की दुनिया में कई भुगतान प्रदाता प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण योजनाएं पेश करते हैं, जिसमें बिक्री की मात्रा के आधार पर मूल्य निर्धारण और कोई छिपी हुई लागत शामिल नहीं है। अधिकांश प्रदाताओं के साथ, ऑनलाइन विक्रेता केवल सफल लेनदेन के लिए संसाधित राशि के प्रतिशत में भुगतान करते हैं।
स्रोत: Freepik
हालांकि यह सच है कि कार्ड योजनाएं स्वयं अक्सर होती हैं उनके मूल्य निर्धारण दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने के लिए जांच की जा रही है, व्यापारी अनुकूलित लागत संरचनाओं के लिए सफलतापूर्वक पैरवी कर रहे हैं। तो, जबकि आपने सुना होगा कि ऑनलाइन प्रोसेसिंग लागत बहुत अधिक है, यह मामला नहीं है।
इस प्रकार के झूठे दावे उन लोगों द्वारा प्रसारित किए गए हैं जो ऑनलाइन लेनदेन लागत की तुलना इन-स्टोर भुगतान से करते हैं। हालाँकि, पूर्व के मामले में, आपको अपने शुल्क के लिए बहुत अधिक मिलता है: उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ उदाहरण के लिए, एवीएस (एड्रेस वेरिफिकेशन सर्विसेज) या सीवीवी चेक, या भविष्य की सुविधा के लिए भुगतान विवरण संग्रहीत करने जैसी सीएक्स सुविधाएं।
समाधान:
भुगतान लागतों के बारे में परिकलित दृष्टिकोण अपनाएं और अपना होमवर्क करें। शुल्क संरचनाओं की तुलना करें और, सबसे महत्वपूर्ण बात, निवेश पर रिटर्न पर विचार करें। एक अच्छा भुगतान प्रदाता एक स्पष्ट मूल्य निर्धारण मॉडल पेश करेगा जो आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुरूप होगा, जिसमें स्पष्ट लागत विवरण और कोई छिपी हुई फीस नहीं होगी।
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मिथक 4: ग्राहक नकद भुगतान पसंद करते हैं
असलियत:
आधुनिक ग्राहक सुविधा चाहता है। यह विश्वास करना आसान है कि सिक्कों की खनक या नोटों की खनक बिक्री की संतुष्टि की सार्वभौमिक ध्वनि है, हालांकि, उपभोक्ता व्यवहार में मौजूदा रुझान से पता चलता है कि डिजिटल वॉलेट तेजी से प्राथमिकता के नए क्षेत्र बन रहे हैं। वैकल्पिक भुगतान विधियों, सदस्यता सेवाओं और डिलीवरी और पूर्ति के नए तरीकों के उदय के साथ, प्रवृत्ति अपरिवर्तनीय रूप से डिजिटल भुगतान विधियों की ओर बढ़ रही है।
चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए, दुनिया के आधे से अधिक ईकॉमर्स लेनदेन थे 2022 में डिजिटल वॉलेट के साथ समापन हुआ. समीकरण में नकदी कहाँ है? केवल 2% उपभोक्ता ऑनलाइन खर्च को प्राथमिकता देते हैं और इसमें कमी जारी रहने का अनुमान है, इस मिथक की कोई वैधता नहीं है, चाहे हम इस मुद्दे को कैसे भी देखें।
स्रोत: Statista
समाधान:
लोकप्रिय डिजिटल वॉलेट, मोबाइल भुगतान समाधान और कार्डों के स्थानीय रूप से पसंदीदा चयन सहित विभिन्न प्राथमिकताओं को पूरा करने वाले भुगतान विकल्पों की एक विविध श्रृंखला की पेशकश करके ग्राहकों के रुझान से आगे रहें।
एक से अधिक देशों में बेच रहे हैं? ऐसा भुगतान प्रदाता चुनें जिसके पास स्वीकृत भुगतान विधियों का व्यापक पोर्टफोलियो हो। 2चेकआउट प्लेटफ़ॉर्म के साथ, व्यापारी ऐसा कर सकते हैं 50+ विभिन्न भुगतान विधियों और एपीएम में लेनदेन स्वीकार करें, वास्तव में स्थानीयकृत दुकानदार अनुभव के लिए।
मिथक 5: नए भुगतान प्रदाता पर स्विच करने में लंबा समय लगता है और यह महंगा है
असलियत:
एक नए भुगतान प्रदाता में परिवर्तन करना अक्सर एक कठिन काम माना जाता है, लेकिन वास्तव में, यह एक त्वरित, निर्बाध प्रक्रिया हो सकती है जो व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण लाभ लाती है। सही तैयारी और समर्थन के साथ, और पूर्व-निर्धारित माइग्रेशन प्रवाह का पालन करते समय, स्विच को सुचारू रूप से किया जा सकता है, जिससे संचालन में व्यवधान कम हो सकता है।
व्यापारियों को भुगतान प्रदाता बदलने के लिए क्या प्रेरित करता है? अक्सर, यह वर्तमान सीमाओं पर काबू पाने के बारे में है। उनके पास पैमाने के लिए आवश्यक सभी क्षमताएं नहीं हो सकती हैं या हो सकती हैं प्रारंभिक भुगतान प्रदाता से आगे निकल गया. अन्य समय में, प्रदाताओं को बदलना एक रणनीतिक निर्णय होता है जिसके परिणामस्वरूप अधिक प्रतिस्पर्धी लेनदेन शुल्क और बेहतर सेवा शर्तों की पेशकश करके दीर्घकालिक लागत बचत हो सकती है।
एक नए प्रदाता पर निर्णय लेना ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई कई सुविधाओं पर निर्भर हो सकता है, जैसे तेज़ प्रसंस्करण समय, अधिक भुगतान विकल्प और बेहतर सुरक्षा उपाय। बाजार-अग्रणी प्रदाताओं के साथ, परिवर्तन आम तौर पर एक त्वरित, सख्ती से गणना की गई और निर्बाध प्रक्रिया होती है, जो अक्सर कुछ दिनों या हफ्तों में समाप्त हो जाती है।
समाधान:
ऐसे भुगतान प्रदाता का चयन करें जो संक्रमण चरण के दौरान समर्पित सहायता प्रदान करता है, न्यूनतम व्यवधान सुनिश्चित करता है और एक त्वरित स्विच करता है जो वित्तीय रूप से व्यवहार्य और परिचालन रूप से कुशल दोनों है। 2चेकआउट में एक है संवेदनशील डेटा को स्थानांतरित करने के लिए संपूर्ण प्रक्रिया मौजूद है - समर्पित टीमें नए व्यापारियों को शामिल करने में मदद करती हैं जबकि माइग्रेशन प्रक्रिया के दौरान कई व्यावसायिक मेट्रिक्स की निगरानी की जाती है।
मिथक 6: आप अपना भुगतान मुद्रीकरण मॉडल नहीं बदल सकते
असलियत:
आधुनिक भुगतान प्रदाताओं को उनके मूल में बहुमुखी प्रतिभा के साथ डिजाइन किया गया है, जो एक गतिशील बाजार में व्यवसायों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करते हैं। यह लचीलापन विशेष रूप से उनके द्वारा पेश किए जाने वाले साझेदारी मॉडल की श्रृंखला में स्पष्ट है, जो विभिन्न बिक्री रणनीतियों को आसानी से अपना सकता है। इसलिए, यदि आपने "एक बार भुगतान प्रदाता के साथ साइन अप करने के बाद, आप एक विशेष बिक्री मॉडल में बंद हो जाते हैं" जैसी जानकारी सुनी है, तो जान लें कि अब ऐसा नहीं है।
सबसे पहले, आधुनिक भुगतान प्रदाताओं के साथ व्यापारी एकमुश्त, आवर्ती, या दोनों के बीच किसी भी संयोजन को अनुकूलनीय प्रवाह में बेच सकते हैं। एकमुश्त आइटम बेचने पर ध्यान केंद्रित करने वाले व्यवसायों के लिए, ये प्रदाता सीधे, सुरक्षित लेनदेन सक्षम करते हैं जो विक्रेता और खरीदार दोनों को आश्वस्त करते हैं। दूसरी ओर, कंपनियों का लक्ष्य स्थिर आय स्थापित करना है सदस्यता-आधारित सेवाएँ भुगतान समाधानों से लाभ उठाएं जो आवर्ती बिलिंग, स्वचालित नवीनीकरण और ग्राहक सदस्यता के आसान प्रबंधन का समर्थन करते हैं। ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म इनमें से किसी भी प्रवाह का समर्थन कर सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि चाहे कोई व्यवसाय हस्तनिर्मित सामान, डिजिटल सामग्री, या चल रही सेवा तक पहुंच बेचना चाहता हो, एक भुगतान मॉडल है जो एक ही छत के नीचे फिट बैठता है।
आजकल शीर्ष श्रेणी के भुगतान प्रदाता व्यापारियों को व्यवसाय की ज़रूरतें बढ़ने के साथ-साथ अपने मुद्रीकरण मॉडल को अपडेट करने में भी सक्षम बनाते हैं। उदाहरण के लिए, जब इस तरह के प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी की जाती है, तो पहले से आजीवन लाइसेंस बेचने वाला व्यापारी, अपने उत्पाद और सेवाओं के लिए मासिक या त्रैमासिक सदस्यता योजनाओं को बेचने के लिए आसानी से स्विच कर सकता है। जब मुद्रीकरण की बात आती है तो समाधान लचीलेपन का एक अन्य पहलू व्यवसाय की अपनी वेबसाइट से परे बिक्री तक भी विस्तारित होता है। सही भुगतान भागीदार विक्रेताओं को अतिरिक्त समाधान प्राप्त करने की आवश्यकता के बिना, अपने मोबाइल ऐप्स के लिए भुगतान को निर्बाध रूप से तैनात करने में सक्षम बनाएगा।
विविध व्यावसायिक आवश्यकताओं को समायोजित करके, आधुनिक भुगतान प्रदाता न केवल सुचारू संचालन की सुविधा प्रदान करते हैं, बल्कि व्यवसायों को उनके भुगतान प्रसंस्करण प्रणाली से बाधित हुए बिना नई राजस्व धाराओं और विकास रणनीतियों का पता लगाने के लिए सशक्त भी बनाते हैं।
समाधान:
एक भुगतान प्रदाता के साथ साझेदारी करें जो आपके उद्योग को समझता है और लचीले, भविष्य-लाभकारी मुद्रीकरण मॉडल पेश करता है जो आपके विशिष्ट व्यावसायिक उद्देश्यों का समर्थन करते हैं, चाहे वे कैसे भी विकसित हों।
निष्कर्ष
निष्कर्षतः, ऑनलाइन भुगतान जटिल, कठोर, महँगी और असुरक्षित प्रक्रियाएँ नहीं हैं जिन्हें कुछ मिथक बताते हैं। सूचित रहकर और सही भुगतान साझेदार चुनकर, व्यापारी अपने ईकॉमर्स परिचालन की पूरी क्षमता का उपयोग कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे पुरानी मान्यताओं से पीछे न रहें। यह नियंत्रण लेने का समय है, और सही भुगतान प्रदाता आपके व्यवसाय के लिए आवश्यक गेम-चेंजर हो सकता है। जानें कि कैसे 2चेकआउट प्लेटफ़ॉर्म आपके सभी उद्देश्यों को पूरा करने के लिए अपने विस्तृत पारिस्थितिकी तंत्र के साथ आपका विकास भागीदार बन सकता है - इसे पढ़ें सामग्री हमारे समाधान और इसकी राजस्व स्केलिंग क्षमताओं पर एक प्राइमर प्राप्त करने के लिए।
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- स्रोत: https://blog.2checkout.com/debunking-myths-about-online-payments/
