Malgré la synergie entre le conseil d'administration et les RH sur l'orientation environnementale, sociale et de gouvernance (ESG), une meilleure adhésion au niveau des responsables hiérarchiques était nécessaire pour avoir un impact sur la culture et le bien-être des employés
L'objectif organisationnel, les pratiques commerciales responsables et la diversité gagnent en importance au niveau du conseil d'administration et pour les équipes RH, car les employeurs font le lien entre les bonnes pratiques environnementales, sociétales et de gouvernance et la croissance de l'entreprise. Les résultats d'un nouveau sondage de la Reward & Employee Benefits Association (REBA) et de Mercer Marsh Benefits (MMB) révèlent que 95 % des entreprises se sont engagées à devenir des entreprises responsables et déterminées afin de stimuler la croissance future de leurs activités. Cependant, davantage de travail est nécessaire pour intégrer ces croyances dans la culture du lieu de travail, en particulier au niveau des supérieurs hiérarchiques, avec seulement 47 % des personnes interrogées déclarant que leurs supérieurs hiérarchiques se soucient du bien-être mental des employés. Les résultats ont également révélé que seulement 21 % des personnes interrogées pensaient que les responsables hiérarchiques se souciaient de l'ESG. Le rapport, Aligner la culture d'entreprise et les valeurs humaines, explore comment les entreprises redéfinissent leurs valeurs d'entreprise et leurs politiques RH pour créer des lieux de travail plus justes et plus durables.
L'importance d'agir de manière responsable en tant qu'entreprise éclaire de plus en plus la réflexion au niveau du conseil d'administration, 78 % des répondants citant les pratiques commerciales responsables comme une valeur prioritaire du conseil d'administration. Des facteurs tels que les attentes des employés, la pression des investisseurs, la gestion de la réputation et la reconnaissance qu'agir de manière responsable est la « bonne chose à faire » contribuent à ce changement de mentalité. Le rapport révèle également que six entreprises sur dix (60 %) ont déclaré que l'objectif organisationnel leur permet de se concentrer sur le développement d'une entreprise durable à long terme. Dans la pratique, cependant, il reste encore du travail à faire avec un peu plus de la moitié des entreprises (58 %) citant que le changement climatique et les questions environnementales sont une valeur hautement prioritaire au niveau du conseil d'administration, et seulement 28 % relient les valeurs ESG et la rémunération des dirigeants. Les facteurs liés au climat figurent également en bas de la liste des priorités des politiques RH, avec seulement 13 % d'entre eux déclarant que les RH tiennent compte des objectifs de zéro émission nette. Comme on pouvait s'y attendre, les facteurs ESG liés aux personnes occupent une place plus élevée dans les priorités des RH, 80 % accordant la priorité au bien-être mental des employés.
Debi O'Donovan, directrice de la Reward & Employee Benefits Association, a déclaré : « Les PDG et les chefs d'entreprise sont sous pression pour définir et respecter des mesures environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) au sein de leurs organisations. Nous voyons de plus en plus d'actionnaires investir ailleurs lorsque les entreprises ne peuvent pas démontrer des valeurs commerciales responsables. Pour répondre aux mesures ESG, les PDG ont besoin des connaissances et des compétences de leurs équipes RH. De nombreuses équipes RH et récompenses se concentrent de plus en plus sur le « S » au sein de l'ESG, principalement à travers le bien-être des employés, et commencent également à se concentrer sur les questions environnementales. »
DEI et valeurs humaines au niveau du Conseil
L'évolution des besoins en compétences, la demande pour les meilleurs talents et la reconnaissance croissante du lien entre le DEI et la durabilité de l'entreprise sont quelques-uns des facteurs qui influencent l'orientation au niveau de la direction. Le rapport MMB et REBA révèle comment 78% des personnes interrogées citent la diversité, l'égalité et l'inclusion ) comme une priorité élevée au niveau du conseil d'administration. Avec l'engagement du conseil d'administration, DEI commencera à faire partie intégrante de la croissance de l'entreprise.
Cependant, alors que les conseils d'administration et les équipes RH reconnaissent la valeur de la DEI, seulement 50 % des personnes interrogées ont déclaré que les responsables hiérarchiques étaient engagés envers la DEI dans l'ensemble de leur entreprise, et 18 % supplémentaires ont déclaré que l'engagement envers la DEI était rarement observé au sein de leur organisation. Cette inadéquation entre les objectifs du DEI des cadres et la pratique quotidienne au niveau des responsables hiérarchiques montre qu'il existe toujours un écart important entre les intentions des employeurs et le comportement réel.
« Les entreprises sont conscientes que leur culture d'entreprise, leurs valeurs et leur objectif doivent s'aligner sur des visions sociétales plus larges », a déclaré Michelle Sequeira, UK DEI Consulting Leader, Mercer : « Parties prenantes ; qu'il s'agisse de clients, d'investisseurs ou d'employés, s'attendent à ce que les organisations vivent les valeurs de leur entreprise, démontrant clairement que leurs politiques d'emploi et leurs avantages sociaux sont alignés sur leurs engagements envers le monde extérieur. Pour faire partie du tissu de l'entreprise, les valeurs humaines et l'objectif organisationnel doivent être reconnus au niveau de la direction. Ces changements doivent également se répercuter sur l'ensemble de la main-d'œuvre pour vraiment faire évoluer la culture organisationnelle. »
Mme Sequeira a ajouté : « DEI et le bien-être représentent actuellement les priorités dominantes, mais de nombreuses organisations adoptent une position plus holistique sur le cadre de pratiques d'emploi responsables qui élèvent les niveaux de décence et d'équité. Les employeurs responsables concevront une expérience employé complète, couvrant les récompenses, les compétences et les carrières, souvent à travers une lentille DEI ».
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