COVID a transformé la façon dont les consommateurs perçoivent les récompenses des cartes de crédit. Les propriétaires de cartes basées sur les voyages ont dû ajuster la façon dont ils gagnent et dépensent des récompenses. Pour faire face à ce changement de comportement des consommateurs, un nombre croissant de fournisseurs de cartes ont amélioré leurs offres pour offrir davantage d'avantages liés au style de vie. La pandémie a également entraîné un changement de comportement en matière de dépenses qui a mis l'accent sur la santé personnelle. ness est une nouvelle plateforme numérique de cartes de crédit et de récompenses qui se concentre sur l'intégration du bien-être dans l'industrie des cartes de crédit en incitant les titulaires de carte à être en bonne santé. Le premier produit de la société est la plate-forme Ness Rewards qui permet aux utilisateurs de gagner des récompenses pour des comportements sains au quotidien, comme aller chez le médecin, maintenir de bonnes habitudes de sommeil ou aller au gymnase. Les récompenses accumulées peuvent être utilisées avec un certain nombre de marques populaires axées sur la santé et le bien-être comme Sweetgreen, Noom et One Medical, ainsi qu'avec un réseau de plus de 4000 coachs de santé, nutritionnistes et autres spécialistes. Ness lance également sa propre gamme de cartes de crédit pour offrir des avantages plus améliorés en augmentant la capacité d'un titulaire de carte à accumuler des récompenses pour des comportements quotidiens. Tout cela sert de base au plan d'expansion de l'entreprise pour offrir des prestations d'assurance maladie intégrées. En favorisant des habitudes saines par le biais d'incitations, Ness cherche à rendre les soins de santé plus accessibles et abordables, créant un nouveau paradigme pour une approche renforcée et intégrée des soins de santé préventifs.
AlleyWatch rencontré le PDG, cofondateur et entrepreneur en série de Ness Derek Flanzraich (Greatist acquis par Healthline) pour en savoir plus sur l'entreprise, les plans stratégiques de l'entreprise, la dernière ronde de financement et bien plus encore…
Qui étaient vos investisseurs et combien avez-vous levé?
Ness a levé un tour de table de 15.5 millions de dollars dirigé par Will s'aventure avec la participation de Core Innovation Capital, Complice, Digitalis, GFC, Portage Ventures, Refactor Capital, RivièreParcet Atypique. Les fondateurs et les cadres supérieurs de certaines des entreprises de santé et de bien-être les plus connues et les plus appréciées ont également participé, notamment Sweetgreen, Mirror, Headspace, Thrive Market, Whole30, Oura, Quartet Health, Four Sigmatic, RXBar, Everly Health, Pillpack, Ginger, One Medical, Galileo Health, Oscar Health, Noom et Hungryroot.
Parlez-nous du produit ou du service proposé par Ness.
Ness est une entreprise fintech qui crée des cartes de crédit pour réduire le coût des soins de santé. En mai 2022, nous avons lancé Ness Rewards, une application qui permet aux consommateurs de gagner des points pour les dépenses qu'ils font déjà pour leur santé. Finalement, toutes les « actions saines » - de l'activité physique aux visites chez le médecin - seront récompensées. Aujourd'hui, les consommateurs peuvent échanger ces points contre des offres de marques de bien-être telles que Sweetgreen, Thrive Market, Barry's Bootcamp, etc. Ness Rewards est actuellement sur invitation uniquement.
En plus de ce financement, Ness annonce également l'acquisition du réseau national de praticiens WellSet de 4,000 XNUMX personnes. Grâce à cela, les consommateurs pourront bientôt utiliser les points qu'ils gagnent pour voir des experts comme des coachs de santé, des diététiciens, des thérapeutes et des doulas - une offre unique en son genre qui rend les services de santé experts plus accessibles.
Qu'est-ce qui a inspiré le début de Ness ?
Avec ma dernière entreprise, Greatist, j'ai travaillé dur pour construire une façon plus saine de parler de santé et de bien-être. Peu importe à quel point l'idée de santé et de bien-être peut être accessible, il est indéniable que la plupart des choses en matière de santé et de bien-être ne sont tout simplement pas abordables. Pour moi, cela a frappé le plus durement au début de COVID lorsque l'assurance maladie ne payait pas pour que je voie mon thérapeute. Nous savons (et les experts sont d'accord) qu'il est important de bien manger, de faire de l'exercice, de prendre de la vitamine D et de travailler sur la santé mentale pour bâtir une société en meilleure santé, mais nous n'avons jamais été en moins bonne santé... et tout ce monde de «bien-être» n'a jamais été plus cher. C'est pourquoi nous construisons Ness.
En quoi Ness est-il différent ?
L'objectif de Ness est de rendre les soins de santé plus accessibles et abordables. Alors que de nombreuses entreprises de santé et de bien-être créent d'excellents produits et services, cela ne signifie rien si l'utilisateur prévu ne peut pas se les offrir. L'application Ness Rewards et les cartes de crédit qui seront lancées offrent aux gens un moyen d'accéder plus facilement à toutes leurs marques de santé et de bien-être préférées, tout en renforçant et en encourageant les bonnes habitudes.
En fin de compte, Ness prévoit de créer des cartes de crédit offrant une assurance maladie complète en tant qu'avantage principal de l'offre de cartes. Ness considère les cartes de crédit comme la meilleure plate-forme permettant aux consommateurs d'obtenir une assurance maladie qui leur restera pendant 30 à 40 ans, pas seulement 3 à 4. Et si les gens restent fidèles à l'assurance maladie de Ness pendant une longue période, ils peuvent justifier d'aider les gens à se permettre de prendre soin de leur santé dès maintenant. Plus les consommateurs seront en bonne santé à l'avenir, plus Ness économisera.
Quel marché Ness cible-t-il et quelle est sa taille ?
Ness est la solution parfaite pour tous ceux qui cherchent à être récompensés pour le mode de vie sain auquel ils accordent déjà la priorité. Les utilisateurs sont récompensés pour avoir pris des décisions saines concernant leurs activités physiques, leur alimentation et leur sommeil, entre autres. C'est un système de récompense ainsi qu'un facteur de motivation pour encourager les gens à prendre des mesures saines en rendant ces actions plus abordables et accessibles. Toute personne intéressée à vivre sainement peut bénéficier de nos offres.
Quel est votre modèle commercial?
Ness construit une suite de cartes de crédit à la consommation et prévoit éventuellement d'offrir une assurance maladie en tant qu'avantages principaux de ces cartes de crédit.
Quels sont vos plans de bureau post-COVID?
Ness est une entreprise entièrement distante, avec des employés dans tout le pays. Nous organisons des sommets trimestriels en personne avec des protocoles COVID stricts pour assurer la sécurité de l'équipe.
À quoi ressemblait le processus de financement?
L'adhésion initiale est venue d'amis et d'anciens investisseurs de ma dernière entreprise qui ont été intégrés à la grande vision. Ensuite, ce qui a vraiment fait la plus grande différence a été d'avoir une équipe incroyable.
Quels sont les plus grands défis auxquels vous avez été confrontés lors de la levée de capitaux?
Honnêtement, le plus grand défi était de décider qui allait être le partenaire le plus précieux ! Nous avons eu la chance que l'un des associés directeurs de Will Ventures (qui a dirigé ce cycle) ait investi dans notre pré-amorçage et nous ait montré à quel point il pouvait être favorable et à valeur ajoutée dès le début.
Quels facteurs concernant votre entreprise ont amené vos investisseurs à émettre le chèque?
Tout d'abord, il s'agit de l'équipe. Nous avons construit une équipe extraordinaire de personnes ayant de l'expérience chez Stripe, Capital One, Uber, SoFi, Oscar Health, Stitch Fix, AmEx, et plus encore - à un calibre bien meilleur que ce à quoi je m'attendais si tôt.
Deuxièmement, il s'agit de la vision ambitieuse. Ness a le potentiel d'aligner les incitations dans l'espace des soins de santé pour la première fois - et dans le processus de construire un monde où chacun peut se permettre d'être en bonne santé.
Tout d'abord, il s'agit de l'équipe. Nous avons construit une équipe extraordinaire de personnes ayant de l'expérience chez Stripe, Capital One, Uber, SoFi, Oscar Health, Stitch Fix, AmEx, et plus encore - à un calibre bien meilleur que ce à quoi je m'attendais si tôt.
Deuxièmement, il s'agit de la vision ambitieuse. Ness a le potentiel d'aligner les incitations dans l'espace des soins de santé pour la première fois - et dans le processus de construire un monde où chacun peut se permettre d'être en bonne santé.
Quels sont les jalons que vous prévoyez atteindre au cours des six prochains mois?
Nous prévoyons de lancer notre première carte de crédit grand public qui accélérera les récompenses que les consommateurs gagnent déjà dans l'application Ness Rewards, en donnant plus de valeur à échanger sur leur marché de produits, services, expériences et prestataires de santé sains, ainsi que des avantages premium exclusifs de la meilleures marques. Restez à l'écoute!
Quels conseils pouvez-vous offrir aux entreprises de New York qui n'ont pas
injection de capital dans la banque?
Développez une entreprise avec un impact qui vous tient personnellement à cœur, et l'entêtement et la détermination à faire bouger les choses, quoi qu'il advienne. De plus, d'après mon expérience, la collecte de fonds ne consiste pas à convaincre les sceptiques mais à trouver les vrais croyants.
Où voyez-vous la société évoluer à court terme?
Nous cherchons à développer le produit, l'équipe, les utilisateurs et l'engagement envers le crédit et la conformité. En attendant, consultez notre application Ness Rewards.
Quel est votre restaurant en plein air préféré à New York?
Je suis toujours une ventouse pour The Smith. Je suis désolé!
