Alors que l'écosystème technologique au sens large est soumis à une pression accrue avec une crise financière mondiale en plein essor et une pénurie de talents, une nouvelle crise se déroule. La désillusion des jeunes professionnels de l'industrie. Selon le rapport Young Generation in Tech, les moins de 30 ans dans le domaine de la technologie se sentent déçus, désabusés et peu sûrs.  

Il a été rapporté que plus d'un tiers des jeunes travailleurs de la technologie (35 %) sont mécontents de leur rôle, et plus de la moitié (54 %) envisagent un changement complet de plan de carrière. C'est ce qu'un récent rapport réalisé par HiBob, un innovateur dans le domaine des technologies RH, et le principal fonds de capital-risque mondial, Eight Roads, ont découvert. Et l'image semble assez sombre si nous sommes honnêtes à ce sujet. 

Nous prenons un aperçu de la situation pour vous fournir des informations exploitables et des conseils proactifs pour relever ce défi de taille.

Au cours des derniers mois, une chose a constamment fait la une des journaux : une tendance chez les jeunes à «démissionner discrètement», à pointer leurs heures désignées et à supprimer la passion et le sentiment de lien émotionnel ou personnel avec leur travail. Cela survient alors qu'une jeune génération est de plus en plus désillusionnée par sa carrière et par amour pour le travail. Bien que nous ne préconisions pas le style de vie chargé d'épuisement professionnel auquel de nombreuses personnes sont confrontées, nous voulions explorer un peu plus cette culture croissante de la désillusion. 

Jeune génération dans la technologie

Commandée par HiBob et Eight Roads, l'enquête Young Generation in Tech a approfondi la façon dont les jeunes perçoivent leur travail - et les chiffres qui en résultent sont une révélation et un signal d'alarme pour l'industrie technologique. L'enquête a recueilli les idées de milliers de jeunes de 20 à 30 ans travaillant dans des startups, des scale-ups et des entreprises technologiques à l'échelle européenne (dont la France, l'Allemagne, l'Irlande, les Pays-Bas, l'Espagne et la Suède). Ils ont été interrogés sur leurs ambitions et leurs peurs. L'échantillon comprenait à la fois des rôles techniques et non techniques dans les postes d'ingénierie et de gestion de produits, de marketing, de vente, d'exploitation et de C-Suite. 

En un coup d'œil, le rapport révèle que plus de la moitié des travailleurs de la technologie envisagent de changer de plan de carrière, avec plus d'un tiers des jeunes travailleurs au Royaume-Uni et en Suède, deux puissances de démarrage, affirmant qu'ils s'attendent à être licenciés dans ce ralentissement économique. De plus, 70 % des personnes interrogées ne recommanderaient pas leur lieu de travail à leurs amis ou à leur famille, tandis qu'un cinquième des jeunes en Europe recherchent activement un autre emploi ou envisagent de partir.

En clair, les emplois technologiques ne répondent pas aux attentes des jeunes avec seulement 19 % en France, 23 % en Irlande et 27 % au Royaume-Uni déclarant que leur travail est meilleur que prévu.

Alors que se passe-t-il? 

Les réponses suggèrent que les jeunes employés pourraient tomber amoureux du secteur de la technologie. Ils suggèrent que, alors que l'industrie fait face à un ralentissement économique, les entreprises doivent résoudre de toute urgence des problèmes tels que le développement de carrière, la progression, la rémunération et les relations de travail si elles veulent empêcher leurs meilleurs talents de quitter l'industrie. 

Des emplois qui ne répondent pas aux attentes

Dans toute l'Europe, 30 % des 20-30 ans interrogés ont décrit leur emploi actuel comme étant en deçà de leurs attentes, ce qui entraîne une faible satisfaction au travail, la tranche d'âge la plus jeune (20-25) étant la plus touchée. Seuls 30 % des répondants ont déclaré qu'ils recommanderaient leur lieu de travail à des amis ou à leur famille, identifiant un manque de bonnes relations, une rémunération inadéquate et une mauvaise évolution de carrière comme source de mécontentement.

Les mesures qui encourageraient les employés insatisfaits à rester dans leur poste comprenaient une meilleure progression de carrière (37%), une augmentation de salaire (34%) et un contrat les protégeant contre les licenciements (18%), selon l'enquête. 

La jeune génération est également plus susceptible d'exiger des horaires de travail flexibles - et trouve souvent maintenant des membres de la direction plus âgés pour travailler selon des horaires rigides qui n'ont tout simplement pas de sens pour eux. L'enquête a révélé que les horaires flexibles étaient la condition de travail la plus appréciée des jeunes, avec 1 sur 4 rejoignant leur entreprise actuelle en raison d'un modèle de travail flexible. Pourtant, les défis de la mise en œuvre du travail flexible sont mis à nu dans la mesure où près d'un sur cinq a déclaré que le manque de temps au bureau et la possibilité de nouer des relations étaient l'une des choses qu'ils aimaient le moins dans leur rôle. Il est donc clair que les entreprises doivent faire quelque chose pour résoudre ce problème - offrir de la flexibilité mais garder la socialisation comme un élément clé. 

En fait, on a constaté que les relations jouaient un rôle important dans la satisfaction au travail à tous les niveaux. Près de la moitié (49 %) des jeunes interrogés ont déclaré que leur équipe immédiate et leurs collègues étaient ce qu'ils aimaient le plus dans leur entreprise. Alors que les mauvaises relations avec leurs managers étaient leur plus grande aversion. 

Le tableau est différent à travers l'Europe. En France, seuls 19 % des travailleurs de la technologie ont déclaré que leur travail dépassait les attentes, tandis que 23 % en Irlande et 27 % en Angleterre ont déclaré que leur travail dépassait les attentes. Pendant ce temps, l'Allemagne a les chiffres les plus forts à cet égard (bien qu'encore légèrement décevants), avec 30 % des travailleurs allemands classant leur expérience au travail à 9 ou 10.

Manque de sécurité d'emploi

En période d'incertitude, les jeunes générations recherchent une sécurité d'emploi nouvelle et renouvelée. Avouons-le, le monde actuel est plein d'incertitude et d'anxiété. Qu'il s'agisse de surmonter une pandémie mondiale ou de faire face à la guerre en Europe et à la crise climatique omniprésente - sans parler du ralentissement économique mondial. 

Les jeunes, naturellement dans ce contexte, veulent une certaine sécurité d'emploi. Et cela devient une priorité essentielle. 

L'enquête Young Generation in Tech montre également qu'à travers l'Europe, la génération Z et les jeunes de la génération Y donnent la priorité aux emplois qui, selon eux, leur donneront une plus grande sécurité par rapport au plaisir et à la satisfaction au travail.  

La caractéristique la plus attractive lors de la recherche d'un emploi (retenue par 27% des personnes interrogées) est le potentiel futur d'une entreprise, suivi de près par la sécurité de l'emploi (25%). Cette motivation était la plus élevée en Espagne et était plus élevée dans la tranche d'âge des 26-30 ans, par rapport aux 20-25 ans interrogés. Les inquiétudes concernant la sécurité de l'emploi l'emportaient même sur les offres de rémunération (23 %) et étaient à égalité avec les heures de travail ou les modèles (25 %), dans toutes les régions. En revanche, seuls 18 % des travailleurs en Europe ont déclaré être passés à leur poste actuel en vue d'une promotion.

L'insécurité de l'emploi signifie que les travailleurs ont moins de capacité à prendre des décisions à long terme, ce qui conduit plus de la moitié (54 %) de tous les travailleurs de la technologie en Europe à envisager un changement complet de plan de carrière. Les travailleurs en Espagne (60 %) et aux Pays-Bas (59 %) considèrent que leurs plans de carrière sont les plus touchés par la récession. 

Alors, que pouvons-nous faire à ce sujet?

Plutôt que de simplement souligner les faits, nous voulions être plus proactifs et identifier les façons dont la communauté technologique a réagi à ces découvertes. Comment les startups tech peuvent-elles attirer les jeunes talents, les nourrir et répondre à ces préoccupations d'une génération ?

Selon l'équipe d'Eight Roads, "Le talent est vital pour l'industrie technologique européenne".

Par conséquent, le talent doit être nourri et protégé - et cela implique de répondre aux préoccupations, et non de s'en cacher. 

« Nos conclusions devraient inspirer les dirigeants à réfléchir et à apporter des changements. En tant qu'écosystème, nous devons assurer la stabilité et la satisfaction des travailleurs et créer un environnement qui continuera d'attirer et de retenir les meilleurs talents de manière durable. Il est maintenant temps d'innover et de repenser ce qui inspire et engage la nouvelle génération sur le marché du travail. »

HiBob, une startup leader des technologies RH visant à transformer la façon dont les organisations travaillent dans le monde moderne et à ouvrir la voie à un lieu de travail moderne et tourné vers l'avenir, estime qu'il est essentiel de disposer d'une pile technologique bidirectionnelle et agile pour aider les équipes RH à faire face à l'évolution des circonstances et à construire une culture d'entreprise capable de surfer sur les vagues du changement. 

Leurs recommandations ?

• Créer une culture axée sur les personnes soutenue par une technologie RH flexible

« La clé du succès et du succès, peu importe ce qui se passe sur le marché, est une culture et une stratégie commerciale axées sur les personnes. La culture est essentielle en période de changement. Bien qu'il soit naturel de se préoccuper de l'économie mondiale, les gens sont résilients, et il est essentiel de continuer à faire de vos employés l'atout le plus précieux de votre entreprise. 

• L'agilité de l'entreprise repose sur votre main-d'œuvre - alors cultivez leurs compétences

"L'agilité commerciale repose sur les compétences, la créativité et l'expérience de votre personnel, et c'est pourquoi il est essentiel de fournir une culture qui les soutient. La bonne technologie RH peut vous aider à tirer parti de l'innovation des gens, à les motiver et à aider votre entreprise à "identifier les domaines où [vous] pouvez maximiser les profits sans augmenter les coûts", tout en retenant vos meilleurs talents. 

• La confiance et la communication sont fondamentales

« Rien ne favorise une culture saine, une stratégie d'entreprise et l'engagement des employés plus qu'une communication fréquente et honnête, surtout si vous gérez des équipes dispersées dans le monde. Nous entendons cela de nos clients tout le temps et le savons grâce à notre propre expérience dans la croissance de notre propre entreprise. Quelles que soient les décisions que vous pourriez avoir à prendre, être transparent sur ce qui se passe sur le marché aujourd'hui et comment cela peut affecter l'entreprise et chaque membre de l'équipe renforce la confiance. La confiance aide à maintenir l'attrition à un faible niveau et la rétention, l'innovation et la productivité à un niveau élevé. C'est la pierre angulaire des cultures d'entreprise saines et de la résilience des entreprises. De puissants outils de communication permettent aux gens de faire entendre leur voix et leurs innovations. En même temps, ils aident les entreprises à comprendre qui sont leurs employés, où ils peuvent s'améliorer et comment ils peuvent soutenir leurs employés maintenant et à l'avenir.

• Connaissez votre peuple

"Les outils de gestion des talents sont essentiels, et les meilleurs sont bidirectionnels, soutenant les entreprises en période de croissance et de ralentissement. Retenir les meilleurs talents est tout aussi - voire plus - important que jamais. Les entreprises ont besoin de l'innovation, de la résilience et de l'enthousiasme des meilleurs talents pour prospérer. Chaque outil de gestion des talents technologiques doit aider les entreprises à répondre à des questions difficiles, à trouver des solutions pratiques et à garder leurs meilleurs talents heureux et motivés, favorisant ainsi une culture saine et une agilité commerciale.

Connaître vos employés, la valeur qu'ils apportent et comment leurs compétences contribuent à propulser votre entreprise vers l'avant est le fondement d'une stratégie intelligente de gestion des talents dans n'importe quel climat de marché.

• Nous y sommes ensemble

« Le ralentissement économique actuel n'est qu'un défi de plus que nous travaillerons ensemble pour relever. Les ralentissements peuvent être une excellente occasion de trouver des moyens créatifs de gérer une entreprise plus légère et plus efficace. Les entreprises ont passé les deux dernières années à investir massivement dans les ressources humaines. Quelle que soit l'orientation du marché, il y a toujours une énorme pénurie de professionnels qualifiés. Ce n'est pas le moment de laisser votre investissement dans les talents se perdre.

Alors que les jeunes sont de plus en plus déçus par le monde du travail, les entreprises de toute l'Europe doivent être proactives et agir. Ils doivent s'occuper des talents, encourager la relève et écouter les véritables préoccupations et angoisses des jeunes. En adoptant une approche réfléchie et axée sur les personnes en matière de stratégie RH et en s'engageant à développer les talents, les entreprises peuvent encourager les employés à se sentir plus valorisés et soutenus dans leur carrière.

Les entreprises doivent également s'assurer qu'elles permettent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, qui fonctionne en faveur et non contre les employés - y parvenir nécessite une certaine créativité et une préparation pour être flexible et agile.

Les jeunes veulent être écoutés. Ils veulent être appréciés et avoir une certaine sécurité.