Le secteur résidentiel représente 30% de la consommation mondiale de gaz naturel (AIE) et 27% de la consommation électrique mondiale (AIE). Face à ces chiffres stupéfiants, il est crucial de s’attaquer à la décarbonisation des logements et d’accélérer le rythme de l’électrification pour atteindre les objectifs de zéro émission nette.  

Les maisons d'habitation disposent de diverses voies pour se décarboniser, notamment l'amélioration de l'efficacité énergétique, la gestion des charges énergétiques et l'électrification des systèmes pour réduire les coûts. Les améliorations peuvent inclure l’installation d’énergie solaire domestique, de batteries, de pompes à chaleur, l’amélioration de l’isolation et l’utilisation de thermostats et de panneaux électriques intelligents. Les technologies à faibles émissions de carbone sont souvent au-dessus des solutions existantes, tandis que la lourdeur de la réglementation et le manque de sensibilisation étouffe également le progrès.  

Cependant, contrairement à la décarbonisation de l’industrie lourde, où les actions de quelques acteurs clés du secteur privé peuvent avoir un impact démesuré, la décarbonation à grande échelle des maisons nécessitera l’adhésion de millions de propriétaires à travers le monde, qui doivent être incités à adopter de nouvelles technologies pour réduire leur bilan carbone global. émissions, consommation de gaz naturel et consommation d’électricité.  

Qu'est-ce qui motive les clients à adopter de nouvelles technologies ?  

Trois principaux facteurs de motivation peuvent être utilisés pour définir des groupes de clients : 

• Le premier groupe peut inclure ceux qui cherchent principalement à réduire leurs coûts et à économiser de l'argent sur leurs factures d'énergie. 
   
• Le deuxième groupe peut se concentrer sur ceux qui modernisent et rénovent leurs maisons, qui peuvent entreprendre des constructions coûteuses et mettre en œuvre de nouvelles technologies au cours de ce processus. 
   
• Un troisième groupe cible les consommateurs conscients qui cherchent spécifiquement à décarboner leurs maisons et qui disposent d’argent supplémentaire pour acheter des produits haut de gamme. 

Les entreprises qui gagnent du terrain le plus rapidement auprès des clients et qui connaissent une croissance rapide sont celles qui peuvent réduire les coûts énergétiques pour les consommateurs tout en offrant les coûts d'installation et de mise en œuvre les plus bas.  

Des actions clés telles que l’isolation des maisons, l’installation de pompes à chaleur, l’intégration de thermostats intelligents et l’ajout d’énergie solaire photovoltaïque peuvent toutes permettre des économies d’énergie tangibles. Étant donné que plus de 50 % de l’énergie domestique est utilisée pour le chauffage et la climatisation, les alternatives à faible émission de carbone aux climatiseurs et au chauffage au gaz, comme les pompes à chaleur, peuvent avoir un impact significatif si elles sont largement installées. Cependant, il y a eu des défis à relever.  

Innovation domestique décarbonée 

Les installations de pompes à chaleur peuvent être coûteuses, certaines entreprises sont confrontées à des défis de fabrication et de chaîne d'approvisionnement, et il existe des restrictions géographiques avec les pompes à chaleur géothermiques qui nécessitent un forage. Mais l’une des façons dont les pompes à chaleur peuvent désormais évoluer plus facilement est que les processus de vente deviennent plus efficaces grâce aux outils numériques utilisés dans le processus. Les logiciels qui créent des cartes numériques de régions spécifiques et d'emplacements d'installation potentiels peuvent réduire le travail manuel, optimiser les processus de vente et réduire les coûts d'acquisition de clients.  

Parmi les autres technologies qui développent également des produits moins chers et plus faciles à installer, citons le développeur de panneaux intelligents. Envergure, fabricant de thermostats intelligents État, développeur de batteries domestiques Sunamp, et plein d'autres.  

Les entreprises cherchent à réduire leurs coûts et à gagner des clients de plusieurs manières. Certaines entreprises, comme tado, choisissent d'entrer dans les maisons avec un produit moins cher comme un thermostat intelligent qui peut coûter entre 200 et 400 dollars et peut réduire les factures d'énergie en moyenne jusqu'à 22 %. Cela a permis à tado de se développer rapidement sur les marchés européens et de conquérir une clientèle étendue et satisfaite.  

D'autres sociétés comme Enpal, 1Komme5, Énergie lunaireainsi que Énergie de la houle fournissent une large gamme de services (par exemple, gestion intelligente de l'énergie, installation solaire, batteries domestiques, etc.) et peuvent aider les maisons intégrées dans des réseaux de centrales électriques virtuelles à récupérer leurs coûts énergétiques. En disposant de ce guichet unique, tout comme les modèles commerciaux, les coûts indirects de prospection, de devis et d'installation peuvent être optimisés sur tous les appareils et services afin de répercuter les coûts inférieurs sur le client.  

Effets réglementaires 

Les politiques fédérales et régionales à travers le monde ont également accéléré l’adoption de nouvelles technologies dans les foyers. L'IRA américaine a accordé des allégements fiscaux substantiels pour des appareils tels que les pompes à chaleur et a même alloué des fonds pour la modernisation des panneaux intelligents afin de soutenir des entreprises comme Span, qui cibleraient normalement des consommateurs plus conscients et attireraient une clientèle plus large. 

De plus, les politiques mises en œuvre dans des régions du monde comme la Norvège et la Suède ont fait en sorte que les pompes à chaleur soient largement l'option la plus rentable. Alors que le gaz est extrêmement cher, lourdement taxé et que les chaudières à combustibles fossiles sont interdites, ces réglementations accélèrent l’adoption des pompes à chaleur.  

À l’avenir, des élections clés dans divers pays pourraient faire avancer ou remettre en question la législation existante sur certains rabais et crédits d’impôt. De plus, à mesure que les entreprises ciblent des clientèles autres que celles disposant d’un revenu disponible et davantage vers celles qui peuvent réaliser des économies immédiates, nous assisterons à une augmentation plus importante des solutions à faible émission de carbone dans davantage de foyers. Même s’il existe de nombreux acteurs sur le marché, il reste encore de la place pour de nouveaux entrants proposant des produits et services de haute qualité. Surtout dans des secteurs tels que les panneaux intelligents et le chauffage de l’eau, il reste encore beaucoup de place pour de nouveaux acteurs et une nouvelle réduction des coûts.   

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• La source: https://www.cleantech.com/pathways-towards-decarbonizing-homes-gaining-traction-with-customers-and-reducing-customer-acquisition-costs/