Méta a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour la plateforme de messagerie directe (DM) d'Instagram afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de favoriser de meilleures connexions entre amis et famille.
Les mises à jour incluent l'édition de messages, l'épinglage de discussions, le basculement des accusés de lecture, l'enregistrement d'autocollants favoris et la personnalisation des discussions avec de nouveaux thèmes.
Modifier les messages jusqu'à 15 minutes après l'envoi
L'une des mises à jour les plus importantes est l'introduction de l'édition des messages. Vous pouvez désormais modifier leurs messages dans un délai de 15 minutes après leur envoi.
Pour apporter des modifications, appuyez longuement sur un message envoyé et sélectionnez « modifier » dans le menu déroulant.
Cette fonctionnalité peut aider à corriger les fautes de frappe ou à reformuler les messages pour une meilleure clarté.
Épinglez jusqu'à trois discussions pour un accès facile
Instagram vous permettra bientôt d'épingler jusqu'à trois discussions de groupe ou individuelles en haut de votre boîte de réception pour un accès rapide.
Pour épingler une discussion, balayez vers la gauche ou appuyez longuement sur une discussion, puis appuyez sur « épingler ». Vous pouvez désépingler un fil de discussion à tout moment.
Accusés de lecture personnalisables
Instagram offre désormais la possibilité d'activer ou de désactiver les confirmations de lecture pour toutes les discussions ou pour des discussions spécifiques.
Pour ajuster ce paramètre, accédez aux paramètres de votre compte, appuyez sur « Messages et réponses aux histoires », puis activez l'option « Afficher les confirmations de lecture ».
Options améliorées d’autocollant et de réponse
Instagram a introduit la possibilité d'enregistrer les autocollants préférés dans les DM pour un accès facile. En appuyant longuement sur l'autocollant souhaité, vous pouvez l'enregistrer pour une utilisation ultérieure.
De plus, lorsque vous répondez à un message, vous pouvez utiliser des autocollants, des GIF, des vidéos, des photos et des messages vocaux.
Pour accéder à ces options, appuyez longuement sur le message auquel vous souhaitez répondre et sélectionnez « Répondre ».
Thèmes de discussion personnalisés
Pour améliorer encore l'expérience de chat, Instagram a déployé de nouveaux thèmes de chat.
Vous pouvez créer l'ambiance de vos conversations avec une variété de thèmes, y compris le thème « Amour » qui sera bientôt animé, « Lollipop », « Avatar : Le dernier maître de l'air » et bien d'autres.
Pour changer le thème d'une discussion, appuyez sur le nom de la discussion en haut, accédez aux thèmes et sélectionnez l'une des options disponibles.
En résumé
En tant qu'utilisateur d'Instagram, vous pouvez désormais accéder à une gamme de nouvelles fonctionnalités pour améliorer votre expérience de messagerie.
Prenez le temps d'explorer ces mises à jour et de voir comment elles peuvent vous aider à mieux communiquer avec les gens, à vous exprimer et à organiser votre boîte de réception.
QFP
Comment les mises à jour d'Instagram DM améliorent-elles l'expérience utilisateur et la communication ?
Instagram a récemment apporté plusieurs mises à jour à sa fonctionnalité de messagerie directe (DM), qui vise à améliorer l'expérience utilisateur et à faciliter une communication plus engageante. Ces mises à jour incluent :
- La possibilité de modifier les messages dans un laps de temps limité
- Épingler les discussions importantes pour un accès facile
- Paramètres de confirmation de lecture personnalisables
- Enregistrer les autocollants préférés
- Utiliser différents types de médias pour répondre aux messages
- Personnaliser l'apparence des fils de discussion avec différents thèmes
Ces changements offrent aux utilisateurs plus de contrôle sur leur expérience de messagerie et offrent de nouvelles façons de s'exprimer tout en communiquant avec les autres sur la plateforme.
Quelles implications les nouvelles fonctionnalités d'Instagram DM ont-elles pour les spécialistes du marketing et les communicateurs professionnels ?
Les mises à jour récentes de la fonctionnalité de messagerie directe d'Instagram ont plusieurs effets potentiels sur les stratégies de marketing et de communication professionnelle :
- Une édition plus facile des messages peut entraîner des interactions client plus raffinées et professionnelles
- L’option d’épingler les conversations importantes peut aider à prioriser les échanges ou collaborations clients importants
- Les paramètres flexibles de confirmation de lecture donnent aux marques plus de contrôle sur la gestion des attentes des clients en matière de temps de réponse
- Des options supplémentaires pour les réponses aux médias peuvent faciliter des communications plus engageantes et personnalisées avec les abonnés.
- La personnalisation du thème de discussion peut être utilisée pour créer des environnements de marque distinctifs pour le service client
Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils exploiter les fonctionnalités d'autocollants et de réponses enregistrées d'Instagram pour améliorer l'engagement des clients ?
Les nouvelles fonctionnalités d'Instagram pour la messagerie directe peuvent être bénéfiques pour les spécialistes du marketing qui cherchent à améliorer l'engagement des clients :
- Les autocollants enregistrés peuvent être utilisés pour maintenir la cohérence de la marque et fournir des réponses rapides aux messages des clients.
- Les spécialistes du marketing peuvent créer des interactions plus engageantes et mémorables en incorporant différents types de médias, tels que des GIF, des vidéos, des photos et des messages vocaux, dans leurs réponses.
- Les nouvelles fonctionnalités peuvent contribuer à rationaliser le processus de réponse aux demandes des clients, permettant une communication plus rapide et plus variée.
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- La source: https://www.searchenginejournal.com/instagram-direct-messaging-updated-with-editing-themes-more/510153/
