Pas d'amour perdu
Le moment choisi pour le procès contre les applications de rencontres de premier plan Tinder et Hinge, le jour de la Saint-Valentin, a certainement attiré l'attention. Le recours collectif déposé mercredi à San Francisco contre Match Group, le propriétaire des applications, affirme qu'ils transforment leurs utilisateurs en joueurs en encourageant des comportements compulsifs.
forfaits d'abonnement et autres avantages achetables
Tinder et Hinge, parmi les applications les plus populaires de leur genre, proposent des forfaits d'abonnement et d'autres avantages achetables qui offrent des fonctionnalités supplémentaires, telles que montrer aux utilisateurs quelles personnes ont déjà aimé leur profil ou fournir des balayages illimités.
Les six plaignants demandent 5 millions de dollars de dommages et intérêts pour les violations par l'entreprise de lois telles que la loi californienne sur la fausse publicité et la loi californienne sur les recours juridiques pour les consommateurs.
Une série de problèmes
Les plaignants affirment que ces plateformes ont changé la réalité sociale, en remplaçant les fréquentations traditionnelles par la technologie. Ils allèguent également que la société mère a conçu les plates-formes avec des algorithmes et des technologies complexes qui les rendent addictives et présentent des caractéristiques semblables à celles d'un jeu pour coincer les gens dans une boucle de paiement continue.
l’aspect gamification obligerait les gens à se lancer dans une chasse « aux récompenses psychologiques »
La plainte affirme que l'entreprise donne la priorité aux profits plutôt que d’aider réellement les gens à atteindre leurs objectifs relationnels. L’aspect gamification obligerait les gens à se lancer dans une chasse « aux récompenses psychologiques que Match rend volontairement insaisissables ».
Ils estiment que cela nuit à la santé mentale des utilisateurs, citant une étude d’eHarmony qui a montré que 90 % des célibataires estiment avoir une dépendance aux applications de rencontres. La recherche a également révélé qu’une grande partie des gens consultent ces applications juste avant de s’endormir et tôt le matin.
Nier tout acte répréhensible
Match a publié une déclaration en réponse au dépôt de la plainte, affirmant que celle-ci était ridicule et sans fondement. Il a précisé que son modèle économique ne se concentre pas sur l'engagement ou la publicité. Il vise plutôt à aider les gens à trouver l’amour et à ne plus avoir besoin des applications.
D'autres plateformes de médias sociaux comme Twitter et Meta ont été la cible d'accusations similaires de manipulation des utilisateurs pour qu'ils restent sur les applications pendant de plus longues périodes.
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- La source: https://www.vegasslotsonline.com/news/2024/02/15/valentines-day-5m-lawsuit-claims-that-tinder-transforms-users-into-gamblers/
