घर खरीदने की प्रक्रिया इतनी सरल कभी नहीं रही: ज़िलो, रेडफिन या ट्रुलिया जैसी लिस्टिंग वेबसाइट पर संपत्ति ढूंढें; लिस्टिंग एजेंट तक पहुंचें; संपत्ति का भ्रमण करें; और एक प्रस्ताव बनाओ.

लेकिन विशेषज्ञों का कहना है कि वर्षों से परदे के पीछे उपभोक्ताओं को घर की तलाश करते समय अंतिम लागत - और हितों के संभावित टकराव - के बारे में पूरी तरह से जानकारी नहीं है।

अभी, नेशनल एसोसिएशन ऑफ रियलटर्स के साथ एक ऐतिहासिक समझौता इस मॉडल को उन्नत करने के लिए तैयार है। उपभोक्ता अधिवक्ताओं और यहां तक ​​कि कुछ रीयलटर्स के अनुसार, यह घर खरीदने वालों और विक्रेताओं के लिए एक जीत है।

फ्लोरिडा स्टेट यूनिवर्सिटी के कॉलेज ऑफ बिजनेस में एसोसिएट प्रोफेसर मारिया लेटडिन ने कहा, "मूल्य पारदर्शिता एक अच्छी बात है, बढ़ती प्रतिस्पर्धा अच्छी बात है और इससे दोनों में वृद्धि होगी।" "मैं वास्तव में इस बदलाव का स्वागत करता हूं।"

जब कोई आज घर की तलाश में जाता है, तो ज्यादातर मामलों में उन्हें एक ब्रोकर द्वारा रोका जाता है, जिसके पास कुछ लिस्टिंग तक पहुंच होती है और जो खरीदार के साथ बिना किसी लागत के अग्रिम रूप से काम करके उन्हें घर दिलाने में मदद करेगा।

लेकिन इसमें एक आम ग़लतफ़हमी है, एनबीसी न्यूज़ द्वारा साक्षात्कार किए गए विशेषज्ञों ने कहा। यद्यपि एक गृहस्वामी जो अपनी संपत्ति को बिक्री के लिए रखता है, उसे अपने घर के विपणन के लिए पेशेवरों को नियुक्त करना होगा, वे आम तौर पर उस लागत को खरीदार द्वारा भुगतान की गई अंतिम कीमत में जोड़ देते हैं।

"खरीदार पूरी खरीद कीमत मेज पर लाता है," लेटडिन ने कहा। "और इस फैसले के बाद विक्रेता को उसमें से थोड़ा और हिस्सा रखने को मिलता है।"

नए निपटान के हिस्से के रूप में, खरीदार को अब किसी भी संभावित शुल्क या कमीशन के बारे में पूरी तरह से अवगत कराया जाना चाहिए जो उन्हें अंततः भुगतान करना होगा।

ऐसा इसलिए है क्योंकि समझौते के लिए आवश्यक है कि खरीदार ब्रोकर के साथ एक औपचारिक अनुबंध पर हस्ताक्षर करे, जिसमें यह बताया जाए कि उन्हें कौन सी सेवाएँ प्राप्त होंगी और कितनी मिलेंगी।

वैकल्पिक रूप से, एक घर खरीदार दलाल को नियुक्त नहीं करने का निर्णय ले सकता है और इसके बजाय अपनी खोज लागत को एक रियल एस्टेट वकील, मूल्यांकक या आवास बाजार के ज्ञान वाले किसी अन्य व्यक्ति पर डाल सकता है, विशेषज्ञों का कहना है।

और एक विक्रेता अधिक खरीदारों को आकर्षित करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में खरीदार की टीम की लागत को कवर करने की पेशकश भी कर सकता है।

बेशक, ऐसी संपत्ति के लिए जो बहुत अधिक ध्यान आकर्षित कर रही है, ऐसे खरीदार प्रोत्साहन मेज पर होने की संभावना नहीं है।

और कोविड-19 महामारी के फिर से खुलने के बाद के महीनों में, सबसे गर्म अमेरिकी रियल एस्टेट बाजार पूरी तरह से विक्रेताओं के पक्ष में झुक गए थे।

लेकिन अब, घर की कीमतों में वृद्धि कम होने के साथ, खेल का मैदान भी समतल हो रहा है, जिससे ड्राइवर की सीट पर अधिक खरीदार आ रहे हैं, विशेषज्ञों का कहना है।

"अब आप 1,500 डॉलर का कमीशन देने के बजाय 50,000 डॉलर में एक वकील नियुक्त कर सकते हैं," मिनेसोटा स्थित एक रियल एस्टेट वकील डौग मिलर ने कहा, जिन्होंने उन कार्रवाइयों को शुरू करने में मदद की जिससे एनएआर समझौता हुआ।

घर खरीदने की प्रक्रिया में संभावित खरीदार जिसे भी अपने प्रतिनिधि के रूप में चुनता है, एनएआर समझौता अब औपचारिक रूप से विक्रेता की एकाधिक लिस्टिंग सेवा पर खरीदार के प्रतिनिधियों के लिए कमीशन का विज्ञापन करने की क्षमता पर प्रतिबंध लगाता है।

अपनी ओर से, एनएआर ने यह सुनिश्चित किया है कि मुक्त बाज़ार ने हमेशा कमीशन स्तर निर्धारित किए हैं, और वे हमेशा परक्राम्य थे - और उपयोगी भी।

एनएआर ने समझौते की घोषणा करते हुए अपने 15 मार्च के बयान में कहा, "मुआवजे की पेशकश पेशेवर प्रतिनिधित्व को अधिक सुलभ बनाने, घर खरीदारों के लिए इन सेवाओं को सुरक्षित करने की लागत में कमी लाने, उचित आवास के अवसरों को बढ़ाने और विक्रेताओं के लिए संभावित खरीदार पूल को बढ़ाने में मदद करती है।"

लेकिन ज्यादातर मामलों में, किसी दिए गए बाज़ार में उन कमीशन के लिए दी जाने वाली राशि में बहुत कम अंतर था - आमतौर पर लगभग 3%।

ऐसा इसलिए है क्योंकि किसी खरीदार के एजेंट को कम कमीशन देने का कोई भी प्रयास एजेंट को अपने ग्राहक को उस संपत्ति से दूर ले जाने के लिए प्रेरित करेगा।

मिलर ने उस व्यवहार को अनुचित बताया और कहा कि कई मामलों में खरीदारों को इसके बारे में कोई जानकारी नहीं होगी।

मिलर ने कहा, "यहां भविष्य यह है कि खरीदार अब ड्राइवर की सीट पर होंगे।" “इसके बजाय [कमीशन] पैसा उनके एजेंट को जाता है... यह अब सीधे खरीदार के पास जा सकता है। यह उतनी ही धनराशि है, लेकिन अब खरीदार एजेंट के बजाय खरीदार को पैसा मिलता है, और वे तय कर सकते हैं कि इसके साथ क्या करना है।

इसके अलावा, ग्राहकों के लिए अधिक प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप बोर्ड भर में लागत कम होने की संभावना है, कीफे, ब्रुयेट और वुड्स वित्तीय फर्म के रियल एस्टेट उद्योग विश्लेषक रयान टोमासेलो ने कहा।

टोमासेलो ने कहा, "जब आप किसी ऐसे बाज़ार में ढेर सारी पारदर्शिता लाते हैं, जिसमें ऐतिहासिक रूप से इसकी कमी रही है, तो कोई भी अर्थशास्त्री आपको बताएगा कि घर्षण लागत कम हो जाती है - यानी, कमीशन - और वे दुनिया में सबसे अधिक हैं।" "तो सिद्धांत रूप में, घर खरीदने और बेचने की कुल लागत में गिरावट आने वाली है।"

अन्य रियल एस्टेट पेशेवरों सहित कई विशेषज्ञ इस बात से सहमत हैं कि समझौता प्रभावी रूप से मध्यस्थ के रूप में काम करने वाले फ्लाई-बाय-नाइट एजेंटों की संख्या को कम कर देगा - एक ऐसी घटना जो महामारी-युग के आवास उछाल के दौरान बढ़ी।

नेशन वन मॉर्टगेज कॉर्प में दक्षिणपूर्व डिवीजन के उपाध्यक्ष फिल क्रेसेन्ज़ो जूनियर ने कहा, "2020-2021 के दौरान बहुत से लोग खुद को एक खरीदार एजेंट के रूप में पेश करके और 3% लेकर आसानी से अतिरिक्त पैसा कमाने की कोशिश करने के लिए पैराशूट से आए।" .

"लेकिन वे मूल्य का 3% भी नहीं ला रहे थे - इसके करीब भी नहीं।"

क्रेसेन्ज़ो ने इसकी तुलना चांदनी देने वाले बंधक दलालों से की जिन्होंने 2000 के दशक के मध्य से अंत तक आवास बुलबुले को बढ़ावा देने में मदद की।

क्रेसेन्ज़ो ने कहा, "एक बार जब उन्होंने मुआवजे के नियमों को बदल दिया, तो प्रमुख पेशेवर शीर्ष पर पहुंच गए, नीचे का हिस्सा गायब हो गया और उद्योग बेहतर हो गया।"