बंद खाते. भुगतान प्रक्रिया का अभाव. ऐसे समाधान जो अल्पकालिक होते हैं या सच्चे होने के लिए बहुत अच्छे होते हैं। इस उद्योग में व्यवसाय चलाना एक "नियमित" व्यवसाय की तरह व्यवहार करने के प्रयास में एक सतत कठिन लड़ाई जैसा महसूस हो सकता है।
लेकिन यहाँ एक कथानक में मोड़ है। इस कहानी का नायक घोड़े पर नहीं, बल्कि सुअर पर सवार है। सटीक कहें तो एक गुल्लक। मिलो ग्रीनबैक्स मार्केटप्लेस (जीबीएक्स), कैनबिस बैंकिंग को सरल बनाने के लिए समर्पित एक अग्रणी बैंकिंग समाधान।
ग्रीनबैक्स के अध्यक्ष कैरोल मैककॉर्मिक ने कहा, "जीबीएक्स में, हम आपसी समझ के साथ उनकी जरूरतों के आधार पर सही योजना प्रदान करने के लिए 2017 से कैनबिस ग्राहकों के साथ साझेदारी कर रहे हैं कि हम उन्हें बढ़ने और विस्तार करने में मदद करने के लिए यहां हैं।"
नॉर्थ बे क्रेडिट यूनियन (एनबीसीयू) द्वारा समर्थित, जो 1948 से उत्तरी कैलिफोर्निया में संचालित है, ग्रीनबैक्स पारंपरिक क्षेत्रों में सामान्य मानी जाने वाली वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है लेकिन अक्सर कैनबिस ऑपरेटरों के लिए उपलब्ध नहीं होती है। जीबीएक्स में, कैनबिस व्यवसाय को किसी अन्य व्यवसाय की तरह ही माना जाता है।
मैककॉर्मिक ने कहा, "एनबीसीयू के स्वामित्व में होने से हमें कई फायदे मिलते हैं।" "बैंक खातों की पेशकश के अलावा, ग्रीनबैक्स अपने जीबीएक्सपे प्लेटफॉर्म के माध्यम से गैर-नकद भुगतान की सुविधा देता है, जिससे हमारे ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक भुगतान-स्वचालित क्लियरिंग हाउस या एसीएच डेबिट, दूसरे शब्दों में-या सुरक्षित तारों के माध्यम से भुगतान करने या धन प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।"
और भुगतान तो बस शुरुआत है. संपूर्ण नकदी वाला व्यवसाय चलाना न केवल ऑपरेटरों और ग्राहकों के लिए असुविधाजनक है। जनता के लिए खुले किसी व्यवसाय में बड़ी मात्रा में नकदी जमा करना प्रभावी रूप से औषधालयों पर एक लक्ष्य डालता है।
मैककॉर्मिक ने कहा, "हम सुरक्षित वॉल्टिंग सुविधाओं के लिए कैश पिकअप और डिलीवरी के लिए बीमाकृत बख्तरबंद कारों को खुदरा स्थान पर भेजते हैं, जहां खाते में क्रेडिट के लिए फेडरल रिजर्व में ले जाने से पहले इसे गिना और मान्य किया जाता है।"
जबकि सुरक्षा यह जानने के लिए सर्वोपरि है कि आपका पैसा सुरक्षित है, पारदर्शिता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है: यह जानना कि आपका पैसा छिपी हुई फीस और "निकेल-एंड-डिमिंग" से भी सुरक्षित है जो ऑपरेटरों को मानक बैंकिंग सेवाओं के लिए अधिक भुगतान करने में फंसा सकता है। ग्रीनबैक्स ग्राहकों के फंड के लिए एक सुरक्षा कवच है - शुरुआती चरण से लेकर विकास तक।
चाहे उत्पाद बढ़ाना हो या अपना व्यवसाय, ऑपरेटरों को परंपरागत रूप से स्व-वित्तपोषण करना होगा या उद्यम पूंजीपतियों को आकर्षित करना होगा। लेकिन एनबीसीयू के समर्थन से, ग्रीनबैक्स इस क्षेत्र में एक और वित्तीय सेवा प्रदान करता है जिससे कंपनियों को अक्सर व्यावसायिक ऋण प्राप्त करने में परेशानी होती है।
मैककॉर्मिक ने कहा, "एनबीसीयू के साथ हमारे अनूठे रिश्ते के कारण, हम ऐसे ऋण समाधान प्रदान कर सकते हैं जिन्हें कैनबिस क्षेत्र में खोजना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।" "अतिरिक्त उधार अवसरों को रेफरल साझेदारों द्वारा नियंत्रित किया जाता है जिन्हें हमने अपने बाज़ार के हिस्से के रूप में स्थापित किया है।"
बाज़ार जीबीएक्स ग्राहकों के लिए एक विशेष लाभ है, जिसमें मानव संसाधन, बीमा और उधार जैसे सेवा कनेक्शन का व्यापक संग्रह शामिल है। कई लोग विशेष ऑफर और दरें बढ़ाते हैं।
मैककॉर्मिक ने कहा, "हमारे ग्राहक जानते हैं कि वे उद्योग में हमारे साथ काम करने वाले अन्य लोगों के लिए विश्वसनीय रेफरल के लिए हमारे पास आ सकते हैं और जानते हैं कि उनका ख्याल रखा जाएगा।"
ग्रीनबैक्स ग्राहकों का ख्याल रखने का एक और तरीका है ब्याज वाले बचत खाते। बचत पर ब्याज अर्जित करना एक मानक अभ्यास है जो अतिरिक्त राजस्व प्रदान कर सकता है। दुर्भाग्य से, यह एक और बैंकिंग लाभ है जो अक्सर कैनबिस व्यवसायों के लिए सीमा से बाहर होता है। मैककॉर्मिक ने कहा, "हमारे ब्याज वाले बचत खाते हर महीने ब्याज देते हैं।" "हमारे पास कई ग्राहक हैं जो अपनी बैंकिंग सेवाओं के लिए कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं क्योंकि उन्होंने एक ब्याज-युक्त बचत खाता स्थापित किया है जिसका उपयोग वे किसी भी शुल्क की भरपाई के लिए करते हैं।"
बचत खातों के अलावा, एक प्रमुख बैंकिंग स्टेपल जिसे अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है, उसमें डेबिट कार्ड शामिल हैं जो व्यावसायिक ग्राहकों को कैशलेस भुगतान की सुविधा प्रदान करते हैं।
मैककॉर्मिक ने कहा, "हमारा एनबीसीयू-ब्रांडेड डेबिट कार्ड हमारे ग्राहकों को कार्यालय की आपूर्ति और किसी भी अन्य गैर-कैनबिस उत्पाद खरीद जैसी चीजों के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है।" "हम बहुत जल्द समान मापदंडों के साथ एक ग्रीनबैक्स-ब्रांडेड डेबिट कार्ड लॉन्च कर रहे हैं।"
हालाँकि कंपनी ने असामान्य व्यवसायों के लिए "सामान्य रूप से व्यवसाय" सेवाएं प्रदान करने के लिए अपनी प्रतिष्ठा बनाई है, GBX एक प्रमुख तरीके से परंपरा को तोड़ता है: एक ऐसे युग में जब निगम ग्राहकों को ग्राहक सेवा की आवश्यकता होने पर कृत्रिम रूप से बुद्धिमान चैटबॉट के साथ बातचीत करने के लिए मजबूर करते हैं, ग्रीनबैक्स मार्केटप्लेस यह सुनिश्चित करने में बहुत गर्व महसूस होता है कि ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए ईमानदार-से-अच्छा इंसान उपलब्ध हैं।
मैककॉर्मिक ने जोर देकर कहा, "हम सभी प्रौद्योगिकी का कुशलतापूर्वक उपयोग कर रहे हैं, लेकिन ग्राहक संबंधों की कीमत पर नहीं।" "हम चाहते हैं कि हमारे ग्राहक हमारे प्रौद्योगिकी समाधानों का उपयोग करके उनकी जरूरतों का ख्याल रखने में सक्षम हों, लेकिन उस समय के लिए जब केवल एक वास्तविक व्यक्ति ही मदद कर सकता है, हमारे पास एक समर्पित संचालन टीम है जिस तक फोन, ईमेल, स्लैक, टीमों द्वारा पहुंचा जा सकता है। और पाठ. यदि [ग्राहक] हमें चाहते हैं, तो वे हमसे संपर्क कर सकते हैं।"
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