Mountain View, Californie et Mumbai, Inde, 27 février 2024 – (ACN Newswire) – CleverTap, la plateforme d'engagement tout-en-un, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec Zoomcar, le principal marché de partage de voiture sur les marchés émergents, pour accroître l'engagement des utilisateurs et stimuler la croissance de l'entreprise. Ce partenariat stratégique aidera Zoomcar à élever sa stratégie d'engagement client en créant des interactions personnalisées qui correspondent aux préférences et aux besoins individuels.

Grâce à des informations en temps réel, Zoomcar sera en mesure de véritablement comprendre les comportements et les préférences des utilisateurs, facilitant ainsi les campagnes de réengagement ciblées et les offres de reconquête. En mettant l'accent sur l'amélioration de la fidélisation et de l'engagement des utilisateurs, Zoomcar sera en mesure de favoriser des relations clients durables et, à terme, de maximiser la valeur à vie du client. 

Ce partenariat permettra à Zoomcar de créer des campagnes personnalisées, d'effectuer des tests A/B et d'optimiser les expériences omnicanales. Zoomcar sera en mesure de promouvoir des modèles de voitures spécifiques, des forfaits de location, d'améliorer l'efficacité globale des campagnes, de maximiser les réservations et les revenus, et de se connecter de manière transparente avec les utilisateurs sur tous les canaux. Cette approche holistique vise non seulement à augmenter le trafic en haut de l'entonnoir, mais également à améliorer l'accessibilité et à transmettre des messages personnalisés à un plus grand nombre d'utilisateurs.

A travers ce partenariat, CleverTap et Zoomcar visent à réaliser : 

• Rétention améliorée
• Adhérence améliorée de l'utilisateur
• Engagement et conversions élevés des utilisateurs
• Augmentation du nombre d'utilisateurs actifs mensuels (MAU)
• Taux de délivrabilité plus élevé

Greg Moran, PDG et co-fondateur de Zoomcar, a déclaré : « Les clients de Zoomcar recherchent des options de voyage sans chauffeur pratiques et indépendantes avec un besoin croissant de communication personnalisée avec des recommandations personnalisées d'options de voiture qui répondent à leurs différents besoins. Avec CleverTap, nous visons à combler le fossé et à fournir une communication rapide, pertinente et personnalisée pour générer un engagement et des conversions plus élevés.

Sidharth Pisharoti, directeur des revenus chez CleverTap, a déclaré : « Zoomcar est un acteur de premier plan dans le paysage indien du partage de voitures sans chauffeur depuis des années, déterminant la manière dont les Indiens expérimentent la commodité du transport à la demande. Nous sommes ravis de collaborer avec eux pour les aider à accroître leur engagement client. Grâce à notre plateforme de pointe, nous offrirons des expériences hyper-personnalisées sans précédent, contribuant ainsi à la croissance soutenue de leur entreprise. Ensemble, nous placerons l’innovation et la commodité à l’avant-garde de l’industrie.

À propos de CleverTap

CleverTap est la plateforme d'engagement tout-en-un qui aide les marques à libérer une valeur illimitée à vie pour leurs clients en les aidant à créer des expériences personnalisées pour fidéliser leurs clients les plus précieux. La plateforme permet aux entreprises d'orchestrer des expériences pour les individus tout au long de leur cycle de vie et de concevoir des parcours personnalisés qui s'étendent sur toute une vie. Il propose des analyses qui englobent tous les aspects du cycle de vie, permettant aux entreprises de mesurer et d'optimiser chaque expérience en temps réel. Sa capacité unique d’IA est perspicace, empathique et prescriptive, facilitant des décisions plus intelligentes et plus rapides. La plateforme tout-en-un unifie les expériences à chaque point de contact, ouvrant la voie à une nouvelle ère d'engagement client.

La plate-forme est optimisée par TesseractDB™, la première base de données au monde spécialement conçue pour l'engagement client, offrant à la fois rapidité et économies d'échelle.

CleverTap bénéficie de la confiance de 2000 XNUMX clients, dont Electronic Arts, TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's et Tesco.

Soutenue par des investisseurs de premier plan tels que Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ et 360 One, la société a son siège social à Mountain View, en Californie, et est présente à San Francisco, New York, São Paulo, Bogota, Londres, Amsterdam et Sofia. , Dubaï, Mumbai, Bangalore, Singapour et Jakarta.

Pour plus d’informations, visitez le site CleveTap.com ou suivez-nous sur :
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ 
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À propos de Zoomcar

Fondée en 2013 et basée à Bangalore, en Inde, Zoomcar (Nasdaq : ZCAR) est un marché leader pour l'autopartage axé sur les marchés émergents. La communauté Zoomcar met en relation les hôtes et les invités, qui choisissent parmi une sélection de voitures à utiliser à des prix abordables, promouvant ainsi des solutions de transport durables et intelligentes sur les marchés en croissance.

Énoncés prospectifs

Certaines des déclarations contenues dans ce communiqué de presse peuvent représenter la croyance de CleverTap en relation avec des événements futurs et peuvent être des déclarations prospectives ou des déclarations d'attentes futures basées sur les informations actuellement disponibles. CleverTap prévient que de telles déclarations sont naturellement soumises à des risques et à des incertitudes qui pourraient faire en sorte que le résultat réel soit absolument différent des résultats anticipés par les déclarations mentionnées dans le communiqué de presse.

Facteurs tels que l'évolution des conditions économiques générales affectant notre activité, les conditions futures du marché, notre capacité à maintenir des avantages en termes de coûts, l'incertitude concernant les bénéfices, les opérations sur titres, la concentration des clients, la réduction de la demande, la responsabilité ou les dommages dans nos contrats de service, les pertes catastrophiques inhabituelles. les événements, la guerre, l'instabilité politique, les changements dans les politiques ou les lois gouvernementales, les restrictions juridiques ayant un impact sur nos activités, l'impact d'une pandémie, d'une épidémie, toute calamité naturelle et d'autres facteurs qui échappent naturellement à notre contrôle, les changements sur les marchés des capitaux et d'autres circonstances peuvent provoquer le les événements ou résultats réels soient sensiblement différents de ceux anticipés par ces déclarations. CleverTap ne fait aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou le statut mis à jour ou révisé de ces déclarations. Par conséquent, en aucun cas CleverTap et ses sociétés affiliées ne seront responsables envers quiconque de toute décision prise ou action prise conjointement.

Pour plus d’information :
SONY SHETTY
Directrice, Relations publiques, CleverTap
+91 9820900036
sony@clevertap.com 

IPSHITA BALU
Consultant, Archétype
+91 9590111798
ipshita.balu@archetype.co

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• La source: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89231/3/