WMS signifie Système de gestion d'entrepôt. C'est un logiciel qui aide les entreprises de toutes tailles à contrôler et à optimiser les opérations quotidiennes au sein de leurs entrepôts. Un WMS est essentiel pour l’efficacité et la précision, du suivi des stocks à la rationalisation de la préparation des commandes.

Dans cet article, nous aborderons les principes fondamentaux des systèmes de gestion d'entrepôt, explorerons leur définition, leurs fonctions clés, leurs avantages et leurs différents types, et répondrons à certaines de vos questions fréquemment posées.

Qu'est-ce qu'un système de gestion d'entrepôt (WMS)

Un système de gestion d'entrepôt (WMS) est une solution logicielle conçue pour gérer et contrôler les opérations quotidiennes au sein d'un entrepôt ou d'un centre de distribution. Son principal objectif est d'améliorer l'efficacité opérationnelle en automatisant divers processus, en optimisant la gestion des stocks et en facilitant le suivi précis des marchandises dans tout l'entrepôt.

Un WMS assure la fluidité du flux des marchandises et des matériaux au sein de l’entrepôt, depuis leur entrée dans l’installation jusqu’à leur expédition finale. Ce logiciel offre une visibilité en temps réel sur les niveaux de stocks, les emplacements et les mouvements, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de répondre rapidement à l'évolution des demandes.

Comment un WMS améliore votre entrepôt

Le logiciel WMS est doté d'une gamme de fonctions qui améliorent les opérations d'entrepôt. Les fonctions clés d'un WMS peuvent être classées comme suit :

1. Suivi des stocks

Un WMS permet un suivi précis des articles en stock en attribuant des identifiants et des emplacements uniques à chaque article. Cela réduit les risques d'articles égarés ou perdus, améliorant ainsi la précision de l'inventaire. Il omet également la nécessité de suivre l'inventaire manuellement via Excel ou papier afin que les employés puissent effectuer des tâches plus productives.

2. Réception et rangement

Dès réception d'un nouveau stock, WMS guide le personnel de l'entrepôt dans l'attribution des emplacements de stockage en fonction de la taille, du poids et des modèles de demande des articles.

3. L'exécution des commandes

Les systèmes WMS améliorent les processus de préparation et d'emballage des commandes. Ils facilitent le processus de préparation des commandes en générant automatiquement des listes de préparation en fonction des commandes. Ils guident également le personnel de l'entrepôt sur les itinéraires les plus efficaces pour la cueillette des articles, garantissant une exécution rapide et précise des commandes.

4. Utilisation de l'espace

Les solutions WMS aident à organiser efficacement l’espace d’entrepôt. Ils suggèrent un placement optimal des articles pour maximiser l'utilisation de l'espace, réduisant ainsi les coûts de stockage.

5. Prévision de la demande 

Advanced WMS peut créer des rapports avec des fonctions de prévision de la demande, permettant aux entreprises d'anticiper les besoins en stocks et d'éviter les ruptures de stock ou les situations de surstock.

6. Gestion du travail

Le logiciel WMS permet d'attribuer des tâches au personnel de l'entrepôt, de surveiller ses performances et d'optimiser les ressources de main-d'œuvre pour atteindre une efficacité et une productivité accrues. Avec un WMS, les entreprises peuvent surveiller de manière transparente la production et les heures de travail de leurs employés, en les gardant sur la cible.

7. Visibilité en temps réel

Avec des mises à jour en temps réel sur les mouvements de stock et les niveaux de stock, WMS permet une meilleure prise de décision, réduisant le risque d'erreurs et de retards dans la chaîne d'approvisionnement.

Lisez ce blog pour en savoir plus sur fonctions avancées indispensables que le logiciel WMS devrait avoir.

Avantages d'un système de gestion d'entrepôt (WMS)

Un système de gestion d'entrepôt peut offrir plusieurs avantages aux entreprises de divers secteurs. En voici quelques uns:

1. Efficacité accrue

WMS rationalise processus d'entrepôt, réduisant les tâches manuelles et les erreurs et optimisant l'utilisation des ressources, ce qui conduit finalement à une plus grande efficacité opérationnelle.

2. Amélioration de la précision des commandes 

Un suivi précis des stocks et des processus de préparation de commandes guidés permettent de réduire les inexactitudes de commande et d'augmenter la satisfaction des clients.

3. Coûts réduits

Une utilisation efficace de l'espace, une gestion optimisée de la main-d'œuvre et des taux d'erreur plus faibles contribuent à des économies de coûts au fil du temps.

4. Satisfaction client améliorée

Un traitement plus rapide des commandes, des livraisons précises et la possibilité de fournir un suivi des commandes en temps réel contribuent à améliorer l'expérience client.

5. Évolutivité

WMS peut s'adapter à l'augmentation des stocks et des volumes de commandes, aidant ainsi l'entreprise à évoluer de manière transparente.

6. Informations basées sur les données

WMS génère des données précieuses sur les opérations d'entrepôt, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées pour une amélioration continue.

Lisez ce blog pour en savoir plus sur le avantages essentiels d'un système de gestion d'entrepôt.

Types de systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)

Les systèmes de gestion d'entrepôt peuvent être classés en trois types principaux, chacun répondant à différents besoins et complexités de l'entreprise :

1. WMS autonome

Il s'agit d'un WMS de base qui se concentre uniquement sur les opérations d'entrepôt. Il permet aux entreprises de gérer efficacement leurs processus, tels que la réception, le rangement, le prélèvement, l'emballage, l'expédition, etc. Un WMS autonome peut varier d'un fournisseur à l'autre ; cependant, il fournira des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des stocks.  

2. Module WMS dans un logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement

Un WMS au sein d'un logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement est un module au sein d'un système plus vaste qui gère les opérations de votre chaîne d'approvisionnement. Le système vous permettra de gérer tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement liés à la création et à la livraison d'un produit, tels que l'approvisionnement, la fabrication, le transport, l'entreposage, etc.  

3. Module WMS dans un système ERP  

Comme le deuxième type de WMS abordé dans cet article, le WMS au sein d'un ERP est un module au sein d'un système plus vaste qui gère les activités commerciales quotidiennes. L'ensemble du système vous permet de gérer votre chaîne d'approvisionnement, votre entreposage, votre comptabilité, vos achats, vos ressources humaines, etc.  

Lisez cet article pour en savoir plus sur le avantages et inconvénients de chaque type de WMS.

WMS sur site vs cloud

Certaines sources considèrent ces types de WMS, mais ils ne sont pas comparables aux types évoqués précédemment. Les WMS sur site et dans le cloud sont des options d'infrastructure avec des avantages et des inconvénients correspondants. Comparons les deux.

WMS sur site :

• Déploiement: Avec un WMS sur site, le logiciel est installé et hébergé sur les serveurs et le matériel de votre entreprise. Cela vous donne un contrôle direct sur l'infrastructure et les données.
• Control: Vous avez un contrôle total sur le logiciel, y compris la disponibilité et la sécurité. Cela peut être important si votre entreprise a des exigences ou des réglementations spécifiques qui doivent être respectées.
• Personnalisation: Les solutions sur site permettent souvent une plus grande personnalisation pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Vous pouvez adapter le système à vos processus et exigences exacts.
• Sécurité des données: vous avez un contrôle direct sur les mesures de sécurité, les paramètres de pare-feu et l'accès aux données, ce qui peut être crucial pour les entreprises traitant des données sensibles ou réglementées.
• Costs: Les coûts initiaux d'achat de matériel, de licences et de mise en œuvre peuvent être plus élevés que les solutions basées sur le cloud. De plus, la maintenance et les mises à niveau continues relèvent de la responsabilité de votre équipe informatique.
• Évolutivité: La mise à l'échelle d'une solution sur site peut nécessiter l'achat de matériel et de licences supplémentaires, ce qui peut prendre plus de temps et coûter plus cher que les options basées sur le cloud.

Cloud WMS :

• Déploiement: Les solutions Cloud WMS sont hébergées sur des serveurs distants exploités par le fournisseur WMS. Les utilisateurs accèdent au système à l'aide de n'importe quel navigateur, éliminant ainsi le besoin d'une infrastructure locale.
• Évolutivité: Les solutions cloud peuvent facilement évoluer vers le haut ou vers le bas en fonction des besoins de votre entreprise. Vous pouvez ajuster les ressources et les fonctionnalités dont vous avez besoin sans modifications matérielles majeures.
• Coûts: Cloud WMS est souvent livré avec un modèle de tarification basé sur un abonnement, ce qui peut réduire les coûts initiaux. Vous payez pour ce que vous utilisez et pouvez ajuster votre plan en fonction de l'évolution de vos besoins. Cependant, sur le long terme, les frais d'abonnement peuvent s'accumuler.
• Maintenance et mises à jour : Le fournisseur WMS est responsable de la maintenance, des mises à jour et des correctifs de sécurité, libérant ainsi votre équipe informatique de ces tâches.
• Accessibilité: Les solutions cloud offrent une plus grande accessibilité puisque les utilisateurs peuvent accéder au système n'importe où avec une connexion Internet. Cela peut être bénéfique pour les entreprises disposant de plusieurs sites ou d’équipes distantes.
• Intégration: Les systèmes WMS basés sur le cloud peuvent être plus faciles à intégrer à d'autres applications basées sur le cloud, améliorant ainsi les processus métier globaux et le partage de données.
• Temps de mise en œuvre : Les solutions cloud ont souvent des temps de mise en œuvre plus courts que les solutions sur site, ce qui peut conduire à un déploiement plus rapide et à un retour sur investissement plus rapide.

Le choix entre WMS sur site et cloud dépend des besoins, des ressources et des priorités de votre organisation. Les solutions sur site offrent davantage de contrôle et de personnalisation, mais nécessitent un investissement initial plus important et une maintenance continue. Les solutions cloud offrent une évolutivité, des coûts initiaux réduits et une maintenance plus facile, mais peuvent présenter des limites en termes de personnalisation en fonction des offres du fournisseur.

Le WMS est-il un type d'ERP ?

Les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) sont conçus pour améliorer l'efficience et l'efficacité des opérations commerciales, mais ils se concentrent sur différents aspects de l'entreprise.

Un système ERP est une suite complète d'applications intégrées qui aide les organisations à gérer divers aspects de leurs processus métier, notamment les finances, les ressources humaines, les achats, les ventes, la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM), etc. Les systèmes ERP visent à fournir une plate-forme centralisée et unifiée pour gérer toutes ces différentes fonctions, permettant un flux de données rationalisé et une meilleure prise de décision.

Un WMS, quant à lui, est une application spécialisée spécifiquement axée sur l’optimisation des opérations d’entrepôt. Il aide à gérer les tâches au sein de l'entrepôt, telles que la gestion des stocks, l'exécution des commandes, la préparation et l'emballage, ainsi que l'expédition, et comprend souvent des fonctionnalités telles que la lecture de codes-barres, le suivi en temps réel et des algorithmes d'optimisation. Un WMS garantit que les marchandises circulent efficacement dans l'entrepôt, réduisant ainsi les coûts opérationnels et améliorant la précision.

Bien qu'un WMS soit généralement un module d'un système ERP, il peut également être mis en œuvre en tant que solution autonome, en particulier pour les entreprises ayant des opérations d'entrepôt plus complexes qui nécessitent un logiciel spécialisé pour gérer leurs processus de logistique et d'inventaire.

En savoir plus sur le différences entre un WMS et un ERP à travers ce blog.

Ai-je besoin d’un WMS ?

Toutes les entreprises n’ont pas besoin d’un système de gestion d’entrepôt, mais il existe plusieurs signes clés indiquant que votre entrepôt pourrait en bénéficier considérablement. Posez-vous les questions suivantes :

• Avez-vous des difficultés avec la précision des stocks ? Êtes-vous fréquemment confronté à des ruptures de stock, des surstocks ou avez-vous des difficultés à localiser des articles dans votre entrepôt ? Un WMS avec suivi par code-barres/RFID et visibilité des stocks en temps réel peut améliorer considérablement la précision.

• L’exécution des commandes est-elle lente ou sujette aux erreurs ? Le prélèvement et l'expédition des commandes prennent-ils trop de temps, ou avez-vous un taux élevé d'erreurs d'expédition ? Un WMS optimise les itinéraires de préparation de commandes, automatise de nombreux processus de commande et réduit le risque d'erreur humaine.

• Vous manquez de données d’entrepôt ? Est-il difficile d'obtenir des rapports précis sur les niveaux de stocks, le volume des commandes ou la productivité des employés ? Un WMS offre des capacités de reporting robustes, vous fournissant des données pour prendre de meilleures décisions.

• Votre espace d’entrepôt est exigu ou désorganisé ? Vous manquez d’espace de stockage ou avez-vous du mal à trouver rapidement les bons articles ? Un WMS peut optimiser la façon dont vous utilisez votre espace existant, vous évitant ainsi de devoir vous développer.

• Connaissez-vous une croissance ? Votre entreprise est-elle en pleine expansion, avec des volumes de commandes accrus et des stocks plus complexes ? Un WMS peut vous aider à gérer cette croissance en douceur et à éviter les goulots d'étranglement.

Si vous avez répondu « oui » à plusieurs de ces questions, un WMS est probablement un investissement rentable.

Considérations supplémentaires

La taille de votre entrepôt, la complexité de votre inventaire, les réglementations du secteur et vos objectifs commerciaux sont tous pris en compte dans le retour sur investissement d'un WMS. C'est utile de consulter un fournisseur WMS qui peut évaluer vos besoins spécifiques.

Conclusion

Comme expliqué dans cet article, un système de gestion d'entrepôt (WMS) est essentiel pour optimiser les processus d'entrepôt, gérer les stocks et améliorer l'efficacité globale. Particulièrement dans ce monde en évolution rapide des affaires modernes, une gestion efficace des entrepôts est la pierre angulaire du succès opérationnel.

À mesure que la technologie progresse, le rôle du WMS est sur le point de devenir encore plus crucial pour façonner l'avenir de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Un WMS sera l'orchestrateur central qui harmonisera tous les différents processus de l'entrepôt, obtenant une efficacité et une productivité optimales.

Si vous avez des questions supplémentaires sur les systèmes de gestion d'entrepôt, n'hésitez pas à contactez-nous ici. Vous pouvez également cliquez ici pour découvrir une solution WMS avancée mais abordable.  

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