AR खुद को एक शॉपिंग टूल के रूप में साबित करना जारी रखता है। यह उपभोक्ताओं को बेहतर जानकारी वाले निर्णय लेने के लिए "चेहरे और स्थान" पर उत्पादों की कल्पना करने में मदद कर सकता है। इसे एक महामारी के दौरान बढ़ाया जाता है जब यह खुदरा लॉकडाउन में खो गए कुछ उत्पाद सार और आयाम को वापस ला सकता है।
"बिक्री पक्ष" पर, AR इसी तरह ब्रांड और खुदरा विक्रेताओं के साथ भी मेल खाता है। एक स्तर पर, यह उनकी रचनात्मक संवेदनाओं — पहले 2डी मीडिया में फंसे रहने — उत्पादों को उनकी पूर्ण 3डी महिमा में प्रदर्शित करने की अपील करता है। अधिक व्यावहारिक स्तर पर, वे वास्तविक देख रहे हैं परिणाम एआर-आधारित अभियानों से।
यह सब अभी भी मान्य है मामले के अध्ययन और आंकड़े हम Shopify जैसे AR-फ़ॉरवर्ड ईकॉमर्स लीडर्स से ट्रैक करते हैं। दरअसल, हमने हाल ही में लिपटा हुआ कई AR इस जैसे डेटा डाइव आलेख में शॉपिंग प्रदर्शन मेट्रिक्स। ये प्रमाण बिंदु निरंतर जारी रहते हैं।
उस कथा को जारी रखने के लिए, कहानी का एक और पहलू बताया जाना चाहिए। कुल मिलाकर प्रदर्शन मेट्रिक्स से परे, उपभोक्ता वास्तव में कैसे हैं लग रहा है के बारे में AR खरीदारी? क्या वे इसकी मांग कर रहे हैं? क्या वे इससे सहज हैं? इन सवालों के जवाब मांग को स्पष्ट करने में मदद कर सकते हैं।
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डेटा में सीधे कूदते हुए, हमने कई डेटा बिंदुओं को एकत्रित किया है जो इस सप्ताह के डेटा डाइव के लिए एआर खरीदारी के प्रति उपभोक्ताओं की भावनाओं को दर्शाते हैं। यहां वे किसी खास क्रम में नहीं हैं।
- एक्सेंचर रिपोर्टों कि 50 प्रतिशत व्यापक विज्ञापनों के माध्यम से उपभोक्ताओं के पास बेहतर ब्रांड रिकॉल है, और 47 प्रतिशत कहते हैं कि वे उत्पादों से अधिक जुड़ाव महसूस करते हैं।
-नील्सन रिपोर्टों कि 51 प्रतिशत उपभोक्ता उपयोग करने के इच्छुक हैं AR खरीदारी के लिए, खुदरा स्व-चेकआउट (44 प्रतिशत) जैसी अन्य उभरती खरीदारी प्रौद्योगिकियों की तुलना में अधिक स्कोरिंग।
– हबस्पॉट रिपोर्टों कि 75 प्रतिशत खरीददारों का उम्मीद खुदरा विक्रेताओं से एआर अनुभव।
-स्नैपचैट की रिपोर्ट a 2.4x 3 की तीसरी तिमाही के दौरान खरीदारी योग्य एआर लेंस के प्रति उपभोक्ताओं की रुचि में वृद्धि।
- थ्रीकिट की ओर से एक हैरिस पोल सर्वेक्षण रिपोर्टों कि 60 प्रतिशत अमेरिकी वयस्क उत्तरदाताओं में से जो ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, वे 3डी या एआर में दिखाए गए उत्पादों को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं।
- एक GetApp सर्वेक्षण रिपोर्टों कि 65 प्रतिशत सर्वेक्षण में शामिल उपभोक्ता खरीदारी उपकरण के रूप में एआर का उपयोग करने में सहज हैं।
- अनुसार उपभोक्ता अनुसंधान फर्म, जीएफके को, 68 प्रतिशत उपभोक्ता एआर शॉपिंग से परिचित हैं और 25 प्रतिशत अगले वर्ष में इसका उपयोग करने की योजना है। इसने अन्य उभरते शॉपिंग टूल जैसे स्मार्ट स्पीकर (23 प्रतिशत) और सब्सक्रिप्शन सेवाओं (21 प्रतिशत) की तुलना में अधिक स्कोर किया।
- में एक सर्वेक्षण IoT सॉफ्टवेयर कंपनी आर्म से, 58 प्रतिशत उपभोक्ताओं का कहना है कि वे खरीदारी जैसे रोजमर्रा के उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए एआर उपकरणों को खरीदने की अत्यधिक या बहुत अधिक संभावना रखते हैं। तक का आंकड़ा बढ़ जाता है 79 प्रतिशत 16-24 आयु वर्ग के उत्तरदाताओं के लिए।
- अनुसार पार्क्स एसोसिएट्स के अनुसार, एआर से परिचित उपभोक्ता मूल्य तुलना ओवरले के लिए इसे पसंद करते हैं ( 48 प्रतिशत) और उत्पाद समीक्षाएँ ( 39 प्रतिशत).
- अंत में, उपभोक्ता सर्वेक्षण तिथि हमारे अनुसंधान हाथ से, आर्टिलरी इंटेलिजेंस मोबाइल एआर शॉपिंग के लिए वर्तमान और आकांक्षी उपयोग दोनों में साल-दर-साल वृद्धि का संकेत मिलता है (विस्तार करने के लिए चार्ट पर क्लिक करें)।
एक्सपोज़र प्रभाव
उपरोक्त डेटा बिंदुओं में नमूना आकार, सर्वेक्षण शब्द और फोकल बिंदुओं की एक श्रृंखला है। लेकिन एआर शॉपिंग के लिए आराम और मांग की दिशा में एक दिशात्मक रुझान है। इसमें "चेहरे और विशिष्टताओं" का विज़ुअलाइज़ेशन भी शामिल है दृश्य खोज किसी के स्मार्टफोन के साथ उत्पादों को प्रासंगिक बनाना।
जैसे-जैसे स्नैपचैट जारी रहेगा, एआर शॉपिंग के अनुकूलन में भी तेजी आएगी विकसित करना रियर-फेसिंग कैमरा लेंस। यह स्थानांतरण उपयोग मामला ला सकता है जनरल-जेड इसके साथ खरीदार — धूप के चश्मे, लिपस्टिक से परे, उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए एक व्यापक कैनवास की पेशकश करते हैं। और अन्य सेल्फी चारा।
अंत में, पहले के बिंदु पर वापस जाने के लिए, एआर ई-कॉमर्स में जो मूल्य जोड़ता है वह सामान्य समय में स्पष्ट होता है। लेकिन यह कोविड-युग के खुदरा लॉकडाउन के दौरान नए अर्थ लेता है जब उत्पादों को दूर से देखने का मूल्य बहुत अधिक हो जाता है प्रवर्धित. यह खरीदारी में कुछ आयाम वापस लाता है।
यह गतिशील स्पष्ट है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि आगे क्या होगा। क्या इस अवधि के दौरान खोजे गए उपकरण "के माध्यम से स्थायी आदतें बनाएंगे" केवल एक्सपोज़र प्रभाव?” यदि ऐसा है, तो यह कोविड के बाद की दुनिया में एआर के निरंतर उपयोग और खरीदारी उपयोगिता के रूप में इसकी निरंतर वृद्धि के लिए अच्छा संकेत हो सकता है।
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उपभोक्ता एआर शॉपिंग के बारे में कैसा महसूस करते हैं? में मूल रूप से प्रकाशित हुआ था एआर / वीआर यात्रा: संवर्धित और आभासी वास्तविकता पत्रिका मध्यम पर, जहां लोग इस कहानी पर प्रकाश डालते हुए और प्रतिक्रिया देकर बातचीत जारी रख रहे हैं।
