Tout le monde dans l’industrie médicale reconnaît que la pénurie de personnel constitue un problème. Beaucoup de ces personnes sont confrontées quotidiennement aux défis associés à ces pénuries. Ils peuvent être obligés de travailler de longues heures, d’orienter les patients vers d’autres professionnels ou établissements de santé, ou pire encore. La Physicians Foundation rapporte que 73 % des cabinets de soins de santé connaissent aujourd’hui des pénuries importantes ou modérées, ce qui est préoccupant.
Un problème répandu
Le problème dépasse les médecins. Les établissements de santé ont souvent du mal à recruter du personnel à tous les niveaux, depuis les infirmières et assistants médicaux jusqu'au personnel de bureau. Une pénurie dans un domaine affecte souvent tous les autres domaines de l’organisation. Il est maintenant temps d'apprendre comment une agence de suppléance peut vous aider surmonter les pénuries de personnel et remettre l’organisation sur les rails.
Cette agence peut aider un organisme de santé à trouver une réceptionniste pour un petit cabinet ou une infirmière anesthésiste certifiée pour un hôpital très fréquenté au milieu d'une grande ville. Des radiologues, des techniciens de laboratoire ou des pharmaciens pourraient être nécessaires, ou encore un établissement pourrait manquer d'infirmières praticiennes. Travailler avec une agence permet à une organisation d'avoir accès à des professionnels dans de nombreuses spécialités.
Recruter et retenir des cliniciens
De nombreuses solutions ont été proposées pour aider les organisations à recruter et à retenir des cliniciens. De meilleurs salaires et avantages apparaissent sur cette liste, ainsi que des horaires de travail flexibles. De nos jours, de nombreux médecins choisissent de quitter leur cabinet pour en trouver un qui correspond mieux à leur mode de vie, et les organisations doivent le reconnaître et trouver des moyens d'offrir ce style de vie à ces cliniciens. De plus, les organisations doivent écouter les cliniciens lorsqu’ils proposent des suggestions sur d’autres moyens d’améliorer le lieu de travail. Quels sont les moyens qui ont été suggérés pour améliorer le moral à tous les niveaux et encourager la loyauté envers l'organisation ?
Meilleur salaire pour les travailleurs de soutien
Le personnel de bureau mérite un meilleur salaire. Souvent, leurs compétences peuvent être utilisées dans divers secteurs. Les établissements de santé doivent donc garantir que leur salaire est compétitif par rapport à celui des autres entreprises afin de conserver leurs employés. Si ce n'est pas le cas, le personnel du bureau ira là où le salaire est le plus élevé. Les pénuries dans le secteur ont conduit à une concurrence si forte que les cabinets de soins de santé pourraient se trouver obligés de réévaluer les salaires de leurs employés plus d'une fois par an. Les évaluations annuelles des performances pour déterminer la rémunération pourraient ne plus suffire. Ils devront peut-être être effectués deux fois par an, trimestriellement ou même mensuellement pour garantir que la rémunération proposée est compétitive et équitable.
Maximiser la licence
Évitez de demander à des individus d’effectuer des tâches qui pourraient être accomplies par des personnes ayant un niveau de permis inférieur. Permettre aux travailleurs d’opérer au niveau de formation qu’ils possèdent. Maximiser le nombre de permis d’exercice à chaque niveau de l’organisation rendra les employés plus heureux.
Gérer la charge de travail
Les membres du personnel ne devraient pas être épuisés lorsqu'ils entrent dans le cabinet chaque jour. Ils le seront si le travail continue de s’accumuler sur eux, et ils désireront rapidement un nouvel emploi. La perte d’un seul membre du personnel pourrait aggraver considérablement ce problème. Certaines pratiques optent pour des semaines de travail plus courtes pour réduire le fardeau des membres du personnel, mais cela pourrait affecter les soins aux patients. Faites appel à des suppléants et répartissez mieux la charge de travail, afin que des mesures extrêmes comme celle-ci n'aient pas besoin d'être prises.
Restez flexible
Les petits cabinets disposent de plus de flexibilité lorsqu’il s’agit d’apporter des changements, notamment en matière de rémunération. Ces changements n'ont pas besoin d'être approuvés par divers comités, dirigeants ou conseil d'administration. Ils peuvent être mis en œuvre rapidement pour recruter et fidéliser les membres du personnel. Cependant, la rémunération doit être juste et équitable, car aucune organisation ne souhaite perdre un employé de longue date parce qu'elle estime qu'il est sous-rémunéré par rapport aux nouveaux travailleurs.
Rationalisez les opérations
Cherchez des moyens de faciliter les tâches courantes pour tous les membres du personnel. La technologie et l’automatisation peuvent être utiles pour atteindre cet objectif. Formez tous les membres du personnel à l’utilisation de la technologie et de l’automatisation, afin que chacun puisse contribuer à améliorer les soins aux patients tout en rationalisant les opérations.
L'avancement de carrière
Lorsqu’un membre du personnel exprime son intérêt à poursuivre sa carrière, l’organisation doit l’écouter. Il peut proposer de financer tout ou partie de la formation du travailleur si elle est directement liée au travail fourni au sein de l'organisation. Cela permet au travailleur de poursuivre une meilleure carrière sans se soucier de la dette qui l'accompagne tout en donnant à l'organisation un travailleur qualifié dans un domaine où elle pourrait désespérément avoir besoin de plus de personnel.
Par exemple, un assistant médical pourrait exprimer son intérêt à devenir infirmier diplômé. Les organismes de santé savent à quel point il est difficile de trouver des infirmières qualifiées aujourd'hui, car le nombre d'hommes et de femmes travaillant dans ce domaine a diminué de 12.5 % entre 2021 et 2022. Les experts prédisent que les soins de santé manqueront de 500,000 2030 infirmières d'ici XNUMX. Permettre aux membres du personnel existant de poursuivre une carrière professionnelle. Une carrière d’infirmière aidera les organismes de soins de santé à combler ces lacunes lorsqu’elles se présenteront.
Bien que l'organisation puisse parfois manquer de personnel pendant que le travailleur poursuit ses études, des suppléants peuvent être utilisés pour combler le vide. L'organisation n'aura pas besoin de recruter et d'intégrer un nouveau membre du personnel. Ils en ont un qui attend dans les coulisses et qui assumera des tâches avancées. Il s'agit simplement de combler le vide jusqu'à ce qu'ils puissent le faire.
Bien-être du personnel
Une autre préoccupation majeure au sein de l’industrie est l’épuisement professionnel du personnel. Comme les travailleurs sont obligés de travailler de plus longues heures pour compenser le manque de personnel, ils courent davantage de risques d’épuisement professionnel. Près de 63 pour cent des médecins déclarent souffrir d’épuisement professionnel. Près de 53 pour cent déclarent souffrir de périodes de dépression. Le suppléant peut aider à minimiser le fardeau afin de réduire le risque d'épuisement professionnel. Les organisations doivent envisager de faire appel à ces travailleurs temporaires pour assurer la sécurité et la santé des membres du personnel existant. Le suppléant peut être utilisé parallèlement aux ressources de gestion du stress pour apporter un soulagement indispensable.
Options virtuelles
Les organismes de santé devraient également élargir les options virtuelles pour les patients. D’innombrables patients ont bénéficié options de télésanté pendant la pandémie mondiale et souhaite continuer à les utiliser aujourd'hui. Ces visites nécessitent moins de personnel de soutien, ce qui profite tant aux patients qu’aux organismes de santé. Envisagez d’élargir ces options en cas de pénurie de personnel afin que les patients reçoivent les soins dont ils ont besoin sans surcharger les prestataires.
Les suppléants sont aujourd’hui d’une grande aide pour les organismes de santé. Cette option ne doit jamais être négligée car les avantages sont nombreux. Apprenez-en davantage dès aujourd’hui pour voir comment ils peuvent aider votre organisation à croître et à prospérer.
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- La source: Intelligence de données Platon.
