KYC et le fournisseur d'intégration des clients, HooYu, ont annoncé aujourd'hui qu'ils travaillaient avec la fintech britannique et le courtier hypothécaire en ligne, Trussle, pour offrir un parcours d'intégration sans friction à ses clients.
Fidèle à sa vision de rationaliser davantage le processus hypothécaire afin d'offrir un parcours de financement immobilier plus pratique aux clients, Trussle a choisi de travailler avec HooYu afin de pouvoir mettre en œuvre le parcours numérique configurable du fournisseur KYC. Les clients de Trussle sont désormais guidés à travers le KYC, personnalisé avec la marque Trussle et HooYu effectue la validation en temps réel des documents de preuve d'identité.
Le parcours demande également aux clients de fournir un selfie et propose une comparaison biométrique faciale avec leur pièce d'identité. Les clients peuvent également être invités à fournir un justificatif de domicile de HooYu pour les vérifications de vérification et de récence afin qu'ils puissent poursuivre rapidement leur demande de prêt hypothécaire.
Fondée en 2015 pour créer une plateforme de conseils numériques gratuite destinée aux premiers acheteurs et aux propriétaires, Trussle a accompagné des milliers de clients dans leurs besoins de financement immobilier. Trussle combine technologie intelligente et expertise humaine pour prendre des décisions hypothécaires plus rapides et plus éclairées, offrant ainsi une meilleure expérience et une plus grande certitude à ses clients.
Stephanie Marrs, vice-présidente des risques et de la conformité chez Trussle, a commenté : « L’achat d’une maison peut être l’une des expériences les plus stressantes qu’une personne puisse vivre au cours de sa vie. Nous sommes passionnés par l’amélioration du processus suivi par nos clients lorsqu’ils obtiennent un prêt hypothécaire. Nous travaillons avec HooYu pour faciliter le parcours d'intégration et gérer les risques de fraude plus tôt dans le parcours client. Il s’agit d’une autre étape dans notre engagement à offrir une meilleure expérience hypothécaire à nos clients.
David Pope, directeur marketing de HooYu, a ajouté: « Chez HooYu, nous nous engageons à créer des parcours d'intégration client fluides avec des processus KYC configurés pour chaque client. L'intégration de HooYu dans le parcours Trussle offre aux clients une expérience numérique encore plus fluide dans le processus de demande de prêt hypothécaire.
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Source : https://www.fintechnews.org/trussle-works-with-hooyu-to-make-the-onboarding-process-easier-for-its-customers/
