सास में एमी का करियर

एमी का कहना है कि उद्योग में उनकी शुरुआत आईडीसी विश्लेषक के रूप में हुई, जो एप्लिकेशन सेवा प्रदाताओं (एएसपी) को कवर करती थी। वहां उसने आवर्ती शुल्क के लिए विभिन्न सॉफ़्टवेयर और उनकी होस्टिंग क्षमताओं के बारे में सीखा। वह कहती हैं कि यह एक सेवा उद्योग के रूप में सॉफ्टवेयर के लिए आधार बन गया। 

2017 तेजी से आगे बढ़ता है और एमी को SaaS के शिखर ज़ुओरा में नौकरी मिल जाती है। 

"जिस तरह से मैं ज़ुओरा और संस्थान में आया, मुझे पता चला कि सदस्यता व्यवसाय चलाना कितना कठिन था।" 

एमी का कहना है कि वह जानती थी कि अगर ज़ुओरा ने सिस्टम दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखा तो ग्राहकों को सफल होने में मदद करना एक चुनौती होगी। वह एक सपने के साथ ज़ुओरा आई थी और उसने इसे स्पष्ट रूप से देखा है। 

“पहली बात जो मेरे लिए बहुत स्पष्ट थी वह यह थी कि ज़ुओरा के पास डेटा और जनजातीय ज्ञान और केस स्टडीज का खजाना था - वह एक हजार कंपनियां, व्यवसाय चला रहा था जिससे बहुत से लोग सीख सकते थे। तो मैंने कहा, 'हमें एक ऐसी जगह की ज़रूरत है जहां यह सारी जानकारी मौजूद हो और जहां लोग एक साथ आ सकें और इसके आसपास बातचीत कर सकें।''

इससे सब्स्क्राइब्ड इंस्टीट्यूट का जन्म हुआ, जिसे एमी सब्सक्रिप्शन इकोनॉमी के लिए एक थिंक टैंक कहती है (ज़ुओरा द्वारा गढ़ा गया एक शब्द)। 

पुरुष-प्रधान उद्योग में एक महिला होने के नाते

एमी का कहना है कि सास में एक महिला होने के नाते उन्हें जिस एक चुनौती का सामना करना पड़ा, वह थी अपनी उपलब्धियों का दावा करना। वह कहती हैं कि उन्हें लगता है कि उन्हें अपने लिए उस तरह से वकालत करनी पड़ी, जिस तरह से उनके पुरुष सहकर्मियों ने नहीं की। 

“इसे अपनाना और दावा करना महत्वपूर्ण है कि आपने क्या किया है और आप मेज पर क्या ला सकते हैं। अपनी कहानी बताएं क्योंकि संभावना है कि कोई और इसे आपके लिए नहीं बताएगा।”

जब मैंने एमी से पूछा कि वह कैसे सोचती है कि महिलाएं सास को आकार देती हैं, तो उसने कहा:

“सदस्यता मॉडल के प्रति मेरे हमेशा आकर्षित होने का कारण यह है कि यह मूल रूप से एक संबंध व्यवसाय है। और SaaS के साथ सफल होने के लिए उतनी ही भावनात्मक बुद्धिमत्ता की आवश्यकता होती है जितनी कि पारंपरिक, मात्रात्मक-प्रकार की बुद्धिमत्ता की। मैं यह सुझाव नहीं दे रहा हूं कि महिलाएं संबंध बनाने में बेहतर हैं और पुरुष गुणात्मक चीजों में बेहतर हैं, लेकिन मुझे लगता है कि सॉफ्टवेयर सेवा क्षेत्र में सफल होने के लिए जिन कौशलों की आवश्यकता होती है, वे पारंपरिक रूप से महिलाओं की ओर आकर्षित होते हैं और ओवरटाइम विकसित किया गया।"

सास का भविष्य

एमी की ओर से अंतिम बातचीत का बिंदु SaaS का भविष्य है। उन्होंने इस बारे में गहराई से बात की कि सब्सक्रिप्शन और SaaS ग्रह के लिए कैसे बेहतर हैं। 

“जब हम सीओवीआईडी ​​​​स्थिति के अंत तक पहुंचते हैं, तो मेरा वास्तव में मानना ​​​​है कि अगली चीज जिस पर हर किसी का ध्यान केंद्रित होने वाला है वह जलवायु परिवर्तन, स्थिरता और सदस्यता मॉडल है, मेरा मानना ​​​​है कि यह वास्तव में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। ग्रह के लिए क्या सही है और उनके ग्राहकों और शेयरधारकों के लिए क्या सही है, यह करने की कंपनी की क्षमता के लिए आर्थिक आधार।"

अंतिम विचार

SaaS और सब्सक्रिप्शन उद्योग में दो दशकों से अधिक समय के साथ, एमी ने सब्सक्रिप्शन अर्थव्यवस्था में एक बड़ी भूमिका निभाई है। 

वह खाइयों में रही है। उन्होंने चीजों को करने के तरीके पर सवाल उठाया है और बेहतर समाधान के साथ सामने आई हैं। एमी की निर्भीकता के कारण SaaS बेहतर है। जैसा कि एमी कहती है, सदस्यता अर्थव्यवस्था यहाँ बनी रहेगी। मैं उद्योग में सफलता हासिल करने वाली और अधिक महिलाओं के बारे में जानने को उत्सुक हूं। 

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