Truist se dirige vers sa dernière conversion de base en février lorsque les clients SunTrust historiques seront migrés vers la plate-forme Truist.
Le Truist de 541 milliards de dollars a souligné mardi les progrès de son écosystème et de l'automatisation technologique récemment lancés lors de son appel aux résultats du quatrième trimestre. Parmi les fonctionnalités que Truist présentera cette année figurent un nouvel outil d'analyse basé sur l'intelligence artificielle (IA), un nouvel assistant numérique et un centre de développement qui permettra à la banque de collaborer avec la communauté des développeurs.
La banque basée à Charlotte, en Caroline du Nord, renforcera également ses capacités InsureTech pour intégrer l'assurance directement dans son processus hypothécaire et lancera un nouveau produit de dépôt, selon le rapport sur les résultats. La banque a acquis la société InsureTech Wellington Risk Holdings Inc. fin 2020.
Truist s'est formé en 2019 quand Fusion des banques BB&T et SunTrust. En octobre 2021, la banque a migré les clients BB&T historiques vers l'écosystème Truist, qui comprenait le noyau, un nouveau site Web Truist.com et une plate-forme d'ouverture de compte de commerce numérique.
La banque a déclaré au quatrième trimestre un bénéfice selon les principes comptables généralement reconnus (PCGR) de 4 milliard de dollars. Le chiffre d'affaires s'est élevé à 1.5 milliards de dollars, soit une baisse de 5.6 % par rapport au troisième trimestre et une baisse de 0.6 % en glissement annuel. Les charges d'exploitation supplémentaires avant impôts liées à la fusion se sont élevées à 1.6 millions de dollars.
Pour se préparer à la poussée finale de la conversion de base, l'équipe d'intégration de la banque a effectué deux répétitions générales pour la conversion finale en décembre 2021 ainsi que pendant le récent week-end de vacances, a déclaré le PDG de Truist, Bill Rogers, lors de l'appel, et a reconnu le travail du équipe d'intégration.
"Grâce à eux, nous sommes sur la bonne voie pour la conversion finale du noyau en février, au cours de laquelle nos clients SunTrust historiques seront migrés vers l'écosystème Truist", a déclaré Rogers.
Truist a migré environ 9 millions de clients de détail, de fortune et de petites entreprises vers sa plateforme numérique, et plus de 85 % des clients actifs utilisent la plateforme au lieu de leur application historique, a-t-il ajouté.
"Notre plate-forme plus moderne et plus agile nous permet d'intégrer rapidement ces commentaires, dont les résultats peuvent être constatés dans les améliorations significatives de nos scores de satisfaction globale des clients, ainsi que dans nos notes Apple App Store et Google Play Store en quelques minutes seulement. courts mois », a déclaré Rogers.
Les prêts numériques ont augmenté de 23% en 2021, atteignant 4.3 mille. L'utilisation du mobile a également augmenté de 3 % pour atteindre 4 millions d'utilisateurs, contre 3.9 millions en 2020. Les dépôts de chèques mobiles ont augmenté de 13 % pour atteindre 23 millions l'an dernier, tandis que Zelle les transactions ont augmenté de 50 %, atteignant 53 millions en 2021.
La banque a également annoncé l'achèvement de son centre d'innovation et de technologie à Charlotte, en Caroline du Nord.
Les actions de Truist [NYSE : TFC] se négociaient à 64.58 $ à la clôture du marché, en baisse de 3.91 % par rapport à l'ouverture du marché.
Le Bank Automation Summit, qui se déroule les 1er et 2 mars à Charlotte, en Caroline du Nord, est le premier et le seul événement à se concentrer uniquement sur l'automatisation dans le secteur bancaire. L'événement mettra en vedette les esprits les plus brillants de tous les services financiers sur les stratégies et le déploiement d'automatisation intelligente. Apprendre encore plus et inscrivez-vous au Bank Automation Summit 2022.
