Muna rayuwa a cikin lokuta masu ban sha'awa da sabbin abubuwa tare da fasahar gaba a zahiri a hannunmu don tasiri kasuwanci. Amma na tsawon lokaci, ƙananan masana'antu masu girma dabam zuwa matsakaici ba a yi musu hidima ta sabbin fasahohin da masana'antun suka iya amfana da su ba. Wato har yanzu.

A cikin wannan labarin, za mu bincika waɗannan hanyoyin fasaha da yadda za su yi tasiri a kasuwanci a nan gaba.

Don haka, waɗanne irin abubuwa ne wannan fasaha ta 'masu hankali' za ta iya yi? Watanni 4 kacal da suka gabata, injin AI ya sami nasarar kammala jarrabawar lissafin matakin jami'a sau 12 cikin sauri fiye da yadda ta saba ɗaukar matsakaicin ɗan adam. yaya? Ta hanyar fasahar koyon injin; inda kwamfutoci ke koyo da daidaita su ta hanyar gogewa ba tare da an tsara su ba. Hakan zai shafi kasuwanci.

Bugu da ƙari, Facebook ya yi kanun labarai a farkon wannan shekara lokacin da masu yin hira suka kirkiro nasu yare. Wasu labaran karya sun ce injinin ya ja kunnen a firgice bayan sun yi wayo sosai.

Duk da haka, gaskiyar ita ce, don manufar Facebook, masu yin hira suna buƙatar manne wa Ingilishi maimakon haɓaka gajeriyar hannunsu. Koyaya, injina na koyon chatbots sun ƙirƙiri nasu yare a waje da shirye-shiryensu na zahiri.

Kuna so ku ƙara ƙwarewar abokin ciniki a yanzu?

Wannan fanni mai tasowa na kimiyyar kwamfuta shine makomar kasuwancin sabis, kuma ya riga ya shafi yadda muke rayuwa da aiki a yau. A haƙiƙa, kamfanin bincike Kasuwanni da Kasuwanni sun yi kiyasin cewa kasuwar koyon injin za ta ƙaru daga dala biliyan 1.41 a 2017 zuwa dala biliyan 8.81 nan da 2022!

Don haka ci gaba saboda waɗannan hanyoyin fasaha za su yi tasiri ga kasuwanci, daga tallace-tallace, zuwa ayyuka har zuwa biyan kuɗi. Ga yadda:

Talla yana Samun Wayo tare da AI da Koyan Injin

AI da Social Media Marketing

A cikin Afrilu 2017, Salesforce ya gudanar da nazarin shugabannin tallace-tallace a duk duniya, kuma sakamakon ya kasance mai hankali. Masu amsa sun ce suna sa ran ganin ci gaba a cikin inganci da ci gaban keɓancewa cikin shekaru biyar masu zuwa. Fiye da kashi 60 cikin XNUMX na 'yan kasuwa kuma suna hasashen haɓaka AI don ƙirƙirar shafukan saukowa masu ƙarfi, gidajen yanar gizo, tallan shirye-shirye da siyan kafofin watsa labarai.

Koyaya, abin da mutane suka fi sha'awar shine yuwuwar tasirin AI akan sauraron kafofin watsa labarun da kula da jagoranci. A cikin ba da nisa nan gaba, AI zai zama ƙara haɓakawa da kuma kayan aiki mai ƙarfi don tallan tallan tallan.

A cikin labarin da aka buga Tomedes, Kamfanin fassarar fasaha da fasaha, AI da fasahar koyon injin sun sa ya fi sauƙi don sadarwa a cikin harsuna daban-daban. Kamfanoni da yawa sun fara amfani da ChatGPT don sanya tattaunawar ta zama mara wahala tsakanin ku da masu sauraron ku na harsuna da yawa. Don ƙarin koyo game da yadda ChatGPT ke haɓaka sadarwa, zaku iya karanta komai game da shi a cikin wannan [mahada].

Babban hanyar AI zai shafi tallace-tallace shine ta hanyar ciyar da jagoranci ta hanyar sadarwar zamantakewa. Amma ta yaya? Ta hanyar keɓantacce, ainihin abun ciki mai niyya wanda ke samar da ƙarin damar tallace-tallace kashi 20. Tare da hanyoyin da aka yi niyya na ɗabi'a, AI za ta iya ganowa da fara tsarin haɓakawa, alal misali, tallan tallan da ke amfani da algorithms AI na iya koyon cewa takamaiman mai siye wanda ke bincika LinkedIn a safiyar Litinin ya fara neman sabon kayan aikin CRM.

Software ɗin na iya ba da shawarar (ko ma ƙirƙira) abubuwan da aka yi niyya don buga su a ranaku da lokutan da za su gan su: ɗaya wanda ke tambayar buƙatun su na software da wani yanki mai biyo baya tare da kwatanta yanayin yanayin CRM.

A halin yanzu, ƙwararrun 'yan kasuwa waɗanda ke amfani da sauraron jama'a azaman hanyar haɓaka jagoranci ba su da ingantaccen haɓakawa na AI, don haka yana ɗaukar lokaci, jagora kuma ba cikin ainihin lokaci ba. Don haka ta yaya za ku fara shirya don irin wannan nau'in rarraba tallan abun ciki na gaba?

Da fari dai, kuna buƙatar samun ma'anar mai siyar ku da kyau. Ɗaukar cikakken kallon CRM ɗin ku zai ba ku ɗimbin alamu don abun ciki wanda zai sami ƙwararrun jagora don amsawa. Ta hanyar ɗaukar mataki baya da nazarin abubuwan da ke cikin tashar ku (kamar imel, kiran waya da saƙonnin kafofin watsa labarun) za ku fara samun nau'ikan fahimtar juna waɗanda za su haifar da jagora don ɗaukar mataki na gaba zuwa kashi na biyu na hanyar tallace-tallace ku.

Misali, babban jami'in C-Suite zai iya ba da amsa mafi kyau ga farar takarda da bayanan da aka kora don haɓaka abubuwan da suke so, yayin da ɗan kasuwa na iya zama mafi dacewa don nazarin shari'a ko bidiyo.

Hanya guda daya tilo don samun ire-iren wadannan bayanan ita ce yin zurfafa nutsewa cikin dandalin CRM naku da gudanar da cikakken bitar bayanan abokin ciniki - ta yin amfani da nazarin ma’ana don fahimtar matakin siyan niyya a bayan kalmomin da kwararrun masu fatan ku ke amfani da su.

Tukwici mai zafi: Farawa don gudanar da binciken ku a yanzu da haɓaka mutane masu ƙarfi zasu zama mabuɗin aiwatar da algorithms AI zuwa kafofin watsa labarun ku a cikin 2018 da bayan haka.

Talla da Koyon Injin

A taƙaice, injin inji shine game da fahimtar bayanai da kididdiga. Tsari ne na fasaha inda algorithms na kwamfuta ke samun alamu a cikin bayanai, sannan yin hasashen sakamako mai yuwuwa - kamar lokacin da imel ɗin ku ke tantance ko wani saƙon spam ne ko a'a ya dogara da kalmomin da ke cikin layin, hanyoyin haɗin da aka haɗa cikin saƙon, ko alamu da aka gano a cikin jeri. na masu karɓa. Wannan cikakken misali ne na yadda za a iya amfani da koyan na'ura a cikin tallace-tallace don haɓaka ga yakin neman nasara.

Kasuwanci kuma za su iya amfani da koyan na'ura don sayar da samfurin da ya dace, ga abokin ciniki da ya dace, a daidai lokacin. A cikin 2018, masu kasuwa za su ci gaba da dogara ga na'ura koyo don fahimtar farashin budewa idan yazo da imel - don haka ku san daidai lokacin da za ku aika yakin ku na gaba don ƙara dannawa ta hanyar rates da ROI. Babban abu na gaba?

Yana iya yin ƙarami amma alamar tikiti da sake turawa na iya zama babban kuɗi ga ƙananan kasuwancin - farashin da za'a iya ajiyewa ta hanyar koyon injin. Samun binciken tallace-tallace yana ƙarewa ta atomatik tare da ƙungiyar tallace-tallace, ko kuma ƙarar ƙararrawa ta ƙare nan take a cikin layin sashen sabis na abokin ciniki, zai iya ceton kamfanoni lokaci da kuɗi mai yawa, kuma ana yin wannan duka tare da fasahar zamani.

Kuma yayin warware batutuwan a cikin lokacin rikodin da isar da kamfen ɗin imel mai nasara yana da kyau, wannan shine farkon. Ga kuma abin da za a jira:

Koyon Injin Na Iya Inganta Sakamakon Kasuwanci

Na'urar Koyi (ML), wani yanki na Artificial Intelligence (AI), na iya zama da rudani da farko ga yawancin masu kasuwanci da manajoji. Amma da zarar sun koyi abin da yake, yadda zai iya amfani da ƙasa, da kuma yadda ake amfani da shi, ya zama wata na'ura a cikin arsenal na karuwar tallace-tallace da riba. 

Infographic da aka haɗe, Koyon Inji a cikin Sashin Kasuwanci, yana gabatar da cikakken bayani game da batun. Yana farawa da sauƙin bayani na basirar wucin gadi da koyan na'ura. Ainihin, hankali na wucin gadi shine haɓaka tsarin kwamfuta wanda zai iya aiwatar da ayyuka waɗanda galibi muna tunanin suna buƙatar halayen ɗan adam.

Misali, aikace-aikacen AI suna amfani da tsinkayen gani, fahimtar magana, fassarar harshe da kayan aikin yanke shawara don tantancewa da warware matsaloli, hanzarta aiwatarwa har ma da koyo. 

Ta yaya koyon inji ke aiki a cikin duniyar kiri? ML yana amfani da abin da aka sani da fasahar nazari na tsinkaya, wanda shine amfani da bayanai, algorithms da dabarun koyon inji don yin tsinkaya bisa bayanan tarihi.

A cikin ɓangarorin tallace-tallace, ana iya amfani da ƙididdigar tsinkaya don gano yadda abokan ciniki za su amsa tallan tallace-tallace da tallace-tallace daban-daban da abin da za su saya a nan gaba, don ƙaddamar da tallace-tallacen da suka dace ga abokan ciniki, da keɓance tayin samfuran da ke da alaƙa waɗanda suka dace da menene. sun saya a baya. Wannan yana taimakawa kasuwancin dillalai don riƙe abokan ciniki na yanzu da haɓaka tallace-tallace. 

ML ya wuce tallace-tallace, duk da haka. ML yana taimaka wa dillalai su sarrafa tsarin sarrafawa, ƙayyade farashi, haɓaka safa da ƙira, sadar da ƙarin ƙwarewar siyayya ta sirri da sarrafa albarkatu. Hakanan za'a iya amfani da shi don bincika tarihin kiredit na abokan ciniki na gaba don tantance yuwuwar ba za su gaza biyan kuɗi ba. Ana iya amfani da ML don gano zamba da haɓaka haɓakar kayan aiki. 

Mai yiwuwa ma za a sami ƙarin fa'idodi a nan gaba. Shin lokaci bai yi da za a yi amfani da duk bayanan da ke can yanzu ta hanyar tsalle kan bandwagon ML ba? 

Kasuwancin E-Kasuwanci Ya Kai Sabon Tudu

Kun kasance kuna siyayya don sabon tabarau na tabarau akan Amazon, sannan kafin ku san shi, abincin ku na Facebook yana cike da tallan kayan sawa da yawa da abubuwan da suka shafi lokacin bazara: wannan shine koyon injin. A haƙiƙa, wannan misali na nazarin bayanai dangane da tarihin siyan mai amfani ko halayen siyayyar kan layi shine makomar kasuwancin e-commerce.

Kamfanonin dillalai kuma suna bin diddigin tallace-tallace ko hotuna da za ku iya dakatar da gungurawa a kai, domin su yi maka takamammen abun ciki. Misali, idan koyaushe kuna danna tallace-tallacen da ke ɗauke da mata masu farin ciki da wasu rubutu, to wata na'ura za ta shigar da wannan a matsayin abin da aka fi so don kawai a yi muku niyya da tallace-tallacen da suka dace da wannan bayanin.

Machines kuma za su iya bin diddigin lokacin rana da kuka fi yawan aiki akan Facebook, Instagram, Twitter da/ko Pinterest, domin gabatar muku da waɗannan tallace-tallacen a mafi kyawun lokacin siye.

Sannan idan lokacin siye ya yi, ana amfani da koyan injina don rage haɗarin zamba a cikin ƙananan kamfanoni. yaya? Na'urori suna koyo daga bayanan tarihi waɗanda ke ɗauke da ma'amaloli na yaudara kuma suna iya gano alamu waɗanda ke wakiltar ma'amalar yaudara ta yau da kullun - kama da yadda ake gano saƙon imel da hana su. Koyon inji zai fara shafar sauran sassan mazurafan kasuwancin ku, kawai kalli haɓakar Chatbots.

Haɗa Chatbots

Akwai lokacin da kawai ake tunanin chatbots a matsayin kwari na mutum a cikin intanet, amma ta hanyar koyon injin, suna samun wayo kuma 'yan kasuwa suna rungumar su gaba ɗaya.

A cikin 2018 da kuma bayan, chatbots za su taka muhimmiyar rawa a nan gaba na sabis na abokin ciniki. Me yasa? Chatbots na iya taimakawa cimma ƙudurin sabis na abokin ciniki cikin sauri, da kuma samar da saurin tarihin kowane abokin ciniki don sabis na abokin ciniki mara inganci. Kuma hanya mafi kyau don haɗa abokan cinikin ku shine ta hanyar a chatbot.

Akwai wasu fa'idodi masu mahimmanci waɗanda chatbots ke da su sama da hulɗar ɗan adam kawai:

• Ba da sabis na abokin ciniki 24/7: Babban abubuwa game da inji? Ba sa barci! Haɗe tare da gaskiyar cewa chatbots suna samun ƙwarewa don gane motsin ɗan adam kamar fushi, rudani, tsoro da farin ciki. Don haka idan chatbot ya gamu da mummunan ra'ayi daga abokin ciniki, za su iya canjawa wuri zuwa mutum ba tare da matsala ba don ɗaukar nauyin kuma gama taimaka wa abokin ciniki.

• Zamanin zama 'a kan riƙe' ya tafi: Babban shinge don samar da inganci a cikin sabis na abokin ciniki shine lokacin jira mai tsawo. Sau nawa kuka yi ƙoƙarin samun sabis na abokin ciniki daga Comcast (ko kowane mai bada TV/Internet) kuma kuna ci gaba da ƙara takaici tare da lokutan jira? Ana iya kawar da wannan duka tare da chatbots!
• Saurin isa ga bayanan abokin ciniki yana sa sabis ya zama na sirri: Wani abu da ɗan adam ba zai taɓa kasancewa mafi kyau fiye da chatbots ba shine saurin narkar da bayanan abokin ciniki da tarihin don samar da mahallin ga tambayoyin abokin ciniki. Chatbots sun yi fice wajen tattara bayanan abokin ciniki daga hulɗar tallafi. Za su iya aiki azaman mataimakan kama-da-wane waɗanda za su iya ciyar da bayanan abokin ciniki ga jami'an sabis na abokin ciniki don su sami cikakken tarihin kowane asusu cikin sauri. Duk da cewa mun yi daidai a farkon karɓar karɓar chatbot, babu shakka cewa wannan fasaha za ta zama babban mai ba da gudummawa ga nasarar kasuwanci a cikin 2018.

Wannan kayan aikin da ke fitowa don kasuwanci ya riga ya sami gagarumin sayayya daga shugabannin tunani a duk faɗin duniya. A hakika, Larry Kim, Wanda ya kafa Wordstream, duk yana cikin chatbots yayin da ya kafa nasa kamfanin https://mobilemonkey.com/inda bots dinsa ke cikin beta a halin yanzu.

Tare da wannan yunƙurin, zai zama mai ban sha'awa ganin yadda 'yan kasuwa za su yi amfani da robobi a duk sauran fannonin kasuwancin su. Yanayin ƙarshe da za mu bincika shine Automation da yadda yake shafar kasuwancin yau.

aiki da kai

Ko da yake Injin Learning da AI batutuwa ne da suka fi zafi a duniyar fasaha, ba har zuwa matakin da ƙananan masana'antu masu girma zuwa matsakaici za su iya yin amfani da su nan gaba. Amma har yanzu akwai bege a gare su don tasiri kasuwanci tare da sarrafa kansa. Ƙarfafawa ta Cloud, irin wannan nau'in fasaha ya riga ya canza hanyoyin kasuwanci da tallace-tallace na tallace-tallace da hulɗa amma kuma yana fara taɓa sauran sassan kasuwanci daban-daban. Misali:

Ayyuka Automation

Da zarar kun ci nasara mai mahimmancin siyarwa, dole ne ku isar da samfur ko sabis ɗin da kuka yi alkawari ga abokin ciniki. Menene wannan tsari yayi kama da yawancin kasuwancin yanzu? Dukkanku za ku sami taro na farawa kuma kuna fatan rufe duk alkawurran da tallace-tallace da tallace-tallace suka ba abokin ciniki.  

Koyaya, tare da amfani da sarrafa kansa na ayyuka da kuma CRM mai ƙarfi zaku iya karanta hulɗar kuma ku ga duk abubuwan taɓawa daban-daban da abokin ciniki ya yi tare da kamfanin ku kafin fara kiran har ma ya faru. Wannan zai ba duk kasuwancin sabis damar farawa don samar da kyakkyawar alaƙar abokin ciniki da sarrafa tsammanin. Wannan nau'in samfuran SaaS ana kiransa Sabis Ayyuka Automation, ko ServOps a takaice.

Accounting Automation

Idan akwai sashin shigar da bayanai guda ɗaya mai nauyi zai kasance Accounting. Matsalar ita ce, a matsayinmu na mutane, mun kasance masu kuskure kuma muna da hankali sosai a shigar da bayanai fiye da na'ura. Sabuntawa tare da ciyarwar banki, rarrabuwar ka'idoji da haɗin kai na biyan kuɗi sun rage yawan aikin limamai da ma'aikatan ajiyar kuɗi da baiwa masu kasuwanci damar samun ingantaccen bayanan kuɗi na kasuwancin su akan lokaci.

Bincike, wanda Xero ya yi, ya nuna cewa nan da 2020, sarrafa kansa zai zama tasiri na kasuwanci kuma ya zama ruwan dare a cikin lissafin kuɗi, kuma ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun kuɗi za su yi amfani da matakin na gaba na kayan aikin nazari don taimaka musu ƙara ƙimar samfuran kasuwanci a duk faɗin duniya.

Biyan kuɗi / HR Automation

A ƙarshe, Cloud da Automation sun zo sashin Biyan Kuɗi da Ma'aikata. Waɗannan mahimman wurare na kasuwanci galibi suna shan wahala saboda ƙananan kasuwancin ba su da girma don samun cikakken sashin HR. Menene madadin?

Samun ƙoƙari na ɗan lokaci kawai na masu kafa da shugabanni waɗanda galibi ke haifar da haɗari mai tsanani ga kasuwancin. Misali, hujjaHR kuma Zenefits za su gabatar da fom ta atomatik ga Ma'aikatar Harajin Cikin Gida ta Tarayya a madadin kamfanoni. Tare da sabon fasaha ta atomatik, yarda yana sarrafa kansa ta hanyar dandamali da ƙoƙarin kiyaye izinin kashe lokaci tare da ma'auni na PTO da biyan kuɗi ya zama abu na baya.

Tasirin Kasuwanci

A nan gaba kaɗan, za mu ga haɓakar fasaha mai girma, mai ƙarfi ta Cloud, Automation, AI da Ilmantarwa Na'ura. Wannan hakika shine farkon Zamanin Zamanin Fasahar Watsa Labarai kuma lokaci yayi da ‘yan kasuwa za su yi wa ƙungiyoyinsu kwarin gwiwa don nemo hanyoyin farawa. haɗa waɗannan abubuwan fasaha kamar yadda suka shafi kasuwanci.

Tasirin labarin kasuwanci da izinin bugawa anan wanda Ira Padilla ya bayar. An buga asali akan Canjin Wasan Wasan Wasan Wasan Wasa akan Disamba 21, 2017.

• Ƙunshin Ƙarfafa SEO & Rarraba PR. Samun Girma a Yau.
• PlatoData.Network Tsaye Generative Ai. Karfafa Kanka. Shiga Nan.
• PlatoAiStream. Web3 Mai hankali. Ilmi Ya Faru. Shiga Nan.
• PlatoESG. Carbon, CleanTech, Kuzari, Muhalli, Solar, Gudanar da Sharar gida. Shiga Nan.
• PlatoHealth. Biotech da Clinical Trials Intelligence. Shiga Nan.
• Source: https://supplychaingamechanger.com/how-ai-machine-learning-and-automation-will-impact-business-in-2018-and-beyond/