â € <â € <Image(s) by Tim Gouw sur Unsplash

L'industrie technologique regorge d'opportunités passionnantes et de cycles de développement rapides. Celles-ci peuvent être amusantes, mais peuvent également provoquer un épuisement chez les développeurs. La plupart des développeurs veulent profiter de leur carrière et aimer ce qu'ils font, mais les projets sous haute pression, les environnements de travail stressants, les patrons et les parties prenantes en colère et les délais déraisonnables peuvent laisser les développeurs se sentir fatigués et épuisés.

Lorsque l'épuisement professionnel s'installe, il peut devenir encore plus difficile de rester motivé et productif, ce qui n'est bon ni pour le développeur ni pour l'entreprise.

​​Ici, nous examinerons certaines façons de gérer l'épuisement professionnel des développeurs : comment l'empêcher d'apparaître ou le réduire dans votre entreprise. Nous commencerons par comprendre ce qu'est l'épuisement professionnel des développeurs, ses causes et, enfin, comment le réduire ou le résoudre pour améliorer l'expérience des développeurs.

Qu'est-ce que l'épuisement des développeurs ?

â € <â € <Burnout est un état de stress chronique qui mène à l'épuisement physique et émotionnel, au cynisme, au détachement du travail et à des sentiments d'inefficacité et de manque d'accomplissement.

Les symptômes comprennent un manque d'énergie ou de motivation, des changements dans les habitudes de sommeil ou l'appétit (augmentation ou diminution), un sentiment d'impuissance, de désespoir ou de cynisme (c'est-à-dire que je déteste ma vie), des problèmes de concentration (brouillard cérébral), de l'irritabilité ou de l'impatience envers -travailleurs et membres de la famille, sarcasme et négativité au travail, et augmentation de l'absentéisme (appels souvent malades).

​​Voici une image qui montre comment la plupart des travailleurs luttent contre l'épuisement professionnel :

source de l'image: logiciel.com

Qu'est-ce qui cause l'épuisement des développeurs ?

L'une des principales raisons de l'épuisement professionnel des développeurs est une charge de travail élevée. Cela se produit lorsque les programmeurs travaillent trop dur et ne prennent pas assez de pauses. Cela peut également arriver si vous assumez trop de responsabilités ou si les tâches ne sont pas déléguées de manière appropriée au sein d'une équipe. Le stress d'une lourde charge de travail peut influencer votre productivité et vos performances au travail et les développeurs épuisés peuvent produire un travail de moindre qualité ou même faire des gaffes en raison de leur épuisement.

​​Une autre cause d'épuisement professionnel des développeurs est la mise en place de processus inefficaces dans une entreprise, comme une communication peu claire entre les services ou une mauvaise planification. Cela peut entraîner de la frustration pour les développeurs qui peuvent avoir l'impression de ne pas obtenir ce dont ils ont besoin de la part de leurs collègues ou de leurs supérieurs pour bien faire leur travail. 

​​La plupart des développeurs ont l'habitude de travailler avec des objectifs et des cibles clairs, mais lorsqu'ils commencent à travailler dans une nouvelle entreprise, ils constatent que les objectifs et les cibles n'ont pas été clairement définis. Le manque de clarté sur ce que leur travail implique rend également plus difficile pour eux de comprendre comment leur travail s'intègre dans le tableau d'ensemble. 

Le manque de soutien de l'équipe provoque l'épuisement professionnel des développeurs travaillant dans les entreprises. Lorsque les développeurs sentent qu'ils n'ont aucun soutien de leur équipe, ils deviennent moins motivés à faire de leur mieux. 

​Enfin, le manque de communication de l'équipe ou de la direction provoque un burnout pour les développeurs travaillant dans une entreprise. Lorsque les développeurs ne reçoivent pas suffisamment d'informations sur leur projet, ils peuvent devenir frustrés et perdre leur concentration. Il est important que les entreprises communiquent régulièrement avec leurs employés afin qu'ils aient l'impression de faire partie d'une équipe et pas seulement de travailler isolément.

Tout cela aboutit à une mauvaise expérience développeur au sein de l'entreprise. Ils n'ont pas les bonnes ressources pour communiquer correctement et obtenir les données et les processus dont ils ont besoin pour travailler efficacement. Ils doivent également faire face à des pratiques bureaucratiques et doivent constamment apprendre de nouveaux concepts agiles ou DevOps qui interfèrent avec leur travail. 

Résoudre ou réduire l'épuisement professionnel des développeurs dans votre entreprise

L'épuisement professionnel des développeurs n'est bon pour personne : ni les développeurs, ni les managers et les fondateurs. Il est important de s'attaquer à ce problème, car cela peut faire monter en flèche la productivité et, par conséquent, augmenter la croissance de l'entreprise. Voici quelques façons de résoudre le problème d'épuisement professionnel des développeurs dans votre entreprise et de générer un effet positif expérience développeur:

Centralisation

​​L'expérience des développeurs est augmentée grâce à l'utilisation d'un portail développeur. Ce portail tout-en-un pour vos équipes de développeurs va permettre la centralisation de nombreuses ressources et mécanismes de requêtes qui simplifieraient de nombreux processus DevOps. Les développeurs pourraient se concentrer sur leur travail sans l'épuisement associé à l'apprentissage de nouveaux processus et à la recherche de réponses. 

Culture

La culture est la chose la plus importante sur laquelle vous pouvez travailler en tant qu'entreprise. Ce sont les gens qui font votre entreprise, et s'ils ne sont pas contents, il vous sera impossible de réussir. Non seulement les gens ont besoin d'aimer leur lieu de travail, mais ils ont aussi besoin de se sentir soutenus dans leur vie personnelle. 

​​Encourager une communication ouverte entre collègues est un excellent moyen de résoudre l'épuisement professionnel des développeurs dans votre entreprise. Une autre grande culture à imprégner est la création de structures qui encouragent la solidarité entre les employés et leur permettent de créer des liens autour d'expériences partagées. Cela peut être fait en créant des groupes d'examen par les pairs, où les développeurs peuvent examiner les travaux des autres et fournir des commentaires. Cela leur permet de se sentir plus connectés avec leurs pairs et les aide à établir une relation de confiance les uns avec les autres. 

Gestion

â € <â € <Gestionnaires devrait être disponible. Il est important que les personnes avec qui vous travaillez aient le sentiment qu'elles peuvent vous parler de leurs problèmes sans se sentir jugées ou critiquées. Vous devez être en mesure de donner votre avis. Même si votre rôle est plus élevé, il est toujours important de donner une rétroaction honnête basée sur vos observations sur la façon dont les gens fonctionnent et sur la façon dont ils s'inscrivent dans les buts et objectifs généraux de l'équipe/organisation.

​​Les managers doivent également être en mesure de faire des critiques constructives qui ne sont pas seulement des mots "sympa" enrobés de sucre, mais plutôt des commentaires clairs sur ce qui doit être corrigé ou modifié afin que l'amélioration puisse se produire au fil du temps. Sinon, il n'y aura jamais de progrès vers la réalisation des objectifs fixés par les équipes de direction.

Flexibilité

C'est une bonne idée de donner à vos développeurs une chance de relever de nouveaux défis. Peut-être qu'ils peuvent travailler sur un autre projet, ou peut-être qu'ils peuvent aborder une partie différente de la base de code. Il peut même être utile de leur donner l'opportunité de travailler avec d'autres équipes de votre entreprise, ou peut-être d'utiliser une technologie différente de celle qu'ils utilisent habituellement. Cela peut être aussi simple que de demander à quelqu'un qui fait du développement front-end depuis des années s'il aimerait assumer des responsabilités back-end pendant quelques semaines ; cela pourrait simplement revigorer leur passion pour le travail!

Tant que tout le monde voit cette flexibilité comme une opportunité plutôt qu'une punition, tout le monde y gagne. Non seulement cela évite l'épuisement professionnel, mais cela nous aide également à éviter d'être trop à l'aise (et trop complaisant) avec nos compétences.

Communication ouverte

​​Créez un environnement où les développeurs peuvent communiquer librement et ouvertement. La communication est essentielle et la transparence est importante. Dans cette optique, l'écoute et l'empathie sont essentielles pour tout bon manager ou collaborateur.

Source : Platon Data Intelligence : PlatoData.io