खुदरा उद्योग में अभूतपूर्व स्तर की प्रतिस्पर्धा देखी जा रही है, और पारंपरिक विपणन रणनीतियाँ अप्रचलित होती जा रही हैं।
नवीन डिजिटल ग्राहक अनुभवों को सक्षम करने की आवश्यकता को पहचानते हुए, एर्गोनोमिक समाधान खुदरा और आतिथ्य वातावरण में व्यक्तिगत संपर्क बढ़ाने के लिए आकर्षक ग्राहक-सामना समाधानों की एक व्यापक लाइनअप का प्रदर्शन करेगा यूरोसीआईएस 2024 (हॉल 9 ए40) 27 से 29 फरवरी तक डसेलडोर्फ में।
आउटडोर स्व-सेवा
RSI एलो 2799एल के लिए स्पेसपोल आउटडोर कियॉस्क: उद्धार करने की शक्ति
स्व-सेवा ने इनडोर ग्राहक अनुभव में क्रांति ला दी है। हालाँकि, वह यात्रा बाहर से शुरू होती है। एलो के 2799एल ओपन फ्रेम टच स्क्रीन के लिए हमारी दीवार या फर्श पर लगे स्पेसपोल आउटडोर कियॉस्क के साथ ग्राहक बातचीत में शामिल हों, जो एक मॉड्यूलर, कॉन्फ़िगर करने योग्य और अनुकूलन योग्य प्लेटफॉर्म में अत्याधुनिक स्व-सेवा तकनीक को एकीकृत करता है।
जल-रोधी कोटिंग और पेंट के साथ मिशन तैयार, इसे IP55 रेटिंग दी गई है। फोरकोर्ट, प्रवेश चेक-इन, डिजिटल विज्ञापन, स्व-ऑर्डरिंग, सूचना बिंदु, रास्ता खोजना और कई अन्य जैसे विविध बाहरी अनुप्रयोगों के लिए बिल्कुल सही, यह समाधान संपर्क के महत्वपूर्ण प्रारंभिक बिंदु पर आपके ग्राहकों के हाथों में जानकारी देता है। .
एर्गोनोमिक सॉल्यूशंस से एलो 2799एल के लिए आउटडोर कियोस्क मॉड्यूलरिटी और कॉन्फ़िगरेशन के आसपास बनाया गया है। Verifone UX700 या PAX UM30 के माध्यम से भुगतान, फर्श और दीवार पर लगे कियोस्क दोनों में एक विकल्प के रूप में शामिल या जोड़ा जा सकता है। मानक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके इस अत्याधुनिक कियोस्क के साथ स्वयं-सेवा एप्लिकेशन को बदलना सरल है। अपने निवेश को भविष्य में प्रमाणित करने का इससे बेहतर तरीका क्या हो सकता है?
उठाओ और सीखो
डिजिटल युग में, ग्राहक यात्रा विकसित हुई है, उपभोक्ता अब एक समग्र अनुभव की उम्मीद करते हैं जो स्टोर में पैर रखने से बहुत पहले शुरू हो जाता है और खरीदारी करने के बाद भी जारी रहता है। इन-स्टोर इंटरैक्टिव अनुभव इस यात्रा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। खोज चरण से शुरुआत करते हुए, जहां संभावित ग्राहकों को डिजिटल साइनेज जैसे डिजिटल टचप्वाइंट के माध्यम से एक ब्रांड की पेशकश से परिचित कराया जाता है, फिर यात्रा सहजता से इन-स्टोर अनुभव में बदल जाती है।
खुदरा और क्यूएसआर दोनों परिवेशों में ग्राहक यात्रा पर ध्यान देने के साथ, एर्गोनोमिक सॉल्यूशंस के "लिफ्ट एंड लर्न" उत्पाद ने पहले ही भारी रुचि पैदा कर दी है। यह आरएफआईडी-संचालित समाधान प्रदर्शित उत्पादों के साथ बातचीत करते समय ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाता है, अंततः ग्राहकों को सूचित उत्पाद विकल्प चुनने में सक्षम बनाता है।
इंटरैक्टिव डिस्प्ले महत्वपूर्ण टचप्वाइंट के रूप में कार्य करते हैं, जो डिजिटल सामग्री को एक गहन शैक्षिक यात्रा में बदल देते हैं। 38% ग्राहक इन-स्टोर डिस्प्ले के माध्यम से नए उत्पादों की खोज करते हैं, लिफ्ट एंड लर्न सिद्ध जुड़ाव और ब्रांड जागरूकता के अवसर प्रदान करता है।
प्रारंभिक खोज से लेकर सूचित निर्णय लेने तक, हमारे प्रौद्योगिकी सक्षम समाधान आकर्षक ग्राहक केंद्रित खुदरा समाधान प्रदान करके रूपांतरण लाते हैं।
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
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- स्रोत: https://www.logisticsit.com/articles/2024/02/28/ergonomic-solutions-delivering-customer-engagement-at-eurocis2024
