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Chaîne d'approvisionnement en temps réel, GPS et télématique plus essentiels que jamais : l'effet réseau

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Combinant des données de véhicule en temps réel et des agents intelligents avec une planification et une exécution intégrées pour des chaînes d'approvisionnement efficaces et résilientes

Une chaîne d’approvisionnement est aussi rapide et réactive que les données qui la pilotent. Aujourd’hui, de nouvelles sources de données en temps réel sur la chaîne d’approvisionnement, telles que la télématique, combinées à une plateforme de planification et d’exécution, permettent aux chaînes d’approvisionnement d’être plus efficaces, mieux optimisées et plus automatisées que jamais.

Qu'est-ce que la télématique ?

Télématique comprend une variété de données basées sur les véhicules (GPS, ELD, IoT, etc.) qui sont transmises pour être utilisées par la chaîne d'approvisionnement et les systèmes commerciaux. Le terme est un amalgame de «TVcommunications » et « infomathématiques». Il est couramment utilisé pour le suivi GPS et la navigation par satellite, mais il a permis à de nombreux autres applications, y compris le partage de voitures, une sécurité routière renforcée et des alertes d’urgence. Ici, nous parlons de transport commercial.

Les données de la chaîne d'approvisionnement en temps réel intégrées dans une plateforme de planification et d'exécution améliorent les niveaux de service et augmentent la résilience de la chaîne d'approvisionnement. Click To Tweet

Ces GPS et autres flux de données sont fournis via un certain nombre de technologies :

  • Dispositifs d'enregistrement électroniques (ELD) peut être un dispositif simple ou plus complet qui constitue une exigence fédérale et destiné à enregistrer les heures de fonctionnement des conducteurs afin de se conformer à la loi.
  • Ordinateurs de bord (OBC) enregistre les données du véhicule et fournit des informations au conducteur. Les OBC peuvent être intégrés par le constructeur du véhicule ou installés ultérieurement par les propriétaires de flotte.
  • Systèmes de surveillance avancés surveiller l'état de choses telles que la température et l'ouverture des portes.
  • Applications mobiles sont utilisés pour attribuer des tâches aux chauffeurs et enregistrer des informations concernant les opérations de ramassage et de livraison.

Ces technologies suivent l'emplacement et les mouvements de l'appareil, du véhicule et de sa charge. Ce suivi peut être effectué sur le tracteur, pour une remorque spécifique, au niveau du conteneur, et même jusqu'à des sous-composants tels que l'équipement et la charge elle-même.

Comment les praticiens de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement peuvent-ils bénéficier des données télématiques ?

Eh bien, considérez ces questions typiques :

  • Mon véhicule respectera-t-il l'horaire de prise en charge ?
  • La livraison sera-t-elle à temps ?
  • Si non, quand ?
  • Le véhicule suit-il le plan prévu et adhère-t-il à la solution optimale ?
  • Quelles commandes sont à risque ?
  • Quels changements dois-je apporter à mon forfait ?

Recommandée: Webinaire : Le pouvoir de la télématique dans la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Isolément, nos données en continu provenant du véhicule ne nous disent pas grand-chose, seulement où il se trouve et quel chargement il transporte. Avec beaucoup plus de travail manuel, nous pouvons probablement déduire un peu plus d'informations et peut-être obtenir une ETA approximative (heure d'arrivée prévue).

Les données logistiques en temps réel collectées à partir des véhicules, tracteurs, remorques et conteneurs sont un élément clé de chaînes d'approvisionnement résilientes. -Johann van der Westhuizen Click To Tweet

Mais lorsque nous rassemblons les flux de données et les intégrons dans un réseau, les choses deviennent soudainement claires et nous pouvons faire bien mieux. Nous pouvons répondre à ce type de questions, obtenir des réponses utiles et les utiliser pour optimiser la chaîne d'approvisionnement. Voyons comment.

Des chaînes d’approvisionnement efficaces, réactives et résilientes

Avec une plateforme multipartite qui capture, analyse et croise les données en streaming en temps réel intégrées dans les conteneurs et les véhicules (tracteurs et remorques), vous obtenez une image « en direct » de votre chaîne d'approvisionnement.

Vous disposez désormais du statut et des emplacements en temps réel de vos commandes, des emplacements futurs prévus et des heures d'arrivée précises. Vous pouvez bénéficier d’une surveillance avancée de la température et de l’ouverture des portes.

Ajoutez une technologie d'IA comme l'assistant d'IA de One Network pour la chaîne d'approvisionnement, et vous obtenez un système qui peut regarder vers l'avenir. Il prend en compte tous les facteurs, tels que la vitesse, le trafic et les délais de livraison, et vous alerte bien à l’avance des problèmes potentiels. NEO AI va plus loin et ne se contente pas de vous alerter des problèmes, mais vous aide à les résoudre. Il peut recommander des plans d'urgence qui maximisent les niveaux de service au moindre coût. Enfin, il peut également exécuter de manière autonome des solutions, telles que modifier les rendez-vous aux portes des quais, créer et modifier des commandes ou accélérer les expéditions, pour maintenir des niveaux de service élevés et le bon fonctionnement de votre chaîne d'approvisionnement.

Le résultat est que votre chaîne d’approvisionnement fonctionne plus efficacement et est plus résistante que jamais aux perturbations.

Avantages des chaînes d'approvisionnement basées sur les données en temps réel

Les avantages de la combinaison de ces technologies, données en temps réel, plateformes multipartites et intelligence artificielle, sont importants. Ils comprennent:

  • Utilisation accrue des actifs – Optimisez l'utilisation des actifs de transport (les vôtres ou sous contrat) et des équipements en connaissant l'heure et le lieu exacts lorsqu'ils sont disponibles pour d'autres activités. Cela inclut la capitalisation des opportunités de liaison.
  • Une plus grande utilisation des ressources – L’un des principaux facteurs de coûts dans les opérations DC est le personnel. Avoir des équipes programmées mais non utilisées entraîne du gaspillage et de la frustration pour le personnel. Une visibilité précoce et la possibilité de modifier les horaires pour optimiser la productivité sont essentielles. Par exemple, votre équipe peut planifier un autre véhicule en cas de retard ou réduire la taille de l'équipe en fonction des arrivées connues des véhicules.
  • Niveaux de service plus élevés – Repérez les exceptions et les retards potentiels plus rapidement et plus tôt que jamais – afin que votre équipe dispose de plus d'options pour optimiser votre réponse et obtenir le meilleur résultat client au moindre coût.
  • Meilleures performances de l'opérateur – Surveillez et gérez les performances des conducteurs et des autres ressources en mesurant avec précision le respect du plan et en trouvant des opportunités tactiques pour améliorer les performances, telles que des arrêts hors itinéraire ou des changements d'horaires pour s'adapter aux modèles de trafic.
  • Différenciation concurrentielle pour les expéditeurs – Devenez un expéditeur de choix avec des informations précises sur les arrivées et une meilleure gestion des exceptions.

Que devez-vous rechercher dans une solution télématique ?

Lorsque vous évaluez vos options en matière de solutions télématiques, posez ces 5 questions :

Au-delà du transport, la solution montre-t-elle l'impact sur les commandes et les clients ? Voyez « où se trouve-t-il », pas seulement le véhicule ou le conteneur, mais aussi les détails réels au niveau de la commande et de l'article. Connaissez le véritable impact sur votre entreprise en cas de retard.

Serez-vous capable de réagir de manière optimale aux changements ? Les plans et les calendriers s'adaptent-ils de manière transparente en fonction des informations détectées lors du suivi de l'exécution réelle ? Disposerez-vous de capacités complètes de planification et d’exécution de transactions qui utilisent la surveillance et l’intelligence télématiques pour maintenir vos plans et calendriers optimaux ?

Pouvez-vous capitaliser sur les données télématiques grâce à l’IA et à l’apprentissage automatique ? L’emplacement futur prévu du véhicule est-il utilisé dans la planification et l’ordonnancement ? La solution peut-elle « apprendre » les temps et schémas de trajet réels, et utiliser l’ETA et les plages horaires intelligentes (dernière heure de départ) pour détecter les retards actuels et potentiels ? La précision de l'ETA est-elle améliorée en complétant les données du transporteur avec la télématique.

Est-ce une plateforme unifiée ? Télématique + Planification + Exécution. La visibilité en temps réel ne doit pas être considérée de manière isolée, mais doit être étroitement intégrée aux processus de planification et d'exécution pour de meilleurs résultats. C'est là que les fournisseurs d'agrégateurs télématiques traditionnels ne sont pas à la hauteur, car ils nécessitent beaucoup d'efforts d'intégration de systèmes et de maintenance continue. En conséquence, ces solutions facturent un supplément pour leurs services de visibilité (uniquement).

Coût et valeur !  Regardez les options où vous obtenez les deux, plus de valeur à une fraction du prix du marché.

Si ce sujet vous intéresse, je vous recommande de vous inscrire au webinaire, La puissance d'une tour de contrôle télématique, où j'aborderai ce sujet avec deux experts de la supply chain.


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Johann a 20 ans d'expérience dans la mise en œuvre et la gestion de systèmes et de services dans la chaîne d'approvisionnement et la logistique. Il est un entrepreneur et utilise ses compétences en stratégie et gestion d'entreprise pour convertir ses capacités fonctionnelles et techniques en résultats commerciaux exceptionnels.
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