On estime que 600 911 appels sont effectués quotidiennement au XNUMX aux États-Unis. Chaque appel est urgent et un retard d’une minute dans le traitement d’un appel peut littéralement faire la différence entre la vie et la mort.  rapides est une plate-forme de sécurité intelligente qui fournit aux répartiteurs du 911 et aux autres intervenants d'urgence une connexion de données avec les détails de chaque appel, notamment la voix, la localisation GPS, le type d'urgence et les données médicales et démographiques. Ces informations sont collectées à partir de plus de 500 millions d'appareils, capteurs et applications connectés dans les maisons, les bâtiments, les transports publics et les appareils personnels. Rien qu'en 2023, l'entreprise a traité plus de 3 milliards de flux de données pour répondre et gérer plus de 170 millions d'incidents. La société a également tiré parti de l'automatisation pour obtenir des informations essentielles à partir de ces données, en fournissant une connaissance et une modélisation prédictives des incidents, une détection des armes, une estimation des foules, des services de géocodage, une traduction linguistique, des recommandations de réponses automatiques, une vérification des incidents et des capacités d'analyse des sentiments.

AlleyWatch a rencontré le cofondateur et PDG de RapidSOS Michael Martin pour en savoir plus sur l'entreprise, les plans stratégiques de l'entreprise, la dernière ronde de financement et bien plus encore…

Combien avez-vous levé et qui étaient vos investisseurs ?

Nous avons levé 75 millions de dollars supplémentaires grâce aux fonds et aux comptes gérés par BlackRock, qui clôture le dernier tour de table de la société à 150 millions de dollars.

Parlez-nous du produit ou du service proposé par RapidSOS.

RapidSOS est une entreprise de sécurité intelligente qui relie en toute sécurité les données vitales de plus de 500 millions d'appareils, d'applications et de capteurs connectés directement aux agents de sécurité RapidSOS compatibles avec l'IA, au 911 et aux intervenants sur le terrain dans le monde entier. Lorsque les secondes comptent, RapidSOS est votre bouée de sauvetage vers la sécurité.

Qu’est-ce qui a inspiré le lancement de RapidSOS ?

Je viens de l'Indiana rurale et j'ai déménagé à New York pour travailler pendant mes études universitaires.

Je rentrais chez moi à pied tard dans la nuit et j'ai réalisé que j'étais suivi par quelqu'un et je me suis soudainement senti en danger.

Dans cette situation, j'ai réalisé que je ne pourrais pas sortir mon téléphone, composer le 911 et avoir une conversation. En fait, j'ai appelé un Uber à la place et la voiture s'est arrêtée en 2 minutes.

Cela m'a fait réfléchir : comment, au 21e siècle, pouvez-vous sortir votre téléphone et appuyer sur un bouton pour un Uber, mais le 911 ne peut même pas recevoir votre nom ou votre position exacte sans un appel téléphonique ?

Comment est-ce différent?

RapidSOS a été construit en partenariat avec la sécurité publique, en mettant l'accent sur la sécurité des communautés locales. Les innovations en matière de produits et de partenaires de RapidSOS ont permis aux personnes dans le besoin de se connecter plus facilement aux agents de sécurité en direct, au 911 et aux intervenants sur le terrain, contribuant ainsi à améliorer les temps de réponse et à sauver des vies.

Quel marché cible RapidSOS et quelle est sa taille ?

RapidSOS est lié au marché des systèmes de réponse d'urgence, mais il a créé sa propre catégorie – la sécurité intelligente – pour relier les données de plus de 540 millions d'appareils connectés à plus de 4,400 16,000 systèmes logiciels de sécurité publique fonctionnant dans plus de 911 XNUMX agences XNUMX/premiers intervenants.

Quel est le modèle économique?

RapidSOS a été construit en partenariat avec la sécurité publique et soutenu par des partenaires technologiques qui relient en toute sécurité les données des appareils, des applications et des capteurs aux premiers intervenants en cas d'urgence. RapidSOS Portal® est un outil Web gratuit qui fournit une vue en temps réel des urgences dans votre juridiction ainsi que des ressources de formation ou administratives.

Comment vous préparez-vous à un éventuel ralentissement économique ?

RapidSOS a été fondé à l’origine par un groupe de passionnés de technologie. Nous avons pu constater par nous-mêmes le pouvoir des professionnels et des technologues de la sécurité publique de travailler ensemble pour transformer la réponse. Ce rythme ne fait que s’accélérer avec la prolifération des appareils connectés et de l’intelligence artificielle. Nous ne prévoyons aucun ralentissement à court terme, en particulier avec le secteur public qui adopte et aide à développer de nouvelles technologies comme RapidSOS pour mieux servir ses communautés. 2023 a été une année record pour les appels téléphoniques d’urgence ; même si les économies peuvent ralentir, ce n’est pas le cas des situations d’urgence et des interventions d’urgence.

Quels sont les jalons que vous prévoyez d'atteindre dans les six mois?

Nous disposons d’un solide pipeline d’annonces de partenariats et de nouvelles fonctionnalités déployées au cours des six prochains mois.

Quel est le seul conseil de démarrage que vous n'avez jamais eu?

L'entrepreneuriat n'est pas un sport solo (malgré ce que peuvent laisser entendre les profils de fondateurs célèbres) ou un sport d'équipe (comme le dit le dicton populaire), je crois que c'est un sport communautaire – où toute la ville est là un vendredi soir pour encourager l'entreprise. équipe à domicile comme si c'était là où j'ai grandi dans l'Indiana rurale

RapidSOS n'existerait pas sans la collaboration avec des milliers d'agences de sécurité publique, des leaders de la technologie et des télécommunications (plus de 200 partenaires technologiques) et un écosystème de soutien composé d'investisseurs et de conseillers (dont beaucoup sont basés à New York et qui n'avaient tous rien à faire avec eux). ce gamin de l'Indiana rurale) - et pourtant ils l'ont fait, et à maintes reprises, ils se sont réunis pour relever les défis et construire RapidSOS

Si vous pouviez être mis en contact avec n'importe qui dans la communauté new-yorkaise, qui serait-ce et pourquoi?

Jack Pritchard, le célèbre pompier de New York connu pour ses arrêts héroïques au cours de ses 29 années de carrière au FDNY. J'ai entendu sa légende grâce aux pompiers locaux et j'ai entendu parler de sauvetages extraordinaires. Ce serait un honneur de rencontrer quelqu’un qui a risqué sa vie sans vergogne pour sauver les autres – au cours de 29 années de service auprès de nous, New-Yorkais.

Pourquoi vous êtes-vous lancé à New York?

Lorsque nous avons quitté nos études supérieures en 2015, nous avons voté en équipe pour savoir où nous voulions aller, nous avons réduit la liste à quatre villes et New York a gagné.

Cela n'aurait pas pu être plus éloigné de l'endroit où j'ai grandi, dans une communauté agricole rurale de l'Indiana, mais je suis si heureux que nous nous soyons retrouvés ici.

Du point de vue de la constitution d’équipe et de la culture, la culture de New York est celle du travail acharné – tant de jeunes s’installent à New York pour réussir – RapidSOS n’existerait pas sans les quelque 200 New-Yorkais qui travaillent sans relâche pour construire cette plate-forme essentielle à leur mission.

Du point de vue de la création d’entreprise – New York rassemble cet écosystème de soutien, d’autres startups, investisseurs, experts, clients et conseillers – tous souvent à distance de marche les uns des autres.

Quelle est votre destination hivernale préférée dans et autour de la ville ?

J'ai un enfant de trois ans – et la légère pente du Gantry State Park dans LIC est juste le bon rythme pour qu'il sorte du traîneau et passe une matinée parfaite de luge et de jeu lors des deux dernières tempêtes de neige que nous avons. j'en ai eu !

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• La source: https://www.alleywatch.com/2024/03/rapidsos-emergency-response-safety-automation-connected-devices-platform-data-link-michael-martin/