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Tout ce que vous devez savoir sur le marketing des webinaires

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Les webinaires sont un excellent moyen de faire connaître votre offre aux clients ou de partager des conseils utiles avec votre public. Ils sont peu coûteux et génèrent de l’engagement. De plus, ils fournissent à votre équipe commerciale les pistes de votre formulaire d'inscription. Tout le monde y gagne, à condition que les gens y participent réellement. Le marketing par webinaire est essentiel pour augmenter ces chiffres et réaliser votre mission.

une femme met en œuvre une stratégie de marketing par webinaire

Au cours de mes huit années en marketing, j'ai appris plusieurs bonnes pratiques pour organiser un webinaire réussi. Cela inclut la manière de créer une campagne marketing qui fait franchir aux participants les portes du numérique. Nous explorerons les meilleures pratiques ci-dessous. Ensuite, nous créerons une campagne simulée pour mettre ces conseils en pratique.

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Commençons.

Table des matières

Avantages du marketing par webinaire

Il existe de nombreuses façons d'amplifier la voix de votre marque, mais les webinaires vous offrent une opportunité unique. Vous pouvez accéder aux connaissances directement des spécialistes. Cela inclut des experts internes déjà présents dans votre entreprise ou des leaders d'opinion respectés dans votre secteur. En fait, le Content Marketing Institute applaudit les webinaires comme un moyen efficace pour diffuser votre message.

Ci-dessous, Kaitlin Milliken de HubSpot explore certains avantages qu'elle a constatés en travaillant sur des webinaires. Milliken a travaillé sur des webinaires pendant trois ans dans un rôle précédent, réservant des invités, commercialisant les webémissions, agissant en tant qu'hôte et évaluant les données de performance.

Génération de leads

Dans son rôle dans un média d'information économique, Milliken a travaillé avec les partenaires de la publication. D'après son expérience, elle a découvert que les sponsors étaient plus intéressés par un partenariat pour des webinaires.

"Pourquoi? Eh bien, la génération de leads a fait toute la différence. Milliken, un responsable principal du programme, se souvient. "Les gens devaient s'inscrire au webinaire, donc nos sponsors savaient qu'il s'agissait de chefs d'entreprise aux prises avec des problèmes que leurs conseils pouvaient réellement résoudre."

Milliken affirme que la génération de leads était beaucoup plus efficace pour trouver des clients potentiels qu'une publication générique sur les réseaux sociaux ou une mention dans une newsletter. Au-delà de cela, les marques des sponsors et la publication ont atteint de nouveaux publics, grâce aux efforts de co-marketing.

Si votre entreprise est spécialisée dans plusieurs domaines, vous pouvez organiser des webinaires sur chaque sujet. Cela génère différentes listes de prospects que vous pouvez associer au bon représentant pour la sensibilisation.

Excellente génération de données

Dans les webinaires, les prospects ne sont pas les seules données qui comptent. Vos webinaires peuvent vous aider à évaluer le degré d'engagement de votre public, les sujets qui comptent le plus pour lui et les leaders d'opinion qui ont suscité le plus d'engagement.

Milliken a organisé des dizaines de webinaires, dont 60 au cours des confinements liés au COVID-19. Elle dit que la fréquentation variait en fonction du sujet spécifique abordé par l'émission.

« J’ai organisé de nombreux webinaires au début de la pandémie. Nous avons constaté que les sessions axées sur le travail à distance, la gestion de l'ambiguïté et les efforts d'innovation améliorant l'efficacité donnaient de bons résultats. dit-elle. « Les webinaires liés aux startups ont eu moins de succès. »

Milliken affirme que les données de participation aux webinaires reflètent une tendance plus large dans le monde des affaires : de plus en plus d'entreprises se concentrent sur le soutien à leurs activités principales. L’écosystème des startups était moins prioritaire.

Au-delà de cela, Milliken affirme que son équipe a mené des sondages auprès des participants. Cela lui a permis de prendre le pouls de la manière dont les entreprises réagissaient à l'incertitude et si elles trouvaient le webinaire utile.

Rentable

Préoccupé par les dépenses ? Les webinaires sont une solution économique. Peu importe où vous ou vos participants vous trouvez dans le monde, les webinaires vous rassemblent sans les frais de déplacement. De plus, vous pouvez discuter avec des experts dans votre domaine, peu importe où ils se trouvent. Pas besoin de payer pour un vol.

« Les grandes conférences nécessitent des séjours à l'hôtel, de la restauration et du transport. » dit Milliken. "Bien que les réunions en personne aient leur place, les webinaires sont beaucoup moins coûteux et beaucoup moins coûteux."

Réorienter le contenu

Selon le sujet ou le type de webinaire, vous pouvez toujours transformer votre enregistrement en davantage de contenu ultérieurement. Vos invités peuvent même partager l'enregistrement sur les réseaux sociaux pour une poussée marketing supplémentaire une fois la réunion terminée.

Dans son rôle précédent, dit Milliken, elle a rédigé un article basé sur le contenu du webinaire. Elle a également inclus des diapositives importantes et un enregistrement de la session complète dans le message. Elle note que cela a permis de remplir le calendrier éditorial et de partager des informations précieuses avec des personnes qui n'avaient pas pu réaliser l'enregistrement initial. Vous pouvez voir un exemple ci-dessous.

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Qu'est-ce qui fait le succès d'une campagne de webinaire ?

Maintenant que vous savez comment les webcasts peuvent renforcer votre marque, concentrons-nous sur la façon dont vous pouvez organiser un webinaire avec succès. Vous pouvez consulter les meilleures pratiques ci-dessous.

Créez du contenu irrésistible.

Des spécialistes du marketing, 95 % considèrent les webinaires comme importants à leur stratégie marketing. Cependant, le contenu doit s'aligner sur votre public pour attirer les participants. Avant même de fixer une date pour votre webinaire, vous devez découvrir ce qui compte le plus pour votre public.

« Chaque année, nous interrogeons les lecteurs de notre publication pour savoir ce qu'ils pensent. » Milliken parle de son rôle précédent. « Nous avons alors pu voir quels sujets de webinaires étaient susceptibles de trouver un écho. Nous avons utilisé ces données en interne et les avons partagées avec nos partenaires afin qu'ils puissent également générer des revenus fructueux.

Votre équipe dispose probablement déjà de ces données. HubSpot Rapport sur la stratégie de contenu et de médias montre que 64 % des spécialistes du marketing effectuent des recherches pour comprendre les types de contenu qui intéressent le plus leur public. Au-delà de cela, 59 % ont déclaré que ces audits des stratégies médiatiques actuelles et passées servent à éclairer les tactiques futures.

Une fois que vous avez décidé d'un sujet, vous souhaiterez créer un diaporama convaincant ou avoir une courte liste de leaders d'opinion superstars à interviewer. Des diapositives contenant des données ou des informations utiles et récentes pour les personnes que votre public admire peuvent aider à susciter l'intérêt.

Créez votre page de destination.

Dès que vous avez fixé une date pour votre webinaire, il est temps de commencer la promotion. La première chose que vous devrez faire est de créer une page de destination. Ce sera le portail numérique sur lequel vous ferez la promotion de votre webinaire et la plateforme permettant aux gens de s'inscrire.

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Jetons un coup d'œil à la page de destination ci-dessus. Notez comment il comprend les éléments suivants :

  • Un titre accrocheur. Vous voudrez votre titre au premier plan de votre page, en incorporant des mots-clés dignes de recherche lorsque cela est possible. N'oubliez pas que votre titre est aussi bon que votre contenu, alors choisissez dès le départ un concept solide.
  • Une description du webinaire. Votre page de destination devra contenir une brève description de ce que vos participants apprendront. C'est également l'endroit pour mentionner tous les invités qui rejoignent votre présentateur. C’est un autre domaine pour obtenir ce jus supplémentaire de référencement.
  • Un formulaire de génération de leads. Au minimum, vous aurez besoin des noms et de l'adresse e-mail de vos participants pour leur envoyer des mises à jour. Cependant, si vous envisagez de faire de la sensibilisation commerciale par la suite, le nom et le titre de l'entreprise de la personne peuvent également être utiles.
  • Des images intéressantes. Toutes les pages de texte manquent de variation visuelle. Assurez-vous d'inclure des œuvres d'art cohérentes avec votre image de marque.

Selon GoToWebinar, 59% des inscrits s'inscrivent pour un webinaire la semaine où il est prévu. Cependant, 41 % s’inscrivent avant cette fenêtre. Assurez-vous de vous accorder au moins un mois pour promouvoir votre page de destination.

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Tirez parti des newsletters par courrier électronique et des médias sociaux.

Une fois que vous avez créé une page de destination, il est temps de procéder à la promotion. Mettre simplement un formulaire sur votre site internet ne suffira pas à générer une audience. Selon GoToWebinar, le courrier électronique est le principal canal de promotion de ces rassemblements en ligne. Sur les 250,000 57 personnes interrogées, XNUMX % ont cité le courrier électronique comme leur principal canal promotionnel.

Jetons un coup d'œil à cet e-mail concernant un prochain webinaire pour la plateforme de gestion de l'apprentissage TalentLMS.

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Cet e-mail couvre tous les points clés que les membres potentiels de l'audience devraient connaître :

  • Le sujet du webinaire est clairement indiqué en gras.
  • L'e-mail donne trois points clés à retenir que les participants peuvent s'attendre à apprendre de la session.
  • Les intervenants sont clairement répertoriés dans la copie.
  • Il existe deux CTA importants auxquels les gens peuvent s'inscrire.

Vous souhaiterez envoyer plusieurs e-mails avant votre webinaire. Cela inclut une inscription de dernière minute le jour de votre événement. Autour 17% des personnes s'inscrivent pour les webinaires le jour même où ils ont lieu. Vous ne voulez pas manquer les retardataires.

Les réseaux sociaux peuvent être un autre outil utile pour promouvoir votre webinaire.

« Lorsque je travaillais sur le contenu du webinaire, j'ai créé des graphiques personnalisés avec des textes variés pour promouvoir le sujet de notre discussion » dit Milliken. "Vous devez vous assurer de couvrir des mots-clés importants, d'avoir des visuels saisissants et, si vous avez des intervenants, d'inclure une photo identifiable d'eux."

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Cet article de webinaire pour une conversation sur la 5G aborde tous ces points clés. Vous pouvez clairement voir quel est le sujet de la discussion et qui y participe. De plus, le webinaire suit les directives et les couleurs de la marque.

Co-promouvez avec vos invités.

Inclure des invités dans votre webinaire est un excellent moyen de susciter l'intérêt pour votre session. Souvent, surtout si votre expert a de l'influence, vous pouvez élargir votre audience pour inclure des personnes qui découvrent votre marque.

« J'ai organisé une fois une session de webinaire avec Steve Blank, un leader d'opinion dans le domaine de la technologie. Ce fut l’une de nos séances les plus populaires. Les personnes qui suivent son travail ont rejoint notre webinaire, même si elles n'avaient jamais entendu parler de notre publication. dit Milliken.

Assurez-vous d’intégrer vos invités dès le début. Si vous pouvez obtenir leur avis sur votre sujet et vos diapositives, ils peuvent indiquer les domaines dans lesquels ils pourraient partager leur expertise. Cela augmente également leur engagement et leur investissement dans le webinaire.

À partir de là, vous pouvez partager des actifs à promouvoir sur leurs canaux de distribution. Ils peuvent inclure votre webinaire dans leur newsletter électronique et sur leurs pages de réseaux sociaux. Cela vous aidera à toucher le public le plus large possible.

Offrir un webinaire qui captive.

Oui, organiser un webinaire de qualité fait partie de votre stratégie marketing. Vous devez faire de votre mieux et vous assurer que les participants sont impressionnés par ce que vous avez à offrir. Les problèmes techniques, la désorganisation et le manque de contenu utile pourraient même nuire à votre marque.

Suivez ces conseils rapides pour organiser un webinaire fluide :

  • Organisez une répétition. C'est l'occasion pour vos présentateurs de tester leur technologie et de rencontrer leurs invités. Vous n'êtes pas obligé de faire un tour d'horizon complet, mais c'est une excellente occasion de répondre à toutes les questions techniques.
  • Ayez un aperçu. Lire un script mot pour mot semble difficile. Faire une présentation de manière totalement spontanée ne fonctionne que si vous êtes un maître présentateur. Divisez la différence et établissez un plan avec les puces que vous souhaitez couvrir.
  • Demandez à vos présentateurs d’arriver tôt. Cinq minutes avant le début du spectacle, vous voulez vous assurer que tout le monde est présent.
  • Avoir un plan de sauvegarde. On ne peut pas tout préparer. Votre Internet pourrait être coupé. Votre invité pourrait tomber malade. Assurez-vous de disposer de moyens de secours pour vous connecter et de plans de sauvegarde pour occuper le temps.
  • Prenez du temps pour les questions et réponses. Une bonne présentation suscite davantage de réflexions et de questions réfléchies. Essayez de prévoir au moins cinq minutes pour les questions-réponses afin d'interagir avec votre public. Vous devriez prévoir encore plus de temps si vous avez un invité superstar.

N'oubliez pas que les personnes qui aiment les webinaires voudront assister aux prochaines sessions. Utilisez leur premier webinaire avec vous pour les inciter à en savoir plus.

Faites la promotion de vos récapitulatifs (et faites la promotion de votre prochain webinaire).

Comme mentionné ci-dessus, pensez à récapituler votre webinaire. Si votre session contient des informations utiles, vous pouvez les publier sur votre site Web avec un récapitulatif. Ce n’est pas seulement une façon de montrer aux gens ce qu’ils ont manqué, mais cela peut également accroître l’intérêt pour vos futures sessions.

Webinaire Meilleures pratiques de marketing en action

Dans le grand théâtre des webinaires, votre marque n'est pas seulement un acte de plus, c'est la vedette. Avec les sessions dirigées par ces experts du marketing, vous n'êtes pas simplement présent ; vous faites partie d'une révolution marketing qui incite votre public à applaudir pour un rappel.

Neil Patel Digital

Entrez dans une session avec Neil Patel, où la sagesse du marketing numérique circule aussi facilement que votre playlist préférée. Chaque conseil est un succès, faisant du référencement et du marketing de contenu les titres qui vous laissent motivé et prêt à faire vibrer le monde numérique.

Le webinaire ci-dessous couvre les principales tendances marketing de l'année. J'aime la façon dont la session structure le sujet en une liste numérotée. Cela contribue à accroître l’intérêt. J'ai remarqué que les webinaires avec un numéro dans le titre ont tendance à mieux fonctionner que ceux qui n'en ont pas.

Au-delà de cela, le nom de chaque intervenant est suivi d'une courte biographie. Cela aide les membres du public à savoir exactement de qui ils vont apprendre.

Site Web du Content Marketing InstituteNom IMG : ContentMarketing.png

Content Marketing Institute

Maintenant, imaginez rejoindre le Institut de marketing de contenu webinaires. C'est comme assister à la conférence la plus cool de l'industrie, où les gourous du marketing de contenu laissent tomber des bombes de connaissances qui trouvent un écho auprès de chaque spécialiste du marketing. Il s'agit d'un accès illimité au salon VIP des stratégies de contenu et de la finesse de la narration.

Le Content Marketing Institute offre un excellent exemple d’exploitation du contenu de webinaires antérieurs. S'il n'y a pas de webinaires à venir, la page affiche les sessions passées que les téléspectateurs peuvent regarder à la demande. Au-delà de cela, les messages indiquent la durée de la session. Les utilisateurs sauront dès le départ si le contenu correspond à leur emploi du temps.

Nation marketing en ligne

Ne manquez pas l'actualité de MarketoNation marketing en ligne» série non plus. Ils prennent le monde complexe de l’automatisation du marketing et le transforment en un récit aussi convaincant que la série de podcasts la plus captivante. Chaque webinaire est un chapitre qui tisse la tapisserie complexe des relations clients et des stratégies d'engagement.

J'aime la façon dont Marketo adopte l'approche des séries pour les webinaires. C'est un excellent moyen d'attirer votre public afin qu'il se connecte au prochain épisode.

Site Web de Marketing NationNom IMG : MarketingNation.png

Pour commencer

Naviguer dans les eaux du webinaire demande un mélange de courage, d’esprit et un peu de savoir-faire technologique. Chaque étape, de l'imagination d'un contenu qui colle à la maîtrise de la valse technologique, a mis en évidence le pouvoir d'être attentif et de garder la foule enfermée.

C'est un mélange de bonne vieille narration, de moments interactifs de haut vol et d'une configuration technologique solide comme un roc. C'est la recette d'un webinaire qui ne se contente pas de parler, mais qui chante et swingue véritablement avec le public.

Nouvelle incitation à l'action

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