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Twitter, Google et Facebook publient les premiers rapports de transparence australiens

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Les géants de la technologie – Twitter, Google, Facebook, Microsoft, TikTok, Apple, Redbubble et Adobe – ont tous publié leur premier rapport sur la transparence qui décrit leurs engagements et leurs efforts sur la manière dont ils envisagent de protéger les Australiens contre les dommages causés par la désinformation en ligne et la désinformation sur leurs sites respectifs. plates-formes.

La première série de rapports annuels sur la transparence paraît trois mois après engagé au Code de bonnes pratiques australien sur la désinformation et la mésinformation. Dans le cadre de leur acceptation du code, tous les signataires participants ont déclaré qu'ils publieraient un rapport annuel de transparence sur leurs efforts dans le cadre du code. Le code [PDF] a été préparé par Digital Industry Group Inc (DiGi).

En décembre 2019, le gouvernement australien a demandé l'industrie numérique développer le code en réponse à la politique énoncée dans Regulating in the digital age: Government Response and Implementation Roadmap for the Digital Platforms Inquiry. DiGi s'est porté volontaire pour développer le projet pour l'industrie.

Google a souligné dans son rapport de transparence [PDF] qu'il luttera contre la désinformation et la désinformation en s'appuyant sur quatre efforts clés : accroître le contenu de qualité et les sources faisant autorité, supprimer les contenus et les comportements qui enfreignent ses règles, réduire la diffusion d'informations potentiellement dangereuses et récompenser les éditeurs et les créateurs de contenu qui souhaitent pour monétiser et annoncer leur contenu.

Plus précisément, cela comprendra l'introduction de politiques et de processus exigeant un examen humain des comportements des utilisateurs ou du contenu disponible sur les plateformes numériques, y compris l'examen des processus menés en partenariat avec une organisation de vérification des faits ; exposer des métadonnées aux utilisateurs sur la source du contenu ; et mettre en œuvre des mesures pour permettre aux utilisateurs de faire des choix éclairés en matière d'actualité et d'informations factuelles et d'accéder à d'autres sources d'information.

« La mission de Google est d'organiser l'information mondiale pour la rendre universellement accessible et utile. De toute évidence, la désinformation et la désinformation vont à l'encontre de cette mission… lorsque les gens rencontrent du contenu peu fiable ou activement conçu pour les induire en erreur, nos applications et services ne remplissent pas leur objectif consistant à connecter les gens avec un contenu qui leur est pertinent et utile, et nous risquons de perdre leur confiance », a déclaré Samantha Yorke, directrice principale des affaires gouvernementales et des politiques publiques de Google.

« C’est pourquoi nous prenons ces questions extrêmement au sérieux. Cela est particulièrement vrai lorsque le contenu concerne des questions telles que la santé, l’éducation civique et les élections, ainsi que d’autres questions susceptibles d’affecter de manière significative les moyens de subsistance de nos utilisateurs ou des sociétés dans lesquelles nous opérons.

Pour Facebook, il a souligné dans son rapport de transparence [PDF] qu'il s'engage à respecter 43 engagements spécifiques du code, y compris certains engagements spécifiques à l'Australie, tels que le soutien au gouvernement australien dans le déploiement du vaccin COVID-19 et la lutte contre toute désinformation entourant la pandémie, en travaillant à l'expansion de sa vérification des faits. capacité de partenariat en Australie en 2021, et étend sa politique de transparence existante concernant la publicité politique pour couvrir également la publicité sur les questions sociales.

Facebook a déclaré que les engagements spécifiques à l'Australie s'ajoutent aux efforts mondiaux déjà entrepris par Facebook pour lutter contre la désinformation et la mésinformation.

"Nous avons choisi de souscrire à tous les engagements pris dans le cadre du code, et cette réponse décrit en détail les engagements de Facebook au cours de la première année du code", a déclaré le géant des médias sociaux.

"Nous avons adhéré au code de l'industrie pour Facebook et Instagram et, bien que cela ne soit pas requis par le code de l'industrie, cette réponse comprend également des informations sur les mesures prises par WhatsApp et Messenger pour lutter contre la désinformation et la désinformation."

L'entreprise a également accompagné son engagement de statistiques sur les actions qu'elle a déjà prises jusqu'à présent pour lutter contre la désinformation sur sa plateforme. Il a souligné que de mars à décembre 2020, il avait supprimé plus de 14 millions de fausses publications liées au COVID-19 dans le monde, dont 110,000 XNUMX éléments de contenu provenant de pages ou de comptes australiens.

De même, Twitter a également noté dans son rapport de transparence [PDF] que la société a jusqu'à présent pris des mesures contre 3.5 millions de personnes dans le monde pour violation des règles, notamment en suspendant 1 million de comptes et en supprimant 4.5 millions d'éléments de contenu. Pour 3,400 19 comptes dans le monde, il s’agissait d’informations trompeuses sur le COVID-XNUMX.

En Australie plus particulièrement, 37,000 7,200 comptes Twitter australiens ont été poursuivis pour violation des règles de Twitter, ce qui a entraîné la suspension de 47,000 XNUMX comptes et la suppression de XNUMX XNUMX éléments de contenu créés par un compte australien.

Pendant ce temps, dans Le rapport de transparence de TikTok [PDF], la plateforme de médias sociaux a révélé avoir supprimé 651 vidéos en Australie mentionnant « coronavirus » ou « COVID » entre octobre 2020 et mars 2021, ce qui violait la politique de désinformation de l'entreprise. TikTok a également supprimé 222 vidéos en Australie considérées comme des vidéos de désinformation médicale.

La société a ajouté qu'elle travaillait avec l'Agence France-Presse (AFP) en Australie pour vérifier les contenus publiés sur sa plateforme.

« L'AFP effectue des évaluations indépendantes sur la véracité des affirmations sur notre plateforme. Ces contributions nous aident à trouver un équilibre et à éviter une sous-modération ou une sur-modération des informations erronées potentielles identifiées », a écrit TikTok dans son rapport.

RedBubble a déclaré qu'elle prévoyait de lutter davantage contre la désinformation en étudiant les améliorations qui pourraient être apportées aux capacités de données et d'analyse de l'entreprise. Il a noté que cela pourrait encore améliorer la façon dont l’entreprise suit les tendances et surveille ses propres performances en matière de gestion de la désinformation et de la désinformation.

Il a souligné l'importance de suivre ces tendances en divulguant dans ses rapport de transparence [PDF] que RedBubble a constaté une augmentation du contenu anti-vaccin mis en ligne en Australie au cours des 12 mois précédant avril 2021. Il a souligné que les ventes de marchandises en Australie avec des étiquettes anti-vaccination ont culminé à plus de 15,000 2020 AU$ à la mi-80, tandis que quelque XNUMX produits créés en Australie ont été supprimés parce qu'ils violaient la politique de désinformation de l'entreprise et comportaient diverses étiquettes anti-vaccination.

En libérant son rapport [PDF], Microsoft a profité de l'occasion pour renforcer ses efforts jusqu'à présent pour lutter contre la désinformation, comme en introduisant Authentificateur vidéo lutter contre la prévalence des deepfakes dans les photos et vidéos ; formant le Coalition pour la provenance et l'authenticité du contenu (C2PA) aux côtés d'Adobe, Intel, Arm, Truepic et la BBC plus tôt cette année ; et continuellement élargissement de son programme de défense de la démocratie.

Adobe a également reconnu dans son rapport [PDF] que la création du C2PA est un pas en avant vers la réduction des dommages et de l'impact des contenus en ligne non authentiques. Il a ajouté qu'une partie de la solution impliquerait la détection de médias délibérément trompeurs grâce à une combinaison d'identification algorithmique et de vérification centrée sur l'humain, ainsi que l'éducation et la provenance du contenu.

« Nous pensons que la provenance créera un cercle vertueux. Plus les créateurs distribuent du contenu avec une attribution appropriée, plus les consommateurs s'attendront à et utiliseront ces informations pour porter un jugement, minimisant ainsi l'influence des mauvais acteurs et du contenu trompeur », a déclaré Adobe.

"En fin de compte, une solution globale incluant la provenance, la détection et l'éducation pour fournir une compréhension commune et partagée des faits objectifs est essentielle pour nous aider à prendre des décisions plus réfléchies lors de la consommation des médias."

Quant à Apple, il a déclaré dans son rapport de transparence [PDF] que son objectif sera de garder Apple News sous contrôle, la société n'adhérant qu'à certains des engagements du code.

"Les produits et services d'Apple en Australie n'entrent pas dans le champ d'application explicite du Code de bonnes pratiques", indique le communiqué. « Nonobstant la portée et l'application expresses du Code de bonnes pratiques, Apple Australie reconnaît les problèmes associés à la désinformation et à la mésinformation et a « opté » pour le Code de bonnes pratiques concernant Apple News.

"Cela est conforme à l'engagement d'Apple à" créer un environnement d'information fiable et informatif en faisant progresser un journalisme de qualité et en contrecarrant la désinformation "et en reconnaissance des nombreux objectifs partagés avec d'autres signataires dans ce domaine."

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Source : https://www.zdnet.com/article/twitter-google-and-facebook-publish-inaugural-australian-transparency-reports/#ftag=RSSbaffb68

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