Le marché du cloud computing pour les soins de santé connaît une croissance rapide et devrait dépasser 62 milliards de dollars d'ici 2030. À mesure que les solutions basées sur le cloud deviennent plus répandues dans le secteur de la santé, elles transforment les opérations cliniques, financières, RH et de la chaîne d'approvisionnement. Selon un récent enquête Parmi les dirigeants d'hôpitaux et de systèmes de santé, 45 % des personnes interrogées utilisent déjà des technologies de gestion de la chaîne d'approvisionnement basées sur le cloud. D'ici 2026, on s'attend à ce que 70 % des hôpitaux aient migré vers le cloud et adopté une approche basée sur le cloud pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement. 

La course des soins de santé vers le cloud

L'accélération rapide de l'adoption du cloud dans le secteur de la santé est due à ses avantages, tels qu'une prise de décision améliorée, une efficacité et une agilité améliorées, des coûts réduits, une meilleure la sécurité des données et la confidentialité, de meilleures analyses et rapports, et des processus rationalisés. Pour les fournisseurs, le cloud peut améliorer les processus Procure-to-Pay, en fournissant un accès aux données en temps réel et en réduisant le besoin d'intervention manuelle.

Par exemple, lorsque El Camino Health est passée à une solution basée sur le cloud, l'entreprise a éliminé 15 processus papier, dont des centaines de demandes papier traitées toutes les deux semaines. L'hôpital pour enfants de Lurie a également bénéficié de la transition vers le cloud. Depuis sa migration, l'organisation a doublé le nombre de partenaires commerciaux, triplé la visibilité sur ses commandes en souffrance et obtenu une baisse de 8 % des exceptions de prix. Pour les fournisseurs, l’automatisation des processus de commande à l’encaissement permet d’éviter les problèmes depuis l’arrivée d’une commande jusqu’au paiement final.  

Le cloud offre également une plus grande évolutivité et des coûts de maintenance réduits pour les fournisseurs disposant d'infrastructures informatiques vieillissantes et de budgets limités. Cela libère des ressources pour des projets plus avancés, tels que les intégrations de systèmes à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Ceci est particulièrement utile alors que de plus en plus d’organisations de soins de santé envisagent des fusions pour accélérer leur transformation commerciale. Le cloud peut faciliter l'intégration de plusieurs systèmes ; standardiser une myriade de processus, comme les demandes et les commandes de produits ; et connecter des systèmes cliniques, financiers et opérationnels disparates, y compris les DSE et les ERP.  

Malgré ses avantages évidents et une nette tendance à la migration vers le cloud dans l’ensemble du secteur, certains organismes de santé ont retardé ou modifié leurs délais de migration vers le cloud. Beaucoup sont intimidés par la complexité globale du processus de migration, la difficulté de créer ou de maintenir une infrastructure cloud, ou la nécessité d'intégrer des solutions de niche. La réalité est que peu de migrations vers le cloud sont véritablement sans problème, en particulier dans le secteur de la santé, où les données ont toujours été cloisonnées entre les systèmes et les services. Un son, moderne Stratégie de données est crucial pour surmonter ces défis. 

Une stratégie de données solide est la pierre angulaire du succès

Les données sont au cœur de toute transformation numérique, quel que soit le secteur. Que vous débutiez ou que vous soyez dans le processus, il est essentiel de garantir que votre organisation dispose d'une stratégie de données moderne qui intègre des données propres et précises et permet une intégration transparente entre les systèmes. Une stratégie de données moderne repose sur quatre piliers :

Plateforme de données : Investir dans une plate-forme de données avec streaming en temps réel pour une entrée et une sortie transparentes des données est crucial pour une analyse et une prise de décision rapides.

Maturité des données : Dans le domaine de la santé, les données sont souvent fragmentées, redondantes et obsolètes. Pour comprendre de manière globale les performances de l'entreprise et les résultats pour les patients, il est essentiel d'améliorer l'intégrité et la qualité des données autour des entités principales, notamment les patients, les produits, les prestataires, les fournisseurs, les procédures et les installations. Établir des moyens de mesurer le taux de remplissage des attributs de données clés et le taux de correspondance des entités en double est essentiel pour établir la maturité des données et développer une solide pratique de gestion des données de référence. 

Gouvernance: Après avoir défini leurs données, les organisations doivent établir un programme de gouvernance des données pour maintenir la qualité et l'intégrité de ces données. Dans le domaine des soins de santé, une seule entité, telle qu'une procédure et ses codes de procédure associés, est pertinente pour plusieurs parties prenantes. Pour éviter toute confusion, créez une équipe dédiée pour superviser la gouvernance des données et déterminer qui peut accéder et utiliser les ressources de données. Cette équipe doit également définir un ensemble de principes directeurs alignés sur les objectifs de l'organisation pour rationaliser la prise de décision en fonction des demandes et des situations, y compris qui peut accéder et utiliser les ressources de données. 

Sécurité :  Il est essentiel de protéger les données de santé, car elles contiennent souvent des informations personnelles et privées sur les patients. En intégrant des mesures de sécurité dans une architecture de données moderne, les organisations peuvent équilibrer l'accès aux données pour plusieurs parties prenantes tout en donnant la priorité à la sécurité et aux droits sur les données. Outre la sécurité du réseau et d’autres aspects d’un programme de sécurité mature, plusieurs autres facteurs critiques doivent être pris en compte. Cela inclut le maintien de l'immuabilité des données d'origine, l'établissement d'un contrôle d'accès basé sur les rôles aux données lors de leur déplacement dans le pipeline de données d'une organisation et la documentation de toute modification apportée aux données pendant la transformation.

Clés supplémentaires du succès et pièges à éviter

Pour garantir une transition réussie vers le cloud, il est crucial non seulement d'établir une base de données solide, mais également de rationaliser les processus existants. Certaines entreprises utilisent les mêmes processus depuis des années, mais passer au cloud nécessite des changements. Par conséquent, l’identification et l’optimisation des domaines tels que les demandes d’achat, la gestion des données sur les articles et les comptes clients sont essentielles pour atteindre une efficacité maximale.

D’un autre côté, évitez l’erreur courante consistant à ne pas disposer d’un processus suffisamment strict pour déterminer quels aspects doivent être centralisés et lesquels doivent être décentralisés. Il est crucial de trouver un équilibre entre les deux, car certains aspects doivent être centralisés tandis que d’autres doivent être décentralisés. Les organisations doivent explorer les moyens de rendre les données de haute qualité plus facilement accessibles dans toute l’organisation de manière agile. Avoir la bonne stratégie technique et organisationnelle en place permettra d’éviter que les données ne soient enfermées dans un endroit unique et difficile d’accès. 

Choisissez des experts en données de santé 

Lors de la préparation de la transition vers des systèmes basés sur le cloud, les organisations doivent soigneusement réfléchir au choix de leur partenaire afin d'obtenir un maximum d'avantages. Il est essentiel de rechercher un partenaire possédant une expertise en matière de données de santé et pouvant fournir une large gamme de capacités de gestion de la chaîne d'approvisionnement, notamment des outils d'automatisation, d'analyse et de reporting, des outils d'analyse des risques liés aux fournisseurs/à la chaîne d'approvisionnement, des outils de prévision de la demande, une analyse de la valeur et un approvisionnement stratégique. outils et une planification d’entreprise intégrée.  

La voie à suivre

La migration vers le cloud est déjà en cours dans le secteur de la santé et continue de s'accélérer rapidement. Étant donné à quel point le secteur s’appuie sur ces investissements pour améliorer son efficacité, stimuler la croissance des revenus et faciliter les innovations qui lui permettront de prospérer, les organisations doivent s’efforcer de maintenir ces initiatives sur la bonne voie. Malgré le travail que nécessite le passage au cloud, le moment est venu d’adopter pleinement le cloud pour garantir le succès futur. Une collaboration solide entre les équipes et une stratégie de données solide sont les éléments constitutifs d’une migration réussie vers le cloud.

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• La source: https://www.dataversity.net/achieving-successful-cloud-migration-in-healthcare/