Que sont les API de commerce électronique et comment pouvez-vous les utiliser ?

Dans le monde du commerce électronique, la technologie est la façon dont vous avancez. Les acheteurs deviennent de plus en plus avertis avec le temps et, à ce titre, ils exigent davantage des entreprises auprès desquelles ils achètent.

Votre système doit être sans faille si vous voulez dominer votre industrie. Passer au paiement devrait être un jeu d'enfant; vous devriez avoir une sécurité à toute épreuve ; vous devriez pouvoir personnaliser votre plate-forme pour répondre à la demande des clients, et votre plate-forme de commerce électronique devrait pouvoir évoluer avec votre entreprise à mesure que vous évoluez.

Une façon d'y parvenir est de créer un magasin de commerce électronique sans tête, qui est l'avenir de l'industrie du commerce électronique. Commerce sans tête vous permet de découpler les front-end et back-ends de votre boutique, en vous éloignant du commerce électronique basé sur des modèles et dans le domaine de la personnalisation et des fonctionnalités améliorées pour votre équipe et vos utilisateurs.

C'est là qu'interviennent les API de commerce électronique. Ces solutions vous aideront à connecter les éléments découplés de votre activité de commerce électronique - de votre site Web à l'expédition, à la gestion des clients, à l'inventaire, etc.

Mais que sont les API de commerce électronique ? Comment travaillent-ils? Pourquoi en avez-vous besoin ? Et quelles sont certaines des options les plus populaires ?

Dans cet article, nous allons explorer tout cela et plus encore.

Que sont les API de commerce électronique ?

API signifie interface de programmation d'application. La fonction principale d'une API est de faciliter la communication entre plusieurs applications.

Lorsque vous utilisez une API, vous autorisez l'accès aux services d'une application par une autre.

Mais, pourquoi voudriez-vous faire cela ?

Avec une API, différents systèmes communiquent entre eux, créant un réseau interconnecté qui partage les données de manière transparente. Ce processus inaugure une connectivité et un partage de données sans précédent entre les systèmes distincts qui aident votre entreprise à fonctionner à un niveau élevé.

Cela vous aide également à créer une organisation plus intégrée, ce qui aide à la fois d'un point de vue opérationnel et améliore votre expérience client.

En termes simples, les API améliorent l'agilité, l'innovation, l'efficacité et la croissance, ce qui a un impact positif sur la rentabilité. Les API de commerce électronique apportent cette efficacité aux systèmes de commerce électronique.

Vous savez qu'il existe de nombreux composants différents de votre système de commerce électronique, que vous utilisiez une plate-forme bien connue comme Shopify ou que vous travailliez sur votre propre plate-forme personnalisée.

Par exemple, l'entreprise de commerce électronique moyenne prend en compte les calculs de taxes, l'expédition, la gestion des stocks et bien plus encore. Lorsque ces systèmes sont séparés, vous les séparez essentiellement les uns des autres. Cela signifie que vous devrez travailler plus dur pour recueillir des informations de tous les coins de votre entreprise de commerce électronique afin de fonctionner au quotidien.

Une API fait ce travail pour vous, créant un système de commerce électronique sans tête plus rationalisé et efficace. À l'aide d'API, vous pouvez séparer le client faisant face au front-end de votre magasin des systèmes de traitement back-end. Ce backend peut ensuite communiquer avec des services supplémentaires, en utilisant des API pour la gestion des commandes, la taxe de vente, l'expédition, la gestion des abonnements, etc.

Tout cela peut être géré et modifié sans impact sur votre front-end. Cela vous donne une flexibilité sans précédent lors de la conception et de l'optimisation de l'expérience client. Au lieu d'être obligé de suivre un chemin défini, créé par un modèle, vous pouvez décider quels services vous utilisez et les regrouper de la manière qui répond le mieux à vos besoins et aux besoins de votre entreprise.

Vous pouvez également utiliser ce système sans tête piloté par API pour améliorer la vitesse de votre site Web et créer des intégrations avec des outils qui gèrent votre logique métier.

Lorsque vous utilisez des API pour créer un système de commerce sans tête, vous pouvez obtenir une meilleure orchestration des données. C'est un système dans lequel les données sont unifiées en un seul endroit pour un accès et une visibilité faciles. Ce fut une fois de plus difficile à réaliser car il n'était pas facile de réunir différentes plateformes. Les API ont énormément aidé à cet égard, ouvrant la voie à une personnalisation accrue et à la fidélisation des clients grâce à la gestion de l'expérience.

Comment fonctionnent les API de commerce électronique ?

Les API permettent une meilleure orchestration des données, facilitant la coordination fluide des différentes plateformes.

Les API de commerce électronique que vous utilisez agissent comme des messagers numériques qui communiquent entre les différents systèmes qui composent votre organisation de commerce électronique sans tête. Le problème que nous avons est que ces systèmes disparates communiquent de différentes manières. C'est pourquoi nous utilisons des API pour traduire les messages d'un système en données qu'un autre système au sein de votre organisation peut comprendre.

Cela permet à votre site de fonctionner avec d'autres systèmes dans les coulisses d'une manière que les clients ne voient jamais. Bien que votre opération de commerce électronique puisse être connectée à de nombreux systèmes différents, le client n'a qu'à interagir avec une plate-forme centrale. L'API gère simultanément toutes les demandes et réponses associées à une plate-forme de commerce électronique.

Votre plateforme de commerce électronique peut être connectée à une variété de services différents. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à :

Système de gestion de contenu (CMS)
Système de gestion des commandes (OMS)
Planification des ressources d'entreprise (ERP)
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion des informations produit (PIM)
Point de vente (POS)
Système de gestion d'entrepôt (WMS)

Tous ces systèmes doivent être intégrés correctement pour maintenir une expérience client positive. Il crée un flux de données simple et précis concernant les clients, les stocks, les prix et la croissance globale.

Les API de commerce électronique fonctionnent généralement à partir d'une architecture de transfert d'état représentatif (REST), qui utilise des méthodes de requête HTTP pour créer et envoyer des demandes d'informations au serveur. Les API REST sont efficaces pour les entreprises de commerce électronique car elles utilisent une URL simple. Cela signifie que les développeurs peuvent approfondir les données d'un site Web grâce aux outils de recherche et d'interrogation inclus avec ces API.

Pourquoi devriez-vous utiliser les API de commerce électronique ?

La raison la plus importante pour laquelle vous devriez utiliser les API pour votre entreprise de commerce électronique se résume à leur capacité à créer un magasin sans tête entièrement personnalisable. Les développeurs de magasins peuvent utiliser des API pour certaines fonctions (comme l'expédition, le catalogue de produits ou les abonnements), ce qui leur permet de s'intégrer facilement aux meilleurs outils de commerce électronique de leur catégorie au lieu de coder ces fonctionnalités à partir de zéro.

Les API permettent à votre système de commerce sans tête d'améliorer l'expérience client en :

Fournir des données de produit en ligne précises à la minute près et communiquer avec des outils de gestion des informations sur les produits
Faciliter la communication avec les chatbots
Connecter des applications qui permettent des expériences personnalisées pour les clients
Connecter votre plateforme à des places de marché tierces

En 2022, le commerce sans tête n'est pas seulement un "bien à avoir", c'est un "must-have". Considérez les différents composants de votre boutique en ligne comme une équipe qui doit se réunir pour offrir une expérience client transparente. Le seul problème est que chaque membre de cette équipe parle une langue complètement différente. Les API de commerce électronique les connectent les unes aux autres et traduisent les données entre elles de manière si transparente que le client n'a aucune idée de ce qui se passe.

Ils ne savent pas que lorsqu'ils effectuent un achat, il existe un service qui gère leur commande, un autre qui calcule la taxe de vente, un autre qui facilite l'expédition, etc. En effet, les API créent une expérience d'achat rapide et efficace, en utilisant les meilleurs outils possibles.

Sans API, vous seriez enchaîné à un front et un back-end connectés, incapable de tout personnaliser tout en étant piégé dans un magasin de modèles. C'était le passé du commerce électronique, tandis que le commerce sans tête piloté par API est l'avenir.

Les API sont également beaucoup plus efficaces pour la surveillance et l'analyse des données, des aspects vitaux des entreprises modernes. Nous sommes au courant de tant de données sur nos clients, mais rendre ces données exploitables a (historiquement) été extrêmement difficile. Nous ne pouvons utiliser ces données pour déterminer ce que nous faisons de mal et de bien que si nous avons une véritable visibilité de tout cela en un seul endroit.

Un système d'API de commerce électronique efficace peut rationaliser vos processus commerciaux, vous aidant finalement à accomplir les tâches plus rapidement. Il n'y a pas de va-et-vient entre les services, de connexion et de déconnexion de différentes plates-formes pour tenter d'accomplir une certaine tâche. Tout est connecté pour un accès facile.

Cette vitesse contribue également à l'expérience client. Le paiement sera plus simple et plus rapide. Vous n'aurez pas à rediriger les clients vers des sites de paiement tiers, et l'ensemble du processus sera beaucoup plus pratique et plus fiable.

Le support client aura également plus de facilité à fournir des réponses avec un système entièrement connecté. À l'aide d'API, vous pouvez connecter les canaux d'assistance à votre système de gestion des informations client, à votre équipe de vente, etc. L'équipe peut alors mieux travailler ensemble lorsqu'elle essaie de comprendre les problèmes auxquels sont confrontés vos clients et comment les résoudre au mieux.

Les API vous permettent également d'intégrer des systèmes de chatbot qui peuvent prendre en charge certaines des demandes d'assistance client les plus subalternes et simplistes qui arrivent chaque jour. Cela libère des représentants humains pour gérer des problèmes plus complexes. Cela signifie des temps d'attente plus courts, des réponses plus efficaces, des clients plus satisfaits et des affaires répétées.

Les API peuvent faciliter considérablement les améliorations de votre plate-forme actuelle. Vous pouvez connecter un nouvel outil, logiciel ou système sans apporter de modifications massives à votre pile existante. Si vous changez de partenaire d'expédition, par exemple, il vous suffit de configurer le nouvel outil et de le connecter à vos systèmes actuels.

Enfin, les API vous fournissent des services de sécurité et de cryptage améliorés pour protéger les données client que vous collectez. Les cyberattaques se sont multipliées 31% de 2020 à 2021, faisant passer le nombre moyen d'attaques auxquelles une entreprise est confrontée de 206 à 270. C'est une statistique terrifiante qui devrait illustrer la nécessité d'une sécurité renforcée.

Quand devriez-vous utiliser les API de commerce électronique ?

Les services interconnectés rendus possibles par une API peuvent être particulièrement bénéfiques lorsqu'une entreprise fait face à des besoins spécifiques.

Pour commencer, lorsque vous devez vous conformer aux lois sur la confidentialité, telles que le RGPD de l'Union européenne, quelque chose comme l'API de confidentialité client de Shopify peut protéger vos clients contre les atteintes à la vie privée tout en protégeant votre entreprise contre les amendes coûteuses.

Lorsque vous essayez de pousser des produits spécifiques dans votre magasin, vous pouvez vous tourner vers quelque chose comme l'API de recommandation de produits Shopify pour vous aider à déplacer les produits qui doivent disparaître. Cela garantit que vous guidez votre public sur le chemin le plus rentable.

C'est également une bonne idée d'utiliser une API de commerce électronique à mesure que votre entreprise se développe et évolue vers le haut. Au fur et à mesure de votre croissance, la demande de vos clients augmentera également. Cela signifie que vous aurez besoin de fonctionnalités améliorées ou de mises à niveau pour répondre aux besoins de vos clients. Les API vous permettent de connecter ces services mis à niveau sans perturber vos opérations avec une refonte majeure du site Web.

Avantages de l'utilisation des API de commerce électronique

Les API de commerce électronique offrent une multitude d'avantages incroyables qui vous aideront à créer une entreprise en ligne plus cohérente et plus rentable.

Cette section passera en revue ces avantages, soulignant comment ces systèmes remarquables peuvent vous aider à améliorer vos opérations de commerce électronique.

1. Une solution extensible

Les API peuvent étendre les fonctions de diverses applications, permettant un travail plus rapide et un partage de données interne. Vous pouvez essentiellement étendre les plates-formes que vous utilisez déjà.

Pourquoi auriez-vous besoin de faire cela ?

Lorsque vous rencontrez des changements sur le marché ou des changements dans le comportement des acheteurs, vous devez vous adapter en conséquence. Par exemple, 2020 a considérablement modifié le comportement des acheteurs en raison de la pandémie de Covid-19. Aujourd'hui encore, les changements de marché qu'elle crée perdurent et les clients deviennent de plus en plus exigeants.

Un exemple rapide de ces attentes changeantes est le fait que 64% des consommateurs attendent ou demandent désormais plus d'options mobiles et de ramassage ou de livraison sans contact.

Une API peut vous aider à mettre en œuvre ces changements afin que vous ne restiez pas dans la poussière.

2. Sécurité améliorée

Les cas de cybercriminalité sont en augmentation et l'une de leurs principales cibles est les entreprises de commerce électronique comme la vôtre. Les cybercriminels sont constamment à la recherche de nouvelles façons de victimiser les entreprises en ligne, et selon le Rapport du Forum économique mondial 2021, de nombreuses mesures de sécurité sur lesquelles les entreprises s'appuient depuis des années sont dépassées ou rendues obsolètes.

Considérez également qu'une seule violation de données peut coûter aux entreprises plus de 4.24 millions de dollars, et nombre d'entre eux ont cessé leurs activités dans les six mois suivants.

Les API offrent un autre niveau de sécurité, protégeant les données de commerce électronique avec un cryptage que les cybercriminels ne pourront pas percer. Toutes les données demandées à partir de vos systèmes seront protégées, vous protégeant ainsi que vos clients du contrecoup associé à la cybercriminalité.

3. Évolutivité

Les API sont des ressources évolutives qui évoluent avec votre entreprise. Ceci est important en période de croissance, car vous ne voulez pas que cela soit entravé par des ressources que vous avez dépassées. Vous ne voulez pas non plus attendre que votre plateforme de commerce électronique soit mise à niveau pour répondre à vos nouveaux besoins.

Grâce aux API, votre boutique de commerce électronique existante peut devenir sans tête et sera toujours utilisable sans tout changer complètement. Cette solution très flexible vous permet de connecter de nouveaux systèmes sans modifier vos programmes d'origine.

L'évolutivité peut être obtenue avec quelques lignes de code, permettant à votre système de gérer plus de transactions sans tomber en panne.

4. Réutilisabilité

Supposons que vous changiez de plateforme de commerce électronique ou que vous décidiez qu'il est temps d'ouvrir un autre magasin ou une autre entreprise. Dans ce cas, vous pouvez réutiliser les mêmes API de commerce électronique sur plusieurs plates-formes et diverses applications.

Cela réduit le temps et les efforts de développement, vous permettant de lancer de nouvelles initiatives de commerce sans tête en une fraction du temps. La logistique du démarrage d'une nouvelle entreprise peut sembler intimidante, mais elle est beaucoup plus facile lorsque vous pouvez réutiliser les systèmes de qualité que vous avez déjà en place.

5. Une plateforme synchronisée personnalisable

L'intégration de l'API vous permet de choisir les éléments de diverses applications que vous souhaitez inclure dans un magasin personnalisé qui répond à vos besoins. Vous n'êtes pas enfermé dans des services ou des fonctionnalités dont vous ne voulez pas ou dont vous n'avez pas besoin. Au lieu de cela, votre workflow d'opérations peut être synchronisé d'une manière qui vous convient.

Cela vous permet de gérer vos données, votre inventaire, vos canaux d'expédition et bien plus encore pour servir votre public spécifique.

6. Améliorations de l'expérience client

Vous souhaitez une expérience client améliorée, et les API peuvent vous aider à y parvenir dans un environnement de commerce sans tête. Les acheteurs de commerce électronique modernes attendent beaucoup, avec 66% d'entre eux estimant que les entreprises devraient déjà comprendre leurs besoins et leurs attentes.

De plus, les clients sont prêts à payer jusqu'à 10% plus dans presque tous les secteurs pour un excellent service client.

Avec une API, vous pouvez connecter vos différents systèmes, créant ainsi une expérience client transparente et simple. Lorsqu'ils utilisent votre système, ils ne savent même pas qu'ils interagissent avec plusieurs plates-formes reliées par une API. Tout ce qu'ils expérimentent est une interface simple et rapide qui leur permet d'obtenir ce qu'ils veulent quand ils le veulent.

Ils bénéficieront également d'un support client amélioré. Vos agents peuvent profiter de vos systèmes interconnectés pour fournir un service plus rapide et plus précis. Cela réduit les temps d'attente et permet aux clients de quitter les interactions d'assistance satisfaits.

7. Mise en œuvre du commerce sans tête

Vous pouvez utiliser des API pour connecter le front-end de vos systèmes au back-end afin de faciliter la adoption du commerce sans tête.

Le commerce sans tête se produit lorsque votre couche de présentation frontale est découplée, offrant plus de flexibilité à votre expérience client. Les marques pourront dialoguer librement avec les clients et mieux comprendre leurs attentes.

Lorsque vos systèmes front-end et back-end sont enchaînés, vous êtes obligé d'apporter des modifications aux deux simultanément, souvent inutilement. Mais en les dissociant et en utilisant une API, vous pouvez avoir un contrôle plus créatif sur les opérations.

Types courants de modèles d'API de commerce électronique

Il existe trois modèles d'API courants que les entreprises de commerce électronique trouvent utiles : 1. Expérience, 2. Processus et 3. Système.

Nous allons explorer chacun d'eux dans la section suivante.

1. Découvrez les API

Les API d'expérience sont utilisées pour la reconfiguration des données. Ces outils API utiles peuvent présenter les données dont vous avez besoin dans différents formats adaptés aux besoins de chaque utilisateur.

Vous pouvez utiliser des API d'expérience pour former une source de données commune créée avec chaque canal à l'esprit. Cela signifie que vous pouvez créer un système connecté sans avoir besoin d'intégrations distinctes.

2. API de processus

Les API de processus sont utilisées en coulisses pour intégrer les écosystèmes informatiques. Lorsque vous utilisez une API de processus, vous pouvez éviter les silos de données grâce à des points de source de données indépendants qui existent au sein d'un même système ou sur plusieurs systèmes.

Vous pouvez utiliser ces API pour développer l'infrastructure informatique de votre organisation et améliorer l'expérience globale des clients et de votre équipe.

3. API système

Vous pouvez utiliser une API système pour masquer les complexités du système de base. Cela inclut des systèmes tels que :

ERP
CRM
Serveurs FTP
Systèmes

Les API système permettent aux utilisateurs d'accéder aux systèmes pour les données tout en enregistrant toutes les intégrations au sein de l'entreprise.

10 API essentielles pour créer et prendre en charge votre boutique en ligne

Il existe de nombreuses API différentes que vous pouvez utiliser dans le cadre de votre opération de commerce électronique. Nous allons mettre en évidence plusieurs de ces outils bénéfiques ci-dessous.

1. API de panier

Lorsque vous utilisez une API de panier, vous pouvez gérer, créer et afficher les paniers de vos clients. Il automatise certaines des tâches les plus chronophages associées à la création de paniers d'achat.

Cela comprend le calcul des frais d'expédition et des taxes de vente applicables. Il peut également vous aider à accepter facilement les paiements par carte de crédit.

2. API de paiement

Les API de paiement vous permettent de personnaliser le processus de paiement, ce qui vous permet de modifier l'interface pour attirer un public ou un segment de clientèle spécifique.

Par exemple, optimiser votre page de paiement pour un maximum de conversions en changeant automatiquement la devise locale du client.

3. API de connexion

Les API de connexion sont utiles lorsque vous essayez de garder une trace des identités des clients.

Ces API offrent aux clients la possibilité d'utiliser des systèmes qu'ils connaissent déjà pour se connecter à votre plateforme de commerce électronique. Un bon exemple de cela serait lorsqu'un magasin vous demande de vous connecter et vous donne la possibilité d'utiliser votre compte Facebook ou Google.

Les clients aiment cela parce qu'ils peuvent utiliser un service auquel ils font déjà confiance au lieu de saisir leurs informations personnelles sur une autre plate-forme.

4. API de catalogue

L'API de catalogue simplifie la gestion de votre catalogue de produits, y compris leur création et leur modification. Tout cela peut être fait en quelques minutes.

Vous pourrez également intégrer votre catalogue à d'autres systèmes clés, notamment votre plate-forme de gestion des stocks, votre système de traitement des commandes et votre système de reporting et d'analyse. En connectant tous ces services vitaux, vous serez en mesure de maximiser votre efficacité en tant qu'entreprise et de prendre des décisions plus rapidement.

5. API de taxe de vente

Si votre entreprise opère dans plusieurs États ou pays (comme le font la plupart des entreprises de commerce électronique), vous devrez gérer les taxes de vente. La dernière chose que vous voulez, c'est un problème avec l'IRS parce que vous n'avez pas collecté le montant approprié de chaque vente.

C'est pourquoi vous avez besoin d'une API de taxe de vente. Vous pourrez calculer les taxes de vente à la caisse en fonction de l'endroit où vous faites des affaires. Cela garantit que vous facturez avec précision les clients, le tout avec très peu d'effort de votre part.

6. API des commandes

Une API de commandes synchronisera toutes les importations et exportations de commandes de votre canal et les affichera de manière facile à analyser. Vous pourrez ensuite trier vos données de commande, en appliquant des filtres pour afficher tout ce dont vous avez besoin.

Vous pouvez afficher les commandes par date d'emballage, date d'expédition, etc.

Cette API vous aidera également avec les retours, les annulations et les commandes d'importation groupées. Vous pouvez même faire des ajustements d'inventaire au besoin.

7. API d'inventaire

L'API d'inventaire est un outil qui vous aidera à filtrer et trier toutes vos données d'inventaire. Vous pourrez également consulter les détails relatifs au SKU d'un produit.

C'est un jeu d'enfant de mettre à jour les détails de l'inventaire des produits avec un minimum d'effort à l'aide de cette API.

8. API d'abonnement au commerce électronique

Les services d'abonnement gagnent en popularité dans le monde du commerce électronique. Ce modèle de facturation récurrente s'est développé cinq à huit fois plus rapide que les entreprises traditionnelles. Un service d'abonnement au commerce électronique offre aux acheteurs un moyen pratique, personnalisé et plus abordable d'acheter ce dont ils ont besoin régulièrement.

Une API d'abonnement ecommerce vous permettra de connecter un gestion des abonnements et facturation récurrente logiciel au reste de vos systèmes dans votre magasin de commerce électronique sans tête.

Évolutif et robuste de Chargebee e-commerce par abonnement Les API vous permettent de démarrer et développer une entreprise de boîtes d'abonnement aux côtés de toutes les expériences commerciales traditionnelles que vous avez déjà. Vous pouvez gagner des mois de temps de développement en personnalisant plus de 100 attributs d'abonnement à travers les plans, les paiements, les clients, les commandes, les coupons et les remises sans avoir à écrire une seule ligne de code.

9. API d'expédition

Une API d'expédition facilite l'automatisation des expéditions, la connexion avec les fournisseurs de logistique et permet aux propriétaires d'entreprise et aux clients de suivre l'ensemble du processus. Cela couvre tout, de la vente initiale à la livraison complète et tout le reste.

Vous pouvez également utiliser une API d'expédition pour automatiser la création de factures et d'étiquettes pour les colis. Grâce à ce service, les clients pourront choisir entre plusieurs transporteurs, en notant leurs tarifs, leurs emplacements et leurs délais de livraison. Les informations de suivi des commandes peuvent être intégrées dans une application mobile ou un site Web. Vous pouvez même envoyer des données de suivi par e-mail ou SMS.

10. API de preuve sociale

Avec une API de preuve sociale, vous pourrez afficher vos likes sur les réseaux sociaux à partir de plateformes telles que Facebook, Twitter et Instagram dans votre boutique en ligne.

Ce flux en direct de votre flux de médias sociaux apparaîtra sur les pages de produits pour inspirer un sentiment de confiance à vos clients. Des API sont proposées par ces trois principales plateformes de médias sociaux. Ils peuvent être personnalisés et ajoutés à votre site en toute simplicité.

API de commerce électronique peut aider à rendre la tâche ardue de réussir dans un environnement de commerce électronique encombré un peu plus facile. En choisissant les bonnes API et en comprenant comment elles peuvent avoir un impact positif sur votre entreprise, vous serez en mesure de connecter avec succès vos plates-formes disparates et de créer une expérience d'expédition en ligne entièrement intégrée.

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Comparaison des API de plate-forme de commerce électronique populaires

Les plateformes de commerce électronique les plus populaires ont des API spécifiques qui vous permettent de connecter leurs offres à votre site Web. Beaucoup d'entre eux permettent l'adoption du commerce sans tête.

En intégrant un service comme Chargebee avec une plateforme de commerce électronique comme BigCommerce, vous pourrez proposer des abonnements tout en profitant d'une suite complète de services de qualité.

Voici quelques-unes des plus grandes et des meilleures API de plate-forme de commerce électronique et comment elles se comparent les unes aux autres.

1. BigCommerce

BigCommerce est un service payant proposant des forfaits allant de 29.95 $ par mois à près de 300 $ par mois. Il existe également des options pour les entreprises.

Lorsqu'ils utilisent les API de BigCommerce, les développeurs peuvent accéder à leur catalogue de produits, créer de nouveaux produits et résoudre les erreurs.

BigCommerce peut également couvrir 100 fois plus d'appels d'API par seconde que Shopify Standard.

Certaines des options offertes par BigCommerce incluent :

API de vitrine
API de vitrine GraphQl
API de scripts
API des widgets
API de paiement

Plus de 150,000 XNUMX marchands utilisent actuellement les API BigCommerce pour leurs activités de commerce électronique.

2. Shopify

Shopify est un autre service payant avec des coûts allant de 29 $ par mois à 299 $ par mois.

Shopify propose plusieurs API qui peuvent améliorer votre activité de commerce électronique. Ils comprennent:

API Admin
API de vitrine
API partenaire
API liquide
API Ajax (y compris le panier, les produits, les recommandations de produits et la recherche prédictive)
API de confidentialité des clients

Shopify propose également des API dépréciées, qui ne sont pas prises en charge et peuvent cesser de fonctionner à tout moment. Si vous utilisez une API dépréciée, Shopify recommande de passer à une alternative prise en charge dès que possible.

Notez que Shopify propose différentes limites de taux d'API en fonction de votre forfait :

3. WooCommerce

WooCommerce est un service payant qui fonctionne en tandem avec le CMS WordPress. Il existe divers coûts associés à WooCommerce, notamment l'hébergement, le nom de domaine, les thèmes, les extensions, les plugins, la sécurité et les frais de développement. Les coûts varient de 110 $ à plus de 1,500 XNUMX $.

Les développeurs peuvent créer, mettre à jour et lire du contenu traduit sur WooCommerce.

WooCommerce utilise une API REST, qui permet aux utilisateurs d'accéder à leurs magasins depuis l'extérieur de WordPress.

Il y a 2.4 millions de sites Web utilisant WooCommerce.

4. API Amazon

Bien sûr, la plus grande plateforme de commerce électronique au monde aurait sa propre API de qualité. L'API Amazon est gratuite pour tout ce qui est inférieur à 1 million d'appels d'API.

Les vendeurs peuvent utiliser Amazon pour échanger des données sur les listes, les paiements, les commandes et les rapports. Amazon API Gateway vous permet de créer, maintenir, publier et sécuriser à la fois les API RESTful et les API WEBSOCKET.

Amazon compte 310 millions d'utilisateurs mensuels avec 90 millions d'utilisateurs Amazon Prime.

Foire aux questions sur les API de commerce électronique

Pourquoi avons-nous besoin d'une API dans le commerce électronique ?

Les API permettent aux marchands de commerce électronique d'intégrer de manière transparente divers systèmes de manière à créer une boutique de commerce électronique sans tête pour améliorer l'expérience client.

Comment l'API aide-t-elle les marchands de commerce électronique ?

Les API connectent les applications Web, permettant aux marchands en ligne d'améliorer leurs fonctionnalités, d'ajouter du contenu et de communiquer facilement avec les clients.

Comment fonctionne l'API dans le commerce électronique ?

Une API de commerce électronique permet la communication entre différentes applications Web. Par exemple, votre boutique en ligne pourrait communiquer de manière transparente avec votre plateforme de gestion des commandes, votre système d'expédition et votre système de gestion de contenu.

Les marchands de commerce électronique utilisent des API pour que leurs différents systèmes communiquent entre eux.

Quels sont les avantages de l'utilisation des API dans le commerce électronique ?

Lorsque vous utilisez une API, vous pouvez profiter de nombreux avantages, notamment :

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