Malgré la baisse des ventes après la pandémie, l'industrie du cannabis devrait toujours atteindre plus de 30 milliards de dollars d'ici la fin de 2022 tout en fournissant plus de 400,000 XNUMX emplois à temps plein
et attirer de nouveaux entrepreneurs sur les marchés matures et émergents. Et avec les nouveaux entrants, nous voyons de nouvelles tendances, des idées, une acceptation sociale et une meilleure compréhension du paysage marketing pour les clients et les marques.

À l'approche du dernier mois du troisième trimestre, nous avons demandé à quelques dispensaires situés sur des marchés matures de partager leur expérience avec le marché en évolution rapide de l'année. Alors que de nombreux clients du dernier semestre 3 recherchent des remises, la fidélité à la marque semble également jouer un rôle de plus en plus important dans certains environnements de vente au détail.

Tendances de vente émergentes

"[Les clients] recherchent simplement du cannabis de haute qualité au prix le plus bas", a déclaré le copropriétaire de L'arbre des artistes, Courtney Caron.

Ce fait n'a pas été perdu dans la plupart des dispensaires selon le directeur des recettes du Dr Greenthumb's et Marques folles, Travis Howard. « J'observe le mouvement de masse vers le marketing basé sur les remises. Je pense que dans de nombreux États comme CA, CO, [and] OK, nous continuerons à voir que… même les marques qui ne sont généralement pas positionnées comme des marques de valeur [are] étant regroupées », a-t-il déclaré.

Selon BDSA Aperçu du marché du cannabis au premier trimestre, la tendance à la baisse des ventes que nous constatons maintenant a commencé dès le quatrième trimestre 4. Les données de la société d'études de marché ont enregistré une croissance sur les marchés matures et émergents entre le premier trimestre 2021 et le premier trimestre 1, mais « tous les marchés couverts par le suivi des ventes au détail BDSA ont enregistré des ventes totales en dollars. baisse du T2021 1 au T2022 4. » Un rapport plus récent de la société d'intelligence de données Headset sur le baisse de la croissance des ventes de cannabis aux États-Unis dépeint une histoire similaire.

"Les détaillants à tous les niveaux ont connu des baisses de revenus importantes au cours des derniers mois, le prix moyen des billets ayant chuté de 20 à 30 %", a déclaré le fondateur de The Artist Tree, Mitch Kahan. Lorsqu'on lui a demandé si ces baisses de prix des billets étaient liées au trafic piétonnier, Kahan a souligné que "le trafic est resté relativement constant en termes de nombre de clients que nous voyons par jour, cependant, les dépenses moyennes par client sont inférieures".

La baisse des ventes a été ressentie dans tous les domaines, mais pour Misha Beryburg, directeur de MédiThrive, il y a un contrepoids en place. "Nous avons constaté une diminution d'environ 10 % du trafic sans rendez-vous d'une année sur l'autre, ce qui a été compensé par une augmentation du nombre de clients de livraison." Depuis début 2020, la livraison n'a cessé d'augmenter. Selon Flowhub, les commandes en ligne et de livraison ont bondi de 60 %, et les magasins avec livraison activée ont vendu 22 % de plus que ceux sans le service. Au premier semestre 2021, Weedmaps a signalé une nouvelle augmentation de 60 % des livraisons.

Alors, comment les dispensaires réagissent-ils ? D'une part, ils donnent la priorité acquisition de nouveaux clients. Elevate, un dispensaire de Woodland Hills, en Californie, en revanche, double sa base et met l'accent sur les offres.

« Notre clientèle cible à Elevate sont ceux qui peuvent apprécier une expérience de vente au détail de luxe haut de gamme en mettant l'accent sur le service client et une large gamme de produits dans toutes les catégories », a déclaré Kevin Krivitsky, PDG et fondateur d'Elevate.

Pour faire appel à cette base, la majorité de leurs efforts de marketing visent à remettre de l'argent "dans les poches de nos clients grâce à des promotions, des remises et d'autres formes d'économies", a déclaré Krivitsky.

Dans cet esprit, il incomberait aux entreprises de cannabis en plein essor de se concentrer sur leur base de niche et leurs prix abordables avec marketing basé sur les données tout en attirant de nouveaux clients pour augmenter la quantité de commande. Cela ne fera que gagner en importance à mesure que de plus en plus de dispensaires apparaîtront et que les clients à usage adulte seront inondés de campagnes de marketing généralisées.

Tendances marketing émergentes

Vidéo

L'industrie a vu une grande partie des marques de cannabis utiliser la publicité vidéo en 2022. Selon Zahur S. Lalji, PDG de Dispensaire de la timonerie, "le marketing vidéo reprend sur les plateformes de médias sociaux en général." Courtney Caron de The Artist Tree dit à peu près la même chose : « Du point de vue du dispensaire, j'ai vu davantage d'utilisation de vidéos, de témoignages, de critiques, d'installations en magasin, ainsi que de marketing publicitaire auprès de consommateurs spécifiques grâce à la collecte de données », a-t-elle déclaré.

Dans un récent sondage sur Région de la baie de Hearst, plus de 69 % des sociétés de cannabis avaient l'intention d'investir davantage dans les vidéos pour commercialiser leur contenu. Il y a plusieurs raisons à ce changement. Plateformes de médias sociaux comme Instagram ont des algorithmes qui favorisent le contenu vidéo – ou «Reels» – pour rivaliser avec la popularité de TikTok. Et Instagram en particulier, il est difficile de faire de la publicité pour le cannabis à quelque titre que ce soit, car les directives de leur communauté l'interdisent ; souvent shadowbanning ou suppression pure et simple de comptes. En conséquence, de plus en plus de marques utilisent la création de contenu vidéo pour développer une image de marque plutôt que des offres de marché ou des articles spécifiques.

"Les vidéos ont la capacité de transmettre une ambiance et d'évoquer des émotions plus que des images statiques. Nous les utilisons dans nos médias sociaux et notre site Web pour exprimer la créativité et la culture de nos emplacements », a déclaré Caron. "Lorsqu'il regarde du marketing vidéo… le consommateur peut voir davantage d'œuvres d'art en gros plan, ce qui pourrait les attirer dans les magasins", a déclaré Sean Shepherd, directeur des achats et des promotions pour The Artist Tree.

Programmes

Le langage du bien-être continue de jouer un rôle prédominant dans le marketing du cannabis. Le cannabis est devenu socialement plus acceptable dans certaines poches, mais à l'échelle nationale, il a encore quelques obstacles à surmonter. C'est pourquoi le bien-être - en plus d'être une industrie mondiale d'un billion de dollars - est parfait pour le cannabis à coopter.

"J'ai remarqué une augmentation du nombre de consommateurs de plus de 55 ans", a déclaré Caron. "Dans chaque magasin que je visite, je vois presque toujours une poignée de personnes entre 55 et 70 ans."

Selon les derniers résultats financiers de Ascension du bien-être jusqu'au 30 juin, les revenus bruts ont augmenté de 16.2 % d'un trimestre à l'autre. En plus de cela, leurs revenus d'une année sur l'autre ont augmenté de 20.7% pour atteindre 117.7 millions de dollars. La attrait des produits de bien-être semble croître parallèlement à l'intérêt des groupes démographiques plus âgés.

Dans une industrie confrontée rapidement à la sursaturation et à la baisse des prix des commandes, la décision de coopter le langage du bien-être et les sensibilités marketing s'avère efficace. Les bienfaits perçus du cannabis sur le bien-être ont également aidé le marché en plein essor des boissons infusées, ainsi que d'autres facteurs tels que l'attrait de la catégorie dans les situations sociales.

Sociabilité

Les entreprises ont tendance à se tourner vers le marketing du « cannabis social » avec des produits à faible dose, boissons infusées, et comestibles. Selon The Artist Tree, les fabricants de boissons dépensent énormément pour acquérir de nouveaux clients. Pourquoi la croissance soudaine de la popularité?

« Pendant des générations, les gens se sont rassemblés socialement pour consommer de l'alcool. Les boissons au cannabis comblent le fossé entre le confort de boire de l'alcool socialement et la consommation sociale de cannabis. Pour ceux qui ne fument pas ou qui ne sont pas intéressés à consommer une gomme ou un autre produit comestible, les boissons au cannabis comblent ce vide », a déclaré Caron.

Les boissons permettent des combinaisons plus uniques de terpènes, de cannabinoïdes et de flavonoïdes, résultant en une plus grande gamme d'expériences. Les experts pensent que cela ouvrira la commercialisation du cannabis et augmentera sa part de marché. "Les entreprises de boissons au cannabis comme CANN ont sauté sur cette tendance avec des produits à faible teneur en THC parfaits pour être consommés sans... gueule de bois", a déclaré Caron.

Pour le moment, les boissons ne représentent que 1% de toutes les ventes de cannabis, mais la catégorie croît d'environ 5 % chaque mois selon les données, avec une taille de marché de 52.4 millions de dollars au deuxième trimestre. Certains considèrent que cette nouvelle focalisation sur le cannabis social est une réaction à deux ans de quarantaine. Et à mesure que le monde s'ouvre davantage, de nombreux experts de l'industrie investissent beaucoup dans les boissons au cannabis et les produits «sociaux» à faible dose en général.

Produits favoris

Les consommateurs de cannabis évoluent et leurs habitudes varient d'un État à l'autre. Mais si vous regardez la Californie, le plus grand marché de cannabis aux États-Unis, les ventes de fleurs ont chuté de 14.3 % de juin 2021 à mai 2022. De même, il y a eu une diminution notable des produits sublinguaux et concentrer les ventes. Cela marque un virage massif des clients vers de nouveaux produits ingérables à faible teneur en THC.

De juin 2020 à mai 2022, vente de boissons, de capsules, de produits comestibles, de pré-rouleaux et de stylos à vapeur a grandi. Non seulement cela correspond à l'augmentation susmentionnée des boissons au cannabis, mais cela révèle également une autre tendance chez les adultes : la portabilité et la commodité. En fait, une partie des clients achètent des pré-rouleaux de relativement bonne qualité au lieu de fleurs. Les commandes avec uniquement des pré-rolls sont passées de 47.1 à 52.6 %, tandis que les commandes avec des pré-rolls et des fleurs ont chuté de 21.8 %.

Points clés à retenir

Le marché du cannabis est en constante évolution et croissance, même lorsque les ventes stagnent ou chutent. Les dispensaires qui réussissent se concentrent sur leur base établie tout en attirant des clients partageant les mêmes idées grâce à des campagnes plus ciblées. La part de marché des boissons au cannabis a augmenté grâce à sa capacité à coopter le langage du bien-être, à cibler un groupe démographique plus large et à toucher le marché en plein essor du « cannabis social ». Alors que les entreprises ont du mal à commercialiser sur Instagram, la vidéo reste un outil important pour développer l'image de marque, la fidélité et le style de vie. Alors que nous approchons de la fin de 2022, préparez-vous à des tendances et des données démographiques encore plus changeantes.