Qu'est-ce que Shadow IT?

L'utilisation de logiciels, de systèmes ou d'alternatives externes au sein d'une organisation sans l'approbation explicite du service informatique est appelée ombre IT. Les utilisateurs finaux recherchent des alternatives externes lorsque la pile d'entreprise est insuffisante. Ces alternatives suffisent aux exigences actuelles. Cependant, leur utilisation doit être autorisée au sein de l'organisation avec une justification valable et l'approbation du service informatique.

Importance de la gouvernance pour réduire le Shadow IT

La sécurité est le facteur et le souci le plus important du point de vue d’une entreprise, car une petite vulnérabilité peut compromettre l’ensemble du système. Les vulnérabilités peuvent prendre toutes les formes et toutes les tailles. Cependant, lorsque les vulnérabilités sont introduites intentionnellement ou non par les équipes internes, les entreprises sont soumises à des facteurs de risque multidimensionnels. C’est parce que l’incertitude du milieu de risque devient vaste.

La gravité des conséquences oblige les entreprises à adopter des moyens à la fois conventionnels et non conventionnels pour se protéger de tous les risques et vulnérabilités. Le processus permettant d’atteindre la sécurité et la fiabilité passe par une gouvernance étendue. Les modèles de comportement des utilisateurs et leurs actions doivent être suivis et analysés régulièrement pour garantir qu'aucun écart par rapport aux processus ne se produise. Comprenons comment les entreprises peuvent réaliser des garanties de sécurité impénétrables.

Risques du Shadow IT et leurs mesures correctives

Les vulnérabilités pénètrent dans le système à partir de divers supports. Généralement, les attaquants tentent de prendre le contrôle des données et des systèmes de l’entreprise par le biais d’attaques d’ingénierie numérique et sociale. La plupart des attaques sont dues à des failles de sécurité infrastructurelles ou procédurales. Les entreprises connaissent les conséquences de ces violations et suivent toujours les meilleures pratiques de sécurité avec des architectures à toute épreuve et sans confiance.

Cependant, lorsque les vulnérabilités sont causées par des parties internes, les entreprises se trouvent dans une situation difficile pour les isoler et y remédier. Ils doivent être bien équipés et mettre en place des processus pour éviter ces risques internes. Explorons quels sont les risques internes et comment les entreprises peuvent les éviter :

Partage de données

Les données sont l’élément clé lorsqu’il s’agit de transmettre et de présenter des informations. Chaque étape de chaque entreprise dépend des transferts de données. Ces transferts de données se font au sein de l'organisation et parfois en externe. Quel que soit l’endroit où les données sont partagées, elles peuvent parfois se retrouver entre les mains d’utilisateurs ou d’exploiteurs involontaires.

Risques:

1. Une exposition ou une fuite de données peut se produire et des informations confidentielles peuvent devenir publiques.
2. En fonction de la sensibilité des données, les entreprises peuvent être confrontées à des conséquences réglementaires.
3. Les données peuvent être vendues à des concurrents et à des fournisseurs, ce qui constitue un désavantage concurrentiel.

Corrections :

1. Appliquez des balises tout en partageant des données dans les canaux de communication. Assurez-vous que les utilisateurs appliquent des balises pertinentes lors de l’envoi des données.
2. Appliquez des règles de sécurité pour filtrer les données sortantes lorsque des parties externes sont impliquées.
3. Déployez des équipes pour réagir aux plaintes et minimiser l’exposition.

Installation du logiciel

Malgré des processus et une vision innovants, la pile technologique d’entreprise ne peut pas répondre à toutes les exigences. La nécessité de compter sur logiciels et services externes est commun. Certains logiciels et services sont approuvés par l’entreprise car ils démontrent l’état de préparation à la production avec des références prometteuses. Parfois, les utilisateurs recherchent des solutions qui répondent efficacement aux exigences, mais qui ne sont pas sécurisées.

Ces solutions ou logiciels introduisent des risques de sécurité inconnus et graves en raison de leurs dépendances et de la manière dont ils ont été architecturés ou construits. Les solutions ou logiciels non approuvés sont rarement conformes aux exigences de l'entreprise, ce qui en fait une menace.

Risques:

1. Les données et les journaux sont envoyés en coulisses à des systèmes tiers.
2. L'arbre de dépendance en profondeur peut rendre le facteur de risque à n dimensions.
3. Grâce aux solutions ou aux logiciels, des tiers peuvent accéder aux systèmes internes.

Corrections :

1. Autorisez uniquement l’utilisation de solutions et de logiciels approuvés via des processus informatiques stricts.
2. Effectuez régulièrement des audits du système pour filtrer et supprimer les facteurs de risque.
3. Sensibiliser les utilisateurs à ne sauraient choisir la voie risquée.

Intégrations externes

Les entreprises ont besoin d'une intégration avec des fournisseurs et des services externes. Ces intégrations sont soigneusement conçues et mises en œuvre avec les équipes de sécurité et d'architecture. Parfois, les équipes internes tentent de permettre l'accès externe à des tiers pour l'accès aux données et au système. Cette tentative peut être intentionnelle ou non.

Risques:

1. Compromission globale du système et exposition des données à des parties externes.
2. Risque de manipulation des utilisateurs et de prise de contrôle du système.
3. Systèmes peu fiables avec accès par porte dérobée aux systèmes de l'entreprise et des fournisseurs.

Corrections :

1. Mettre en œuvre le restrictions de réseau et resserrer la conception du système.
2. Suivez les meilleures pratiques d’intégration au niveau de l’entreprise et d’intégration des fournisseurs.
3. Surveiller en permanence les intégrations et les systèmes.

Accès non autorisés

Les attaquants et les équipes internes tenteront d’accéder à des informations sensibles et confidentielles pour obtenir des avantages monétaires et une domination. Ils tentent d'accéder aux systèmes de stockage, aux bases de données et aux applications critiques pour l'entreprise pour se connecter et récupérer des informations. Habituellement, les entreprises sont bien équipées pour restreindre les accès non autorisés. Les déploiements et intégrations non sécurisés exposent rarement les données et le système aux exploiteurs.

Risques:

1. Expositions de données et les compromissions du système.
2. Faible sécurité avec des systèmes peu fiables.
3. Risques de conformité et réglementaires.

Corrections :

1. Tirez parti de politiques IAM et de protocoles d’accès au système stricts.
2. Activez la journalisation des accès et l’analyse comportementale en temps réel.
3. Sensibiliser et éduquer les utilisateurs grâce à des cours de sécurité.

Conclusion

La sécurité de l'entreprise est cruciale et doit être gérée et entretenue avec une grande importance. Parmi les nombreux problèmes de sécurité, le shadow IT constitue un risque grave. Le Shadow IT commence à pulluler au sein de l’entreprise et peut devenir difficile à identifier et à corriger. Des mesures supplémentaires, ainsi que du temps et des ressources, doivent être investies pour isoler et remédier au shadow IT. Ne pas prendre en compte ses risques peut placer l’entreprise dans un réseau de problèmes réglementaires.

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• La source: Intelligence de données Platon.