वर्तमान में मध्य पूर्व एक बड़े तकनीकी परिवर्तन के साथ सबसे बड़ा डिजिटल हब है। पिछले एक दशक में मध्य पूर्वी बाजार पूरी तरह से अपने बुनियादी ढांचे को एक डिजिटल प्लेटफॉर्म पर ले गया है।

वर्तमान महामारी ने तकनीकी विकास में ग्राहक को बेहतर सेवा देने और उनकी बदलती अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए एक मजबूर त्वरण सक्षम किया है। आज के समय में, उपभोक्ता निष्ठा उत्पाद और मूल्य से ग्राहक के अनुभव में स्थानांतरित हो गई है।

ग्राहकों को बनाए रखने के लिए अपनी रणनीतियों को फिर से संरेखित करना संगठन के लिए अनिवार्य हो गया है। बेहतर ग्राहक यात्रा प्रदान करने और अपने उपभोक्ताओं के लिए एक क्लिक के साथ उपलब्ध दर्जी समाधान बनाने के लिए कंपनियां अपनी विरासत प्रणालियों को फिर से मॉडलिंग कर रही हैं।

क्षेत्र में इन सभी मापदंडों को ध्यान में रखते हुए, एक्सिबेक्स गर्व से 2021 मार्च 16 को फ्यूचरिस्टिक हाइब्रिड कॉन्क्लेव 2021 के लॉन्च की घोषणा कर रहा है। विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के माध्यम से ग्राहक अनुभव ड्राइविंग पर आधारित, इस घटना को लाइव दर्शकों (कॉनराड होटल, दुबई) के लिए एक साथ और एक आभासी मंच पर होस्ट किया जाएगा।

यह शिखर सम्मेलन आरपीए, एनालिटिक्स, एआई, ब्लॉकचेन, रोबोटिक्स, क्लाउड और ऑटोमेशन जैसी तकनीकों पर ध्यान केंद्रित करेगा, जो क्रॉस-इंडस्ट्री डोमेन में ग्राहक उत्कृष्टता को चलाने के लिए अपनाई जा रही हैं।

शिखर सम्मेलन का उद्देश्य उद्योगों को अपने अनुभवों को सीखने और साझा करने में मदद करना है, जब यह सही ग्राहक यात्रा के दृष्टिकोण के लिए मार्ग की बात करता है।

हमारे घर / कार्यालय के आराम से साइट पर इस HYBRID SUMMIT में शामिल हों और उद्योग के जादूगरों द्वारा विचार प्रस्तुत प्रस्तुतियों और इंटरैक्टिव पैनल चर्चा में खुद को शामिल करने के लिए। वर्तमान बाजार स्थितियों को ध्यान में रखते हुए, हम आपकी सुरक्षा के आवश्यक मानदंडों का पालन करते हुए उद्योग को फिर से जोड़ने के लिए अपने तरह के अनुभवों में से एक ला रहे हैं।

फ्यूचरिस्टिक हाइब्रिड कॉन्क्लेव एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो सभी हितधारकों को एक छत के नीचे लाने के लिए बनाया गया है और नए सामान्य को गले लगाता है। यह अप्रत्याशित भविष्य के लिए खुद को बेहतर तरीके से तैयार करने और अपने रास्ते पर आने वाली अज्ञात चुनौतियों से हमारे संगठन को सुरक्षित रखने का एक चरण है।