En mettant en œuvre Oracle, l'un des leaders mondiaux la planification des ressources d'entreprise (ERP), les organisations peuvent transformer leurs processus métier et augmenter considérablement leur efficacité opérationnelle. Les entreprises, grandes et petites, numérisent et gèrent de plus en plus de vastes quantités de données. Les systèmes ERP comme celui d'Oracle rationalisent les processus métier et réduisent les coûts, en exploitant les informations pour aider les organisations à prendre de meilleures décisions dans des environnements en évolution rapide.
L'entreprise sert Clients 430,000 dans les pays 175 et propose des solutions pour des milliers de cas d'utilisation. En raison de la nature hautement configurable du système Oracle Cloud ERP, il n'y a pratiquement pas deux implémentations identiques. La plateforme a été utilisé pour moderniser et unifier l’écosystème des technologies de l’information (TI) des grandes sociétés financières, simplifier gestion du capital humain (HCM) dans les filiales des marques, et optimiser les processus de reporting dans des contextes de soins de santé complexes.
Le logiciel fournit une plate-forme intégrée et unifiée pour des processus métier disparates tels que gestion de la chaîne logistique ainsi que ressources humaines, offrant une vue globale des opérations d'une organisation et éliminant les silos de données. En utilisant l'automatisation, Oracle peut simplifier les tâches de routine pour augmenter l'efficacité opérationnelle. Et grâce à ses capacités de reporting avancées, la plateforme permet d'obtenir des informations en temps réel sur les performances, permettant ainsi aux organisations de prendre rapidement des décisions éclairées et basées sur les données.
Avant la mise en œuvre d'Oracle
La mise en œuvre d'Oracle peut sembler une tâche ardue. Et même si le processus, selon sa complexité, peut parfois prendre des années, une adoption réussie a sauvé certaines entreprises. des dizaines de millions de dollars américains au fil du temps. Avec une planification minutieuse et une stratégie organisationnelle solide, les entreprises de toute taille peuvent tirer parti des atouts uniques d'Oracle. Solutions de cloud computing, réduisant les coûts et rationalisant les opérations.
La migration vers Oracle nécessite une planification minutieuse, qu'une entreprise ait l'intention d'adopter la plateforme pour la gestion d'un seul processus, comme les finances ou les ressources humaines, ou de migrer l'ensemble des opérations de l'organisation vers le cloud. Pour les organisations qui se lancent dans une transformation numérique, il est crucial de visualiser comment un système ERP s'intégrera à tous les aspects des opérations d'une entreprise. Avant de commencer leur parcours d'adoption d'Oracle, les dirigeants d'entreprise doivent se poser quelques questions clés :
- Quelles exigences en matière de données ou structures réglementaires s’appliquent à mon organisation ? Bien que la mise en œuvre d'Oracle soit un peu plus simple lorsqu'une solution ERP est déployée entièrement sur le cloud, certaines organisations ont des exigences réglementaires ou de résidence des données qui nécessitent un stockage de données sur site ou des cloud dédiés. Décidez si votre organisation nécessite que certaines données soient stockées sur site dans le cadre d'un solution de cloud hybride, ou si un Cloud privé « à l’air libre » est le meilleur pour votre analyse de rentabilisation.
- Quels modules Oracle mon organisation va-t-elle adopter ? Oracle propose une suite complète de solutions ERP avec des cas d'utilisation spécifiques. Il s'agit notamment d'Oracle SCM pour gestion de la chaîne logistique, Oracle HCM pour gestion du capital humain et Oracle Procurement pour se procurer-pour-payer. La société propose également des applications spécifiques à l'industrie grâce à son Suite E-Business. Recherchez les structures tarifaires et décidez quels modules spécifiques sont les mieux adaptés à votre organisation.
- Mon organisation choisira-t-elle un partenaire de mise en œuvre ? Un partenariat avec un spécialiste expérimenté et approuvé par Oracle peut simplifier le processus de mise en œuvre et réduire considérablement le coût global de l'adoption. Recherchez minutieusement les options de partenaires de mise en œuvre et envisagez de choisir une entreprise accomplie avec des années d'expérience dans la mise en œuvre d'Oracle depuis le Réseau de partenaires Oracle pour vous aider dans votre voyage.
Planification de la mise en œuvre d'Oracle
La phase de planification de la mise en œuvre d'Oracle Cloud ERP est aussi importante, sinon plus, que le déploiement. Le processus de planification nécessitera une contribution importante de la part d'une variété de parties prenantes et de chefs de service ainsi que de partenaires informatiques. Les organisations doivent rechercher minutieusement chaque module et décider quelle édition Oracle est la mieux adaptée à leurs besoins commerciaux, ainsi que déterminer la configuration système requise pour le logiciel spécifique.
L'objectif pendant la phase de planification du projet est de traduire une compréhension approfondie des exigences commerciales d'une organisation en un plan exploitable pour la migration et la mise en œuvre d'Oracle. Définir clairement l'objectif du projet de mise en œuvre et déterminer sa portée, son calendrier et son budget, ainsi que créer un plan de gestion des risques. C'est également le moment de déterminer quelles données seront migrées, car il est préférable de stocker certaines données plus anciennes dans un archives sécurisées. Il peut être utile au cours de cette étape de réfléchir aux types de formation des utilisateurs qui seront dispensés avant et après le déploiement.
Depuis 2006, Oracle propose une méthodologie de mise en œuvre, la Méthode unifiée Oracle (OUM), une approche du cycle de vie complet pour la mise en œuvre du logiciel ERP de l'entreprise. Pour les projets complexes, envisagez de former une équipe interne sur OUM ou de vous associer à un tiers expert d'Oracle PartnerNetwork.
D'après oracle, les meilleures pratiques pour le processus de planification incluent cinq catégories d'informations :
- Définition de projet: Il s'agit du plan qui comprendra les informations pertinentes pour un projet de mise en œuvre. Il comprendra un énoncé de mission clair et une feuille de route pour l'adoption d'Oracle ainsi que le budget du projet, les besoins en personnel, le calendrier et évaluation des risques. Si le projet implique un stockage de données sur site, ce processus définira également les exigences en matière d'installation logicielle et matérielle.
- Projet de groupe: Il est crucial d'affecter un chef de projet pour la mise en œuvre d'Oracle, ainsi que de solliciter l'avis de partenaires commerciaux et d'employés sur site ayant une expérience dans les processus métiers qui seront migrés vers la plateforme. Constituez une équipe de mise en œuvre collaborative avec des rôles bien définis et identifiez les principales parties prenantes pour consulter et tester le système à mesure que le projet avance.
- Conception du projet: Les informations recueillies au cours de cette phase de planification incluent les applications qui seront déployées, les applications ou systèmes tiers qui doivent être intégrés et la manière dont la migration modifiera les opérations commerciales quotidiennes. Il décrira également les exigences spécifiques des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs et identifiera la manière dont les données seront structurées.
- Déploiement du projet: Il s'agit d'un aperçu détaillé de la manière dont le nouveau système sera déployé et selon quel calendrier. Les organisations doivent identifier quels départements seront couverts par le nouveau système, dans quels endroits et dans quel ordre. Cette phase de planification couvre également les étapes projetées du projet et les mesures bien définies pour le système une fois qu'il sera mis en service.
- Communication du projet: Les communications internes sont vitales dès les premiers instants d'un processus de mise en œuvre ; une gestion de projet réussie comprendra un plan détaillé pour sensibiliser les employés aux avantages et aux cas d'utilisation d'Oracle. Les organisations doivent créer des opportunités pour impliquer les équipes internes et accorder une attention particulière à la gestion du changement.
Implémentation d'un système Oracle
Une fois l’équipe de gestion du projet constituée et la phase de planification détaillée terminée, la mise en œuvre peut commencer. Au cours de cette phase, la plateforme est configurée pour répondre aux exigences métier spécifiques et aux principaux migration de données commence. Oracle propose une variété de modèles pour faciliter la définition des éléments à mesure que les données sont cataloguées et déplacées vers le cloud. Généralement, Oracle utilise l'acronyme CIDER pour représenter les étapes de mise en œuvre d'Oracle :
- Configurer: Oracle est une plateforme hautement configurable qui peut être déployée pour plusieurs activités métier principales. Lors de la configuration, une organisation construit son architecture de données et définit les rôles des utilisateurs.
- Intégrer: Au cours de cette phase, Oracle est fusionné avec des systèmes tiers et des solutions informatiques existantes. Travaillant en étroite collaboration avec le service informatique d'une organisation, l'équipe de mise en œuvre du projet s'assure que tous les systèmes nécessaires sont fusionnés. Les organisations peuvent choisir de déployer la plateforme d'intégration cloud d'Oracle ou d'utiliser Oracle Cloud Marketplace pour connecter des applications et des sources de données.
- Données: C'est la phase de conversion des données et migration de données. Certaines données peuvent être déplacées du matériel vers le cloud. Toutes les informations pertinentes doivent être extraites et converties avant d'être chargées dans le système.
- Extensions: Une fois les données pertinentes migrées, les organisations peuvent importer et configurer n'importe quel logiciel étendu d'Oracle. logiciel en tant que service (SaaS) applications et extensions.
- Rapports: Oracle Cloud ERP propose de nombreux systèmes de reporting avec des analyses de rentabilisation spécifiques. Au cours de cette phase de mise en œuvre, les organisations doivent déterminer quels rapports sont les mieux capturés de manière intermittente et quel type de données est le mieux visualisé via l'un des tableaux de bord de surveillance en temps réel de la plateforme.
Vérification d'un système Oracle
Lorsque la société de jeux et d'hôtellerie de Las Vegas, Caesars Entertainment, a transféré ses opérations financières vers Oracle Fusion Cloud, elle a compris l'intérêt de tests approfondis : récemment, le vice-président de la transformation financière de l'entreprise transmis les leçons que Césars a apprises et a souligné l'importance d'accorder toute votre attention aux tests et d'impliquer les partenaires et les fournisseurs dans le processus. Il a également recommandé de tester les applications dans des « conditions extrêmes » pour s’assurer qu’il n’y ait pas de surprises lors de la mise en service du système.
Une mise en œuvre Oracle fluide et efficace nécessite qu'avant la date de mise en service, les systèmes soient testés fréquemment et de manière approfondie. Des données et des flux de travail précis et propres évitent les interruptions et les temps d'arrêt une fois le système mis en service. Plus précisément, pour garantir l'exactitude des données, les organisations doivent tester les variables suivantes :
- Archives de données : Assurez-vous que les données plus anciennes qui n'ont peut-être pas été importées dans Oracle sont archivé en toute sécurité et est facile d'accès.
- Qualité des données: Assurez-vous que les données migrées sont propres, correctes et à jour. Vérifiez que les données sont conformes à la hiérarchie des données dédiée.
- Responsabilités et rôles : Assurez-vous que toutes les identifications et tous les rôles dans l'entreprise sont correctement saisis et que les relations entre eux sont correctement cartographiées.
- Sécurité : Assurez-vous que toutes les données sensibles sont stockées de manière appropriée. Supprimez toutes les données inutiles.
- Flux de travail: Vérifiez chaque flux de travail de bout en bout, en testant le primaire et la branche. chemins de flux de travail pour chaque cas.
Après ce processus de test, une phase d'acceptation par les utilisateurs offre l'opportunité de recueillir les commentaires des principales parties prenantes. Les cadres, chefs de service et autres membres de l'équipe qui utiliseront la plateforme Oracle et apprendront aux autres à l'utiliser doivent être impliqués dans ce processus. Si un aspect du système Oracle ne répond pas aux attentes des parties prenantes ou n'est pas aligné avec le plan élaboré lors de la phase de planification, il est impératif de corriger les erreurs, puis de réexaminer le problème pour garantir que le processus de mise en œuvre répond aux attentes.
Préparer et livrer un système Oracle
Après des tests approfondis et la phase d'acceptation par les utilisateurs, il est temps de procéder à la mise en œuvre finale. Une communication interne minutieuse pendant les phases de préparation et de livraison garantira le bon déroulement du déploiement. Les organisations doivent s'assurer que les systèmes, les utilisateurs et l'organisation dans son ensemble sont prêts pour une mise en œuvre complète. Au cours de cette étape, il est utile de dresser une liste finale des problèmes en suspens à résoudre et à résoudre. Des mots de passe et des noms d'utilisateur peuvent ensuite être attribués aux membres de l'équipe. Dans les semaines précédant et suivant la date de mise en service initiale, les organisations doivent investir dans la formation des utilisateurs finaux et dans des sessions de feedback sur tous les canaux commerciaux.
En supposant que toutes ces étapes ont été suivies et que les membres de l'équipe de l'organisation ont été informés des meilleures pratiques et des cas d'utilisation du nouveau système, le déploiement devrait se dérouler sans problème. Au cours de cette phase, l'équipe informatique et l'équipe de projet doivent surveiller les performances du système ainsi que les indicateurs clés identifiés lors de la phase de planification. Solliciter des commentaires récurrents auprès des utilisateurs et des principales parties prenantes garantira que les problèmes sont identifiés avant qu'ils ne surviennent et que le système fonctionne comme prévu. Il est également utile, après le déploiement initial, d'organiser une célébration pour féliciter l'équipe pour tout son travail acharné et d'obtenir des commentaires directs des premiers utilisateurs du système.
Oracle et IBM®
Depuis près de quatre décennies, IBM est l'un des partenaires Oracle les plus importants. Nous comptons plus de 10,000 6,500 consultants Oracle Cloud dédiés qui ont aidé nos clients à mener à bien plus de XNUMX XNUMX projets Oracle. IBM propose à ses clients des services et des conseils Oracle qui comprennent une feuille de route pour chaque étape de leur investissement dans la transformation cloud, du conseil à la mise en œuvre du cloud en passant par la gestion.
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- La source: https://www.ibm.com/blog/oracle-implementation/