पैनलिस्टों ने जांच की कि ई-कॉमर्स क्षेत्र में टोकनाइजेशन का उपयोग कैसे किया जाता है, कोर्डुमोवा ने सुरक्षा और उपयोगकर्ता मूल्य के लिए इसके उपयोग के महत्व पर प्रकाश डाला।

गैम्बा द्वारा नेटवर्क टोकन के दर्द बिंदुओं को रेखांकित किया गया था: “नेट दस्तावेज़ीकरण कवरेज 100% पर नहीं है। हमने जो देखा है वह यह है कि जारीकर्ता स्तर का कवरेज 40-60% बाजार में नहीं है। हम उन्हें हमारे पास भेजने के लिए अपने डीएसपी के साथ काम करते हैं, हम उन्हें अपनी ओर से रखते हैं। हमारे पास एक डीएसपी सेटअप है, जो मूल रूप से उस जटिलता को बाहरी करने के लिए है ताकि हम प्रावधान करने की क्षमता को देखने के लिए निरीक्षण के बोझ को कम कर सकें। जब भी हम किसी नए कार्ड को टोकन देते हैं तो हम हमेशा अनुरोध करते हैं, लेकिन हमें वह हमेशा वापस नहीं मिलता है। इसे प्राथमिक KPI के रूप में देखते हुए यह समझने के लिए कि हम 100% संभावित कवरेज से कितने दूर हैं और यह जानते हुए भी कि यह 100% नहीं है, हम जारीकर्ता स्तर को देखते हुए, खराब जारीकर्ताओं का निर्धारण करते हुए और उस बातचीत को करते रहे हैं।

उन्होंने आगे कहा कि उनकी कंपनी अतिरेक और प्रदर्शन अनुकूलन के लिए व्यक्तिगत रूप से अपनी सामग्रियों का आधुनिकीकरण कर रही है, और वहां से वे कई प्रदाताओं के बीच लागत को समायोजित करने में सक्षम हैं। गाम्बा ने इस बात पर जोर दिया कि टोकन का प्रावधान क्यों नहीं किया जा रहा है यह समझने के लिए जारीकर्ताओं के साथ बातचीत करना और किसी भी मुद्दे की पहचान करने के लिए प्रावधान के बाद टोकन प्रदर्शन का विश्लेषण करना कितना महत्वपूर्ण है।

हैकेनबर्ग ने बताया कि तीसरे पक्ष के टोकन सेवा प्रदाताओं के साथ रोजगार और जुड़ाव बाजार में कदम को सुव्यवस्थित कर सकता है, अन्यथा वित्तीय संगठनों को अपनी सभी योजनाओं को अलग से एकीकृत करना होगा, जिसका अर्थ है एकीकरण, प्रमाणन और रखरखाव।

कोर्डुमोवा ने बताया कि क्लिक-टू-पे समाधान कैसे संचालित होते हैं: “यह समाधान का प्रतिनिधि होगा और मेमो को सही ढंग से पढ़ने में सक्षम होगा, और इसे कार्ड का चयन प्रदान करना चाहिए जो स्वचालित रूप से अंतिम उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित होता है। इसके बाद, एक मानक 3DS प्रमाणीकरण होना चाहिए जो आधार व्यापारियों को उपयोगकर्ता को प्रमाणित करने के लिए करने की आवश्यकता है। नवीनतम अपडेट में 3DS भी क्लिक-टू-पे वर्कफ़्लो का हिस्सा है, इसलिए जब क्लिक-टू-पे के दौरान भुगतान 3DS किया जाता है तो आपको अतिरिक्त प्रमाणीकरण करने की आवश्यकता नहीं होती है।

“इसके अतिरिक्त, हम देखते हैं कि क्लिक-टू-पे के साथ अनुमोदन दर में सुधार हुआ है, क्योंकि इसमें अधिक सुरक्षित लेनदेन हैं, और जब लेनदेन को संसाधित करने के लिए उपयोग किया जाता है तो अतिरिक्त डेटा भी होता है जिसे जारीकर्ताओं को भेजा जा सकता है। वीज़ा ने अनुमोदन दरों में 4% की वृद्धि दर्ज की है, जिसका अर्थ है कि भले ही यह 3DS है, यह घर्षण रहित होगा।

उन्होंने कहा कि वे अब व्यापारी भुगतान प्रक्रिया को तेज करने के लिए क्लिक-टू-पे समाधानों में परीक्षणों का विश्लेषण करने और बायोमेट्रिक्स तैनात करने की प्रक्रिया में हैं।

हैकेनबर्ग ने कहा कि ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक-क्लिक समाधान कुछ ऐसा है जिसे वह देखना चाहते हैं, और जारीकर्ता को अपनाने और व्यापारियों के साथ सेवा का समर्थन करने से सुव्यवस्थित सेवाओं और अनुकूलित ग्राहक अनुभव के लिए अधिक अवसर खुलेंगे।