Financement | 16 février 2024
Image : communiqué de presse de PayPal VenturesPayPal Ventures investit dans la croissance de Rasa, financement de série C
Annoncé le 14 février 2024, PayPal Ventures, aux côtés de StepStone Group, dirige une 30 millions de dollars, série C cycle de financement pour Rasa, marquant une approbation significative de la technologie d'IA conversationnelle de Rasa. Parmi les autres investisseurs figurent Andreessen Horowitz (a16z), Accel et Basis Set Ventures.
La plateforme de Rasa, connue pour son IA conversationnelle générative, combine la flexibilité des grands modèles linguistiques (LLM) avec la fiabilité des chatbots traditionnels, offrant des interactions utilisateur nuancées et cohérentes. Le financement alimentera le progrès technologique et l'expansion de la présence de Rasa sur le marché, en mettant l'accent sur embauche en Amérique du Nord et en Europe.
Avec plus de 50 millions de téléchargements, Les solutions d'IA de Rasa jouissent de la confiance des plus grandes banques, assureurs et marques hôtelières du monde, démontrant sa capacité à transformer le service client.
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Cet investissement stratégique de PayPal Ventures dans Rasa souligne non seulement le potentiel de l'IA conversationnelle pour améliorer l'engagement client, mais marque également l'aventure de PayPal dans l'IA avec le lancement de son nouveau fonds AI. L'approche innovante de Rasa en matière de conversations basées sur l'IA vise à redéfinir la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, en rendant chaque interaction percutante et personnalisée. Cet investissement permettra à Rasa de poursuivre sa mission consistant à doter les entreprises de l'IA, en garantissant que les interactions des utilisateurs restent cohérentes et naturelles tout en réduisant le temps et les coûts de développement.
Dr Alan Nichol, co-fondateur et directeur technique de Rasa :
« Chez Rasa, nous avons réinventé le fonctionnement de l'IA conversationnelle. Alors que de nombreux acteurs du secteur prétendent intégrer l'IA générative, il s'agit souvent d'un simple ajout de LLM à leurs plates-formes existantes.
L'impact de Rasa est évident dans divers secteurs, alimentant les assistants IA de deux des trois plus grandes banques mondiales, de grands assureurs et de grandes entreprises du secteur du voyage et de l'hôtellerie. Le succès de la plateforme est attribué à sa capacité à automatiser ou à éliminer les aspects coûteux du service client, offrant une plateforme low-code qui garantit des fonctionnalités robustes, la confidentialité des données et l'évolutivité.
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Chasseur Somerville, Associé chez StepStone Group :
« Nous pensons que Rasa offre une valeur inégalée à ses clients en automatisant ou en éliminant les aspects les plus coûteux et les plus longs liés à la fourniture d'un excellent service client. Rasa a prouvé à maintes reprises que les entreprises clientes soucieuses de leur sécurité peuvent déployer en toute sécurité la dernière IA conversationnelle, avec une élégante plate-forme low-code qui offre des fonctionnalités robustes, la confidentialité des données et une évolutivité.
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- La source: https://ncfacanada.org/paypal-ventures-co-leads-30-million-in-ai-pioneer-rasa/
