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Lorsque vous expliquez Bitcoin, la persuasion fonctionne mieux que la force

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Ceci est un éditorial d'opinion de Brooks Lockett, un écrivain indépendant et Bitcoiner qui est tombé dans le terrier du lapin en 2018.

Avez-vous déjà inspiré quelqu'un à se lancer dans le Bitcoin ? Qu'est-ce qui a fonctionné ?

Avez-vous déjà accidentellement repoussé quelqu'un loin de Bitcoin ? Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ?

La réalité frustrante que 99 personnes sur 100 dans la rue n'obtiennent toujours pas Bitcoin pousse de nombreux Bitcoiners à conclure qu'il n'y a pas de remède contre La malédiction de Cassandre autre que le temps et la patience. La malédiction de Cassandra signifie que - malgré le dangereusement proche de l'effondrement état du système monétaire fiduciaire - les masses n'ont toujours pas découvert qu'une solution viable existe dans Bitcoin.

Oui, c'est tôt. Embryonnaire, en fait. Mais cela ne devrait pas signifier que nous ne pouvons pas créer des conversations plus dynamiques avec ces "pragmatiques, conservateurs et sceptiques" qui ne connaissent pas l'écosystème Bitcoin.

Fermez les yeux et réfléchissez : à votre avis, combien de conversations à travers le monde - en ligne et hors ligne - ont eu lieu au cours des dernières 24 heures où Bitcoin a été mentionné ?

Des centaines de moments propices à l'apprentissage ?

Des milliers de moments propices à l'apprentissage ?

Des dizaines de milliers de moments propices à l'apprentissage ?

Chacun de ces moments représente une opportunité d'appliquer correctement la persuasion et la psychologie comportementale pour expliquer Bitcoin.

Ce n'est pas parce que la personne n'est pas aussi réceptive à un monologue sur le Problème des généraux byzantins ne signifie pas qu'ils devraient « s'amuser en restant pauvres ».

Le fait que Bitcoin défie naturellement les croyances préexistantes largement répandues le rend particulièrement vulnérable à la Effet de retour de flamme. Il appartient à la communauté Bitcoin d'encadrer la technologie d'une manière qui ne soit pas perçue comme une preuve indésirable ou une menace pour son idéologie.

Minimiser "l'effet de retour de flamme" de Bitcoin :

Dans la communauté Bitcoin, nous aimons les réseaux distribués, les canaux Lightning, les configurations multisig, la décentralisation et les mérites d'une norme monétaire solide.

Le jargon collectif, les objectifs partagés et les valeurs partagées unifient les initiés de l'industrie qui ont passé des années dans l'espace. C'est amusant de se réunir et de dire "hoorah!"

Mais en dehors de la communauté – qui représente actuellement la grande majorité des habitants de la planète – ce sont des termes qui pourraient tout aussi bien être à une galaxie.

Ce n'est pas différent de votre ami fou qui veut vraiment que vous rejoigniez son gymnase CrossFit. Le fait qu'il ait l'air en forme et en bonne santé n'est toujours pas suffisant pour vous inciter à le rejoindre.

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Étude de cas : Comment j'ai fait entrer mon ami avocat dans le Bitcoin

Un bon ami à moi est un gars intellectuellement curieux. Il est pointu, travaille dans le domaine juridique et aime toujours discuter d'économie, de finance, de politique, etc.

Pendant des années, il posait des questions génériques en passant sur Bitcoin parce que je savais que j'étais actif dans l'espace. Et pendant des années, j'ai essayé de donner mon aperçu le plus complet, de la soupe aux noix.

Chaque fois, j'ai eu la même réaction subtile, décourageante, les yeux écarquillés.

Mais un jour, j'ai essayé l'approche inverse et j'ai renvoyé les questions vers lui. Après quelques découvertes, j'ai remarqué que tout ce dont il voulait parler était le rôle potentiel de Bitcoin en temps de guerre. Quelque chose dont nous n'avions jamais discuté auparavant.

J'ai expliqué comment une norme monétaire saine Bitcoin pourrait très bien rendre les guerres beaucoup moins abordables pour les gouvernements autoritaires à financer.

Je lui ai également expliqué comment les réfugiés capables de mémoriser ou de s'accrocher à leurs phrases clés peuvent transporter 100% de leur valeur nette stockée dans le réseau avec eux tout en fuyant leur pays.

Une fois qu'il a réalisé que Bitcoin est un langage universel - un réseau qui peut être exploité de n'importe où dans le monde avec 24 mots - c'est ce qui l'a inspiré à faire ses propres recherches et à graviter vers l'espace.

"Brooks, c'est tellement évident... pourquoi est-ce important ?"

Je sais. Mais si j'avais parlé de l'exploitation minière, des signatures numériques ou de l'importance que le logiciel soit open-source… j'aurais eu l'inévitable moment d'émerveillement, et nous aurions probablement un Bitcoiner de moins dans l'espace.

Ce qui semble évident dans votre tête pourrait être le moment de l'ampoule pour une autre personne.

Si une opportunité se présente pour discuter de Bitcoin avec un débutant, au lieu de se lancer dans une explication de qui est Satoshi, des graphiques d'inflation ou de croissance du taux de hachage - je recommande fortement de commencer par des questions d'approfondissement à la place :

– « Quelles sont vos opinions sur le système financier hérité ?

– « Avez-vous déjà eu une expérience frustrante ou un retard avec votre banque ?

– “Quel impact diriez-vous que le World Wide Web a eu sur le monde ?”

– « Si vous étiez dans une position de pouvoir, comment feriez-vous pour rendre les guerres plus difficiles à financer ?

– « Avez-vous l'impression que votre pouvoir d'achat global a augmenté ou diminué au cours de la dernière décennie ?

– « Vous considérez-vous comme un adopteur précoce, moyen ou tardif des nouvelles technologies ?

En posant des questions simples mais connexes, vous découvrirez les informations dont vous avez besoin pour avoir une conversation plus dynamique qui aide à construire celui de l'autre personne base de connaissances au lieu de renforcer Un flux efficace peut augmenter base de connaissances existante.

C'est le Effet IKEA en action : pour les mêmes raisons que les consommateurs accordent une valeur disproportionnée aux produits qu'ils ont eux-mêmes assemblés, les gens attribuent plus de valeur aux conversations auxquelles ils ont participé activement.

Regardons quelques exemples de scénarios sur la façon d'accéder à l'effet IKEA.

L'approche contre-productive :

Autre personne: "Bitcoin va être fermé par le gouvernement américain."

Vous: « C'est en fait technologiquement irréalisable. C'est un réseau distribué de nœuds informatiques et si vous ne comprenez pas l'informatique de base, vous n'êtes pas vraiment autorisé à avoir une opinion à ce sujet.

Autre personne: « Le gouvernement peut fermer tout ce qu'il veut. Ils ont les meilleurs hackers du monde qui travaillent pour eux.

Vous: "Peu importe, vous ne comprenez tout simplement pas et vous allez manquer Bitcoin avec cet état d'esprit."

Net : Personne ne gagne.

L'approche la plus productive :

Autre personne: "Bitcoin va être fermé par le gouvernement américain."

Vous: « Je pensais ça aussi au début. En fait, ça vous intéresserait vraiment. Avez-vous déjà étudié les réseaux distribués ou la cryptographie auparavant ?"

Autre personne: "Pas vraiment. Je ne suis pas très calé en technologie.

Vous: « Diriez-vous que la séparation de l'argent et de l'État est une bonne ou une mauvaise chose ?"

Autre personne: « Je dirais que c'est une bonne chose. L'inflation fait vraiment des dégâts et exclut les jeunes générations de la société. C'est drôle de voir combien d'argent les générations plus âgées ont payé pour de belles maisons avec terrain par rapport à la situation actuelle. C'est honnêtement super insoutenable à mon avis, mais je ne suis pas un expert.

Vous: "Voyez-vous que cela continue ou s'améliore?"

Autre personne: "À ce stade, probablement continuer."

Vous: "Que voyez-vous comme une alternative viable?"

Autre personne: "Je ne suis pas sûr. Peut-être pourriez-vous m'expliquer comment fonctionne Bitcoin ?

Net : Une autre personne se parle de Bitcoin.

Bien sûr, ce ne sera pas toujours simple. Mais ce simple changement dans votre approche peut faire la différence entre un débutant qui passe 8 mois de sa vie à shitcoin au lieu de commencer uniquement par Bitcoin.

Robert Cialdini évoque dans son livre «Influence: la psychologie de la persuasion», qui stipule que les humains ont un besoin psychologique profond d'être perçus comme cohérents.

Comment pouvons-nous tirer parti de ce principe pour expliquer Bitcoin aux autres ?

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Faire le travail pour comprendre le contexte spécifique de l'autre personne entraînera beaucoup moins de frustration que de devenir agressif et agacé lorsqu'il ne voit pas Bitcoin de votre point de vue.

C'est l'opposé polaire du vendeur à haute pression qui saute directement à la signature sur la ligne pointillée.

La meilleure émotion que vous puissiez invoquer chez quelqu'un lorsqu'il s'agit d'adopter une nouvelle technologie est la curiosité.

La pertinence personnelle est l'un des facteurs les plus importants dans ces premières conversations, déclare Joshua Guest, qui dispense une éducation Bitcoin à Les lettres HiFi Bitcoin. Il explique, « Il y a peu de forces dans le monde qui ont une plus grande capacité à changer les individus et la société pour le mieux que ne le fait Bitcoin. Donc, aider les nouveaux venus et les vétérans de l'espace à apprendre comment Bitcoin peut être personnellement pertinent pour eux peut avoir des résultats profonds.

Vous connaissez déjà Bitcoin en tant que technologie. Pourquoi ne pas être tout aussi habile à l'expliquer aux débutants ?

Plus notre taux de conversion collectif est élevé en tant que communauté, plus le réseau se propage rapidement et plus le fiat meurt rapidement.

Conclusion:

1. Dans Bitcoin, la persuasion vaut mieux que la force

2. La psychologie persuasive est extrêmement complexe, il est donc temps de commencer à expérimenter intensivement

Ceci est un article invité de Brooks Lockett. Les opinions exprimées sont entièrement les leurs et ne reflètent pas nécessairement celles de BTC Inc ou de Bitcoin Magazine.

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