La plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) fait passer l'automatisation des processus et l'intégration des données à un niveau supérieur grâce à une approche révolutionnaire. 

De nos jours, de nombreuses entreprises cherchent à devenir des organisations axées sur les données, mais la meilleure voie à suivre pour atteindre cet objectif n’est peut-être pas évidente pour elles. Le regroupement des données pour guider la prise de décision de l'entreprise nécessite l'intégration de processus provenant de plusieurs applications et de sources de données internes et externes. Cela semble être une proposition lourde et coûteuse qui nécessiterait une grande expertise informatique en interne. Mais est-ce vraiment le cas ? 

Le développement continu des solutions de cloud computing ouvre une voie potentielle pour les aspirantes entreprises axées sur les données. 

L’écosystème « en tant que service »

Software as a Service (SaaS) est un modèle d'abonnement dans lequel un fournisseur de cloud développe et maintient des applications et fournit des mises à jour. Les clients SaaS constatent souvent que le fait de confier à un fournisseur de cloud la gestion du matériel, des logiciels et de la sécurité leur permet de rationaliser les opérations, ainsi que de faire évoluer et mettre à niveau leurs solutions commerciales plus rapidement que la maintenance des systèmes et des logiciels par eux-mêmes.  

Plate-forme en tant que service (PaaS) comprend une suite de services cloud conçus pour le développement d'applications et la gestion de données. Ces capacités permettent aux développeurs de créer efficacement des applications mobiles et Web et d'intégrer des technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle (IA), les chatbots, les blockchains et l'Internet des objets (IoT).  

Infrastructure en tant que service (IaaS) héberge des ressources informatiques dans un environnement cloud, permettant aux entreprises de migrer leurs infrastructures de données vers le cloud. Les utilisateurs IaaS louent de la puissance de calcul et des ressources de stockage, y accèdent à la demande et paient pour les ressources qu'ils utilisent activement.  

Plateforme d'intégration en tant que service, ou iPaaS, fait passer les offres cloud à un niveau supérieur en mettant l'accent sur l'intégration entre les entreprises et les chaînes d'approvisionnement. iPaaS remplace les connexions linéaires des anciennes approches d'intégration par un modèle d'intégration any-to-any.  

« La plus grande différence entre l'iPaaS et les approches plus traditionnelles est qu'il connecte tous les systèmes et applications qu'une entreprise exécute », explique Joanna Dobrzyńska, responsable des solutions d'entreprise chez Comarch, un fournisseur mondial de logiciels et d'infrastructures informatiques. « Il s’agit également d’une sorte de middleware dans le sens où il connecte différentes applications et services afin de rationaliser les flux de données au sein d’une organisation et avec ses partenaires et fournisseurs. »

Les quatre avantages de l'iPaaS

1.Intégration

Là où le SaaS donne accès aux applications logicielles via le cloud, l'iPaaS se concentre sur l'intégration et l'orchestration des flux de données sur divers systèmes logiciels, englobant les services offerts par le SaaS, tels que les applications ERP, CRM, WMS, de facturation et de vente au sein d'une seule plateforme. Il convient également de noter que l'iPaaS ne se limite pas aux solutions basées sur le cloud ; il étend également l'intégration aux systèmes sur site.  

PaaS et iPaaS proposent tous deux des plates-formes de fourniture de services, mais, alors que PaaS se concentre sur le développement et le déploiement d'applications, iPaaS met l'accent sur l'intégration de solutions logicielles et de données. IaaS et PaaS aboutissent souvent à des intégrations point à point qui n'aboutissent pas à une structure d'entreprise unifiée, et IaaS, comme PaaS, ne prend pas en compte l'intégration des systèmes. L'iPaaS, en revanche, fournit une infrastructure tout en facilitant l'intégration et la création de services réutilisables. 

2.Utilisation 

Du point de vue de l'utilisateur, iPaaS est facile à mettre en œuvre et les processus qu'il facilite sont couverts par le fournisseur iPaaS. « Cela accélère la création de ces voies d'intégration essentielles sans nécessiter de ressources informatiques étendues ni d'équipes de développement dédiées. La particularité de ce type de solution est qu'elle ouvre le monde informatique aux non-informaticiens », explique Kenneth Taylor, responsable du développement commercial chez Comarch. Les utilisateurs professionnels accèdent à iPaaS via une interface Web centralisée, qui permet une gestion et une surveillance centralisées des applications, des processus et des flux de données.  

Dobrzyńska ajoute : « Les entreprises réduisent les coûts de leurs services informatiques, les libérant de l'obligation de mettre en œuvre, de mettre à jour et de maintenir des applications internes complexes, car elles sont sous-traitées au fournisseur iPaaS.    

3. Évolutivité 

L'iPaaS est également une solution évolutive, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de configurer dès le départ toutes les applications et tous les systèmes auxquels un utilisateur souhaite se connecter. "Mais lorsque l'activité d'une organisation se développe", explique Dobrzyńska, "elle peut faire évoluer la solution pour ajouter des applications selon les besoins."  

L'évolutivité est particulièrement importante pour les entreprises qui élargissent leur présence sur le marché. Un hub centralisé mis en œuvre dans toutes les divisions du monde entier améliore l'efficacité et la surveillance à mesure qu'une entreprise ajoute des partenaires et des fournisseurs et permet aux entreprises d'ajouter des applications et des fonctionnalités qui garantissent leur conformité aux lois et réglementations de divers marchés. Les fournisseurs proposant iPaaS présentent généralement une infrastructure mondiale, simplifiant l'évolutivité et le déploiement mondial.  

4. flexibilité

iPaaS représente également une solution flexible dans le sens où elle peut déployer différents types de méthodologies d'intégration, telles que des interfaces de programmation d'applications (API) ainsi que des intégrations en temps réel et par lots. La plateforme peut également être construite dans une architecture multi-tenant afin que le fournisseur de services cloud puisse servir plusieurs clients simultanément.

 « Pris ensemble, tout cela fait de l'iPaaS un changement plus révolutionnaire qu'évolutif dans la manière dont les systèmes et les données sont intégrés et gérés », déclare Dobrzyńska. 

iPaaS contre EDI  

L'iPaaS peut être considéré comme une évolution contemporaine de l'échange de données informatisées (EDI), avec un accent sur l'intégration avancée et la transmission de données dans l'environnement technologique dynamique d'aujourd'hui. L’EDI, lors de son introduction, a transformé la manière dont les données structurées étaient échangées entre les entreprises. De la même manière, l'iPaaS facilite les échanges de données standardisés, rationalise les flux de travail, automatise les processus et garantit la connectivité des données en temps réel, mais d'une manière améliorée et étendue pour l'ère numérique.  

« Ces caractéristiques permettent des échanges de données plus efficaces et une collaboration optimisée avec les clients, les partenaires et les parties prenantes, en exploitant les avantages des techniques d'intégration modernes et du cloud computing », explique Taylor.  

Ces techniques d'intégration modernes incluent plusieurs protocoles de communication standard tels que SFTP, AS2, API, services Web et formats de données courants tels que JSON et XML, tous pris en charge par iPaaS. De cette manière, les utilisateurs d'iPaaS bénéficient de plusieurs options pour permettre l'intégration interentreprises avec des partenaires, clients et fournisseurs externes.  

Tout cela « rend l'iPaaS très utile en termes de connectivité et d'intégration plus rapides des partenaires », déclare Dobrzyńska, « et pour promouvoir l'interopérabilité et un flux transparent de données. 

« Et il ne faut pas oublier, ajoute-t-elle, que nous parlons très souvent de milliers de connexions entre différentes entreprises. » 

iPaaS offre également une visibilité centralisée sur les données EDI, permettant à une organisation de mieux surveiller et contrôler les processus et de faire passer l'intégration EDI au niveau supérieur. La valeur de l’échange de données, note Dobrzyńska, « ne réside pas seulement dans l’échange de données avec vos partenaires commerciaux, mais aussi dans ce que vous pouvez en tirer ».  

En utilisant des outils de suivi, par exemple, une organisation peut surveiller la rapidité avec laquelle les clients paient et la rapidité avec laquelle ils réalisent des revenus. « En gérant plusieurs applications et flux de données en un seul endroit, les utilisateurs peuvent vérifier les transactions et analyser les données pour générer des rapports sur les indicateurs de performance clés », explique Dobrzyńska.

 Mandats iPaaS et de facturation électronique : une approche tournée vers l'avenir  

En plus de permettre l'intégration interentreprises, l'iPaaS facilite également l'échange de documents avec les organisations gouvernementales, ce qui devient de plus en plus important dans les juridictions où la déclaration en temps réel des documents financiers, tels que les factures, est obligatoire.  

Ces exigences ont été introduites pour prévenir l'évasion fiscale et promouvoir la transparence, mais peuvent également aider les organisations à réduire les erreurs et à mieux comprendre les données numérisées. Un nombre croissant de pays, notamment en Europe et en Asie, exigent que les entreprises génèrent, transmettent et reçoivent des factures au format électronique au lieu des factures papier et PDF traditionnelles.  

« Le non-respect des règles, note Taylor, peut perturber les flux de trésorerie d'une organisation et l'exposer à des sanctions financières. » 

Le défi lorsqu'il s'agit d'intégrer les flux de données avec les agences gouvernementales réside dans le fait qu'il existe différentes plates-formes et formats utilisés dans différentes zones géographiques, et qu'il existe diverses exigences réglementaires pour que les documents soient conformes aux règles locales.  

"Les plates-formes iPaaS offrent un large éventail de connexions aux plates-formes numériques", explique Dobrzyńska, "il est donc plus facile de s'intégrer aux nombreuses applications et systèmes disponibles sur le marché, y compris ceux exigés par les réglementations gouvernementales en matière de facture électronique." 

Quelle est la prochaine étape pour l’iPaaS ? Automatisation  

Dobrzyńska souligne que le principal avantage que les chaînes d'approvisionnement peuvent espérer tirer de l'utilisation de l'iPaaS est l'intégration transparente des applications et des systèmes. De nombreuses chaînes d'approvisionnement traitent d'énormes volumes de données, en particulier dans des secteurs tels que les biens de consommation générale, où des produits nombreux et variés sont vendus, stockés et expédiés, ainsi que dans des secteurs qui dépendent fortement de fournisseurs et de fournisseurs externes. fournisseurs, comme dans les industries pharmaceutique et automobile. 

« Avec iPaaS, les industries qui s'appuient sur de nombreux fournisseurs externes augmentent leur visibilité grâce à des données en temps réel, ce qui permet un meilleur suivi des stocks, des commandes et des expéditions », explique Dobrzyńska. « Cela permet également de prévoir et de réduire les ruptures de stock et peut également améliorer la satisfaction des clients. » 

Selon Taylor, les organisations peuvent également s'attendre à réaliser des économies sur les coûts de main-d'œuvre grâce au processus d'intégration automatisé et simplifié. « Ils auront moins besoin d'employés informatiques et seront en mesure d'optimiser leur efficacité opérationnelle », ajoute-t-il. 

À mesure que l’iPaaS se développe, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique continueront de jouer un rôle majeur dans l’intégration et l’analyse des données. "À l'avenir, les plates-formes d'intégration basées sur l'IA deviendront plus populaires pour accroître la transformation et la validation des données", déclare Dobrzyńska, et l'iPaaS facilitera un vaste écosystème d'applications et de données qui automatisera une grande partie du développement et de la maintenance des applications ainsi que des activités d'analyse des données. actuellement effectués par des travailleurs humains.  

Dans ce futur, dit-elle, « les gens pourront se concentrer davantage sur les activités stratégiques de l’entreprise et moins sur les jeux de données ». 

Lien de ressource: www.comarch.com

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• La source: https://www.supplychainbrain.com/articles/39252-implement-ipaas-to-become-a-data-driven-enterprise